Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Negocios Bienvenida para autónomos
despues de 1 mes con una cuenta de empresa no puedo si no visualizar los ingreso y las tarjetas que tengo no puedo ni recargar ni usar ni ver el pin de las tarjetas pesimo programa la verdad siempre he tenido bbva como particular y es una pasa pero este bbva empresas parece una copia barat , muy barata. no la rfecpomiendo y es mas estoy deseoso de buscar otro banco sonde pueda operar sin tantos problemas ni ridiculese como los tokes y las 20,000 firmas que te piden para ñluego decir que no tienes perimsos para firmar no es si no una gran perdida de tiempo
E
Eduardo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Banco muy elitista Años con ellos. Les pido hipoteca. Se pasan casi 2 meses para el estudio de hipoteca. Me la dan al 90 por ciento....en otra entidad en 1 mes me la dan al 100%. Me ponen prestamo preconcedido. Al dia sifuiente desaparece. Me ponen anticipo de nonina en su l ugar. Y cositas asi. En breves les pago las 4 cosas de calderilla que te dan ( tarjeta credito 20% tae) que esto si les interesa. Cierro cuenta. Nomina a otra entidad y chau.
S
Sil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Hipoteca MUFACE BBVA
No hay un banco peor que el BBVA, no existe. **** y **** hasta decir basta. ****!!
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Muy mala experiencia tengo con este banco, me abrí una cuenta online en 2017, en la que se supone no tiene comisiones al cabo de un año me quitan la condición online y la convierten en cuenta "va contigo" en la que empiezan a cobrarme 160€ al año por la mismisima cara, llevo un monton de reclamaciones y no saben explicarme el por qué ya no es online lo que sí saben es que al no ser online si no cumplo ciertos requisitos, me tienen que cobrar esas **** comisiones, en cuanto pueda me cierro la cuenta y a tomar viento bbva, no atienden bien al cliente y 0 empatía.
N
Nayibe

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Virtual
Esta tarjeta cuando la recargas tarda 1 dia o dos o mas en tener el saldo ingresado,deberia ser automatico,es como si tuvieran que comprobar personalmente para dar permiso,para pagar con paypal parece que has pagado correctamente y el banco no les ha hecho el ingreso,hasta que les da la gana,con todas las molestias de envio etc..que producen.Mucha ia todo muy modernito,y funciona de pena.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas BBVA
Huid de este banco cuanto antes!! Mi pareja abrió una cuenta de negocios porque supuestamente ofrecían 0€ de comisiones cumpliendo ciertas condiciones. Todo mentira. Cada mes empezaron a cobrarle más de 20€ en un concepto de “liquidación de intereses” que nadie en el banco sabe explicar. Absolutamente NADIE sabe de dónde sale ese importe ni por qué lo cobran. Preguntas en la oficina, llamas por teléfono, y nadie sabe nada. Es como si te **** a plena luz del día mientras sonríen, una tomadura de pelo vamos. Pero lo peor, llega cuando decides cerrar la cuenta. Porque no te dejan. Literalmente es como si te ****. Desde la app no deja cerrarla. En la oficina tampoco te aseguran poder hacerlo. Prometen que te llamarán para gestionarlo, pero nunca llaman. Mientras tanto siguen cobrando comisiones, mes tras mes, de un servicio que no quieres. Una auténtica pesadilla. Jamás he visto un trato tan opaco, confuso y **** con los clientes. La experiencia está siendo HORRIBLE. Si quieres conservar tu dinero y tu salud mental, mantente lo más lejos posible de este banco. Es un agujero negro de comisiones, incompetencia y frustración. Por supuesto, estamos en proceso de cerrar todas las cuentas con ellos, cuando nos dejen claro. Si no podemos, tendremos que recurrir por la vía legal y denunciar este ****.
A
Anónimo

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Opinión de BBVA
Despues de 40 años de cliente, lo de los 2 ultimos años ha sido de ordago.
Que no se le icurra a nadie contratar nada con el BBVA, da igual la oficina, online, no online, en oersona, asesires, gestores....
La atencion al cliente no es mala, no es muy mala, es muy deficiente y peor no puede ser, es decir, no existe.
Banco para empresas. No hay atencion personal, no hay oficinas para atenderte en menos de dos meses. Vergonzoso. Me he ido y no me arrepiento.
P
PDM

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Opinión de Hipoteca Fija
Muy mala experiencia, el cliente es lo último que les importa incluso después de años. Mala información, poca claridad en las conversaciones si es que consigues que te atiendan
A
Alberto
Opiniones
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