Opiniones sobre Cuenta Nómina Sin Comisiones
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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BBVA

Opiniones sobre Cuenta Nómina Sin Comisiones

De BBVA
Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 44 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta y la operativa van bien, destacan buen trato en oficina y por teléfono.
  • La app se percibe como cómoda para el día a día, aunque no siempre es fluida.
  • La promoción por domiciliar la nómina interesa y, en algunos casos, se ingresa sin problema.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de acceso y de operativa (app y movimientos), con dificultad para recuperar el control del dinero.
  • Atención al cliente poco resolutiva: derivaciones entre canales, reclamaciones sin respuesta y “largas”.
  • Promociones y condiciones que generan conflicto: bonos que no llegan, requisitos poco claros y cobros por gestiones como certificados.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada: hay quien queda satisfecho con la atención y la gestión, pero se repiten quejas serias por bloqueos y por una resolución lenta o inconcreta de incidencias.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(7)
16%
(0)
0%
(0)
0%
(1)
2%
(36)
82%
Opinión positiva más útil
Tengo esta cuenta por la hipoteca y todo es fantástico. Hubo algún pago de mi tarjeta de débito que no reconocí, no obstante me repusieron la tarjeta sin cargo y me devolvieron el monto que reclamé de inmediato.****
A
Alicia
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Defraudada, no puedo decir otra cosa, para descargarte cualquier documento desde tu cuenta te cobran comision si vas a pedir cambio porque el cajero solo da billetes de 50 y de 20 te cobran comision, yo me largo y llevo solo tres meses.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soy cliente de BBVA y llevo más de 4 meses sin poder acceder a mi cuenta debido a un problema con mi número de teléfono. Desde que regresé a Francia, esta situación se ha convertido en una auténtica pesadilla. He contactado con BBVA en numerosas ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, y la solución que me han propuesto es acudir a un notario para cambiar mi número de teléfono desde el extranjero. ¿De verdad esta es la solución que ofrece un banco a un cliente que simplemente quiere acceder a su propia cuenta? Lo peor es que BBVA dispone de numerosos procedimientos online que, en mi caso, nunca han funcionado. A pesar de ello, insisten en que los utilice, obligándome a repetir una y otra vez los mismos pasos sin obtener ninguna solución. Mientras tanto, nadie parece hacerse realmente cargo del problema. Mi único objetivo ahora mismo es cerrar mi cuenta y no volver a tener que tratar con BBVA. Sin embargo, después de meses de llamadas, correos electrónicos e intentos de resolver la situación, sigo sin poder hacerlo. Mi experiencia es que, una vez que tu cuenta queda vinculada a un número de teléfono al que ya no tienes acceso, puedes encontrarte completamente bloqueado. No recibes el código SMS, los procedimientos online no funcionan y, pese a tus esfuerzos por contactar con el banco, no consigues una solución efectiva. Un banco debería facilitar el acceso a tu dinero y ayudarte cuando tienes un problema, no convertir algo tan básico como cambiar un número de teléfono en una pesadilla burocrática. Mi consejo: evitad BBVA. No quiero que nadie tenga que pasar por lo mismo que yo: quedarse sin acceso a su propia cuenta durante meses y sentirse completamente abandonado por el banco. Mi experiencia ha sido profundamente decepcionante y no se la deseo a nadie.
N
NO RECOMIENDO BBVA EN ABSOLUTO.

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Pésima atención, para realizar un retiro en caja se dura más de 3 horas para recibir atención, adicional han disminuido las oficinas física de atención y los cajeros automáticos, NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO POR LA DEMORA EN LOS SERVICIOS.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Muy mala esperencia. Muy mal servicio me voy a otro banco
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Ojo con la cuenta 760 del BBVA! tengo la cuenta desde el 3 de diciembre de 2025 y con dos nominas, haciendo bizum de mas de 10 euros, usando la tarjeta de débito de mas de 10 euros y domiciliando Digi (fibra y movil), solo me ha llegado 20 euros de cashback, he llamado al bbva y dos gestores me han colgado justo al mirar los movimientos, por fin el tercer gestor me dice que como la nomina de Enero llego el día 2 de Febrero (cayó en festivo) y muchas empresas pagan el día 1 o 2 del mes siguiente dependiendo, no la tienen en cuenta, así que de esa promoción me han timado 43 euros, ya me voy a dar de baja
J
Juan Manuel S.

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Nunca ingresaron el dinero, a pesar de tener la nómina con ellos. Abrí la cuenta en marzo de 2025, y sigo esperando.
C
cuanta nómina

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Abrí una cuenta en Marzo 2022 y desde el principio no he tenido más que problemas. Tienes que hacer al menos 3 compras con Visa. Te llaman a menudo para desplazarte hasta la sucursal y te ofrecen (casi ****) productos para que inviertas. Cuando quieres sacar una cantidad de mas de 15000€ te ponen todo tipo de dificultades hasta que (otra vez) debes desplazarte a la oficina. La supuesta asesora- agente no hace más que ponerte zancadillas. NO facilitan nada ni solucionan problemas, solo los provocan. En resumen: Van tanto, tanto a lo suyo, a sus interese que se saltan las más básicas reglas de educación. Cero consideración y buen trato al cliente. He cancelado mi cuenta y ni a mi peor enemigo se lo recomendaría.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Son unos incompetentes, cuando tienes un problema se pasan la bola el uno al otro, los de oficina a la banco online y al contrario. Te obligan a contratar seguros por qué si, y porque también. No contraten este banco.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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