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Sobre BBVA

Banco BBVA España es el principal banco del Grupo BBVA o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, grupo multinacional de servicios financieros con más de 150 años de experiencia. Es líder en el mercado español y tiene una fuerte presencia internacional. Actualmente, se ha convertido en un referente mundial y uno de los bancos más reconocidos. Concretamente está en el top 3 de bancos Españoles.

BBVA está formado por distintas áreas de negocio: banca minorista, Banca de Empresas y Corporaciones (BEC) con las que consigue cubrir las necesidades de particulares, pequeñas y medianas empresas, corporaciones e instituciones, así como sus otros negocios de “Consumer Finance”, Seguros Europa y BBVA Portugal. Además, está presente 33 países de todo el mundo y cuenta con una franquicia líder en América del Sur. Es la primera entidad financiera de México, forma parte de los 25 mayores bancos de Estados Unidos por sus activos y es además uno de los pocos grandes grupos internacionales con presencia en China.

Más información sobre BBVA

Nombre legalBANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A.
Tipo de entidad financieraBanco
Clasificación Banco de España: Bancos
Oficinas de BBVAToda España
Red de cajerosServired - Conoce dónde pueden sacar dinero gratis los clientes de BBVA DESCARGAR GUÍA
Fondo de garantíaFondo de Garantía de Depósitos español
Página web oficial:https://www.bbva.es/
Portal inmobiliarioBbvavivienda
https://www.bbvavivienda.com/
Fecha de establecimiento01/10/1988

Códigos BBVA

Código bancoES0182
Código CIFA48265169
Código oficina0000
BIC - Banking international codeBBVAESMMXXX

Sede BBVA

Dirección sede BBVAPlaza San Nicolás 4, 48005 Bilbao
Teléfono BBVA 902 22 44 66 / 91 224 94 26
- Línea BBVA
Comunidad autónomaPAIS VASCO

Ubicación de la sede BBVA

Preguntas recientes

Avatar  de ROCIO TOSCANO

¿Puedo reclamar que BBVA no me aplica la bonificación de la hipoteca?

Buenas quería preguntar si es puedo reclamar acerca de lo que me han hecho en mi banco.. Hice mi hipoteca en BBVA y me hice cliente de ellos domiciliando la nómina, seguro y todo lo que me ofrecían para bonificarme y que la hipoteca me saliera más baja.. Entonces cuando gestione todo exprese que mi nómina me la pagan en efectivo.. Lo cual me comentaron que no habría problema que solo tendría que hacer los ingresos en el cajero poniendo en concepto nomina.. Entonces a si lo he hido haciendo sin mayor problema.. Al año me revisan la hipoteca y sin previo aviso me cobran el importe de la hipoteca y me quitan la bonificacion.. Me informo y me dicen que es por que no he realizado los ingresos en la oficina en caja.. Ami no me dijeron eso en ningún momento.. Ahora me encuentro que tengo que pagar seis meses la cantidad más alta hasta que me quieran otra vez respetar la bonificacion.. Quiero saber si esto lo puedo reclamar se alguna manera puesto que he realizado los ingresos como se me dijo todos los meses y a ellos les consta que mi nómina está domiciliada.

ROCIO TOSCANO 17/04/2018 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 18/04/2018

avatar para HelpMyCash

Hola, ROCIO TOSCANO.

Puedes presentar una queja ante el Servicio de Atención al Cliente de BBVA, en nuestra guía gratuita Cómo reclamar a un banco te contamos algunos aspectos que debes tener en cuenta al respecto. Ahora bien, si lo que nos comentas no lo tienes por escrito o en la escritura no pone que es indiferente que la nómina sea domiciliada o que se haga mediante ingresos regulares te será difícil que el banco dé por válida la reclamación y te apliquen el diferencial que te corresponde.

Un saludo.


Avatar  de ppcholo

Seguro protección pagos

Hola amigos , Voy a realizar una hipoteca con BBVA con el convenio de Muface Vamos a pedir 200.000€ y nos han metido un Seguro de Proteccion de Pagos (seguro de vida) de 3.000€ (1.500€ cada uno),sobre esto tengo varias dudas: -¿Que me conviene mas que sea mediante PUF(en la cuota de la hipoteca)o de renovación anual?. -¿En el caso de que sea de renovación anual podría cancelarla al final del primer año? -En el caso de que fuera mediante PUF,¿Una vez firmada la hipoteca y las escrituras, tengo un plazo e 30 dias para resolver es decir cancelar ese seguro de proteccion de pagos? Es de destacar que el anexo del contrato del Seguro de Proteccion de Pagos pone claramente: "VII SUPUESTOS DE RESOLUCION: En virtud de lo establecido en el art 83 a) de l Ley de Contrato de Seguro el Tomador puede resolver unilateralmente el contrato en el plazo de 30 dias naturales desde la formalización del mismo, mediante comunicacion a la Entidad Aseguradora a traves de soporte duradero disponible, que permita dejar constancia de la notificacion teniendo derecho a la devolucion de la prima no consumida y efecto desde el dia de su expedicion." Espero vuestro asesoramiento de los expertos

ppcholo 12/04/2018 | 5 respuesta/s

1 HelpMyCash el 13/04/2018

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Hola, ppcholo.

Antes de nada, queremos destacar que un seguro de protección de pagos no es lo mismo que uno de vida; el primero cubre el abono de las cuotas en caso de desempleo o incapacidad temporal, mientras que el segundo cancela el préstamo si el titular fallece o queda incapacitado permanentemente. 

Dicho esto, trataremos de responder a tus preguntas una por una: 

1. Siempre es mejor firmar un seguro de prima anual que uno de prima única financiada (PUF). Primero, porque podrás decidir cada año si lo renuevas o no, y segundo, porque sale más barato a largo plazo. Ten en cuenta que el precio de los seguros PUF se incorpora al importe de la hipoteca, por lo que también se devengan intereses sobre ese dinero. 

2. Efectivamente, si así lo deseas, puedes decidir no renovar el seguro. Eso sí, tendrás que comunicárselo a la compañía aseguradora para que tramite la cancelación. 

3. Como el propio contrato especifica, podrás cancelar ese seguro unilateralmente dentro del plazo de 30 días desde su formalización.

De todos modos, ten en cuenta que si no renuevas o resuelves unilateralmente el seguro, el banco probablemente te subirá el interés aplicado. Por ello, nuestro consejo es que, antes de hacerlo, consultes cuál sería la penalización en el caso de no mantener ese seguro contratado. 

Un saludo.  


2 ppcholo el 13/04/2018

Avatar  de ppcholo

Al ser una hipoteca de MUFACE no hay ningún tipo de vinculación,ahora,en el caso de rescisión deben devolver la cuantía sobrante????


3 HelpMyCash el 13/04/2018

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Hola de nuevo.

Al tratarse de un seguro de prima única financiada, su precio se descontaría del importe de la hipoteca, exceptuando la parte consumida. 

Un saludo. 


4 ppcholo el 14/04/2018

Avatar  de ppcholo

Actualizo datos,el seguro es de 13000 euros a sumar a la hipoteca de 200.000,se imagina que cubriria la mitad del tiempo de la hipoteca. Asi que,para librarme de esta losa la forma es ¿cancelar el seguro en el plazo de los primeros 30 dias,no?


5 HelpMyCash el 16/04/2018

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Hola de nuevo.

Efectivamente, esa podría ser una manera de deshacerte del seguro. De todos modos, te recomendamos que leas la escritura y te asegures de que no habría ningún tipo de penalización por cancelar esa póliza. En caso de que sí la hubiera, lo mejor será firmar un seguro de prima anual que te permita renovarlo cada año con la compañía que te ofrezca unas mejores condiciones.

Un saludo. 


Avatar  de Fabian crovella

Tiempo de emisión de tarjeta de credito

Buenas tardes, yo solicite una tarjeta d creduto, vinieron a mi domicilio firme el contrato, se llevaron fotocopias d mi dni y me dijeron q tarda 10 dias habiles en llegar al domicilio, ya pasaron mas d 10 dias habiles y no vino, nose si es x tanto feriado y los paros o paso algo y no me avisaron o es normal q tarde mas?

Fabian crovella 09/04/2018 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 10/04/2018

avatar para HelpMyCash

Hola, Fabian crovella:

Entendemos que solicitaste desde la web oficial la tarjeta de crédito de BBVA y después se pasaron por tu domicilio para firmarla, ¿es así? Las recientes fiestas de Semana Santa suelen retrasar todos los trámites. Contacta con atención al cliente de BBVA y ellos te podrán informar sobre el estado de tu trámite. 

¡Un saludo!


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