Configura la seguridad de tus tarjetas
Te explicamos cómo configurar las opciones de seguridad de tus tarjetas bancarias para personalizarla según tus hábitos de consumo y que comprar y sacar dinero con estas sea todavía más seguro.
Tarjetas de credito con mayor configuración de seguridad
#1
- Tarjeta de crédito sin números impresos
- CVV dinámico para proteger compras online
- Paga tus compras el mes siguiente o a plazos
- Sin comisión de emisión el primer año
- ¿Eres cliente? Renueva gratis tu tarjeta
#2
- 3% de devolución en Galp y Shell
- Descuentos hasta 25% con Shopping Naranja
- Gratis siempre sin condiciones
- Vinculada a la Cuenta Nómina de ING
#3
- Descuentos hasta 50% en tiendas
- 4% de devolución en Galp
- Gratis siempre domiciliando la nómina
- Vinculada a la Cuenta Nómina Open
#4
- Descuentos por ser cliente imagin
- Sin comisiones por usarla fuera de España
- Gratis siempre sin condiciones
- Vinculada a la Cuenta imagin
#5
- Financiación a 3 meses sin intereses
- Avios de regalo con tus compras
- Servicio "Aplazar el recibo de la tarjeta"
- Gratis asociada a la Cuenta Santander One
#6
- Pago aplazado desde el 16% TAE
- 4% de descuento en Galp
- Sin comisiones anuales ni condiciones
- Vinculada a la Cuenta Clara
#7
- 3% de devolución en compras
- REGALO 60€ en Amazon para nuevos clientes
- Pago a plazos a 3 meses sin intereses
- Gratis siempre y sin cambiar de banco
Tarjetas de débito que permiten personalizar su seguridad
#1
- CVV cambia cada 5 minutos
- Sin números impresos en la tarjeta física
- Más segura para compras online
- Sin coste con la Cuenta Online sin Comisiones
#2
- Sacar dinero gratis 5 veces/mes en todo el mundo
- Sin comisión por cambio de divisa
- Perfecta para viajar por todo el mundo
- Gratis con la Cuenta Clara con condiciones
#3
- Sin comisiones por usarla en el extranjero
- Gratis siempre sin condiciones
- Sacar dinero gratis en 15.000 cajeros
- Vinculada a la Cuenta imagin
#4
- Descuentos en gasolineras y tiendas
- Gratis siempre sin condiciones
- Sacar dinero gratis en 7.500 cajeros Santander
- Vinculada a la Cuenta Corriente Open
#5
- Sacar dinero gratis en todos los cajeros de España
- Gratis siempre y 100% virtual
- Sin comisiones por usarla en el extranjero
- Vinculada a la Cuenta N26
#6
- Devolución en gasolineras y tiendas
- Gratis siempre sin condiciones
- Sacar dinero gratis en cajeros de varios bancos
- Vinculada a la Cuenta Sin Nómina
#7
- Ofertas exclusivas con Santander ZOne
- Sin comisiones anuales
- Sacar dinero gratis en Santander de todo el mundo
- Asociada a la Cuenta Santander One
¿Qué es la configuración de seguridad de las tarjetas?
Gracias al fintech, los bancos actualmente permiten desde la banca online o desde sus aplicaciones móviles la posibilidad de personalizar diferentes opciones de avisos, límites, restricciones de uso y desactivaciones para moldear nuestras tarjetas bancarias a nuestro gusto según nuestros hábitos de consumo.
Personalizar la seguridad de nuestras tarjetas apenas nos llevará unos minutos y se aplicará de manera automática, por lo que es altamente recomendable dedicar un momento a configurar las tarjetas y aumentar su seguridad.
¿Sirve para todas las tarjetas?
Sí, esta configuración podrá utilizarse tanto en tarjetas de débito, débito o prepago. No obstante, no todos los bancos ofrecen las mismas opciones de configuración de seguridad todavía.
¿Cómo puedo modificar las características de seguridad de mi tarjeta?
Personalizar las opciones de seguridad de las tarjetas es muy simple.
-
Acceder a la banca online
-
Acceder a la sección “Tarjetas”
-
Seleccionar la tarjeta en sí que queremos personalizar
-
Acceder a la sección “Configuración”, “Límites” o “Seguridad”, el nombre de la sección variará según la entidad.
-
Adaptar los límites según nuestros hábitos de consumo
¿Qué tipo de seguridad ofrece la tarjeta de mi banco?
Existen siete tipos de configuración de seguridad en una tarjeta, la mayoría limitando su uso en determinadas situaciones (compras online, en el extranjero,…), pero también por operativa (comprar y sacar dinero) o para no tenerlas activas.
Desde HelpMyCash hemos analizado las alternativas se configuración de la operativa de las tarjetas de 12 bancos teniendo en cuenta 20 parámetros diferentes:
Tipos de configuración de seguridad de una tarjeta
- Bloqueo de tarjetas
- Avisos por operativa
- Limite de operativa en cajeros automáticos
- Límite de operativa en compra
- Límite de operativa en compras online
- Límite en el uso del contactless
- Restricciones en el uso en el extranjero
¿Qué configuración de seguridad debería establecer en mi tarjeta?
Dependerá de cuánto y cómo utilicemos cada tarjeta las opciones de configuración, aquí te dejamos algunos consejos sobre cuánto utilizar cada una:
| Cuándo activarlo |
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Encender & Apagar temporalmente Siempre si no la utilizamos de manera regular o la hemos perdido |
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Activar avisos por sacar dinero Siempre activo. Así sabremos en todo momento cuándo se utiliza |
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Activar avisos por compras Siempre activo. Así sabremos en todo momento cuándo se utiliza |
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Límite por sacar dinero Es recomendable analizar cuánto dinero disponemos en efectivo normalmente y establecer el límite medio que podremos cambiar en cualquier momento |
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Activar & Desactivar operativa en cajeros Si no utilizamos la tarjeta de manera habitual o solamente la utilizamos para realizar compras con la misma |
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Límite de compras físicas Es recomendable analizar cuánto dinero gastamos en compras normalmente y establecer el límite medio que podremos cambiar en cualquier momento |
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Límite de compras online diario o mensual Es recomendable tenerlo a cero o por importes bajos según nuestros gastos y aumentarlo cuando realicemos alguna compra |
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Activar & Desactivar compras online Si no compramos online o de manera esporádica |
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Activar & Desactivar compras contactless Si no nos gusta pagar con esta modalidad o preferimos que siempre nos pida el pin al hacerlo |
|
Activar & Desactivar compras y sacar dinero en otros países Es recomendable tenerlo siempre desactivado y activarlo únicamente cuando viajemos fuera de España. |
Recordemos que las configuraciones se podrán cambiar y modificar de manera inmediata y en cualquier momento, por lo que se trata de ir personalizándolas según el momento (por ejemplo, activar las compras cuando vayamos a utilizar las tarjetas para viajar) y el consumo que realicemos.
Bloquear las tarjetas
Todos los bancos ofrecen alguna alternativa para bloquear las tarjetas de manera temporal o permanente.
|
Encender & Apagar temporalmente |
El 100% permite cancelar las tarjetas temporalmente ante la pérdida de la tarjeta para poder volver a activarla una vez la encontremos. |
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Cancelar definitivamente la tarjeta |
El 9 de cada 10 bancos permiten la opción de cancelarla definitivamente ante la pérdida o robo a través de la app. Todos los bancos sin excepción permiten cancelar definitivamente la tarjeta por pérdida o robo a través de sus teléfonos. |
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Cambiar clave PIN |
Solo dos bancos permiten el cambio de número pin desde su app en vez de redirigirnos a un cajero automático. |
Avisos de operativa
El 75% de las entidades permiten la configuración de alertas por correo electrónico o SMS para saber si han realizado una compra o se ha sacado dinero con nuestras tarjetas bancarias. Aunque en muchos casos esta configuración es genérica para la cuenta asociada o viene activada siempre por defecto.
| Activar avisos por sacar dinero | Más de la mitad (58,3%) de los bancos permiten activar las alertas por sacar dinero. |
| Activar avisos por compras | El 66,7% de las entidades permiten activar alertas por SMS o correo electrónico cada vez que realicemos una compra. |
Operativa en cajeros automáticos
El 100% de los bancos analizados ofrecen una o varias formas de configurar y limitar el uso de nuestras tarjetas en los cajeros automáticos.
| Limitar sacar dinero al mes | Solo 3 de las 12 entidades (25%) ofrecen poner una cantidad máxima por mes de dinero que podemos sacar de un cajero automático. |
| Activar&Desactivar operativa en cajeros | Esta alternativa permite directamente no poder utilizar la tarjeta en los cajeros automáticos de manera temporal y lo ofrecen el 66,67% de los bancos. |
Compras con las tarjetas
El 75% de las aplicaciones de los bancos permiten configurar los límites de las compras. Bien podrá ser estableciendo un límite de dinero máximo o simplemente desactivando la posibilidad de realizar compras.
| Limitar compras al mes | Esta opción no es tan común, solo un cuarto (25%) de los bancos permiten poner un límite mensual de compras en general. |
Algunas tarjetas también permiten limitar la cantidad de compras diarias en vez de manera mensual.
Compras online con las tarjetas bancarias
Además de las compras en comercios físicos, muchas entidades también permiten configurar aparte las compras a través de Internet.
| Limitar compras online al mes | Con las compras online es poco común establecer un límite mensual, solo un 16,67% de las entidades lo ofrecen, aunque el límite de compras generales también incluye las compras en Internet. |
| Activar & Desactivar compras online | Tres cuartos (75%) de los bancos sí que permiten desactivar completamente las compras realizadas online, aunque este límite podremos desactivarlo en el momento que realicemos una operación. |
Con la nueva normativa PSD2, ahora las compras online serán más seguras con la Autentificación Reforzada por la cual nos pedirán una doble verificación de las compras aprobando adicionalmente la compra por un código que nos enviarán por SMS o aprobando la operación desde la aplicación.
Utilización de la tecnología 'contactless'
El pago sin contacto, aunque es uno de los más utilizados en España, sigue despertando ciertos resguardos cuando se trata de su seguridad, por ello la mitad de los bancos ofrecen algún tipo de límite o restricción a este tipo de pago.
| Limitar compras contactless al mes | Solo un único banco permite un límite en euros al mes para limitar las compras |
| Limitar € de pago contactless sin PIN | El límite para pagar contactless sin pin es 20 euros, aumentado a 50 euros durante el estado de alarma, y solamente 2 entidades permiten variar este límite según cada cliente. |
| Activar & Desactivar compras contactless |
Esta alternativa de seguridad es la más común, donde un 50% de las entidades lo ofrece. Así, podremos tener el pago sin contacto desactivado y solo pagar a través del chip o la banda magnética. |
Uso de la tarjeta en el extranjero
El 8 de cada 10 (83,33%) de los bancos permiten limitar y configurar la seguridad cuando se trata de la operativa en el extranjero tanto en compras como en reintegros.
| Limitar compras en el extranjero | La mitad de las entidades (50%) permite limitar las compras en países extranjeros. |
| Limitar sacar dinero en el extranjero | Solo dos entidades (16,67%) permiten delimitar de alguna manera los reintegros en cajeros extranjeros. |
| Activar & Desactivar compras en otros países | La gran mayoría de entidades (75%) solamente permiten activar las transacciones que se realizan en territorio internacional, aunque esto no afectará a las compras online. |
* Como cuando hay robos y fraudes con las tarjetas estos suelen ocurrir en un periodo corto de tiempo, es más común que los límites se pongan de manera diaria más que mensual.
Tarjetas con medidas de seguridad adicionales
Con la aplicación de las nuevas tecnologías al sector de las finanzas, encontramos cada vez mejores herramientas y características para aumentar la seguridad de nuestras tarjetas:
CVV dinámico para seguridad en compras online
El CVV es el número de tres cifras que se encuentra, generalmente, en la parte de atrás del plástico de la tarjeta y es el equivalente al pin para compras online.
Para aumentar la seguridad, algunas entidades han comenzado a eliminar este número de la tarjeta impresa, permitiéndolo consultar directamente en la banca online y que, además, es un número que va cambiando con cada compra.
Existen dos razones principales por la que esta característica es importante a nivel seguridad:
-
Si perdiésemos o nos robasen la tarjeta, aunque el ladrón no supiese el número pin, con el CVV podría realizar compras online sin problemas.
-
Si realizamos una compra online en un sitio web fraudulento o que ha tenido una brecha de seguridad, aunque los hackers consiguiesen nuestros datos de la tarjeta, estos quedaría inservibles al momento.
Tarjetas sin números impresos
También encontramos tarjetas cuya única información en el plástico será nuestro nombre. No especificarán ni el número de la tarjeta, ni el CVV, ni la fecha de caducidad. Así, en el caso de pérdida o robo, si alguien se la encontrase, no tendría ninguna información para realizar compras o sacar dinero de ella.
Esto no afectará su funcionalidad, ya que podremos seguir haciendo compras en comercios físicos o sacando dinero sin problema con la versión física de la tarjeta.
Para consultar estos datos que ya no aparecen en la tarjeta lo podremos hacer a través de la banca online de la entidad.
Sobre esta página
Para qué sirve esta página: en esta página podremos encontrar cómo mejorar la seguridad de nuestras tarjetas gracias a las posibilidades de personalización que ofrecen los bancos a través de sus aplicaciones.
Metodología: el equipo de HelpMyCash ha analizado la banca online y varias entidades para conocer de primera mano cuáles son las configuraciones de seguridad más comunes e importantes.
Sobre HelpMyCash.com: a través de nuestro portal, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar, además de acceder a una información de calidad, lo que le permitirá escoger el producto más barato.
Aviso: todos los servicios ofrecidos por el comparador online HelpMyCash.com al usuario son gratuitos. HelpMyCash obtiene sus ingresos de sus productos destacados y de la publicidad. Podemos recibir una compensación por los clientes generados a través de nuestra plataforma.
Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos ayudarte a solucionar cualquier duda que tengas. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios:
- El foro financiero de HelpMyCash
- Nuestro correo electrónico: atencion-al-cliente@helpmycash.com
Últimas preguntas y respuestas sobre Tarjetas
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Buenas...
La verdad es que no vengo a acer ninguna pregunta ni nada. Vengo a quejarme porque siento que con todo este tema de las tarjetas de credito y la sentencia del tribunal supremo, mucha gente se esta aprovechando. Es alucinante, la verdad.
Yo he tenido tarjetas revolving con santander y con ing... Cada una con unos intereses diferentes, obio. Tambien he tenido prestamos de muchos tipos y se por experiencia propia que los bancos siempre que pueden se aprobechan pero eso ya lo sabe todo el mundo...
lo que no soporto para nada es que haya personas, abogados (y no voy a decir nombres porque quiero que publiquen mi mensaje) o personas que solo quieren hacer dinero a trabes del sufrimiento de la gente. Le dicen que van a acer todo el tramite y que no tienen que pagar nada pero yo eso no me lo creo. ademas mi cuñado es abogado y yo se por el como es el marron... ellos van alargando el proceso para que le sigan pagando y al final el cliente es el afectado. lo unico que les interesa es el dinero, IGUAL QUE LOS BANCOS.
Asi que atencion a todos y no se dejen engañar por los que se venden como buenos, esos tambien estan detras de la pasta, ya se los digo yo.
La verdad es que no vengo a acer ninguna pregunta ni nada. Vengo a quejarme porque siento que con todo este tema de las tarjetas de credito y la sentencia del tribunal supremo, mucha gente se esta aprovechando. Es alucinante, la verdad.
Yo he tenido tarjetas revolving con santander y con ing... Cada una con unos intereses diferentes, obio. Tambien he tenido prestamos de muchos tipos y se por experiencia propia que los bancos siempre que pueden se aprobechan pero eso ya lo sabe todo el mundo...
lo que no soporto para nada es que haya personas, abogados (y no voy a decir nombres porque quiero que publiquen mi mensaje) o personas que solo quieren hacer dinero a trabes del sufrimiento de la gente. Le dicen que van a acer todo el tramite y que no tienen que pagar nada pero yo eso no me lo creo. ademas mi cuñado es abogado y yo se por el como es el marron... ellos van alargando el proceso para que le sigan pagando y al final el cliente es el afectado. lo unico que les interesa es el dinero, IGUAL QUE LOS BANCOS.
Asi que atencion a todos y no se dejen engañar por los que se venden como buenos, esos tambien estan detras de la pasta, ya se los digo yo.
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hace 8 horas
Madre mía, no sé qué abogados has tenido pero se veo que no has tenido buenas experiencias... A ver, en mi opinión, una parte de razón tienes y es que, antes de llamar a un despacho y empezar con un proceso tan tedioso, intentaría acercarme a una oficina del banco y preguntar personalmente...
La verdad yo ni tuve que buscarlos porque fueron ellos los que me llamaron a proponerme un acuerdo. Todavía no decido nada, pero estoy informándome...
Muchas suerte a todos los que están reclamando tarjetas revolving, veo que son varios.
¡ÁNIMOS Y SALUDOS DESDE SEGOVIA!
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Yo solicité la devolución de un cargo, que había realizado con la tarjeta que más tarde bloquearía.
Aceptaron devolverme el dinero pero me dijeron que solo se podía hacer en el mismo medio de pago. Mi pregunta es si ese dinero me va a llegar a la tarjeta bloqueada o a la nueva que tiene un número distinto o si directamente no me pueden devolver el importe.
Aceptaron devolverme el dinero pero me dijeron que solo se podía hacer en el mismo medio de pago. Mi pregunta es si ese dinero me va a llegar a la tarjeta bloqueada o a la nueva que tiene un número distinto o si directamente no me pueden devolver el importe.
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hace 12 horas
HelpMyCash
citando a Karina Buenas tardes ,una consulta, una compañera del trabajo estaba necesitando para una cirugía importante a lo cual con todos mis compañeros ayudamos y...
Hola, Karina:
En efecto, si una cuenta empieza a recibir muchas transferencias con importes diversos, el banco puede bloquearla y exigir que se demuestre la procedencia del dinero para verificar que no se trata de un delito de blanqueo de capitales. Para desbloquear la cuenta, se deberá acreditar ante el banco el origen de estos fondos. La titular de la cuenta debería tener un documento legal firmado por todos los que le transferisteis dinero en el que se refleje vuestra voluntad de realizar ese acto, aunque lo mejor es preguntarle directamente al banco de qué forma podéis desbloquear esa cuenta.
Saludos
hace 1 día
Buenas tardes ,una consulta, una compañera del trabajo estaba necesitando para una cirugía importante a lo cual con todos mis compañeros ayudamos y le depositamos a una cuenta y la suspendieron por mucho ingreso de dinero , no sabemos cómo hacer para que desbloquen la tarjeta ...necesitamos ayuda ya que se tiene q realizar la cx.
hace 1 día
Buenas tardes ,una consulta, una compañera del trabajo estaba necesitando para una cirugía importante a lo cual con todos mis compañeros ayudamos y le depositamos a una cuenta y la suspendieron por mucho ingreso de dinero , no sabemos cómo hacer para que desbloquen la tarjeta ...necesitamos ayuda ya que se tiene q realizar la cx.
hace 5 días
HelpMyCash
citando a Araceli Disculpen, si alguien me pudiese ayudar:(, mi tarjeta se encuentra bloqueada y mi trabajo me está depositando el dinero en esa tarjeta, no puedo de...Hola, Araceli.
Si no es posible pedir un duplicado para obtener una tarjeta nueva, acude a una oficina para retirar efectivo desde la ventanilla (aunque podrían cobrarte una comisión).
Si no te lo permiten, habla con tu banco para saber qué opciones hay en estos casos, como operar desde el móvil, abrir una cuenta en otro banco e ir realizando transferencias para operar con la otra tarjeta o hablar con tu empresa para que, de manera puntual, te paguen en efectivo.
¡Un saludo!
hace 6 días
Disculpen, si alguien me pudiese ayudar:(, mi tarjeta se encuentra bloqueada y mi trabajo me está depositando el dinero en esa tarjeta, no puedo desbloquearla por que mi INE esta vencida y no puedo sacar otra hasta dentro de dos meses aproximadamente , qué pasa con ese dinero que mi trabajo me deposita? Espero alguien me pueda ayudar:(
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Buenas tardes,
Me llamo Gema y escribo por que en los últimos años estuve utilizando una tarjeta de credito y hace poco, gracias a mi hijo, me di cuenta que he estado pagando unos intereses demasiado altos en als compras aplazadas. Mi hijo me recomendó que me informara para ver si podia reclamar los intereses.
Yo quiero seguir usando la tarjeta porque me va bien y la utilizo bastante, pero quiero reclamar los intereses porque estoy pagando un 25,82%... Entiendo que puedo empezar con un email para ver qué me dicen en el bancos. Lo que no sé es que debo decir exactamente en ese correo. Deberia poner el INTERES NUEVO o algo así? QUE INFORMACIÓN DEBE IR EN LA RECLAMACION?
Me pueden ayudar?
buen dia y gracias
Me llamo Gema y escribo por que en los últimos años estuve utilizando una tarjeta de credito y hace poco, gracias a mi hijo, me di cuenta que he estado pagando unos intereses demasiado altos en als compras aplazadas. Mi hijo me recomendó que me informara para ver si podia reclamar los intereses.
Yo quiero seguir usando la tarjeta porque me va bien y la utilizo bastante, pero quiero reclamar los intereses porque estoy pagando un 25,82%... Entiendo que puedo empezar con un email para ver qué me dicen en el bancos. Lo que no sé es que debo decir exactamente en ese correo. Deberia poner el INTERES NUEVO o algo así? QUE INFORMACIÓN DEBE IR EN LA RECLAMACION?
Me pueden ayudar?
buen dia y gracias
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hace 14 horas
Buenas. pues esta tarde voy a llamar a santander y si no consigo aclararme, pues me descargo la guía esa que me propones.
Gema, yo te digo que hace unos años estuve en tramites con abogados por un accidente que tuve y mi experiencia fue muy mala. nucna me respondian a nada, me daban largas y el juicio tardo cais el doble de loq ue me dijeron al principio. Y, francamente creoq ue hubiese podido ahcer todo por mi cuenta y hubiese tardado lo mismo, no se... Asi que ojo, no vaya a a ser peor el remedio que la enfermedad.... tambien te digo que no todos los abogdaso tienen porque son iguales, eso si, busca bien y si tu hijo te ayuda, pues mejor. como dicen, cuatro ojos miran mejor que dos.
suerte con eso!
hace 16 horas
Muchas gracias por la guía.Ayer despues de cenar la estuve viendo la guía y la verdad que bastante clara. ya tengo el modelo de reclamación y todo. La cosa es que luego llame a mi hijo y me dice que igual lo mejor es que me informe con un abogado. Así que no sé, estoy confundida. alquien me puede dar su opinion sobre su experiencia? a mi me da cosa llamar al banco porque no quiero que me cancelen la tarjeta... bueno, lo voy a pensar pero me gustaría tener consejos...
hace 16 horas
HelpMyCash
Hola,
Gracias por tu pregunta.
Efectivamente, nuestra recomendación es que hagas un primer acercamiento a la entidad con la que tienes tu tarjeta revolving por tu propia cuenta. Al tratarse de un proceso gratis y rápido, no pierdes nada por intentarlo.
Por supuesto, una alternativa es llamar y comentar tu situación. Seguramente te harán una propuesta por teléfono. Nosotros te recomendamos que evalúes todos los puntos, pidas un acuerdo por escrito y lo evalúes todo con calma antes de firmar o aceptar el acuerdo. Además, recuerda que si algún dato que no te queda del todo claro, siempre podrás preguntarnos.
Ten en cuenta que en la guía gratuita "Cómo reclamar los intereses de tu tarjeta revolving por tu cuenta" está todo detallado por si decides hacerlo por escrito.
Cualquier duda, por favor no dudes en escribirnos.
¡Un saludo!
hace 1 día
Buenas.. he estado busncado info pro distintas partes y auqnue inicialmente pensaba intentarlo con un abogado prefiero pasar de todo ese rollo... tampoco confio de ellos y seguro que la historia se me hace eterna...ya he estado en juicio y se como es el lio... sera que si llamo y hablo con ellos es suficiente? o es mejor enviar el correo como Gema? quedo atento a la respuesta!
hace 1 día
HelpMyCash
Hola Gema,
Muchas gracias por tu mensaje.
Entiendo que te has estado informando y que sabes que puedes empezar con una reclamación directa al banco con el que tienes contratada la tarjeta. Nosotros siempre recomendamos hacerlo así porque consideramos que es la vía más fácil y rápida, además de gratuita, para dar el primer paso en la reclamación. Además, esto no excluye que puedas buscar un plan B en caso de que no estés contenta con el resultado inicial.
En cuanto al procedimiento que debes seguir, hemos subido una guía con toda la información necesaria para puedas hacerlo por tu cuenta. Al final del documento verás un modelo de ejemplo de reclamación. Como podrás comprobar, no aparece ninguna información sobre los “nuevos intereses”; cada caso es distinto y es a ellos de evaluarlo. Además, ¡quizás te hacen una oferta es mejor de la esperada! En caso de que no sea así, recuerda que siempre puedes negociar.
Esperamos que esto pueda ayudarte y, por favor, recuerda que puedes escribirnos para cualquier otra duda o comentario.
¡Saludos!
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