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cambiar de banco.

¿Cómo elegir la mejor cuenta al cambiar de banco?

En este breve vídeo, te mostramos cómo elegir la mejor cuenta bancaria si quieres cambiar de banco tu cuenta principal actual:

Cambiar de banco paso a paso

Para cambiar de banco lo primero que debemos hacer es abrir la cuenta en la nueva entidad. Después, debemos encargarnos de trasladar los servicios asociados de nuestra cuenta a la nueva, como por ejemplo:

  1. Cambiar los recibos. Será necesario que gestionemos el cambio de domiciliación a la nueva cuenta de nuestros recibos (luz, agua, gas, móvil...). La mayoría de bancos disponen de apps que nos permiten cambiar las domiciliaciones mediante una foto.

  2. Cancelar las tarjetas. Puesto que no es un servicio que podamos trasladar, deberemos cancelarlas y contratar nuevas tarjetas en la futura entidad.

Si tenemos intención de cerrar definitivamente la cuenta, debemos asegurarnos de haber cancelado los distintos productos asociados (préstamos, hipotecas, planes de pensiones...). Tras esto, podremos cambiar de banco según el objetivo que nos impulse a ello.

1- Cambiar nómina de banco

Para cambiar la nómina de banco, tan solo será necesario realizar los siguientes procedimientos:

  1. Abrir la nueva cuenta bancaria

  2. Dar parte a nuestra empresa del cambio y facilitar el nuevo número de cuenta

Y, tras ello, habremos cambiado de banco nuestra principal fuente de ingresos,

2- Cambiar pensión de banco

Para cambiar la pensión de banco podemos recurrir a tres alternativas:

  1. Acudir a una de las oficinas de la Tesorería de la Seguridad Social mediante cita previa y registrar el cambio.

  2. Podemos realizar el trámite vía telefónica, telefoneando a nuestra oficina más cercana.

  3. Vía online, a través del sistema Cl@ve.

3- Cambiar la prestación de desempleo de banco

Para cambiar el ingreso del paro de banco, deberemos realizar los siguientes pasos:

    1. Acudir de forma presencial a una de las oficinas del SEPE de nuestra provincia mediante cita previa y facilitar los datos para el cambio de cuenta.

    2. A través de la vía telefónica, telefoneando a nuestra oficina del SEPE más cercana.

    3. Desde casa vía online a través del sistema Cl@ve.

¿Qué ventajas tiene cambiar de banco?

Cambiar de banco y cambiar de cuenta para no "atarnos" durante toda la vida a la misma entidad puede suponer claras ventajas, por ejemplo:

cambiar de banco y conseguir regalos

Cambiar de banco nos permite beneficiarnos de las distintas promociones que van lanzando los bancos, como productos con rentabilidades muy atractivas, regalos, planes amigos, etc.

mejorar las condiciones de la cuenta al cambiar de banco

Cambiar de banco nos da la posibilidad de mejorar nuestras condiciones, ya que al avisar a la entidad de nuestra partida, este puede acceder a realizar cambios que nos convengan para conservarnos como clientes.

cambiar a un banco solvente

Nos permite cambiar a bancos más solventes o más rentables según la situación financiera de cada momento y así minimizar riesgos.

cambiar de banco a un banco sin comisiones

Nos da la posibilidad de cambiar a un banco sin comisiones para ahorrar una cantidad considerable cada mes.

cambiar de banco a uno con mayor red de cajeros

Es posible abrir una cuenta en un banco que disponga una red de cajeros mayor cerca de donde vivimos, trabajamos, etc. Para que así el proceso de retirar dinero sea mucho más cómodo y nos evite desplazamientos.

¿Cómo cambiar de banco con la nueva normativa?

La nueva normativa relativa al traslado de cuentas de pago, vigente desde el 25 de marzo de 2019, obliga a las entidades bancarias a gestionar el cambio de entidad y servicios de los clientes, como llevan haciendo las empresas de telefonía desde hace años. 

A partir de ahora, podemos solicitar el traslado de domiciliaciones y servicios asociados a nuestra antigua cuenta a la nueva como, por ejemplo, las transferencias periódicas programadas en nuestra cuenta de origen.

El traslado de cuentas de pago es un servicio gratuito para el cliente que tiene como objetivo facilitar la apertura de nuevas cuentas y hacer frente a la escasa movilidad de clientes bancarios.

¿Qué necesito para solicitar el traslado de cuentas?

Los bancos deben poner a nuestra disposición un formulario en el que debemos indicar la siguiente información si queremos trasladar los servicios de una cuenta a otra:

  • El IBAN de la cuenta de origen
  • Los servicios asociados a la cuenta que queremos trasladar (adeudos domiciliados y transferencias periódicas)
  • Fecha de ejecución del trasladado (no puede ser inferior a 13 días hábiles)
  • Nombre y apellidos de los titulares, NIF y firma

El banco de destino tiene dos días hábiles para solicitar la información al banco receptor. Después, la entidad de origen tiene cinco días hábiles para facilitar la información precisa al banco de destino y, una vez recibida, el nuevo banco debe hacer efectivo el traslado en el plazo indicado por el cliente.

¿Qué dificultades puedo encontrar si quiero usar la portabilidad bancaria?

En el momento de cambiar de banco, si nos dirigimos a cualquier sucursal bancaria en la que queramos abrir una cuenta para cambiar de banco, es posible que el personal bancario no nos ofrezca la opción de realizar el traslado de cuentas de pago, puesto que la nueva normativa aún no se ha establecido de forma correcta en todas las entidades.

Lo más seguro es que nos ofrezcan el servicio de gestión de cambio de domiciliaciones o bien de hacerlo nosotros mismos a través de la app o web, escaneando el recibo que queremos domiciliar o subiendo una foto.

En el caso de realizar el traslado de cuentas de pago, debemos saber que podemos tener problemas con el cambio de algunos recibos. Aquellos que corresponden a empresas pequeñas, pagos de impuestos, gimnasios, etc., pueden requerir que el cambio lo haga el titular, por lo que el traslado de domiciliación puede ser rechazado.

 El banco llevará a cabo las domiciliaciones que no presenten problemas y nosotros deberemos ocuparnos del resto de recibos.

¿Qué hacer antes de cambiar de banco?

A la hora de cambiar de banco de manera definitiva, debemos hacer especial atención a una serie de detalles importantes:

cambiar de banco: 1- Revisa la permanencia. 2- cambiar las domiciliaciones bancarias. 3- cancelar tarjetas.4-vaciar la cuenta y cancelarla

revisar la permanencia de la nueva cuenta al cambiar de banco

Revisar la permanencia. En algunos productos, como las cuentas nómina, suelen existir este tipo de condiciones que pueden darnos algunos sustos en el tramo final. Por esto es muy recomendable revisar lo que firmamos en su día antes de cambiar de banco, para saber que no rompemos el acuerdo, exponiéndonos a posibles penalizaciones.

cambiar las domiciliaciones bancarias. Cambiar nómina de banco y los recibos

Cambiar las domiciliaciones bancarias. Normalmente el nuevo banco nos da la opción de hacerlo él mismo, pero no está de más asegurarse de que todo se hace en orden y no nos queda ningún vínculo con la antigua entidad cuando tomemos la decisión de cambiar de banco.

cancelar las tarjeta al cambiar de banco

Cancelar tarjetas. Asegurarse de que todas las tarjetas que en su día contratamos (sobre todo aquellas que adquirimos expresamente, como las de crédito) están canceladas. También se recomienda intentar dar de alta las nuevas tarjetas del otro banco antes de cancelar la cuenta definitivamente para evitar quedarnos sin medios de pago durante algunos días.

dejar la cuenta a 0 al cambiar de banco

Dejar la cuenta a 0 y cancelarla. Nuestro nuevo banco puede asegurarse de dejar la antigua cuenta sin dinero, pero es imprescindible asegurarnos de cancelar esta última y pedir un certificado de cancelación. Con esto nos aseguramos que no nos cobren comisiones de mantenimiento sin nuestro conocimiento que puedan derivar en una deuda por acumulación de intereses sobre un descubierto.

Hay que tener claro que, si bien algunas prácticas pueden parecer complicadas, como la subrogación de una hipoteca (que puede resultar caro y engorroso), el cambio de cuenta bancaria no resulta absolutamente nada complicado.

Aún así, la mejor manera de cambiar de banco y encontrar el que ofrece los productos que mejor se adaptan a lo que buscamos es utilizar un comparador:

Comparador de cuentas

Consulta todos las cuentas bancarias en nuestro comparador

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Descubre cuáles son los mejores depósitos actualmente

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Descubre las mejores hipotecas para financiar tu vivienda

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¿Cómo transferir el dinero de una cuenta a otra nueva?

Una de las dudas frecuentes a la hora de abrir una cuenta en una nueva entidad y cerrar la actual es cómo pasar el dinero de un banco a otro. Aunque todo dependerá de la cantidad de dinero que tenemos en el banco y las opciones que nos ofrece la entidad es posible distinguir algunas alternativas para realizar el traspaso:

Cómo cambio de banco. Transferir dinero entre cuentas: 1- realizar una transferencia. 2- utilizar el sistema de adeudo. 3- ingresar dinero en efectivo.

  1. Hacer una transferencia de un banco a otro. Es la opción más sencilla y actualmente prácticamente todos los bancos permiten hacer transferencias bancarias gratis hasta 50.000 euros dentro de la zona SEPA.

  2. Utilizar el sistema del adeudo. Esta modalidad consiste en realizar "una transferencia a la inversa". Es decir, que en lugar de emitir la orden de la cuenta antigua a la nueva, se hace desde la nueva cuenta que abrimos "pidiendo cierta cantidad" a la antigua. El beneficio de este sistema es que es gratuito, aunque el tiempo que tardará en llegar el dinero es muy superior a una transferencia y puede alcanzar hasta 10 días y hábiles. No todos los bancos permiten hacer adeudos, así que hay que asegurarse antes.

  3. Ingresar el dinero en efectivo. Tan sencillo como sacar dinero de una entidad e ingresarlo en la nueva cuenta bancaria. Sin embargo para esta opción hay que tener en cuenta tres puntos:

    • Averiguar el límite de retirada diario de dinero del banco antiguo. Es posible que tengamos que hablar personalmente con el banquero para que nos permita sacar todo el dinero de golpe.

    • Descubrir la cantidad máxima de dinero que se puede ingresar de una sola vez en la nueva entidad sin coste. Por ejemplo, en el caso de BBVA es de 10.000 euros en el cajero gratis si ya tenemos la tarjeta de la nueva cuenta o un máximo de 1.000 euros si esta aun no está activa todavía.

    • Además, hay que tener en cuenta que el banco está obligado a informar a Hacienda de que todos los movimientos de dinero en efectivo en territorio nacional superiores a 1.000 euros y esta puede exigirnos que justifiquemos su origen.

Motivos para cambiar de banco

Según la finalidad del cambio de banco es posible distinguir varios tipos de trámite:

motivos para cambiar de banco. 1- cambiar la cuenta nómina a otro banco. 2- cambiar el plan de pensiones de banco. 3- cambiar los ahorros de banco. 4- cambiar hipoteca de banco.

  • Cambiar la cuenta nómina a otro banco. Consiste en domiciliar la nómina en otro banco, ya sea para beneficiarnos de una promoción puntual, para dejar de pagar comisiones, para conseguir regalos o, simplemente, para mejorar las condiciones de nuestra cuenta bancaria.
  • Cambiar el plan de pensiones a otro banco. Si tenemos contratado un producto de ahorro para nuestra jubilación, también lo podremos cambiar de banco. Generalmente, la nueva entidad nos ofrecerá una bonificación por trasladar el plan de pensiones a su entidad. 
  • Cambiar los ahorros de banco. No hay ningún problema en mantener los ahorros en un banco distinto al que tenemos la hipoteca o la nómina. La oferta de los productos de ahorro es muy variable y no hay que 'casarse' con nadie: cuanto menos fieles seamos a nuestro banco, más beneficios obtendremos en cuentas de ahorro y depósitos, ya que podremos disfrutar de los productos más rentables que ofrezcan las entidades en cada momento.
  • Cambiar la hipoteca de banco. Dicha práctica se conoce también como subrogación y puede resultar muy ventajosa para quien pueda conseguir una hipoteca mejor a la que tiene, ya sea porque ha mejorado su situación financiera y puede negociar mejor o porque el entorno económico ha hecho más competitivas las hipotecas.

Estos son algunos de los motivos por los que un consumidor podría sopesar la idea de cambiar de banco, sin embargo, tal y como se desprende del estudio elaborado por el comparador financiero HelpMyCash sobre los mejores bancos de España en 2020, el 55% de los españoles estaría dispuesto a cambiar de entidad bancaria. Del 55%, un 25% lo haría rotundamente, mientras que un 30% opina que tal vez. Los motivos por los que traicionarían a su entidad bancaria coinciden con lo que buscan de un buen banco:

motivos para cambiar de banco

Cambiar la cuenta de banco, ¿a que banco me cambio?

Si estás interesado en cambiar de banco pero no acabas de tener muy claro que características deberías priorizar a la hora de elegir tu nueva entidad, te recomendamos la lectura de la Guía Cómo escoger la mejor cuenta ofrecida gratuitamente desde HelpMyCash.com. 

¡Guía GRATUITA!¿Cómo escoger la mejor cuenta para ti?

¿Cómo escoger la mejor cuenta para ti?

¿Qué cuenta bancaria te interesa?

Existen cuentas bancarias para diferentes perfiles y necesidades. ¿Cuál es la mejor para ti? Descúbrelo de forma rápida en la guía práctica gratuita sobre abrir una nueva cuenta. En ella encontrarás:

  • ¿Qué cuenta te conviene según la operativa que buscas?
  • ¿Qué necesitas saber para abrir y activar tu cuenta?

La recibirás en cuestión de segundos gratuitamente en la dirección de correo electrónico que nos indiques.

Ver y descargar guía

Cambiar de banco para dejar de pagar comisiones

Si tu banco te está cobrando comisiones, entonces no lo dudes: cámbiate de banco y abre una cuenta sin comisiones como una de las siguientes cuentas sin coste:

¿Puedo trasladar la cuenta de una sucursal a otra?

Si te cambias de domicilio, puedes solicitar un cambio de sucursal bancaria. Estos son los pasos:

  • Localiza la nueva sucursal a la que quieres que pertenezca tu cuenta

  • Dirígete e los responsables de la oficina para solicitar el cambio

  • Habla con tu oficina actual para comunicarles que quieres cambiar de sucursal y presenta algún documento que certifique que has cambiado de domicilio (DNI, Pasaporte...)

En el caso de que la entidad te remita al servicio de atención al cliente para efectuar el cambio, debes enviar por escrito la petición conforme quieres trasladar tu cuenta de sucursal y los motivos por los cuales quieres hacerlo.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: el objetivo de esta página es informar al usuario acerca del procedimiento de cómo cambiar de banco, así como proporcionarle consejos útiles acerca de qué condiciones debe tener en cuenta a la hora escoger una nueva entidad bancaria.

Fuente: la información relativa al procedimiento de cómo cambiar de banco procede de diferentes fuentes de información, entre las que podríamos destacar el Banco de España (BdE) y las propias entidades de crédito.

Metodología: los datos relativos a un cambio de banco se han conseguido mediante investigación online y la técnica del Mystery Shopping.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por especialistas en la investigación financiera, donde el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar. Asimismo, tendrá la oportunidad de acceder a información de calidad sobre el actual mercado económico y todos los cambios que contribuyen a su transformación.

Aviso: los servicios que ofrecemos desde nuestro portal web financiero son totalmente gratuitos para el usuario (guías, calculadoras, comparadores de cuentas y depósitos, foro, etc.), ya que HelpMyCash.com obtiene sus ingresos a través de la publicidad y de sus productos destacados.

Te escuchamos: desde HelpMyCash.com queremos ayudarte a solucionar cualquier duda que tengas acerca de la actualidad financiera. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención al usuario para que nos hagas llegar tus cuestiones y, de esta manera, podamos aconsejarte en tus finanzas personales:

Últimas preguntas y respuestas sobre Bancos

  • 1 Respuesta
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  • 40 Visitas
Puesto que el único riesgo asociado a una cuenta a la vista es el de la solvencia de la entidad financiera en sí mismo ..¿ hay alguna diferencia en cuanto al riesgo en  mantener  un importe a la vista o en un depósito bancario ?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 día

HelpMyCash

Hola, Helper:

El riesgo que asumes al abrir una cuenta a la vista o un depósito a plazo es exactamente el mismo. Se trata de dos de los productos más seguros del mercado, ya que, además de que tu capital e intereses están garantizados por el banco, en caso de que no pudieras recuperar el dinero por insolvencia o quiebra de una entidad bancaria, el Fondo de Garantía de Depósitos se compromete a reembolsarte hasta 100.000 euros por titular y banco. 

Por ese motivo, te aconsejamos abrir cualquiera de los dos, siempre y cuando no deposites más de 100.000 euros en un único banco si quieres estar 100% cubierto por el organismo.

Un saludo.

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Buenas, necesito una cuenta sin comisiones y sin nómina en la que pueda tener a un familiar como titular y yo como autorizado, pudiendo tener yo una tarjeta de crédito.
Gracias!!
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 día

HelpMyCash

Hola, Diki:

Las cuentas del listado que aparecen en este enlace sobre cuentas sin nómina y sin comisiones le permiten la operativa que describe. Sin embargo, le recomendamos que ponga especial atención en las siguientes cuentas, ya que piden menos requisitos y tienen más ventajas:

Un saludo.

Tengo una representación exclusiva para toda España y necesito abrir una cuenta a nombre personal para que me ingresen las comisiones. Vivo en Uruguay , pero viajo por trabajo tres o cuatro veces por ano. Necesitaría saber cual es el banco que mas me conviene y que es mas fácil y mas rápido abrir una cuenta desde mi móvil , desde mi país , Uruguay. Muchas gracias a quien me pueda informar. Atentamente Antonio Ruiz.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 día

HelpMyCash

citando a Francisco Rodriguez Pregunta similar: Abrir cuenta desde Cuba Buenas tardes Soy Franci...

Hola Francisco Javier:

Las cuentas que se ofertan online suelen requerir de la residencia en España, por lo que por ese motivo no le ha sido posible abrir una cuenta a través de Internet. Podría probar de contactar con bancos tradicionales en España (Santander, BBVA, CaixaBank...) y exponer su situación para ver si quieren hacer una excepción y dejarle abrir una cuenta en el banco a distancia, pero dudamos que sea una tarea fácil. Lo sentimos.

Un saludo.

Francisco Rodriguez
Francisco Rodriguez
hace 1 día

Pregunta similar: Abrir cuenta desde Cuba
Buenas tardes
Soy Francisco Javier **** desde La Habana, Cuba.
Les pido que me ayuden en lo posible a solucionar mi situación pues he intentado abrir cuenta en varias entidades recomendadas por ustedes y no he podido lograrlo.
Soy español, residente permanente en Cuba desde 2008. Vivo aquí con mi familia. Mi actividad económica es el alquiler vacacional para turistas extranjeros desde 2014. Todo es legal y pago los impuestos.
Necesito abrir una cuenta bancaria en España y les explico para qué la necesito. Estoy intentando abrirla en línea pues no se puede viajar.
En estos momentos tengo 64 años por lo que está pronta mi jubilación. Para tener derecho a ella la Consejería de la Seguridad Social de La Habana me dice que tengo que suscribir un  Convenio Especial para españoles residentes en el extranjero.
El convenio es de 2 años de duración y tengo que pagar trimestralmente la cuota mínima de la Seguridad Social (algo más de 200 euros mensuales. El dinero para pagar está disponible en España pues procede de un alquiler.
Quedo a la espera de su atenta y pronta respuesta.
Saludos cordiales
Francisco Rodríguez

Helper_909668426
Helper_909668426
hace 1 día

Hola, soy Española pero actualmente resido en el extranjero. Tengo pensado mandar mis ahorros a España y obtener alguna rentabilidad, eventualmente también pudiera ser que necesite comprar una vivienda. Podrías orientarme sobre qué  bancos me ofrecerían cuenta de ahorro o depósito de no residente? Siguiendo el tema de la compra de casa, podrías indicar también cuál de ellos podría dar una hipoteca llegado el caso de necesitarla para la compra de vivienda? Muchas gracias de antemano
Marta 

daniel hugo guantay
daniel hugo guantay
hace 3 días

Pregunta similar: Apertura de cuenta desde el exterior
Deceo abrir una cuenta desde argentina en el Banco para canalizar pagos a la universidad de Valladolid,¿como debo hacer es posible?

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 3 días

HelpMyCash

citando a Daniela Medina Pregunta similar: cuenta online Hola!! Soy cubana-española!! Tengo residencia permanente en Cuba pero t...

Hola, Daniela Medina:

Para abrir una cuenta en España a través de Internet, deberás tener residencia en España, por lo que no creemos que te sea posible abrir una cuenta bancaria en uno de los bancos españoles que tienen oferta de cuentas online. Lo sentimos.

Un saludo.

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