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  • Sin comisiones ni requisitos
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cambiar de banco

Quiero cambiar de banco, ¿cuál es el mejor?

Si estás interesado en cambiar de banco pero no tienes muy claro qué características deberías priorizar a la hora de elegir nueva entidad, te recomendamos la lectura de la Guía gratuita Cómo escoger la mejor cuenta ofrecida desde HelpMyCash.com.

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Existen cuentas bancarias para diferentes perfiles y necesidades. ¿Cuál es la mejor para ti? Descúbrelo de forma rápida en la guía práctica gratuita sobre abrir una nueva cuenta. En ella encontrarás:

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La recibirás en cuestión de segundos gratuitamente en la dirección de correo electrónico que nos indiques.

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Pasos para cambiar la nómina de banco

Cambiar la cuenta de un banco a otro es más sencillo de lo que parece. Tan solo es necesario seguir estos cinco pasos que resumimos a continuación:

1. Abrir la nueva cuenta bancaria.

Elige la mejor opción según tus necesidades. Puedes ayudarte del ranking de las mejores cuentas bancarias para escoger la que más te encaje.

2. Cambiar los recibos de cuenta.

Aunque ahora puedes pedir el traslado de la cuenta de forma completamente gratuita, también es posible gestionarlo llamando a las empresas para darles tu nuevo número de cuenta. Muchas entidades, además, facilitan el proceso y permiten hacerlo a través de una foto del recibo a la app de tu nuevo banco.

3. ¿Cambias la nómina? Facilita el nuevo número de cuenta en tu trabajo.

Una vez esté operativa la cuenta, podrás acceder a un certificado de titularidad. Envía este documento al departamento o persona encargada de llevar la contabilidad de tu lugar de trabajo.

4. Transferir el saldo a la nueva cuenta.

Con una simple transferencia, puedes transferir el saldo a la nueva cuenta y dejar la antigua a cero.

5. Cerrar la antigua cuenta.

Lo más probable es que necesites acudir a la oficina para este trámite, aunque cada vez más bancos te permiten cancelar una cuenta por la app, web o desde la banca telefónica. En está página podrá informarte más sobre cómo cancelar una cuenta bancaria.

Cómo cambiar la pensión de banco

Los pasos a seguir serán prácticamente los mismos que los especificados anteriormente, aunque para cambiar una pensión de banco deberemos ponernos en contacto con la Seguridad Social. Sin embargo, puedes recurrir a las tres alternativas siguientes:

  1. Acudir a una de las oficinas de la Tesorería de la Seguridad Social mediante cita previa y solicitar el cambio aportando el nuevo número de cuenta.

  2. Realizar el trámite vía telefónica, telefoneando a nuestra oficina más cercana.

  3. Vía online desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

BBVA es actualmente la única entidad que cambia la pensión general de banco si solicitas el Servicio Cambio de Banco. No tendrás que preocuparte por el trámite ni el papeleo, si das el consentimiento a BBVA, te gestionará la solicitud sin que tengas que acudir a una oficina de la Tesorería de la Seguridad Social.

Cómo cambiar el paro de banco

Adicional a los pasos anteriores, para cambiar la prestación por desempleo de banco, lo que conocemos como el paro, debemos facilitar el nuevo código IBAN al SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) mediante tres canales distintos:

    1. Acudir de forma presencial a una de las oficinas del SEPE de nuestra provincia mediante cita previa y facilitar los datos para el cambio de cuenta.

    2. Por vía telefónica, telefoneando a nuestra oficina del SEPE más cercana.

    3. A través de Internet desde la Sede Electrónica del SEPE si se dispone de certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña cl@ve.

5 errores que debes evitar al cambiar de banco

Para llevar a cabo el cambio de la mejor manera, es importante que evites caer en cualquiera de los siguientes errores:

  1. No comprobar previamente los requisitos del banco. Si se contrata una cuenta u otro producto sin verificar sus condiciones previamente y no podemos cumplirlas, lo más probable es que el banco te cobre comisiones. Antes de iniciar todo el proceso de apertura es importante que te informes muy bien sobre las condiciones y las comisiones de la cuenta o tarjeta que vas a contratar. Si no quieres o no puedes domiciliar una nómina, puedes abrir una cuenta en un banco sin comisiones y sin nómina, que no te cobrará gastos de mantenimiento por tu cuenta aunque no tengas ingresos regulares.

  2. No verificar que el banco ofrece lo que buscamos. No todos los bancos permiten cobrar el paro o pensión y no todos ofrecen Bizum, por ejemplo. Tampoco todas las entidades son compatibles con Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay para pagar con el smartphone. En este sentido, es importante verificar si el banco responde a tus necesidades antes de iniciar la mudanza. Además, si lo que te interesa es contratar una cuenta con características particulares como descuentos en compras o remuneración, es importante confirmar que la opción que te gusta cumple con las condiciones.

  3. No cerrar la antigua cuenta y olvidarse de ella. Aunque la cuenta quede abandonada y no se use, el banco puede seguir cobrando comisiones, lo que generaría una deuda que el banco podría acabar reclamando por vía judicial. Incluso en los casos en que la cuenta es gratuita, tampoco es recomendable dejarla abierta, ya que el banco es libre de cambiar las condiciones y podrías llevarte una sorpresa en el futuro. Así pues, una vez la antigua cuenta ha quedado a cero, es imprescindible cerrarla si no se va a usar.

  4. Proceder a cerrar la cuenta antes de tiempo. Aunque sea conveniente cerrar una cuenta inactiva, es recomendable mantenerla abierta y con algo de saldo durante un tiempo; al menos, hasta que hayas comprobado que la migración de todos los recibos se ha completado totalmente y de que ya recibes tu nómina en la cuenta nueva. De esta forma, tendrás garantizado que no dejas nada sin pagar y no tendrás problemas en un futuro. En todo caso, una vez que procedas a la cancelación de la cuenta, no olvides solicitar el certificado correspondiente que acredite dicha circunstancia ante terceros. 

  5. Olvidarse de cambiar la domiciliación de la nómina o pensión a la nueva cuenta. Si la cuenta que vas a cerrar es en la que recibías la nómina o la pensión, debes comunicar tu nuevo número de IBAN. En el caso de la nómina, deberás notificarlo a tu empleador, mientras que para el paro debes hacer lo propio ante el Servicio Público de Empleo Estatal (en este caso, lo más sencillo es hacerlo a través de la Sede Electrónica con tu certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña cl@ve, aunque también se puede por teléfono o en la oficina mediante cita previa).

Cómo cambiar las domiciliaciones de banco

La mayoría de bancos ofrecen ya el servicio de traslado de recibos. Para poner un ejemplo, a continuación mostramos cómo traer recibos a BBVA, que nos permite cambiar las domiciliaciones bancarias a través de la banca digital. El banco ofrece dos alternativas:

  • Adjuntar una foto/pdf del recibo
  • Conectar nuestra cuenta actual a BBVA para elegir qué recibos queremos traer

cambiar domiciliacion de recibos

Otra alternativa es llamar directamente a la empresa que nos cobra el recibo (gimnasio, operadora de telefonía, aseguradora...) y solicitar el cambio de cuenta en la que nos cobran la mensualidad por la nueva.

Cómo trasladar la cuenta de una sucursal a otra

Si te cambias de domicilio, puedes solicitar un cambio de sucursal bancaria. Estos son los pasos:

  • Localiza la nueva sucursal a la que quieres que pertenezca tu cuenta

  • Dirígete a los responsables de la oficina para solicitar el cambio

  • Habla con tu oficina actual para comunicarles que quieres cambiar de sucursal y presenta algún documento que certifique que has cambiado de domicilio (DNI, Pasaporte...)

En el caso de que la entidad te remita al servicio de atención al cliente para efectuar el cambio, debes enviar por escrito la petición conforme quieres trasladar tu cuenta de sucursal y los motivos por los cuales quieres hacerlo.

Cómo pedir al banco que traslade tu cuenta gratis

Vigente desde el 25 de marzo de 2019, la normativa relativa al traslado de cuentas de pago obliga a las entidades bancarias a gestionar el cambio de entidad y servicios de los clientes, como llevan haciendo las empresas de telefonía desde hace años. 

A partir de ahora, podemos solicitar el traslado de domiciliaciones y servicios asociados a nuestra antigua cuenta a la nueva como, por ejemplo, las transferencias periódicas programadas en nuestra cuenta de origen.

El traslado de cuentas de pago es un servicio gratuito para el cliente que tiene como objetivo facilitar la apertura de nuevas cuentas y hacer frente a la escasa movilidad de clientes bancarios.

tarjetas

¡Consejo! Es un servicio interesante, aunque los bancos tienen que mejorar en agilidad. En la mayoría de casos, será más rápido ocuparnos nosotros mismos del cambio de domiciliaciones.

¿Qué necesito para solicitar el traslado de cuentas?

Los bancos deben poner a nuestra disposición un formulario en el que debemos indicar la siguiente información si queremos trasladar los servicios de una cuenta a otra:

  • El IBAN de la cuenta de origen
  • Los servicios asociados a la cuenta que queremos trasladar (adeudos domiciliados y transferencias periódicas)
  • Fecha de ejecución del trasladado (no puede ser inferior a 13 días hábiles)
  • Nombre y apellidos de los titulares, NIF y firma

El banco de destino tiene dos días hábiles para solicitar la información al banco receptor. Después, la entidad de origen tiene cinco días hábiles para facilitar la información precisa al banco de destino y, una vez recibida, el nuevo banco debe hacer efectivo el traslado en el plazo indicado por el cliente.

¿Qué dificultades puedo encontrar si quiero usar la portabilidad bancaria?

En el caso de realizar el traslado de cuentas de pago, debemos saber que podemos tener problemas con el cambio de algunos recibos. Aquellos que corresponden a empresas pequeñas, pagos de impuestos, gimnasios, etc., pueden requerir que el cambio lo haga el titular, por lo que el traslado de domiciliación puede ser rechazado.

El banco llevará a cabo las domiciliaciones que no presenten problemas y nosotros deberemos ocuparnos del resto de recibos.

4 ventajas que conseguirás al cambiar de banco

Cambiar de un banco a otros nos puede dar muchas ventajas como las siguientes:

cambiar de banco a un banco sin comisiones

Menos comisiones. Tendrás la posibilidad de cambiar a un banco sin comisiones para ahorrar una cantidad considerable cada mes.

cambiar de banco y conseguir regalos

Conseguir promociones. Nos permite beneficiarnos de las distintas promociones que van lanzando los bancos, como productos con rentabilidades muy atractivas, regalos, planes amigos, etc.

mejorar las condiciones de la cuenta al cambiar de banco

Menos requisitos. Nos da la posibilidad de mejorar nuestras condiciones, ya que al avisar a la entidad de nuestra partida, este puede acceder a realizar cambios que nos convengan para conservarnos como clientes.

cambiar de banco a uno con mayor red de cajeros

Más cajeros. Podemos disfrutar de una red de cajeros mayor cerca de donde vivimos, trabajamos, etc. Para que así el proceso de retirar dinero sea mucho más cómodo y nos evite desplazamientos.

Cambiar la hipoteca o plan de pensiones de banco

Hay más productos o servicios que se pueden trasladar de un banco a otro. Algunos ejemplos son:

  • Cambiar el plan de pensiones a otro banco. Si tenemos contratado un producto de ahorro para nuestra jubilación, también lo podremos cambiar de banco. Generalmente, la nueva entidad nos ofrecerá una bonificación por trasladar el plan de pensiones a su entidad. 
  • Cambiar los ahorros de banco. No hay ningún problema en mantener los ahorros en un banco distinto al que tenemos la hipoteca o la nómina. La oferta de los productos de ahorro es muy variable y no hay que 'casarse' con nadie: cuanto menos fieles seamos a nuestro banco, más beneficios obtendremos en cuentas de ahorro y depósitos, ya que podremos disfrutar de los productos más rentables que ofrezcan las entidades en cada momento.
  • Cambiar la hipoteca de banco. También conocido como subrogación de hipoteca, se trata de un proceso que la mayoría de veces permite mejorar las condiciones del préstamo hipotecario y pagar menos a la larga.

Estos son algunos de los motivos por los que un consumidor podría sopesar la idea de cambiar de banco, sin embargo, tal y como se desprende del estudio elaborado por el comparador financiero HelpMyCash sobre los mejores bancos de España durante el pasado 2020, el 55% de los españoles estaría dispuesto a cambiar de entidad bancaria. Del 55%, un 25% lo haría rotundamente, mientras que un 30% opina que tal vez. Los motivos por los que traicionarían a su entidad bancaria coinciden con lo que buscan de un buen banco:

motivos para cambiar de banco

Cómo cambiar el Bizum de banco

Cambiar el bizum es muy fácil y se hace efectivo al momento. Bastará con seguir unos pocos pasos para hacerlo efectivo en unos segundos:

  1. Acceder a laapp de la entidad en la que quieres activar el Bizum.
  2. Entra en el apartado "Bizum" y selecciona la opción para "Darse de alta"
  3. Regístrate con tu número de móvil.
  4. ¡Hecho! Ya has cambiado el Bizum de la cuenta.
¡Recuerda! Solo podrás activar el Bizum en una cuenta. Al hacer el cambio, el Bizum se desactivará en la otra cuenta .