Preguntas y opiniones sobre La Caixa - La Caixa

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Preguntas sobre La Caixa

Avatar  de KILES

comision por transferencia en la CAIXA

Alguien que en su momento hecho una transferencia en la Caixa desde la Linea Abierta,siendo titular de ambos bancos y dirigida a otro banco distinto.Quisiera saber primero, si me informaran en el momento de hacer la gestion de la comision y si es
correcto lo que veo en web en tarifas 15.02.16 transferencias emitidas comision 0,40 minimo 3,95.eur.(orden individual)
Cantidades minimas y max. que se pueden pasar.Ya se que podria pasar por la Oficina, no es el caso.Tampoco dispongo de
mi contrato original para averiguarlo. Agradeceria informacion para no tener sorpresas.

KILES 24/05/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 25/05/2017

avatar para HelpMyCash

Hola, Kiles:

Las comisiones por transferencias quedan indicadas en el libro de tarifas de Caixabank y son las siguientes:

• Si se realizan en ventanilla se aplica un 0,40 % de comisiones y el mínimo son 3,95 euros.

• Si se realizan a través de internet se aplica un 0,30 % y el mínimo que se puede enviar se queda en 3 euros.

• Las transferencias urgentes, en cambio, tienen una comisión del 1 % y exigen una cantidad mínima 20 euros.

El precio de la transferencia generalmente queda indicado en el momento de su emisión. En cuanto al máximo de dinero que Caixabank permite enviar, no hay, a no ser que las condiciones de la cuenta que tengas contratada lo indiquen.

Un saludo.


Avatar de cindeivi

a Hipotecanos con el IN

Hola!, estamos buscando hipotecarnos,en principio habiamos intentado por medio de la Caixa, el banco de toda la vida de mi marido, un piso de servihabitat. He de decir que las condiciones de una vivienda de servihabitat siendo clintes de la Caixa son inmejorables:
*financiacion del 100% del importe de la compra de la vivienda(no se la tasacion real)
*descuento del 5% sobre el valor de la vivienda si eres cliente mutiestrella
*gastos de apertura tasacion y notarias inferiores a otros bancos...PERO NO ENCONTRAMOS VIVIENDA CON SERVIHABITAT DENTRO DE LO QUE BUSCAMOS y la vivienda que encontrmos que se adecua a lo que necesitamos y por un valor exepcional para nosotros pertenece a la BANCA MARCH,
Al empezar a estudiar financiacion con la caixa, nos damos cuenta que solo nos financia el 80% DEL VALOR DE COMPRA (el valor al que negociamos con la BANCA MARCH es de 68800€), lo cual deberiamos aportar el 20% restante y no lo tenemos.
SOLO DISPONEMOS DEL DINERO DE LOS GASTOS,Por lo cual pedimos un estudio en la Banca March, que nos financia el 90% del valor de venta de la vivienda, y deberiamos aportar el 10% mas gastos, volvemos a vernos en aprietos.El agente inmobiliaro nos comenta que lo intentemos con el ING que estan dando el 80% de la tasacion de la vivienda del valor real de mercado "NO SOBRE EL VALOR DE VENTA" que es inferior incluso al precio inicial que pedia la Banca (71000€ antes de llegar a la negociacion).Por lo visto, en la promocion donde queremos comprar, han estado dando hipotecas, el ING tasando el 80% siendo bastante mas alto que el valor de compra, con lo cual el 80% de financiacion que nos daria el ING nos cubriria el importe total de la vivienda e incluso nos daria para gastos dependiento el valor de la tasacion real que haga el ING.Total,, rezar un poco...Pero aqui es donde nos asaltan mil tipos de dudas.Daremos 3000€ de arras sujetos a la financiacion del 100% de la vivienda, con lo cual si buscamos financiacion y no conseguimos el 100% del valor de la vivienda se nos devolverian las arras y cancelariamos la operacion. Las Arras son con la Banca March.¿alguien tiene conocimiento de si es veridico que el ING tasa por lo alto y/o le ha pasado de intentar lo que nosotros?la vivienda que queremos es de 88.5mt2, 4 hab, 2 baños, sala, cocina, solana, garaje y trastero a estrenar la vivienda, por 68800€.
El promotor inmobiliario, nos comento que hae poco se mudaon un os chicos que se hipotecaron con el ING una casa de 3 hab,(al lado de la nuestra) y la tasaron por 90000€ lo cual les dio para el 100% del total del valor de venta, incluso dandole para gastos, per claro a mi me imprta lo que me diga el banco que es quien me soltara las perras, no el promotor.

cindeivi 19/05/2017 | 1 respuesta/s

1 AuTomatiko el 22/05/2017

Avatar  de AuTomatiko

ING no tasa, lo hacen las tasadoras con las que la entidad trabaja. Ing lo que hace es dar el 80 % del valor de tasación y no el 80 % del valor mas bajo de tasacio o compra.

De ahí a decir que ing tasa más alto... hay un paso, puede ser que en ocasiones la vivienda este tasada por encima del valor de compraventa... pero no creo que sea algo habitual. ademas ing es muy exigente con los perfiles y el cumplimiento de los requisitos para conceder financaición.


Avatar  de Helper_605422291

disposición hipoteca abierta

Buenas. Mi marido y yo tenemos una vivienda en régimen de gananciales que hemos pagado con una hipoteca abierta de la Caixa que vence en febrero de 2022 pero que hace ya varios años que abonamos el último rbo., pero mi marido sin yo saberlo y como el crédito hipotecario seguía abierto hizo una disposición de lo cual me acabo de enterar. Según me dice en la Caixa le dijeron que tenía yo también que pasarme por la oficina a firmar, algo que nunca hice porque no sabía del tema pero a él a pesar de todo le dieron el dinero. Me gustaría saber si esto es legal ya que la propiedad es de los dos y han puesto en riesgo también mi vivienda y si puedo hacer algo para solucionar el tema aparte de pagar, claro.
Muchas gracias.
María

Helper_605422291 19/05/2017 | 0 respuesta/s

Avatar  de Lanzarote

Prestamo CaixaBank.

Hola! ; Te quiero hacer una pregunta? ¿ Como puede * La Caixa cargarme un seguro de 872,10 " Savian Abierto "sobre un préstamo de 3500.- euros que es casi el 25% del préstamo y que además se incluyen en el *Préstamo por el cual yo tengo que pagar intereses por haber sido incluido el seguro. el préstamo que es 4,400,-en vez de 3500 ? que al final con intereses me sale incluyendo el seguro un total de 5800.- euros por un préstamo de 3500.- euros. En. mi préstamo anterior de 2000. euros me cobraron un seguro de 51,05 y es Saviam Abierto también * .Yo .se lo he denunciado a Atención al Cliente de la Caixa por considerarlo de usura...Yo Espero que rectifiquen porque tengo seguros de vida + seguro de casa + seguro familiar y seguro de coche y una antigüedad de 23 años y nunca les he fallado, y encima tienen a mi compañera que tienen un plan de pensiones con ellos,,.o sea que yo no tendría que tener seguro adicional.de ninguna clase,...Por dios 3.500..a pagar 5800.- es un interés de 65% ´´´Vuelvo y repito..Espero rectificación. Por cierto el préstamo Micro de coche por 5 años me cobraron por separado Segur Caixa 6.50 mensual x 60 = 380 euros pero el préstamo era casi el * Triple *. Estoy muy muy decepcionado con este préstamo ...Yo pedí un préstamo de 3.500 a 48 meses...Y no de 4.400.- a 60 meses.>>>Tenía a la Caixa y sus empleados en gran estima...espero seguir teniéndolo... Un saludo Nota: Es vergonzoso que por un préstamo de 3.500 euros te hagan rellenar un formulario de salud...Nota,; Lo del seguro no me di cuenta hasta llegar a casa y verlo en mi PC. Y por último: ¿ que es un ahorro Siap que me han clavado ? Atentamente Manuel.

Lanzarote 19/05/2017 | 3 respuesta/s

1 HelpMyCash el 19/05/2017

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Buenas tardes, Lanzarote.

Primero, una entidad no puede obligarte a contratar un seguro, ya que está regulado por ley.

Segundo, cuando contratas un préstamo con cualquier prestamista, tienes que leer bien el contrato para asegurarte de que entiendes todas las condiciones y los costes de todo lo que está incluido.

Finalmente, el ahorro SIALP de CaixaBank es un seguro de ahorro que te permite conseguir una serie de ventajas.

Revisa las cláusulas para comprobar lo que firmaste y si no estás de acuerdo intenta que te cancelen la contratación de estos seguros.

Un saludo.


2 Lanzarote el 20/05/2017

Avatar  de Lanzarote

[cita=38419]#1[/cita] Carlota: Como dije en mi pregunta , Yo firmé con la Caixa confiado en que no me engañarían por haber tenido 2 prestamos anteriores los cuales los seguros eran mucho menor y era aparte del préstamo.el del coche era de 6,50e mes (9.000e.) y el personal era de 51,05 fijo ( 2,600 e. ) Pero claro era otro empleado...Por cierto no me dieron ninguna copia del contrato, pero sí el * Préstamo * Con el seguro incluido. $.4400e....Les he dicho que yo me niego a pagar ese seguro , pero que pagaré sin problema el dinero prestado ,,,o sea los 4.400 e. y que si se ponen con chulerías me doy de baja...yo les estoy pagado en seguros anualmente 400e. coche+ 320e. de vida + 250e. casa. o sea la friolera de 970e. anuales en seguros y tienen la cara de clavarme un nuevo seguro? Que pasa aquí? es que los pequeños clientes vamos a pagarles las * Preferentes *? que son miles de millones...¿ Como es posible que este Banco haya cambiado tanto en tan poco tiempo? Cobran por todo? Que me recomendarían ustedes? Atentamente Lanzarote. Espero respuestas.


3 HelpMyCash el 22/05/2017

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Buenas tardes, Lanzarote.

Cuando firmas un contrato se presupone que has leído y estás de acuerdo con los derechos y obligaciones que se incluyen en el mismo.

Si consideras que no te han explicado bien las condiciones y que no te han informado suficiente al respecto, siempre puedes reclamar a tu banco. Nuestro equipo ha elaborado una guía gratuita que podría servirte de ayuda.

Un saludo.


Avatar  de Kamik

dinero retenido y comision por matenimiento

Hola. Os comento: resulta que tenía la nómina en la Caixa, pero quería cerrar la cuenta y pasar la nomina a otro banco. Dias antes de esto pase a la Caixa una determinada cantidad de dinero desde otra sucursal, y resulta que me han retenido este dinero por ser superior a una determinada cantidad que según ellos están obligados a retener durante tres meses.De modo que ahora tengo la nómina ya domiciliada en otro banco diferente a la Caixa y la Caixa no me deja sacar el dinero para cerrar la cuenta y encima me dice que me va a cobrar por mantenimiento de cuenta ya que no cumplo las condiciones para que no me lo cobren (tener la nomina y tres recibos). ¿Es legal que me cobren por mantenimiento de cuenta si son ellos los que me impiden cerrarla hasta pasados tres meses? ¿hay alguna forma de evitarlo?Gracias de antemano y un saludo

Kamik 16/05/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 16/05/2017

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Hola, Kamik:

Como Caixabank indica en su propia página web, el dinero puede quedar retenido por varias circunstancias. Una de ellas es que supere el límite de riesgo asignado, la cual coincide con la situación que comentas.

Al mantener la cuenta abierta con este dinero el banco tiene derecho a aplicar las comisiones por incumplimiento de los requisitos, así que lo único que puedes hacer es intentar negociar con la entidad, volver a cumplir los requisitos de la cuenta o pagar las tasas.

Si aun así quieres poner una queja, puedes consultar la guía gratuita de Helpmycash sobre como reclamar a un banco para conocer los pasos a seguir.

Un saludo.


Avatar  de Esterr

Cambiar de cuenta nomina a cuenta sin nomina

Hola, estoy pensando en domiciliar mi nomina en otro banco, La Caixa, ya que tengo cuenta ahi y me cobran comisiones por no tener la nomina. en Ing tengo una cuenta naranja y una cta. nomina. Mi pregunta es:
Como hago para cambiar de cuenta nomina a cuenta sin nomina, dejo simplemente de ingresar la nomina ahi? y en tal caso que ventajas perderé, me cobrarán comisiones por realizar transferencias? o en Ing siempre son gratuitas?Gracias por tu respuesta!

Esterr 10/05/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 11/05/2017

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Hola, Esterr:

Para cambiar de una Cuenta Nómina a una Cuenta Sin Nómina en ING Direct debes hacerlo o bien contactando con ellos a través del teléfono o acudiendo a alguna de sus oficinas. Ellos se encargarán de hacer el cambio y tú seguirás manteniendo tanto el mismo número de cuenta como las tarjetas bancarias.

Las ventajas de la Cuenta Sin Nómina son las mismas que las que ya tienes en la Cuenta Nómina por lo que seguirías disponiendo de una cuenta sin comisiones con una operativa sin coste.

¡Un saludo!


Avatar  de Helper_604414344

Se pueden reclamar los gastos de cancelacion de hipoteca a los de formalizacion de esa misma hipoteca?

Estoy tramitando la solicitud a CaixaBank del pago de los gastos de una hipoteca de 52.000 formalizada en 2002 y cancelada en 2012.
Me gustaria saber si puedo sumar a estos gastos, el coste que he abonado en 2016, por la escritura de Carta de pago y Cancelacion de la hipoteca.Gracias por vuestra ayuda

Helper_604414344 28/04/2017 | 0 respuesta/s

Avatar  de penyo

se puede hacer traspaso desde la cuenta a plazo fijo a otro banco

hola desde cuenta a plazo fijo en caixa popular,se puede hacer traspaso a otro banco? por ejemplo ING,que pasos hay que seguir? la cuenta esta a nonbre de mi madre y el mio como titulares

penyo 24/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 18/05/2017

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Hola, Penyo:

Si por cuenta a plazo fijo te refieres a depósito a plazo fijo, podrás transferir el dinero cuando el plazo de este haya finalizado. También puedes consultar el contrato por si te permite retirarlo antes de tiempo, aunque probablemente deberás pagar una penalización.

En cambio, si te refieres a una transferencia bancaria entre cuentas, puedes realizarla sin ningún problema, tanto de forma online como desde la oficina de tu banco.

Un saludo.


Avatar  de Helper_602384201

gescobro no para de presionar que hago

gescobro me llama y me dice que tengo una deuda con la caixa de 590 euros por descubierto en el mantenimiento de la cuenta
una cuenta que no a tenido movimiento en 10 o 12 años y que se abrio para pedir un credito ,el credito se pago en su dia y no supe nada mas de la caixa hasta que estos me llamaron y para mas cachondeo la cuenta no era de la caixa si no de caja canarias en su momento y fue mucho antes de la fusion.¿les hago caso o los mando a freir chuchangas?

Helper_602384201 19/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 20/04/2017

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Hola, Helper_602384201:

Cuando una cuenta deja de utilizarse es muy importante asegurarse de que ha sido cerrada correctamente y que se ha solicitado el certificado de cancelación. En el caso de que esta siga abierta, siguen aplicándose las comisiones de mantenimiento y es fácil que quede en descubierto, acumulando más costes todavía.

Ante esta situación, lo más recomendable que es pagues la deuda para evitar posibles problemas en un futuro. Ya que, si en un tiempo necesitaras contratar una hipoteca o cualquier producto de financiación, posiblemente lo denegaran.

Un saludo.


Avatar  de Javier de Sa

Que % cobra La Caixa por cancelación Hipoteca o Crédito Hipotecario.

% por cancelación de Hipoteca ó préstamo hipotecario en La Caixa.
Vendo el piso y todavía me queda por pagar 89.000 € los cuales saldare con la venta. Mucha gracias.

Javier de Sa 18/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 19/04/2017

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Hola Javier de Sa,

La información sobre cuánto te va a cobrar tu banco por realizar una cancelación anticipada la puedes encontrar en tu contrato. Nosotros no podemos indicarte el porcentaje exacto ya que esto no sólo varia de entidad a entidad, sino que puede ser diferente entre distintos contratos de el mismo tipo de hipoteca. Si aún así no lo ves claro, consulta con tu entidad.

¡Un saludo!


Avatar  de Fidelina

Cuánto tiempo tarda La Caixa en contestar si la operación es viable?

Cuánto puede tardar el banco de riesgo en contestar si la hipoteca es viable o no ? Una ves enviada la solicitud?

Fidelina 18/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 18/04/2017

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Hola Fidelina,

El tiempo que tarde un banco en estudiar tu solicitud de hipoteca en particular, depende del departamento de estudio de riesgos y no existe ninguna norma al respecto. Podría llegar a tardar incluso meses.

Si ya has pedido tu hipoteca y no tienes respuesta, vuelve a contactar con tu entidad o inicia los trámites con otro banco (algo muy recomendable, ya que cuantas más ofertas tengas, mejor será tu margen de negociación).

¡Un saludo!


Avatar  de Juan_10Pi

Pedir un prestamo con el límite de la tarjeta agotado?

Necesito para una reparación del coche un préstamo de 1000. exprés que ofrece la Caixa.Tengo el saldo de la tarjeta agotado y otro crédito click and go abierto. No he dejado de pagar ninguna cuota y puedo asumir también la del nuevo préstamos sin problema.
Al instante me ha llamado una gestora de la Caixa y me ha comentado que al tener el límite de la tarjeta agotado no puedo solicitarlo online y que he de acudir a la oficina. En que afecta? puede suponer algún problema?

Juan_10Pi 17/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 18/04/2017

avatar para HelpMyCash

Buenos días, Juan.

El problema de no poder solicitar el crédito online es simplemente que proceso será más lento, pero si tu entidad te ha dicho que acudiendo a la oficina puedes solicitarlo, no parece suponer un problema más allá de eso.

Cuando contratas un préstamo con el banco te pedirán unos ingresos mínimos y estudiarán tu perfil. Si a pesar de tener el crédito de la tarjeta agotado, demuestras que tienes suficientes ingresos para hacer frente al reembolso del crédito, podrían aprobar tu solicitud.

No obstante, si tienes algún problema con el préstamo que quieres solicitar, tienes más opciones de financiación con los prestamistas privados y sus minipréstamos que puedes conseguir en un máximo de 15 minutos.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos.

Un saludo.


Avatar  de mohame

qiero pedir una hipoteca a la caixa. gano 900 al mes

hola qiero pedir una hipoteca de 100/ºº al banco la caixa de 50000 E para comprar una casa y mi sueldo mensual es de 900E mi pueden dar esa hipoteca o no?

mohame 15/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 18/04/2017

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Hola mohame, buenos días.

Para conseguir una hipoteca los requisitos son los siguientes:

  • Ahorros suficientes, normalmente entre el 20 % y el 30 % del valor de la vivienda, puesto que los bancos hoy no conceden hipotecas 100 %, únicamente las ofrecen para los pisos de sus inmobiliarias o para perfiles muy solventes.
  • Ingresos fijos y elevados. Normalmente 2.000 euros entre todos los titulares de la hipoteca.
  • Trabajo fijo y con antigüedad.
  • Que la cuota de la hipoteca no represente más del 35 % de los ingresos mensuales.
  • No tener otras deudas ni figurar en un fichero de morosos.


Avatar  de Maria Rosa Olmos Vallverdu

como abro una cuenta onlaine en la caixa

Quiero abrir una cuenta onlaine sin nóminas ni comisiones,¿Cómo lo hago?

Maria Rosa Olmos Vallverdu 14/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 20/04/2017

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Hola, Maria Rosa Olmos Vallverdu:

Puedes contratar cualquier producto en la página web de la Caixa.

Otra opción es echar un vistazo a las cuentas que tiene imaginBank en su web. Este banco pertenece a la Caixa pero solamente permite operar por el teléfono. Sus productos son contratables de forma online con bastante facilidad y no tienen comisiones.

De todas formas, puedes visitar la lista de mejores cuentas sin comisiones, tal vez encuentres algo que te interese.

Un saludo.


Avatar  de 10avila

¿Se puede cancelar el prestamo click y go?

Se puede cancelar el préstamo click y go para quitartelo de encima desde el móvil? Teniendo en cuenta que hay que pagar la cancelación anticipada.

10avila 03/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 04/04/2017

avatar para HelpMyCash

Buenos días, 10avila.

CaixaBank permite solicitar un préstamo a través de Línea Abierta de CaixaBank, que puedes utilizar mediante el ordenador o tu dispositivo móvil. A través de su aplicación para smartphones puedes realizar numerosos tipos de trámites abriendo tu sesión, como acceder a tus préstamos o buscar financiación. Por tanto, es probable que puedas cancelar tu crédito desde ahí. Sin embargo, no te lo podemos confirmar con seguridad, ya que no contamos con acceso directo a la Línea Abierta Móvil de la entidad.

Lo más eficaz en estos casos es que consultes a la entidad para que resuelvan tus dudas y te indiquen cómo proceder en este caso, puesto que en ocasiones es necesario firmar un contrato que certifique la cancelación del préstamo.

Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en consultarnos.

Un saludo.


Avatar  de 10avila

¿Se puede cancelar el prestamo click y go?

Se puede cancelar el préstamo click y go para quitartelo de encima desde el móvil? Teniendo en cuenta que hay que pagar la cancelación anticipada.

10avila 03/04/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 04/04/2017

avatar para HelpMyCash

Buenos días, 10avila.

CaixaBank permite solicitar un préstamo a través de Línea Abierta de CaixaBank, que puedes utilizar mediante el ordenador o tu dispositivo móvil. A través de su aplicación para smartphones puedes realizar numerosos tipos de trámites abriendo tu sesión, como acceder a tus préstamos o buscar financiación. Por tanto, es probable que puedas cancelar tu crédito desde ahí. Sin embargo, no te lo podemos confirmar con seguridad, ya que no contamos con acceso directo a la Línea Abierta Móvil de la entidad.

Lo más eficaz en estos casos es que consultes a la entidad para que resuelvan tus dudas y te indiquen cómo proceder en este caso, puesto que en ocasiones es necesario firmar un contrato que certifique la cancelación del préstamo.

Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en consultarnos.

Un saludo.


Avatar  de Maxi10

Que puedo reclamar

Me una hipoteca que primero fue de caja madrid luego de la caixa y por último de uci puedo reclamar algo ya que me quedo deuda

Maxi10 12/03/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 13/03/2017

avatar para HelpMyCash

Hola Maxi10,

Tu pregunta es tan abierta que es muy difícil de contestar.

Si tuviste una cláusula suelo hipotecaria, reclama lo que pagaste de más al banco correspondiente.

Si pagaste gastos de apertura de hipoteca, reclámalos a la entidad con la que abriste la hipoteca.

Un saludo.


Avatar  de Hichi

¿Puede un banco cobrar un seguro sin ningún consentimiento del cliente?

Llevo 8 años con la Caixa, y hace un mes, el 31 de Enero de 2017, me han cobra un Seguro "SegurCaixa Repatriación", según ellos es un seguro obligatorio para todos los clientes, y yo llevo 8 años y es la primera vez que se me cobra. Cuando fui a reclamar me han dicho que te vamos a bloquear la cuenta sino aceptas este seguro. También me han dado la posibilidad de dar de baja al seguro con la condición de firmar esta baja (que yo en ningún momento he aceptado ni he sabido de ello), pero eso llevará a que eliminen mi cuenta. Lo que más rabia me dio es que han intentado haciéndome firmar la baja de mi cuenta en vez de la del seguro según decía ellos.
Al final tuve que firmar la baja del seguro y de la cuenta para que me pueda sacar MI DINERO.
Si quieren un consejo NO SE HAGAN CUENTAS CON CAIXA, a mi me han intentado cobrar **** 65 Euros y cuando fui a reclamar, me han obligado a dar de baja de mi cuenta. Es como decir deja que te **** o te echamos, este debe ser el nuevo lema de la Caixa.
Para ser más especifico es la Caixa de ****.
Un saludo y tened cuidado con esta gente....

Hichi 10/03/2017 | 0 respuesta/s

Avatar de Miquel Gost

¿Puedo recuperar lo gastos de apertura de hipoteca?

Tengo dudas si puedo realizar estas reclamaciones. Formalicé hipoteca el 2006 con el BBVA y al aplicarme clausula suelo, el 2010 hice subrogación con el BARCLAYS, mi pregunta es si al haber realizado una subrrogación, ¿puedo reclamar los gastos a la 2 entidad bancarias?. Si es así, como debo proceder.
Les agradezco de antemano su ayuda

Miquel Gost 15/02/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 15/02/2017

avatar para HelpMyCash

Hola Miquel, buenos días.

En general en este tipo de ocasiones los gastos deben reclamarse a la entidad a la que te subrogas, es decir, al banco con el que tienes la hipoteca a día de hoy. Aunque habría que analizar los términos de la subrogación de hipoteca.

Gracias por participar en el foro de HelpMyCash.com


Avatar  de JuananZP

¿Es legal que te cobren comisiones por una cuenta corriente que te obligan a tener abierta?

Buenos días a todos. En su día contraté un Plan de Pensiones Garantizado de aportación única en LA CAIXA, junto con otro de aportación mensual y una cuenta donde tenía domiciliada la nómina. Al cabo de un tiempo, decidí irme al Banco Santander (Cuenta 123) por sus condiciones, y quería dar de baja todos los productos contratados a excepción del Plan de Pensiones Garantizado. Me dijeron que tenía que mantener la cuenta corriente al tener un plan de pensiones, cosa que sigo sin entender ya que dicho plan no tiene aportaciones de ningún tipo. Lo más "gracioso" es que, ENCIMA, me cobran 12 euros al trimestre por mantenimiento de una cuenta que NO ME DEJAN DAR DE BAJA. ¿Esto es legal?

JuananZP 14/02/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 14/02/2017

avatar para HelpMyCash

Buenas tardes, JuananZP.

Aunque el Banco de España recomienda a las entidades no cobrar por los productos que son obligatorios contratar para poder acceder a otro producto (como la cuenta para tener un plan de pensiones), no dice que sea ilegal.

De todas maneras los costes de la cuenta asociada al plan de pensiones deberán estar detallados en el contrato. Al firmar el contrato aceptaste todas las condiciones del mismo por lo que será complicado reclamar si así lo deseas.

Si te interesa, en la siguiente guía gratuita podrás conocer los pasos para reclamar a tu entidad "Cómo reclamar a un banco"

Espero haberte ayudado

¡Un saludo!


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