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#7
  • 80€ de regalo al domiciliar nómina
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cambiar de banco. Clientes bancarios firmando nuevas contratos de cuenta bancaria

¿Cómo elegir la mejor cuenta al cambiar de banco?

En este breve vídeo, te mostramos cómo elegir la mejor cuenta bancaria si quieres cambiar tu cuenta principal actual de banco:

Cómo cambiar de banco paso a paso

Para cambiar de banco lo primero que debemos hacer es abrir la cuenta en la nueva entidad. Después, debemos encargarnos de trasladar los servicios asociados de nuestra cuenta a la nueva, como por ejemplo:

  1. Cambiar la nómina de banco. Es tan sencillo como avisar en nuestra empresa del nuevo número de cuenta para que pueda gestionar el cambio de domiciliación de nuestro ingreso.

  2. Cambiar los recibos. Será necesario que gestionemos el cambio de domiciliación a la nueva cuenta de nuestros recibos (luz, agua, gas, móvil...). La mayoría de bancos disponen de apps que nos permiten cambiar las domiciliaciones mediante una foto.

  3. Cancelar las tarjetas. Puesto que no es un servicio que podamos trasladar, deberemos cancelarlas y contratar nuevas tarjetas en la futura entidad.

¿Qué ventajas tiene cambiar de banco?

Cambiar de banco y cambiar de cuenta para no "atarnos" durante toda la vida a la misma entidad puede suponer claras ventajas, por ejemplo:

cambiar de cuenta y conseguir regalos

Cambiar de banco nos permite beneficiarnos de las distintas promociones que van lanzando los bancos, como productos con rentabilidades muy atractivas, regalos, planes amigos, etc.

mejorar las condiciones de la cuenta

Cambiar de banco nos da la posibilidad de mejorar nuestras condiciones, ya que al avisar a la entidad de nuestra partida, este puede acceder a realizar cambios que nos convengan para conservarnos como clientes.

cambiar a un banco solvente

Nos permite cambiar a bancos más solventes o más rentables según la situación financiera de cada momento y así minimizar riesgos.

bancos que no cobran comisiones en la cuenta

Nos da la posibilidad de cambiar a un banco sin comisiones para ahorrar una cantidad considerable cada mes.

cambiar a un banco con mayor red de cajeros

Es posible abrir una cuenta en un banco que disponga una red de cajeros mayor cerca de donde vivimos, trabajamos, etc. Para que así el proceso de retirar dinero sea mucho más cómodo y nos evite desplazamientos.

¿Cómo traspasar la cuenta de un banco a otro?

La nueva normativa relativa al traslado de cuentas de pago, vigente desde el 25 de marzo de 2019, obliga a las entidades bancarias a gestionar el cambio de entidad y servicios de los clientes, como llevan haciendo las empresas de telefonía desde hace años. 

A partir de ahora, podemos solicitar el traslado de domiciliaciones y servicios asociados a nuestra antigua cuenta a la nueva como, por ejemplo, las transferencias periódicas programadas en nuestra cuenta de origen.

El traslado de cuentas de pago es un servicio gratuito para el cliente que tiene como objetivo facilitar la apertura de nuevas cuentas y hacer frente a la escasa movilidad de clientes bancarios.

¿Qué pasos sigo para solicitar el traslado de cuentas?

Los bancos deben poner a nuestra disposición un formulario en el que debemos indicar la siguiente información si queremos trasladar los servicios de una cuenta a otra:

  • El IBAN de la cuenta de origen

  • Los servicios asociados a la cuenta que queremos trasladar (adeudos domiciliados y transferencias periódicas)

  • Fecha de ejecución del trasladado (no puede ser inferior a 13 días hábiles)

  • Nombre y apellidos de los titulares, NIF y firma

El banco de destino tiene dos días hábiles para solicitar la información al banco receptor. Después, la entidad de origen tiene cinco días hábiles para facilitar la información precisa al banco de destino y, una vez recibida, el nuevo banco debe hacer efectivo el traslado en el plazo indicado por el cliente.

¿Qué dificultades puedo encontrar si quiero usar la portabilidad bancaria?

En el momento de cambiar de banco, si nos dirigimos a cualquier sucursal bancaria en la que queramos abrir una cuenta para cambiar de banco, es posible que el personal bancario no nos ofrezca la opción de realizar el traslado de cuentas de pago, puesto que la nueva normativa aún no se ha establecido de forma correcta en todas las entidades.

Lo más seguro es que nos ofrezcan el servicio de gestión de cambio de domiciliaciones o bien de hacerlo nosotros mismos a través de la app o web, escaneando el recibo que queremos domiciliar o subiendo una foto.

En el caso de realizar el traslado de cuentas de pago, debemos saber que podemos tener problemas con el cambio de algunos recibos. Aquellos que corresponden a empresas pequeñas, pagos de impuestos, gimnasios, etc., pueden requerir que el cambio lo haga el titular, por lo que el traslado de domiciliación puede ser rechazado.

¿Qué hacer antes de cambiar de banco?

A la hora de cambiar de banco de manera definitiva, debemos hacer especial atención a una serie de detalles importantes:

Antes de cambiar de banco: 1- Revisa la permanencia. 2- cambiar la domiciliaciones bancarias. 3- cancelar tarjetas.4-vaciar la cuenta y cancelarla

revisar la permanencia de la nueva cuenta

Revisar la permanencia. En algunos productos, como las cuentas nómina, suelen existir este tipo de condiciones que pueden darnos algunos sustos en el tramo final. Por esto es muy recomendable revisar lo que firmamos en su día antes de cambiar de banco, para saber que no rompemos el acuerdo, exponiéndonos a posibles penalizaciones.

cambiar las domiciliaciones bancaris. Cambiar la nómina de banco y los recibos

Cambiar las domiciliaciones bancarias. Normalmente el nuevo banco nos da la opción de hacerlo él mismo, pero no está de más asegurarse de que todo se hace en orden y no nos queda ningún vínculo con la antigua entidad cuando tomemos la decisión de cambiar de banco.

cancelar las tarjeta al cambiar de banco

Cancelar tarjetas. Asegurarse de que todas las tarjetas que en su día contratamos (sobre todo aquellas que adquirimos expresamente, como las de crédito) están canceladas. También se recomienda intentar dar de alta las nuevas tarjetas del otro banco antes de cancelar la cuenta definitivamente para evitar quedarnos sin medios de pago durante algunos días.

traspasar el dinero de la cuenta y cancelarla

Dejar la cuenta a 0 y cancelarla. Nuestro nuevo banco puede asegurarse de dejar la antigua cuenta sin dinero, pero es imprescindible asegurarnos de cancelar esta última y pedir un certificado de cancelación. Con esto nos aseguramos que no nos cobren comisiones de mantenimiento sin nuestro conocimiento que puedan derivar en una deuda por acumulación de intereses sobre un descubierto.

Hay que tener claro que, si bien algunas prácticas pueden parecer complicadas, como la subrogación de una hipoteca (que puede resultar caro y engorroso), el cambio de cuenta bancaria no resulta absolutamente nada complicado.

Aún así, la mejor manera de cambiar de banco y encontrar el que ofrece los productos que mejor se adaptan a lo que buscamos es utilizar un comparador:

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Consulta todos las cuentas bancarias en nuestro comparador

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Comparador de depósitos

Descubre cuáles son los mejores depósitos actualmente

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Descubre las mejores hipotecas para financiar tu vivienda

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¿Cómo transferir el dinero de una cuenta a otra nueva?

Una de las dudas frecuentes a la hora de abrir una cuenta en una nueva entidad y cerrar la actual es cómo pasar el dinero de un banco a otro. Aunque todo dependerá de la cantidad de dinero que tenemos en el banco y las opciones que nos ofrece la entidad es posible distinguir algunas alternativas para realizar el traspaso:

Transferir dinero entre cuentas: 1- realizar una transferencia. 2- utilizar el sistema de adeudo. 3- ingresar dinero en efectivo.

  1. Hacer una transferencia de un banco a otro. Es la opción más sencilla y actualmente prácticamente todos los bancos permiten hacer transferencias bancarias gratis hasta 50.000 euros dentro de la zona SEPA.

  2. Utilizar el sistema del adeudo. Esta modalidad consiste en realizar "una transferencia a la inversa". Es decir, que en lugar de emitir la orden de la cuenta antigua a la nueva, se hace desde la nueva cuenta que abrimos "pidiendo cierta cantidad" a la antigua. El beneficio de este sistema es que es gratuito, aunque el tiempo que tardará en llegar el dinero es muy superior a una transferencia y puede alcanzar hasta 10 días y hábiles. No todos los bancos permiten hacer adeudos, así que hay que asegurarse antes.

  3. Ingresar el dinero en efectivo. Tan sencillo como sacar dinero de una entidad e ingresarlo en la nueva cuenta bancaria. Sin embargo para esta opción hay que tener en cuenta tres puntos:

    • Averiguar el límite de retirada diario de dinero del banco antiguo. Es posible que tengamos que hablar personalmente con el banquero para que nos permita sacar todo el dinero de golpe.

    • Descubrir la cantidad máxima de dinero que se puede ingresar de una sola vez en la nueva entidad sin coste. Por ejemplo, en el caso de BBVA es de 10.000 euros en el cajero gratis si ya tenemos la tarjeta de la nueva cuenta o un máximo de 1.000 euros si esta aun no está activa todavía.

    • Además, hay que tener en cuenta que el banco está obligado a informar a Hacienda de que todos los movimientos de dinero en efectivo en territorio nacional superiores a 1.000 euros y esta puede exigirnos que justifiquemos su origen.

Motivos para cambiar de banco

Según la finalidad del cambio de banco es posible distinguir varios tipos de trámite:

motivos para cambiar de banco. 1- cambiar la cuenta nómina a otro banco. 2- cambiar el plan de pensiones de banco. 3- cambiar los ahorros de banco. 4- cambiar la hipoteca de banco.

  • Cambiar la cuenta nómina a otro banco. Consiste en domiciliar la nómina en otro banco, ya sea para beneficiarnos de una promoción puntual, para dejar de pagar comisiones, para conseguir regalos o, simplemente, para mejorar las condiciones de nuestra cuenta bancaria.
  • Cambiar el plan de pensiones a otro banco. Si tenemos contratado un producto de ahorro para nuestra jubilación, también lo podremos cambiar de banco. Generalmente, la nueva entidad nos ofrecerá una bonificación por trasladar el plan de pensiones a su entidad. 
  • Cambiar los ahorros de banco. No hay ningún problema en mantener los ahorros en un banco distinto al que tenemos la hipoteca o la nómina. La oferta de los productos de ahorro es muy variable y no hay que 'casarse' con nadie: cuanto menos fieles seamos a nuestro banco, más beneficios obtendremos en cuentas de ahorro y depósitos, ya que podremos disfrutar de los productos más rentables que ofrezcan las entidades en cada momento.
  • Cambiar la hipoteca de banco. Dicha práctica se conoce también como subrogación y puede resultar muy ventajosa para quien pueda conseguir una hipoteca mejor a la que tiene, ya sea porque ha mejorado su situación financiera y puede negociar mejor o porque el entorno económico ha hecho más competitivas las hipotecas.

Cambiar la cuenta de banco, ¿a que banco me cambio?

Si estás interesado en cambiar de banco pero no acabas de tener muy claro que características deberías priorizar a la hora de elegir tu nueva entidad, te recomendamos la lectura de la Guía Cómo escoger la mejor cuenta ofrecida gratuitamente desde HelpMyCash.com. 

¡Guía GRATUITA!¿Cómo escoger la mejor cuenta para ti?

¿Cómo escoger la mejor cuenta para ti?

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Existen cuentas bancarias para diferentes perfiles y necesidades. ¿Cuál es la mejor para ti? Descúbrelo de forma rápida en la guía práctica gratuita sobre abrir una nueva cuenta. En ella encontrarás:

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  • ¿Qué necesitas saber para abrir y activar tu cuenta?

La recibirás en cuestión de segundos gratuitamente en la dirección de correo electrónico que nos indiques.

Ver y descargar guía

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: el objetivo de esta página es informar al usuario acerca del procedimiento de cómo cambiar de banco, así como proporcionarle consejos útiles acerca de qué condiciones debe tener en cuenta a la hora escoger una nueva entidad bancaria.

Fuente: la información relativa al procedimiento de cómo cambiar de banco procede de diferentes fuentes de información, entre las que podríamos destacar el Banco de España (BdE) y las propias entidades de crédito.

Metodología: los datos relativos a un cambio de banco se han conseguido mediante investigación online y la técnica del Mystery Shopping.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por especialistas en la investigación financiera, donde el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar. Asimismo, tendrá la oportunidad de acceder a información de calidad sobre el actual mercado económico y todos los cambios que contribuyen a su transformación.

Aviso: los servicios que ofrecemos desde nuestro portal web financiero son totalmente gratuitos para el usuario (guías, calculadoras, comparadores de cuentas y depósitos, foro, etc.), ya que HelpMyCash.com obtiene sus ingresos a través de la publicidad y de sus productos destacados.

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Últimas preguntas y respuestas sobre Bancos

Amanda87
comprar plata revovlut @Amanda87 - hace 11 horas
  • 1 Respuesta
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  • 18 Visitas
Recientemente se dijo que desde la app de Revolut se podía comprar/invertir en plata, pero solo me sale oro. Tengo una cuenta estándar y se decía que era para todos. ¿Al final es solo para clientes de pago?
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 11 horas

HelpMyCash

Hola, Amanda87:

Para que te aparezca la opción de plata es necesario que actualices la aplicación de Revolut en tu store. Una vez la actualices, ya tendrás disponible la opción de invertir en plata en tu cuenta estándar.

Saludos

Toni
Actualización ImaginBank @Toni - hace 11 horas
  • 8 Respuestas
  • 1 Voto
  • 138 Visitas
Hola,
Se me actualizó la aplicación de ImaginBank, y al intentar entrar con mi usuario y contraseña, no me dejaba. A lo que, después de varios intentos, opté por volver a ingresar y si me dejó. Pero cuando me metí, en el apartado donde me tienen que salir los movimientos de mi cuenta, no me sale nada y me pone que estoy a 0€. ¿Esto a qué se debe? ¿Mi tarjeta ImaginBank sigue siendo válida si la meto en un cajero?
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 11 horas

HelpMyCash

citando a lucas96 Pregunta similar: imaginbank fe¿La cuenta se puede gestionar también desde los cajeros o solo desde el móvil?...

Hola, lucas96:

En efecto, imaginBank se puede gestionar también en los cajeros de CaixaBank de forma gratuita. En los cajeros de CaixaBank podrás realizar ingresos y retiradas de dinero, consultar tus movimientos, efectuar traspasos y transferencias o ingresar cheques, todo ello sin coste.

Saludos

lucas96
lucas96
hace 11 horas

Pregunta similar: imaginbank

fe¿La cuenta se puede gestionar también desde los cajeros o solo desde el móvil? ¿En cajeros hay comisiones?

Tuty64
Tuty64
hace 6 días

Ahora me han contestado el WhatsApp pidiéndome la captura de pantalla donde aparece que no funciona la app y mi DNI....seguiré informando

Tuty64
Tuty64
hace 6 días

Alguien sabe con exactitud qué ocurre con la aplicación??
Yo sigo desde ayer sin poder abrirla, (en cambio si me aparecieron los avisos de ingreso de nómina y el de una operación que hice en cajero, todo sin poder abrir el aviso) 
No responden por email ni dicen nada en el num de WhatsApp, se ven en línea pero no se dignan a responder. Poco serio para por un tlf de atención al cliente 
Por cierto, el sistema operativo de mi tlf está actualizado a 8.1
Alguien puede aportar luz ya que ellos no responden? 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Toni:

Efectivamente, tras la actualización, la aplicación de imaginBank está sufriendo algunos errores técnicos que esperemos que arreglen pronto.

Un saludo.

eduardo guaman
quiero saber si me an hecho una transferencia @eduardo guaman - hace 18 horas
  • 76 Respuestas
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  • 70866 Visitas
quiero saber si me an hecho una transferencia
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 18 horas

HelpMyCash

citando a Brenda Paola Farfán Pérez Hola me isiseron una transferencia pero no se refleja en mi cuenta ya marque al banco pero dise que no hay nada y la p...

Revisa en esta página los plazos habituales que tardan los diferentes tipos de transferencias en llegar a la cuenta de destino.

Un saludo.

Brenda Paola Farfán Pérez
Brenda Paola Farfán Pérez
hace 1 día

Hola me isiseron una transferencia pero no se refleja en mi cuenta ya marque al banco pero dise que no hay nada y la persona que me la iso ya me mando el comprobante pero aun no me llega el dinero 

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 6 días

HelpMyCash

citando a Carlos alberto Hoy me isieron una trasferencia pero no se a reflejado en la cuenta me dijeron que la retuvieron los del SAT y que tengo que pagar una comicion es...

Hola, Carlos Alberto:

Normalmente, la persona que recibe la transferencia no suele pagar comisiones a no ser que se haya realizado un tipo de transferencia concreto, una transferencia BEN. Este tipo de transferencia suele cobrar comisiones a la persona que la recibe (en este caso, tú) en vez de la persona que la envía, como suele ocurrir en una transferencia ordinaria.

Sin embargo, nosotros somos un comparador financiero centrado en el mercado español, por lo que desconocemos los protocolos del SAT (Servicio de Administración Tributaria de México). Sería recomendable que investigues en las bases legales de esta institución o que busques asesoramiento legal para averiguar si esta acción es habitual o no para que así puedas reclamar en caso de necesitarlo.

Saludos

Carlos alberto
Carlos alberto
hace 6 días

Hoy me isieron una trasferencia pero no se a reflejado en la cuenta me dijeron que la retuvieron los del SAT y que tengo que pagar una comicion es cierto eso ..disculpen pero es la primera ves que me asen una transferencia ...
 

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 2 semanas

HelpMyCash

citando a Carlos Cómo puedo saber si el emisor de la transferencia ha cancelado la misma? 

Hola, Carlos:

La única manera de averiguar esa información es preguntándole al emisor. Si el dinero no llega a tu cuenta tras el tiempo estipulado por el tipo de transferencia, puede deberse en efecto a una cancelación o a un error en cuanto a la transferencia a la hora de introducir el número IBAN por ejemplo.

Te recomendamos que le preguntes al emisor al respecto y, en caso de que no la haya cancelado, solicitar el resguardo de la transferencia para verificar que esta se ha efectuado correctamente.

Saludos

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Publicado el 02/07/2020