Cuenta NoCuenta

La Cuenta NoCuenta de ING es la cuenta sin nómina del banco naranja. No tiene gastos de mantenimiento y no es obligatorio domiciliar una nómina ni recibos para abrirla. Tampoco hace falta mantener un saldo mínimo. Ahora mismo, es una de las mejores cuentas sin comisiones ni condiciones que puedes contratar e ING es uno de los bancos con los clientes más satisfechos. 

Eso sí, esta cuenta es interesante, sobre todo, para clientes con un perfil digital, porque la tarjeta de débito es virtual y eso significa que no podrás llevarla en tu cartera, sino que tendrás que vincularla a tu móvil. Si para ti es muy importante tener una tarjeta física, puedes contratar la Cuenta Nómina de ING, que sí tiene condiciones, o buscar una cuenta sin comisiones en otro banco. 

 La app de ING: simple y con muchas notificaciones

La app de ING funciona bien. Nosotros la hemos probado y estamos satisfechos. Cada vez que accedes, te recibe con tres pestañas: servicios, acceso y notificaciones. Nos gusta que las notificaciones estén a la vista, porque te mantienen informado en tiempo real. Además, el chat y la opción de llamar al servicio de atención al cliente son de gran ayuda. ¿Y si necesitas solucionar un problema en persona? Aunque ING tiene pocas oficinas, tienen un horario extendido (suelen abrir por la tarde y algunas, también el sábado por la mañana). Resulta práctico si tienes que resolver un problema en persona y tienes una sucursal cerca.

 Money Up: control total de tus movimientos

Money Up! es la herramienta que te ofrece la app de ING para gestionar todos tus movimientos y además sacarle provecho a tus finanzas. Esta herramienta te permite:

• Agregar las cuentas que tengas en otros bancos para poder verlas todas en la app de ING
• Redondear el importe de cada compra que hagas con tu tarjeta de débito, de tus recibos o de tus suscripciones para ahorrar las vueltas
• Controlar tu presupuesto mensual
• Administrar tus suscripciones de Netflix, Amazon, Spotify, etc.

 Shopping Naranja: descuentos en compras

Shopping Naranja es un programa de recompensas para los clientes de ING que efectúen sus compras con su tarjeta. Estos son algunos de los descuentos que puedes conseguir:

• Restaurantes: 5% de descuento en VIPS, Foster's Hollywood, Ginos y Fridays
• Gasolineras: 3% de devolución en GALP y Shell sin límite
• Moda: 10% de descuento en las compras online en Springfield y Women'Secret
• Viajes: 13% de descuento en Hotelopia

Para aprovechar los descuentos tienes que ser organizado y acordarte de ellos. Lo cierto es que no es una de las ventajas más valoradas por los clientes y muchos no los usan.

 Cuenta Naranja y huchas

Si quieres rentabilizar tus ahorros, puedes abrir una Cuenta Naranja al 0,33% TAE. También puedes crear huchas para separar tu dinero (puedes crear todas las que quieras). No obstante, las huchas no tienen rentabilidad, así que te recomendamos que guardes tus ahorros en la Cuenta Naranja para ganar intereses. 

 No todo es perfecto

Algunos clientes alertan de que la app de ING suele caerse una vez al mes. Sin embargo, comentan que la tarjeta sigue funcionando, aunque no se puedan ver las transacciones. El servicio al cliente es tu salvación en esos momentos y te ayudará a resolver cualquier traspaso o transferencia vía telefónica.

Por otra parte, la Cuenta NoCuenta de ING no es la mejor para viajar. Si usas tu tarjeta fuera de España, vas a pagar comisiones por sacar dinero y por pagar compras en otra divisa, así que te recomendamos que uses tu cuenta de ING para el día a día en España, pero que cuando viajes te lleves una tarjeta que sea mejor. ING te da la posibilidad de activar el plan de viajes, que te permite sacar dinero dos veces al mes gratis fuera de la UE y pagar o sacar hasta 500 euros al mes en otras divisas sin comisiones, pero este servicio cuesta seis euros al mes, mientras que otros bancos te lo dan gratis.

Por otra parte, si vas a usar tu tarjeta de ING en el extranjero, para evitar malos ratos, te sugerimos que avises antes al banco. Sabemos que hay clientes a los que les bloquearon su tarjeta en Estados Unidos, aunque tras una llamada, todo se solucionó.

Tienes que ser mayor de edad, residir en España y tener un documento de identificación válido.

Para abrir la Cuenta NoCuenta de ING no tienes que domiciliar ni ingresos ni recibos.

La Cuenta NoCuenta admite hasta dos titulares.

Es una tarjeta gratuita e instantánea (puedes usarla desde el primer momento, ya que al ser digital no tienes que esperar a que te llegue a tu domicilio). Para comprar por Internet solo tienes que buscar los datos de tu tarjeta en tu área personal. Y para sacar dinero en cajeros o comprar en comercios, tienes que vincularla a un wallet (Apple Pay o Goole Pay) y llevarla en tu móvil. 

No. Ahora mismo, con la Cuenta NoCuenta solo puedes tener una tarjeta de débito virtual. Sin embargo, el banco tiene previsto que los clientes que quieran puedan solicitar una tarjeta en formato físico a lo largo de este año. Esta tarjeta tendrá un coste de cinco euros que tendrás que pagar solo una vez. Si no quieres esperar y para ti es muy importante tener una tarjeta física, puedes abrir la Cuenta Nómina, que sí tiene tarjetas físicas, pero tendrás que cumplir sus requisitos.

Las transferencias en ING son muy rápidas. Si haces una transferencia nacional antes de las 13 horas, llegará el mismo día. Y si la haces después, llegará el día siguiente. Por otra parte, si ordenas una transferencia a otro país de la zona SEPA antes de las 10:30 horas, también llegará el mismo día, mientras que si la efectúas después, tardará un día en recibirse. Estos plazos aplican únicamente de lunes a viernes no festivos. Si emites una transferencia el viernes por la tarde, el sábado o el domingo, el dinero llegará el lunes. 

Puedes pagar con Apple Pay y Google Pay.

Sí.

Con la app de ING puedes sacar dinero en más de 30.000 comercios, sin necesidad de acudir a un cajero. Lo único que tienes que hacer es hacer una compra en el comercio e indicar el dinero que quieres retirar. Cuando pagues la compra, el dependiente te entregará el dinero en efectivo que hayas solicitado. Este servicio no tiene comisiones y puedes retirar desde 20 euros hasta un máximo de 150 euros cada vez. 

Si tienes pensado viajar al extranjero, puedes activar el plan de viaje de ING y ahorrar comisiones. Al activarlo, puedes disfrutar de dos servicios distintos, cada uno con un coste de tres euros al mes (puedes activarlo los meses que quieras):

• Cambio de divisa sin comisiones en los primeros 500 euros al mes
• Dos reintegros gratis al mes en cualquier cajero ubicado fuera de la UE

Cada uno de los servicios anteriores cuesta 3 euros al mes, por lo que si quieres disfrutar de las dos ventajas, tienes que pagar 6 euros al mes. Si superas los límites mensuales, ING te cobrará las comisiones habituales: 2 euros por cada reintegro adicional fuera de la UE y un 3% por cambio de divisa.

Si haces una compra online por un importe de más de 30 euros y no recibes el pedido o te llega defectuoso, puedes solicitar un reembolso.

Si quieres rentabilizar tus ahorros, además de la Cuenta NoCuenta, puedes abrir una Cuenta Naranja, que tendrá una rentabilidad del 0,33% TAE. Si quieres que el interés sea mayor, puedes abrir una Cuenta Nómina, en cuyo caso tus ahorros se remunerarán al 1% TAE.

Si quieres, puedes abrir hasta tres cuentas.

Puedes contratar la cuenta en unos minutos por Internet.

Sí, puedes abrir la Cuenta NoCuenta aunque ya seas cliente del banco. Si tienes una Cuenta Nómina, también puedes convertirla en una Cuenta NoCuenta si lo prefieres.