Opiniones sobre cuentas BBVA

Todo lo que aseguran en su publicidad es ****. Supuestamente no tiene ningún tipo de comisión, pero he pedido un certificado de titularidad y cobran 2 euros de comisión. Todo lo que publicitan es ****

DECEPCIONADO CON BBVA Después de ser víctima de un **** mediante varias transferencias que yo no autoricé, mi experiencia con BBVA ha sido, sinceramente, desesperante. Desde el primer momento comuniqué lo ocurrido al banco y solicité que se investigaran las operaciones y se intentara recuperar mi dinero. Algunas de las transferencias eran inferiores a 2.000 €. A pesar de la gravedad de la situación, he tenido que reclamar insistentemente, realizar numerosas gestiones y aportar documentación para intentar que mi caso sea atendido correctamente. Lo que más me indigna es que, después de haber sido víctima de un ****, en lugar de sentirme respaldado por mi banco, he tenido la sensación de tener que enfrentarme prácticamente solo al problema. Finalmente he tenido que acudir a las autoridades y emprender acciones para reclamar judicialmente mi dinero. BBVA puede hablar de seguridad, confianza y protección al cliente, pero mi experiencia cuando realmente necesité esa protección ha sido muy diferente. No escribo esto para acusar a ningún empleado ni para afirmar quién cometió el ****. Escribo para contar lo que me ha ocurrido y cómo me he sentido tratado por BBVA después de comunicarlo. Espero que el banco revise de verdad mi caso y que finalmente se haga todo lo necesario para recuperar el dinero. Si algún cliente de BBVA sufre un ****, que sepa que, al menos en mi caso, reclamar la solución ha terminado convirtiéndose en una lucha.

Pésima atención, para realizar un retiro en caja se dura más de 3 horas para recibir atención, adicional han disminuido las oficinas física de atención y los cajeros automáticos, NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO POR LA DEMORA EN LOS SERVICIOS.

Mucho cuidado: dicen que no cobran comision alguna por la tarjeta de débito que va con la cuenta on line y acaban de cobrarme 35 euros

Pésima atención más de 20 dias para solucionar un bloqueo , problemas para cerrar la cuenta , cuando informó que estoy grabando la conversación ohhh milagro consigo cerrarla

He abierto una cuenta online, siendo autónoma con otro banco los gastos de mantenimiento eran demasiado para mi. Estoy muy satisfecha con la BBVA. De hecho era mi banco en 1991 cuando compré mi apartamento. Lo había dejado por vivir fuera del país. La app es muy fácil de manejar. Encontramos toda la información en segundos. Es fácil poder contactar con alguien del banco en caso de necesidad urgente. He traido a mi familia a la BBVA, y están más contento de este banco que de un banco donde estan desde más de 50 años. O sea que mi opinión es de 10! Muy recomendable.

Comisiones por todo y a nivel de ****. Pesima atencion. Si estais a tiempo, no contrateis nada ahi

Reservo un apartamento para vacaciones y pago una fianza ,con la tarjeta virtual y llevo 16 días esperando que me la devuelvan ,me piden un certificado de la agencia del apartamento para ver si está liberada se la envío y me dicen que seguirán con el proceso,atención al cliente me dicen que cuando lo tenga claro me avisan pero del día 2 que está la fianza liberada y estamos a 16 y la fianza sigue en el BBVA