Opiniones sobre Cuenta N26

Me **** un sabado. Llame y N26 me dijo que pagara 15€ por transferencia para investigarlo y que la operacion no se entregaria hasta el martes porque se ejecutaba el lunes. Al final no solo perdi el dinero del **** sino tambien el del banco, porque me dijeron el martes que es que ya estaba en la cuenta destino. Una verguenza. Y ahora me ponen problemas para cerrar la cuenta y me piden que acepte cualquier deuda que el **** haya podido poner contra ella. Y todo esto dandoles una denuncia de la policia! No dejo mi dinero en este banco aunque sea el ultimo que quede! es mas seguro el colchon de mi casa

Nula atencion al cliente. He estado durante años por su remuneración y correcto, pero para cualquier duda olvidate del servicio de Ayuda o atencion al cliente.

N26 hace una suscripción te obliga estar con esta entidad te cobran cada mes comisiones **** en tu cuenta corriente quieres dar de baja no puedes siguen exprimiendote a comisiones ****

Mi experiencia con N26 ha sido pésima. Lo que venden como “banca moderna” termina siendo un servicio lento, impersonal y frustrante cuando realmente necesitas ayuda. El soporte al cliente parece inexistente: respuestas automáticas, tiempos eternos y cero soluciones claras. La app funciona bien… hasta que surge un problema serio. En ese momento te das cuenta de que dependes completamente de un sistema que no prioriza a sus clientes. Bloqueos, verificaciones absurdas y falta de transparencia hacen que manejar tu dinero genere más estrés que tranquilidad. Sinceramente, esperaba mucho más de un banco con tanta publicidad. No lo recomendaría a nadie que quiera seguridad, atención humana o confianza en momentos importantes.

Lo había escuchado de amigos pero no lo crei hasta que me pasó. Te bloquean la cuenta sin ningún aviso, el servicio al cliente no sirve para nada situación que va para tres meses sin respuesta solo te dan justificaciones vacías y es el dinero del salario del cual depende una familia, para ser un banco alemán es una decepción. Realmente deberían ser **** hay un problema con ellos

Después de más de 5 años me llevo una decepción brutal. No voy a entrar en detalles, solo quiero decir que de tanta seguridad que nos proporcionan, ni uno mismo puede entrar en su cuenta. He perdido 5 horas de mi vida en complicaciones sin sentido y al final ni me dejan entrar en la app sin antes entregar mis datos biometricos o toda mi documentación como si abrieras una cuenta nueva (eso solo por haber cambiado el e-mail) y siempre con la misma excusa de NUESTRA SEGURIDAD.
Nunca más
NO RECOMENDABLE

Como banco para pequeño gastos, unos recibos, nada que decir, si vendéis un piso o necesitáis de mover mucho dinero, da evitar como el Ebola. El servicio clientes simplemente no existe, no saben nada de nada nunca te brindan una solución solo te hacen perder tiempo. N26 para acreditar una transferencia swift urgente (que solitamente toma 2 horas) mas de 4 días. Es un banco para niños o para compra online, nada mas.. Ademas la versión METAL es una ****, el servicio por teléfono te contesta en automático que contacte por la chat como la versión básica.

No recomiendo el uso de N26, más allá de algo puntual o para viajar. Después de tres años siendo cliente y pagando la suscripción metal puedo confirmar que da muchos problemas. La aplicación y el sistema de software no funcionan bien y tienen errores. Además, no permite obtener justificantes de los cobros ni información de la entidad que ha realizado el cobro (los datos mínimos que otros proporcionan). En caso de problema, el sistema de atención al cliente es exasperante y ****, puede estar días conectada al chat para solucionar una tontería. Aún pagando no tienes atención telefónica. Y aún más grave, no les funciona el teléfono de emergencia por lo que si pierdes el móvil o la tarjeta es muy complicado cancelarlo. Por ejemplo, si tienes contactless en el móvil y lo pierdes, la única manera de cancelar la tarjeta es mediante el mismo móvil… No hay solución. Además, la rentabilidad va bajando y al segundo año solo pagan un 0,5%, una ****. En conclusión, si queréis viajar o algo puntual, puede ser buena, pero como una de tus cuentas principales, ni se te ocurra.