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Preguntas y opiniones sobre La Caixa - La Caixa

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Preguntas sobre La Caixa

Avatar  de adanfe11

Duda sobre prestamo con garantia hipotecaria.

Buenos dias, ayer me llamaron de la La Caixa para ofrecerme quiarme el euribor del prestamo, ahorrandome 528€ anuales, a cambio debo cambiar con ellos mi seguro de vida y hogar (me sale mas o menos igual que donde lo tengo), mi duda es si lo que me quieren es bajar o quitar es la clausula suelo pero sin tener en cuenta el caracter retroactivo. Espero su respuesta. Gracias.

adanfe11 25/06/2015 | 0 respuesta/s

Avatar  de Seve

Ahora que Selfbank ya no es La Caixa, tendremos que pagar en los cajeros?

Hola, esta semana he leído que La Caixa o Caixabank ha vendido sus acciones de Selfbank. Y mi pregunta es ¿los clientes de Selfbank tendremos que empezar a pagar 2 euros en los cajeros de La caixa como cualquier otro no cliente? Gracias.

Seve 22/06/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 22/06/2015

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Hola, Seve.

Estás en lo cierto. Hasta ahora Self Bank estaba participado en un 49 % por Caixabank (La Caixa) y en un 51 % por Boursorama, pero la pasada semana Caixabank vendió todas sus acciones de Self Bank a Boursorama y éste pasó a ser el único accionista de la entidad online. Además, la entidad catalana también ha vendido todas las participaciones que tenía en Boursorama a Société Générale que ha pasado a poseer el 100 % de la entidad digital francesa.

¿Qué pasa con los clientes de Selfbank? De momento nada. Selfbank sigue siendo un banco español avalado por el FGD español hasta 100.000 euros, la cuenta sigue rentando un 2,10 % TAE, y los clientes pueden seguir sacando efectivo gratis de todos los cajeros de La Caixa. Al menos así se anuncia en su web que será hasta el 30 de junio. Os informaremos si se producen cambios.

Si te interesa, puedes consultar el comparador de cuentas para conocer las mejores del mercado.

Saludos!


Avatar  de Vicenteb

Llevo más de 5 meses esperando la tablet por domiciliar la nómina y la Caixa sigue dándome excusas.

Como cliente nuevo domicilié la nómina a principios de enero y después de esperar el obsequio de la tablet, en abril me dicen que el recibo domiciliado mensual de seguridad social de la empleada de hogar les cuesta ingresar. Hablo con el director y dice que el se ocupa personalmente. En mayo ya viene cargado y esperamos a junio para recoger la tablet, pero nos dicen ahora que tampoco sirve esta domiciliación del recibo, y que domicilie otro recibo de por ejemplo el teléfono. Están obligados ha darme la tablet o sólo los clientes son los obligados al contrato.
Y si retiro la cuenta me harán pagar?

Vicenteb 18/06/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 19/06/2015

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Hola, Vicente.

Hay una persona de nuestro equipo que nos comenta que tardó 3 meses en recibirlo, pero que en todo momento estuvo en contacto por email con el banco, y le iban comentando cuándo llegarían las existencias o el color que él quería.

Nuestro consejo es que vuelvas a insistir, en la oficina y por e-mail (que deja constancia escrita), y si no te hacen caso di que pondrás una reclamación por escrito en la oficina de atención al cliente de tu sucursal, alegando incumplimiento de contrato por su parte, y que te llevarás la nómina a otro banco porque, como ellos no han cumplido con el regalo, tú no tienes por qué cumplir tu parte de tener ahí la nómina. Si aún no reaccionan, haz la reclamación efectiva (sin irte del banco) y espera respuesta.

Eso sí, antes de empezar con cualquier reclamación, comprueba que en tu contrato no ponga nada sobre cuánto puede tardar el regalo.

Saludos!


Avatar de cresques

Cambio del contrato de la cuenta Cero de la Caixa

Buenas tardes
Tengo una cuenta cero en La caixa y me han enviado un comunicado donde dice que:
"le comunicamos las nuevas condiciones de su contrato con servicios gratuitos (cuenta cero, cuenta nómina multiestrella o servicuenta multiestrella) que pasarán a denominarse cuenta nómina multiestrella a partir del 29 de Julio de 2015.
las nuevas condiciones preveen la gratuidad de los siguientes servicios:
Tarjeta adicional para un beneficiario,
Hasta 24 trasferencias anuales,
Ingresos de cheques sin límite, en euros"
En mi caso sólo podía hacer una tranferencia al mes y la tarjeta para beneficiario tan solo era gratuita el primer año así es que las condiciones son mejores, pero no me fío de los bancos y me cuesta creer que mejoren condiciones sin nada a cambio. Alguien ha recibido un comunicado similar o sabe a qué se debe el cambio?

cresques 03/06/2015 | 0 respuesta/s

Avatar  de gregorio12

¿Por qué no puedo sacar dinero si tengo crédito en mi tarjeta?

mi tarjeta de crédito visa de la Caixa, con saldo suficiente, no me deja sacar dinero del cajero

gregorio12 29/05/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 02/06/2015

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Hola, gregorio12:

No podemos decirte por qué no puedes sacar dinero con tu tarjeta. Te recomendamos que te pongas en contacto con La Caixa y que te expliquen el motivo. Podría ser que te hubiesen bloqueado la línea de crédito y no pudieses sacar dinero a crédito.

Un saludo


Avatar de euripides31081983

Hipoteca La Caixa

Es normal que me exijan en la hipoteca plan de pensiones y plan de ahorro???
gracias si las quito me dicen que me sube el diferencial

euripides31081983 22/05/2015 | 3 respuesta/s

1 Helper_307103136 el 05/06/2015

Avatar  de Helper_307103136

Hola buenas tardes. Yo tambien queria firmar una hipoteca con la Caixa porque es el banco donde tengo todos mis ahorros, el banco de toda la vida. Pero la verdad me da un poco de miedo... Creeis que haré bien de firmar con la caixa? Es un buen banco o encontraré muchas sorpresas con ellos?Gracias


2 HelpMyCash el 16/06/2015

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Buenos días Eurípides,

Muchos bancos exigen que contrates productos vinculados a cambio del diferencial que anuncian, esto es totalmente normal. De todas formas, que te hagan contratar un plan de pensiones y un plan de ahorro nos parece caro. Invertirás un dinero que no podrás volver a ver hasta dentro de muchos años. Nuestro consejos es que solo aceptes 2 productos vinculados, un seguro de hogar (que es obligatorio) y un seguro de vida.

Puedes encontrar ofertas mucho más interesantes consultando nuestro ranking de mejores hipotecas.

Mucha suerte


3 Calaten el 16/06/2015

Avatar  de Calaten

Hola:
Si quieres un buen consejo, ni se te ocurra firmar tu hipoteca con La Caixa.
Te lo digo por propia experiencia, yo tengo la hipoteca abierta y vaya que me arrepiento de haberlo hecho, les he pedido revisión de los interés y me dicen que no soy un buen cliente para hacerlo.
Si pudiera sacaba todo de La Caixa por siempre jamás.
Busca otras opciones que seguro son mejores que en La Caixa
Saludos


Avatar de euripides31081983

Nueva Hipoteca con La Caixa

Hola, soy de un pueblo de Sevilla y me gustaría que me ayudaran un poco.
yo tengo un solar pagado, tengo la licencia de obra pagada, arquitecto pagado, y quiero pedir unos 70000 para poder hacer mi casa.
Voy a la Caixa que es la que mejor me da para hacer una casa de auto promotor. 1.20 + Euribor. Y aquí viene mi problema me exige nomina, recibos, la alarma(me lo a quitado la muchacha del bar),plan de pensiones y plan de ahorros . Y me dice la muchacha que si me los quita me sube el diferencial.
veis lógico pagar un plan de ahorros y un plan de pensiones??
gracias y esperando su respuesta

euripides31081983 22/05/2015 | 0 respuesta/s

Avatar  de MUC12

Tengo un crédito abierto con La Caixa

Tengo un credito abierto
con la caixa y estoy pagando el 3,90€ de interes y una segunda disposicion al
5.5o€ total estoy pagando 9oo€ mensuales hasta el 2o2o, las cuales me cuestan
pagar pero me han dicho que no se puede banjar, cuando si me aplicaran el porcentaje
estaria pagando la mitad ,, no hay ninguna ley que me pueda ayudar para
negociar..

MUC12 11/05/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 12/05/2015

avatar para HelpMyCash

Hola, MUC12:

No entendemos muy bien a qué te refieres con lo del porcentaje. En cualquier caso, te recomendamos que acudas a tu entidad una vez más e intentes renegociar la deuda, rebajando la cuota mensual para que puedas pagarla. Piensa que, al final, el banco lo que quiere es recuperar el dinero. Y si te dicen que no y estás vinculado con ellos (nómina, depósitos, tarjetas, etc.) puedes decirles que lo vas a cancelar todo, quizá así se lo piensan.

Un saludo


Avatar  de Nass

Quiero cancelar la cuenta bancaria y el banco me obliga a cancelar antes la hipoteca

Hola, ante todo gracias por la atencion que prestan es de gran ayuda, os comento mi caso, yo pagué una hipoteca que tenía con la entidad La Caixa en diciembre de 2013 y acto seguido de liquidar la ultima cuota solicité el justificante de deuda 0, el cual me entregaron sin coste alguno. Han pasado varios meses desde entonces y ahora quería cancelar y anular la cuenta que estuvo vinculada a dicha hipoteca por que la misma ya no me es operativa y solo genera gastos de mantenimiento. Al ir a solicitar la anulación y cierre de la cuenta me encuentro con que el banco me exige antes la cancelación de la hipoteca por tratarse de una hipoteca abierta que aunque a cero aun puedo hacer uso de ella según ellos. Mi pregunta es, independientemente de que yo tramite la cancelación e la hipoteca, puedo cancelar la cuenta del banco?. Y la cancelación de la hipoteca la puedo demorar hasta el momento que decida vender la propiedad? Gracias de antemano

Nass 07/05/2015 | 0 respuesta/s

Avatar  de ajfox

¿Es posible el ingreso de efectivo por cajeros del Santander?

Buenas. Estoy estudiando la posibilidad de abrirme una cuenta en openbank, concretamente la cuenta corriente operativa y la única duda que tengo es si puedo ingresar dinero desde cajeros ya que si no es posible no me interesaría. Retirada de efectivo si sé que posible desde cajeros del Santander, pero.. ingresos? Actualmente estoy en La Caixa y no gano para pagar comisiones... Un saludo y gracias.

ajfox 13/04/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 14/04/2015

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Hola, ajfox.

No, la Cuenta Operativa de Openbank no permite ingresar dinero desde cajeros. Pero hay otras cuentas como la Cuenta Activa de Activobank que también son online, sin nómina ni comisiones, que sí permiten hacerlo. No tienes por qué seguir pagando por servicios que te pueden resultar gratuitos.

Saludos!


Avatar  de Calaten

Hay algún banco que acepte subrogar hipoteca abierta de La Caixa?

Me podrían confirmar si hay algún banco que acepte subrogar la hipoteca abierta de La Caixa?
Estoy pagando intereses altos por el termino fijo y que no quieren negociar hasta que pasen los tres años que me asignaron y falta aún 18 meses para ello.
Teniendo en cuenta como esta el Euroribor en la actualidad es un autentico abuso.
Si alguien lee este mensaje y tiene dudas con la HIpteca Abierta, como perjudicado la desaconsejo por completo, buscar otras entidades y nunca La Caixa.
saludos

Calaten 12/04/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 14/04/2015

avatar para HelpMyCash

Hola, Calaten.

Si aún no han pasado 3 años desde que firmaste, hay 2 cosas que debes saber:

  1. Es difícil que otro banco quiera subrogarte. Y no porque sea la Hipoteca Abierta de La Caixa, sino porque hace demasiado poco tiempo que pagas tu hipoteca. Las entidades empiezan a fiarse de alguien que ya ha pagado al menos 3 o 5 años de préstamo.
  2. Si ahora estás pagando un interés fijo y te cambias a una hipoteca variable, además de los gastos de subrogación (sobre el 1 % del capital pendiente, es decir, unos 1.000 € por cada 100.000 €) tendrás que pagar la comisión de compensación por riesgo de tipo de interés, que puede llegar a ser del 5 % del capital pendiente.

En conclusión, te recomendamos mirar a cuánto asciende esta comisión en tu caso y cuánto te costaría el cambio de banco, y pensarte mucho si es un buen momento para cambiar.

Saludos,


Avatar de Max Yaina

Cuenta sin nómina, sin comisiones, tarjeta de débito gratuita, etc.

Hola, actualmente tengo cuenta en La Caixa y recientemente me abrí una en Open Bank para no tener que pagar comisiones.
El problema fue que después de ya tener todo activado, me di cuenta de que no podía realizar ingresos en cajeros con la cuenta de Open Bank.
Así que me encuentro en la misma situación de antes, buscando otro banco donde poder abrir una cuenta con las siguientes características: sin nómina, sin comisiones, que pueda tanto ingresar como retirar dinero en efectivo vía cajero, tarjeta de débito gratuita y a ser posible para más de un titular (en caso de que solo sea para un titular no habría problema, pero es solo algo de lo que también me gustaría disponer).
Mi pregunta es: hay algún banco con estas características?
Gracias.

Max Yaina 16/03/2015 | 0 respuesta/s

Avatar  de shary

Duda sobre oficinas banco Barclays

¿Es verdad que están cerrando muchas oficinas de Barclays?

shary 09/03/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 09/03/2015

avatar para HelpMyCash

Hola, Shary:

A finales del pasado año, cuando se anunció la adquisición de Barclays por parte del Grupo Caixabank, la entidad tenía 271 sucursales repartidas por España. la mayoría de ellas en Madrid. Ahora, según los datos que aparecen en la propia web de la entidad, Barclays cuenta con 245 oficinas y 7 centros Wealth, por lo que hay alrededor de una veintena de oficinas menos que antes.

Si eres cliente de Barclays y están pensando en cambiar de banco, por temor a que en un futuro puedan cambiar las condiciones de los productos que tengas contratados, puedes utilizar el comparador de HelpMyCash.com para ver cuál es el banco que más te conviene.

Un saludo


Avatar de bsoca

¿Los bancos ya no fidelizan a sus clientes?

Supongo que, visto lo visto a lo largo de estos últimos años, es una pregunta ingenua. Pero acabo de ser testigo de como, en el caso de La Caixa, esto es así. Tengo domiciliada mi nómina de funcionario en una de sus oficinas desde hace viente años. Y soy cliente suyo desde hace treinta y tres. Desde entonces, todo mi dinero lo tienen ellos, en forma de depósitos y bonos. Sin un solo descubierto ni dando demasiado trabajo. Acabo de pedir una excedencia voluntaria en el trabajo, de un año de duración, y cuál ha sido mi sorpresa cuando he visto que las condiciones de mi "Cuenta Nómina" se han cancelado automáticamente pasando a ser las de un cliente tan desconocido como el que entre hoy a pedir un crédito por primera vez. ¿Tanto poder y dinero tiene esta gente que ya no les importa perder a los clientes de toda la vida?

bsoca 02/03/2015 | 0 respuesta/s

Avatar  de Helper_401124516

Hipoteca La Caixa

Hola; La Caixa me ha concedido una hipoteca con las siguientes condiciones. 50.400 euros a 25 años. Comision de apertura 0,50%,com estudio,desestimiento los primeros 5 años,desestimiento el resto al 0%. T/I 3,30 fijo el primer año T/I EURIBOR +1,55 el resto bonificada con seguro de vida,hogar y nomina multiestrella. El 20 % restante del piso lo ponemos nosotros mas gastos. Que os parece?. deberia mirar alguna mas? Me han dicho que la letra se me queda 226 al mes con la bonificada.Pero el primer año tendre que pagar mucho mas al ser el interes mas alto?. Muchas gracias a todos.

Helper_401124516 28/02/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 02/03/2015

avatar para HelpMyCash

Hola, Helper.

El interés fijo del 3,30 % el primer año es bastante alto. Pagarías 247 € al mes. Después, a Euríbor + 1,55 %, según nuestros cálculos tendrías que pagar 209 €. Con lo que tienes que tener cuidado es con la "bonificación". Significa que te dan el diferencial de 1,55 % solo si contratas varios seguros, tarjetas, planes, etc. Quizá te han diluido su coste en la cuota y por eso les sale 226 € de cuota. Pregúntales cuánto pagarías al mes con la hipoteca sin bonificar.

Y nuestro consejo: si no tenéis excesiva prisa, pedid hipoteca a más bancos. Aunque esta oferta no es terrible, creemos que podéis encontrar algo mejor, con poca vinculación y sin comisión de apertura (el 0,5 % supone que pagarás, nada más entrar, 252 €). Acordaos de preguntar siempre por los seguros y las comisiones.

Saludos!


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