Opiniones sobre productos financieros y de hogar
Si te interesa informarte sobre productos financieros, ADSL, móvil o energía, HelpMyCash pone a tu alcance todas las opiniones sobre los productos, escritas tanto por nuestros expertos como por los usuarios.
Podrás conocer sus impresiones y experiencias para tomar la mejor decisión a la hora de contratar el producto que te interese.
Opiniones recientes
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
He abierto la cuenta con remuneración del 2%, mi experiencia está siendo buena, la apertura online es fácil y sencilla, y ya he realizado mis transferencias a esta cuenta sin ningún tipo de problema. ****
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No la pongo mas baja porque no existe, lo peor de lo peor, llamas y la persona que te atiende ( por llamarla de alguna manera ) te tratan como si fueras tonto, totalmente desaconsejable
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Terrible servicio. Solicite un deposito y llevo mas de un mes esperando que gestionen el alta. Además es bastante complejo poder hacer seguimiento con el servicio al cliente. He decidido cancelar la solicitud porque no me da ninguna confianza.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Complicada operativa para darse de alta Servicio de atención al cliente desastroso.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Soy abogado especializado en Ley de Segunda Oportunidad y no recomiendo en absoluto contratar con este tipo de financieras. Sus intereses suelen ser **** y su sistema de recobro es muy agresivo.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
El peor banco actual con las peores condiciones que puedes encontrar el el mercado, además de llevar la **** al límite. No respetan nada y solo importan los objetivos, sino los cumples te **** a ti y a tu familia.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo con ING más de 15 años. Estoy fija en el trabajo desde hace años. Mi nómina es muy buena,No tengo préstamos, ni deudas. Solicito la hipoteca "preconcedida" y me dicen que es viable..que me envían al tasador. Me lo tasan Bastante bien y yo preparando la documentación para la firma ..ya que solicitaba el 80% y de margen iba sobrada. Sólo tenía que pedir 128.000 euros de 160.0000. mi sorpresa es que de repente me llega un mensaje que la hipoteca no es viable " por política de ing" y ya tenía el cargo en mi cuenta de los casi 400 euros de la tasación. En mi opinión es una ****..que sacándole a la gente 400 euros por la cara ya sacan dinero a costa de las ilusiones y el dinero de los trabajadores que necesitamos financiación. No caigan en la hipoteca de Ing. Hay bancos que les dicen antes de cobrarles si la operación es viable o no
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Trato despectivo, mala educación, esperas innecesarias, ineficacia de los empleados, falta de cualificación, la sucursal de **** debe ser de las peores gestionadas, y cuando parece que el trato ha tocado fondo, encuentran la manera de caer más bajo aún. Incalificable.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy buena cuenta para ahorrar
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No le puedo dar aún menos...nos marean la perdiz durante un mes,nos vuelven locos con la documentación,todo estaba ok,era un si,dimos la señal de la casa y .....DEPIERTA DEL SUEÑO
DIAS Y DIAS PARA UNA RESPUESTA, PARA AL FINAL UN NO.y espera también varios días para mandarte el informe negativo, si es que lo mandan,ni para poder recuperar tu dinero.Juegan muy sucio con las personas
Perder tu dinero,tu tiempo,salud y la casa de tus sueños...
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Deberían mejorar la atención al cliente 40 minutos de espera para hablar con un agente
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
¡Mucho Ojo! Te dicen que en 48 horas te abren la cuenta y tras casi dos semanas aún no lo han hecho. El chat de la aplicación no funciona, el teléfono no lo cogen aunque estés media hora, al email no responden.... Como para transferir dinero a ese banco... Si no dan a basto, que contraten más gente pero que no publiciten productos que no van a poder gestionar. Servicio pésimo.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Penoso. Intenté hacerme cliente con la promoción de Mayo 2023 de su Cuenta Inteligente al 2%. De entrada no cogen el teléfono ni contestan correo. La única manera de conseguir hablar con ellos es entrando por Hipotecas. Les preguntas por la Cuenta Inteligente y una mujer mostró absoluta desidia y desinterés contestando con monosílabos. Ver para creer. Desde luego la imagen que me han causado es la de estar lejos de ellos, no quiero un banco online que no esté al otro lado y que traten con esta desidia al cliente. Han dejado de ganar un cliente., que lo sepan. Alguien debería poner orden aquí.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Yo cobro una pensión. Religiosamente a día 25. Claro, eso era antaño en todo el resto de bancos. Aquí..te la retienen el tiempo que sea mientras tú no protestes. Si logras hacer que te la ingresen a día 25 como todos...a ellos no les falta añadir la guinda y ese ingreso será de tarde...por no decir de noche...son ****. Nada recomendable
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Son lo peor. Llaman por teléfono **** a la gente mayor. Lo intereses que cobran son una ****. A mi madre la están **** por teléfono aunque que error en el cobro ha sido de ellos.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Ni a mi peor enemigo le deseo que tenga que tramitar una herencia con ING. Mi padre tiene 83 años y estoy gestionando la herencia que ha recibido de su hermana. 25-abril me pongo en contacto con Diagonal Company, gestoría externa de ING, para solicitar que autoricen la disposición de los saldos del fallecido para el pago del impuesto de sucesiones. Me mandan un correo penoso con la documentación que hay que entregar.26-abril envío todo por correo electrónico a excepción de una carta firmada por mi padre que hay que llevar en persona a una oficina, se la envío con la intención de que la revisen por si hay algún problema, no contesta y ese mismo día la llevo a la oficina de ****. Les incido que el 11-mayo nos cumple el plazo para pagar el impuesto y que por favor agilicen los trámites todo los que puedan.5-mayo me llaman porque la carta no sirve no indica el importe del cheque ni el nombre del organismo al que se extenderá. Estos señor@s se hacen llamar “ayuda al heredero” no saben, en mi caso que somos de Castillas la Mancha, que el pago no se puede hacer por cheque, se deben hacer una transferencia. 6-mayo a las 8:30 la entrego.9-mayo recibo un correo de Diagonal Company en el que me comunican que han pasado consulta a la entidad. Es el ultimo correo que he recibido.19-mayo, tras haber intentado ponerme en contactos en varias ocasiones con el agente que lleva mi expediente, me llaman y me dicen que todavía no saben nada de la entidad.Hoy 22-mayo todavía estoy esperando que alguien haga algo, Digital Company dice que ha pasado “consulta a la entidad” y que no pueden hacer nada. El marte 23-mayo en **** me dicen que no pueden ponerse en contacto ni con Digital Company ni con la “entidad”, que son ellos mismo, y pongo una una reclamación. Hoy recibo un correo que han admitido mi reclamación y me que contestarán en el plazo de 15 días o 1 mes.
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me hacen poner una denuncia, para que me devuelvan el dinero de una ****. Y su respuesta es “poneros de acuerdo entre ambas partes” JAJAJAJAJAJA es broma?? pretenden de verdad que me ponga de acuerdo CON MI ****, el cual me ha bloqueado de todas partes?? Dais pena, lo que es trabajar y dar buen servicio,vosotros no lo conocéis
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Unos **** por no llamarles cosas peores, pagamos el préstamo del coche hace meses ni mandaron justificante ni nada, nos dijeron que en 60 días como mucho quitaban la reserva de dominio. Como no recibimos nada volvimos a llamar y Oh! sorpresa, por un "error" no lo habían tramitado correctamente.. esta vez el chico dijo que en 20 días máximo nos llegaba, y esta vez al menos si que mando un justificante de que el contrato no tenía deudas pendientes... se han pasado los 20 días y el coche sigue con la reserva.. no te informan, no contestan, no responden.. no hace nada salvo cobrar para eso si están disponibles.
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
A esta entidad le doy una estrella ya que menos es imposible, pero le habría puesto -0. Llevo una semana tratando de cancelar mi hipoteca y cerrar la cuenta y parece que nos tengan "secuestrados", nadie atiende en la sucursal, nuestro Gestor nunca contesta los mensajes ni nuestras llamadas, llamas al teléfono de atención al cliente y con suerte alguien te contesta y se limita decir que te puede gestionar una cita para que te llamen, te dan plazos de varias semanas para que te llame alguien, y al final nadie llama. Obviamente vamos a poner una reclamación en la entidad, que no servirá para nada, y presentaremos posteriormente una reclamación ante el Banco de España. Yo desde luego a día de hoy NO RECOMIENDO A NADIE ser cliente de esta entidad ni de cualquier otra de las grandes, en este país son unos verdaderos ****..., todos sin excepción, **** tu dinero, no te dan rentabilidad alguna por tus ahorros y encima no te dejan cancelar la cuenta cuando tu lo decides, dudo que esto sea legal, ¡ASÍ NOS VA EN ESTE PAÍS! :(
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy insatisfecho con esta banca online y su aplicación,me han bloqueado la tarjeta de débito,han anulado la misma,sin motivo alguno,(que no sea otro que soy una clienta que no interesa por no tener ingresos la cuenta cada mes en casi negativo)y claro tanto tienes, tanto vales. En fin unos especuladores con ánimo de lucro por encima de todo valor humano,que te dejan con el culo al aire, cuando tienes algún dinero para retirar y no puedes porque nada funciona,ni tarjeta,ni aplicación,ni atención al cliente,ni nada de nada de nada.