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Sobre BBVA

BBVA a la vanguardia digital

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, más conocido como BBVA, es un banco español con más de 150 años de historia con la sede social establecida en Bilbao.

La innovación y la apuesta por la última tecnología ha hecho que BBVA se convierta en el primer banco en cambiar las cosas que se hacían hasta la fecha en el sector de la banca. Su fuerte apuesta por la digitalización le ha llevado, entre otras cosas, a mejorar la funcionalidad de su aplicación, que incluye herramientas como la creación de hasta 5 huchas de ahorro, categorización de gastos o incluso un agregador financiero.

Durante el pasado 2020, BBVA siguió mejorando su app con el empeño de no perder el liderazgo en el sector de las finanzas digitales y apostó por introducir funcionalidades como el acceso a tan solo cuatro segundos debido a que rebajaron su peso en un 40% en todos los sistemas salvo en iOS, que se situó en un 15%. De este modo, BBVA cumplió con la exigencia de Google de adaptarse a las apps de 64 bits.

Además, se confirmó que, debido a la gran funcionalidad de la app, los usuarios de BBVA son los que más utilizan Bizum (un 21,3% de los usuarios de este sistema de envío, más de 1 millón de los seis que la emplean en la actualidad). Los clientes de BBVA ya pueden compartir gastos a través de Bizum desde 2020.

Asimismo, es uno de los pocos bancos españoles que permite usar los tres principales wallets de pago móvil independientes disponibles en España: Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.

Preguntas frecuentes de BBVA

Las oficinas de BBVA abren desde las 8:30 hasta las 14:15 horas.

Te puedes poner en contacto con BBVA a través del teléfono 912 24 94 26. También disponen de servicio de atención al cliente desde las redes sociales: Whatsapp (697 22 44 65), Twitter o Facebook.

Para cancelar cuentas en BBVA debes hacer lo siguiente:

  1. Entra en tu banca digital y desde la Posición global, sitúa el cursos sobre la cuenta
  2. Pulsa Quiero > Cancelar cuenta > Cancelar

Debes saber que si tu cuenta es compartida, no será posible realizar esta operación a distancia. Deberéis acudir a una oficina del banco para cancelarla.

Breve historia de BBVA

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, más conocido como BBVA, es un banco español con más de 150 años de historia con la sede social establecida en Bilbao. Actualmente, está presidido por Carlos Torres Vila y se trata de uno de los bancos más internacionales que goza de presencia principalmente en México, Argentina, España, Estados Unidos, Colombia, Perú y Venezuela. Además, es el principal accionista del banco turco Garanti. En la actualidad, BBVA obtiene el 41% de sus beneficios del negocio bancario en México, un 24,8% de España, un 12,6% de EE. UU., un 10,2% de Sudamérica, un 9,8% de Turquía y el 41% restante del resto de los mercados.

BBVA ha sido elegido como pionero digital en Europa gracias a su estrategia de transformación iniciada en 2018. Su app ha sido galardonada como la mejor de la banca móvil en toda Europa tanto en 2018 como en 2019. Debido a su empeño tecnológico, el 50% de los clientes del Grupo BBVA a nivel global son digitales. Este ratio se mantiene en España y en otros seis mercados (Estados Unidos, Turquía, Argentina, Colombia y Venezuela.

vela de BBVA. Madrid

Vela de BBVA, Madrid

Últimas noticias sobre BBVA:

09/06/2021. BBVA prorroga su campaña de verano de créditos al consumo 

BBVA prorrogará hasta el 7 de julio de 2021 su campaña especial de verano centrada en los créditos al consumo y en la financiación. Con esta promoción, los nuevos clientes digitales de BBVA pueden obtener préstamos de hasta 20.000 euros con un interés al 4,75% TIN (5%TAE).

03/06/2021. CaixaBank supera a BBVA a nivel global

BBVA vende su filial de Estados Unidos y pierde 89.000 millones en activos. CaixaBank ahora es la segunda entidad española por activos totales. El primer puesto, sigue siendo del Banco Santander.

13/05/2021. BBVA estrena una nueva campaña de financiación al consumo

BBVA lanza una campaña centrada en sus préstamos personales (sobre todo en su Préstamo Rápido Online) enfocada a los nuevos clientes digitales de la entidad. Mediante esta campaña, es posible obtener créditos al consumo al 4,75% TIN (5% TAE) para importes de hasta 20.000 euros.

01/05/2021. La tarjeta Aqua rompe record y se posiciona como una de las opciones más seguras

Con un éxito creciente, esta tarjeta ha comercializado más 700 mil unidades y supera en un 37%  lo previsto para un periodo de dos años. Con un CVV dinámico que cambia cada cinco minutos, esta tarjeta consigue consolidarse como uno de los plásticos más seguros del mercado.

04/04/2021. La app de BBVA abierta a todos los clientes

Cualquier cliente, sea o no parte de BBVA, podrá acceder a los beneficios de la app de BBVA a partir del mes de abril. La entidad lanza la modalidad freemium, con la que los no clientes podrán disfrutar de las ventajas sin pertenecer a la entidad (salud financiera, agregación de cuentas, realizar transferencias entre cuentas, BBVA Valora Casas, descuentos en marcas...).

03/02/2021. Los clientes de Orange podrán pagar sus servicios con Bizum gracias a BBVA

BBVA ha facilitado a la compañía de telefonía móvil Orange la tecnología necesaria para que los clientes de la operadora, sin importar cual sea su banco, puedan usar este método de pago en las transacciones de su web.

Noticias sobre BBVA durante 2020:

27/11/2020. La fusión entre BBVA y Sabadell se cancela

Las entidades cancelan las conversaciones sobre la fusión BBVA-Sabadell debido a un desacuerdo.

17/11/2020. BBVA vende su negoció estadounidense e inicia contactos con Sabadell para una fusión

La entidad presidida por Carlos Torres ha vendido todo su negocio del mercado estadounidense por un valor de 9.700 millones de euros. Tras dicha venta, BBVA ha iniciado conversaciones con Banco Sabadell para iniciar un acuerdo de fusión.

09/11/2020. El 67% de los clientes son digitales

El 67% de los clientes son digitales y el 61% utilizan el móvil para relacionarse con el banco. BBVA se posiciona como líder del mercado digital, con una cuota total de usuarios que utilizan su aplicación por móvil en España del 22,2%.

28/09/2020: BBVA es el primer banco en adherirse a la seguridad de los pagos online de la PSD2

BBVA es el primer banco de España en lanzar la nueva medida de esta normativa que pretende reforzar la seguridad de las compras online al solicitar la validación de identidad mediante la app o la banca digital. 

05/09/2020. Rumores de fusión entre BBVA y Sabadell

Tras el anuncio de posible de fusión de CaixaBank y Bankia, los analistas especulan que las próximas en firmar un acuerdo de fusión podrían ser las entidades BBVA y Sabadell, pero avisan de que el enlace es prematuro.

27/07/2020. BBVA permitirá a sus usuarios sacar dinero del cajero sin contacto

Los usuarios de BBVA podrán sacar dinero de los cajeros mediante la app y, de ese modo, prescindir del contacto físico con el cajero. El importe máximo será de 300€

08/06/2020. BBVA alcanza los 5,3 millones de clientes digitales en España

La entidad ya cuenta con más de 5,3 millones de usuarios digitales. El 66% de sus clientes nacionales totales usa esta vía para interactuar con el banco.

14/05/2020. BBVA capta medio millón de nuevos clientes digitales 

BBVA obtiene en lo que va de año 500.000 nuevos usuarios digitales, de los cuales más del 50% se dio de alta en la entidad a través de sus dispositivos móviles.

07/05/2020. BBVA reabrirá 200 oficinas durante la primera fase de la desescalada

BBVA cerró cerca de 800 oficinas durante el estado de alarma. Durante la primera fase de la desescalada, la entidad reabrirá las puertas de 200 sucursales. 

25/03/2020. BBVA realizará un donativo de 25 millones de euros para combatir el coronavirus

BBVA se une a la lucha del coronavirus y realiza un donativo de equipos sanitarios valorado en 3 millones que entregará a las autoridades sanitarias españolas.

23/01/2020. BBVA lidera las captaciones de los planes de pensiones (7.205 millones de euros)

BBVA se convierte en la entidad que obtiene las mejores captaciones netas, aunque CaixaBank obtiene una cuota superior.

03/01/2020. BBVA es considerado el sexto banco más rentable de Europa

BBVA se coloca en el sexto puesto con una rentabilidad del 10,1% y un volumen de 709.017 millones de activos. 

Noticias de BBVA durante 2019

18/11/2019. la app BBVA permitirá emitir transferencias desde cuentas de otras entidades

Gracias a los cambios tecnológicos constantes, la aplicación de BBVA permitirá integrar cuentas de otras entidades y será posible hacer transferencias directamente desde la app de BBVA.

07/11/2019. BBVA permitirá cambiar recibos en tiempo real

El servicio permitirá cambiar los recibos domiciliados en otras entidades prácticamente a tiempo real, facilitando el traspaso de cuentas.

09/09/2019. BBVA cuenta con 1 millón de clientes que utilizan Bizum

Esto supone que el 22,45% de los usuarios de Bizum provienen de BBVA, los cuales usan la app para enviar dinero.

21/08/2019. BBVA mejora la experiencia de sus usuarios en Bizum

BBVA permitirá a sus clientes el envío de dinero a más de un usuario desde Bizum en una misma operación

02/01/2019. BBVA alcanza un nuevo grado en su digitalización

BBVA alcanza un punto de inflexión en digitalización: el 50% de sus clientes usa ya los canales digitales, lo que lo convierten en un referente de banca digital en Europa.

País licencia
España
¿Tiene licencia bancaria?
Sistemas de pagos - físicos
  • Tarjetas
  • Pegatina NFC
  • Reloj
  • Pulsera NFC
Pago móvil
  • Google pay
  • Apple pay
  • Samsung Pay

Bizum

Disponible a partir de 18 años

Cajeros
6.000
Tipo de entidad financiera
Banco
Resumen opiniones

Los usuarios habitualmente mencionan:

  • Comisiones si no cumples requisitos
  • Atención al cliente mejorable
  • No pagas si tienes la Cuenta Online
Horario

08:30 a 14:15

Código banco
ES0182
Nombre legal
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A.
Servicio Banca Privada
BBVA Banca Privada
Fecha de establecimiento
01/10/1988
Portal inmobiliario
Bbvavivienda
Comunidad autónoma
PAIS VASCO
Dirección sede
Plaza San Nicolás 4, 48005 Bilbao
Teléfono
902 22 44 66 / 91 224 94 26
Latitud / Longitud
Código CIF
A48265169
Código BIC
BBVAESMMXXX