Este listado ha sido elaborado por HelpMyCash.com. La información presentada ha sido investigada por el equipo editorial y, en algunas ocasiones, proporcionada por las propias entidades. Muchos o todos los productos que aparecen aquí son ofrecidos por nuestros socios comerciales. Esto puede influir en el lugar en el que aparece el producto en el listado, pero no influye en nuestra evaluación. Para ello, tenemos en cuenta diferentes criterios objetivos: comisiones de cada cuenta, los requisitos de contratación y otras características como la rentabilidad del producto, el número de cajeros disponibles, los regalos y otras ventajas. Nuestras valoraciones son propias. Actualizamos las ofertas y la información periódicamente. ¿Has encontrado algún error? Por favor, escríbenos un e-mail a atencion-al-cliente@helpmycash.com para que podamos corregirlo.
El mejor banco dependerá de tu perfil y de lo que busques. Si lo que quieres es domiciliar una nómina entonces te interesan los bancos que premian con beneficios o dinero a los clientes que llevan su nómina; si lo que buscas es un banco que ofrezca cuentas sin ataduras y sin comisiones, entonces lo que te conviene es una cuenta online...
Y ¿qué banco prefieren los españoles? Según los resultados de los Premios HelpMyCash 2021, las entidades favoritas de nuestros usuarios son ING, Openbank y Bankinter.
Hemos realizado la Guía gratuita "Cómo escoger la mejor cuenta" para que tengas a mano todas las características que deberías priorizar a la hora de elegir una nueva entidad. Puedes acceder a ella pinchando en el botón que dice "Ver y descargar".
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¿Qué cuenta bancaria te interesa?
Existen cuentas bancarias para diferentes perfiles y necesidades. ¿Cuál es la mejor para ti? Descúbrelo de forma rápida en la guía práctica gratuita sobre abrir una nueva cuenta. En ella encontrarás:
La recibirás en cuestión de segundos gratuitamente en la dirección de correo electrónico que nos indiques.
Ver y descargar guíaCambiar la cuenta de un banco a otro es más sencillo de lo que parece. Tan solo es necesario seguir estos cinco pasos que resumimos a continuación:
| 1. Abrir la nueva cuenta bancaria. |
Elige la mejor opción según tus necesidades. Puedes ayudarte del ranking de las mejores cuentas bancarias para escoger la que más te encaje. |
| 2. Cambiar los recibos de cuenta. |
Aunque ahora puedes pedir el traslado de la cuenta de forma completamente gratuita, también es posible gestionarlo llamando a las empresas para darles tu nuevo número de cuenta. Muchas entidades, además, facilitan el proceso y permiten hacerlo a través de una foto del recibo a la app de tu nuevo banco. |
| 3. ¿Cambias la nómina? Facilita el nuevo número de cuenta en tu trabajo. |
Una vez esté operativa la cuenta, podrás acceder a un certificado de titularidad. Envía este documento al departamento o persona encargada de llevar la contabilidad de tu lugar de trabajo. |
| 4. Transferir el saldo a la nueva cuenta. |
Con una simple transferencia, puedes transferir el saldo a la nueva cuenta y dejar la antigua a cero. |
| 5. Cerrar la antigua cuenta. |
Lo más probable es que necesites acudir a la oficina para este trámite, aunque cada vez más bancos te permiten cancelar una cuenta por la app, web o desde la banca telefónica. En está página podrá informarte más sobre cómo cancelar una cuenta bancaria. |
Este ranking ha sido elaborado por HelpMyCash.com. La información presentada ha sido investigada por el equipo editorial y, en algunas ocasiones, proporcionada por las propias entidades. Muchos o todos los productos que aparecen aquí son ofrecidos por nuestros socios comerciales. Esto puede influir en el lugar en el que aparece el producto en el listado, pero no influye en nuestra evaluación. Para ello, tenemos en cuenta diferentes criterios: comisiones de mantenimiento de cada cuenta, los requisitos de contratación y otras características como el número de cajeros disponibles, los regalos y otras ventajas. Nuestras valoraciones son propias. Actualizamos las ofertas y la información periódicamente. ¿Has encontrado algún error? Por favor, escríbenos un e-mail a atencion-al-cliente@helpmycash.com para que podamos corregirlo.
Los pasos a seguir serán prácticamente los mismos que los especificados anteriormente, aunque para cambiar una pensión de banco deberemos ponernos en contacto con la Seguridad Social. Sin embargo, puedes recurrir a las tres alternativas siguientes:
Acudir a una de las oficinas de la Tesorería de la Seguridad Social mediante cita previa y solicitar el cambio aportando el nuevo número de cuenta.
Realizar el trámite vía telefónica, telefoneando a nuestra oficina más cercana.
Vía online desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
BBVA es actualmente la única entidad que cambia la pensión general de banco si solicitas el Servicio Cambio de Banco. No tendrás que preocuparte por el trámite ni el papeleo, si das el consentimiento a BBVA, te gestionará la solicitud sin que tengas que acudir a una oficina de la Tesorería de la Seguridad Social.
Este ranking ha sido elaborado por HelpMyCash.com. La información presentada ha sido investigada por el equipo editorial y, en algunas ocasiones, proporcionada por las propias entidades. Muchos o todos los productos que aparecen aquí son ofrecidos por nuestros socios comerciales. Esto puede influir en el lugar en el que aparece el producto en el listado, pero no influye en nuestra evaluación. Para ello, tenemos en cuenta diferentes criterios: comisiones de mantenimiento de cada cuenta, los requisitos de contratación y otras características como el número de cajeros disponibles, los regalos y otras ventajas. Nuestras valoraciones son propias. Actualizamos las ofertas y la información periódicamente. ¿Has encontrado algún error? Por favor, escríbenos un e-mail a atencion-al-cliente@helpmycash.com para que podamos corregirlo.
Adicional a los pasos anteriores, para cambiar la prestación por desempleo de banco, lo que conocemos como el paro, debemos facilitar el nuevo código IBAN al SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) mediante tres canales distintos:
Acudir de forma presencial a una de las oficinas del SEPE de nuestra provincia mediante cita previa y facilitar los datos para el cambio de cuenta.
Por vía telefónica, telefoneando a nuestra oficina del SEPE más cercana.
A través de Internet desde la Sede Electrónica del SEPE si se dispone de certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña cl@ve.
Para llevar a cabo el cambio de la mejor manera, es importante que evites caer en cualquiera de los siguientes errores:
No comprobar previamente los requisitos del banco. Si se contrata una cuenta u otro producto sin verificar sus condiciones previamente y no podemos cumplirlas, lo más probable es que el banco te cobre comisiones. Antes de iniciar todo el proceso de apertura es importante que te informes muy bien sobre las condiciones y las comisiones de la cuenta o tarjeta que vas a contratar. Si no quieres o no puedes domiciliar una nómina, puedes abrir una cuenta en un banco sin comisiones y sin nómina, que no te cobrará gastos de mantenimiento por tu cuenta aunque no tengas ingresos regulares.
No verificar que el banco ofrece lo que buscamos. No todos los bancos permiten cobrar el paro o pensión y no todos ofrecen Bizum, por ejemplo. Tampoco todas las entidades son compatibles con Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay para pagar con el smartphone. En este sentido, es importante verificar si el banco responde a tus necesidades antes de iniciar la mudanza. Además, si lo que te interesa es contratar una cuenta con características particulares como descuentos en compras o remuneración, es importante confirmar que la opción que te gusta cumple con las condiciones.
No cerrar la antigua cuenta y olvidarse de ella. Aunque la cuenta quede abandonada y no se use, el banco puede seguir cobrando comisiones, lo que generaría una deuda que el banco podría acabar reclamando por vía judicial. Incluso en los casos en que la cuenta es gratuita, tampoco es recomendable dejarla abierta, ya que el banco es libre de cambiar las condiciones y podrías llevarte una sorpresa en el futuro. Así pues, una vez la antigua cuenta ha quedado a cero, es imprescindible cerrarla si no se va a usar.
Cerrar la cuenta antes de tiempo. Antes de cerrar definitivamente tu cuenta antigua, asegúrate de que la migración de todos los recibos se ha completado totalmente y de que ya recibes tu nómina en la cuenta nueva. De esta forma, tendrás garantizado que no dejas nada sin pagar y no tendrás problemas en un futuro.
Olvidarse de cambiar la domiciliación de la nómina o pensión a la nueva cuenta. Si la cuenta que vas a cerrar es en la que recibías la nómina o la pensión, debes comunicar tu nuevo número de IBAN. En el caso de la nómina, deberás notificarlo a tu empleador, mientras que para el paro debes hacer lo propio ante el Servicio Público de Empleo Estatal (en este caso, lo más sencillo es hacerlo a través de la Sede Electrónica con tu certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña cl@ve, aunque también se puede por teléfono o en la oficina mediante cita previa).
La mayoría de bancos ofrecen ya el servicio de traslado de recibos. Para poner un ejemplo, a continuación mostramos cómo traer recibos a BBVA, que nos permite cambiar las domiciliaciones bancarias a través de la banca digital. El banco ofrece dos alternativas:
Otra alternativa es llamar directamente a la empresa que nos cobra el recibo (gimnasio, operadora de telefonía, aseguradora...) y solicitar el cambio de cuenta en la que nos cobran la mensualidad por la nueva.
Si te cambias de domicilio, puedes solicitar un cambio de sucursal bancaria. Estos son los pasos:
Localiza la nueva sucursal a la que quieres que pertenezca tu cuenta
Dirígete a los responsables de la oficina para solicitar el cambio
Habla con tu oficina actual para comunicarles que quieres cambiar de sucursal y presenta algún documento que certifique que has cambiado de domicilio (DNI, Pasaporte...)
En el caso de que la entidad te remita al servicio de atención al cliente para efectuar el cambio, debes enviar por escrito la petición conforme quieres trasladar tu cuenta de sucursal y los motivos por los cuales quieres hacerlo.
Vigente desde el 25 de marzo de 2019, la normativa relativa al traslado de cuentas de pago obliga a las entidades bancarias a gestionar el cambio de entidad y servicios de los clientes, como llevan haciendo las empresas de telefonía desde hace años.
Desde entonces, podemos solicitar el traslado de domiciliaciones y servicios asociados a nuestra antigua cuenta a la nueva como, por ejemplo, las transferencias periódicas programadas en nuestra cuenta de origen.
El traslado de cuentas de pago es un servicio gratuito para el cliente que tiene como objetivo facilitar la apertura de nuevas cuentas y hacer frente a la escasa movilidad de clientes bancarios.
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¡Consejo! Es un servicio interesante, aunque los bancos tienen que mejorar en agilidad. En la mayoría de casos, será más rápido ocuparnos nosotros mismos del cambio de domiciliaciones. |
Los bancos deben poner a tu disposición un formulario en el que debes indicar la siguiente información si quieres trasladar los servicios de una cuenta a otra:
El banco de destino tiene dos días hábiles para solicitar la información al banco receptor. Después, la entidad de origen tiene cinco días hábiles para facilitar la información precisa al banco de destino y, una vez recibida, el nuevo banco debe hacer efectivo el traslado en el plazo indicado por el cliente.
Algunas empresas pequeñas, o incluso algunos pagos de impuestos, gimnasios, etc., pueden requerir que el cambio lo haga el titular, por lo que la portabilidad bancaria puede ser rechazada.
Cambiar de un banco a otros nos puede dar muchas ventajas como las siguientes:
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Menos comisiones. Te podrás cambiar a un banco sin comisiones y ahorrar dinero. |
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Conseguir promociones. Algunas entidades ofrecen atractivas promociones a sus nuevos clientes, como cuentas con rentabilidad, regalos, planes amigos, etc. |
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Menos requisitos. Puedes aprovecharte de cuentas que exijan menos requisitos y que no te obliguen a domiciliar nóminas, recibos... |
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Más cajeros. Puedes hacerte con un banco que te permita disponer de efectivo en más cajeros o que te permita sacar dinero de cualquier red sin cobrarte comisiones. |
Hay más productos o servicios que se pueden trasladar de un banco a otro. Algunos ejemplos son:
Estos son algunos de los motivos por los que un consumidor podría sopesar la idea de cambiar de banco, sin embargo, tal y como se desprende del estudio elaborado por el comparador financiero HelpMyCash sobre los mejores bancos de España durante el pasado 2020, el 55% de los españoles estaría dispuesto a cambiar de entidad bancaria. Del 55%, un 25% lo haría rotundamente, mientras que un 30% opina que tal vez. Los motivos por los que traicionarían a su entidad bancaria coinciden con lo que buscan de un buen banco:
Cambiar el bizum es muy fácil y se hace efectivo al momento. Bastará con seguir unos pocos pasos para hacerlo efectivo en unos segundos:
¿Quieres cambiar tu cuenta de CaixaBank a imagin y no sabes por dónde empezar? En este breve vídeo te contamos paso por paso qué debes hacer para trasladar tu cuenta de La Caixa a imaginBank.
¿No sabes por dónde tienes que empezar para cambiar de banco? Te contamos cómo hacerlo en 5 pasos. Empieza a operar con tu nueva cuenta y deja de pagar comisiones.
