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Opiniones sobre BBVA

Grupo BBVA

(4377 votos)
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Resumen de las opiniones sobre BBVA

2,8/ 5

Sólo el 55 % de los usuarios lo recomiendan

OPINIONES

Los usuarios habitualmente mencionan:

  • Comisiones si no cumples requisitos
  • Atención al cliente mejorable
  • No pagas si tienes la Cuenta Online
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Contratas la cuenta y te asignan una tarjeta de débito que no es la que dicen en el proceso de contratación, obviamente cuando ya eres cliente y llamas casualidad eso es un error tuyo y no se puede hacer nada, y claro si solicitas la tarjeta que quieras osea ka que dicen en la página de contratación tachan comisioal canto, **** tela.
Escrito hace 5 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
El servicio de testamentaria nefasto,sólo hacen que poner trabas o los grises s mails o no contestan,ninguna coordinación con oficina,ojalá los beneficios que o tienen por demorar las cosas y retener el dinero de manera injustificada se lo gasten en medicinas y abogados
Escrito hace 6 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Bloqueo sin motivos y si avisos y dias para desbloquearla.
Escrito hace 6 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Fatal,no cumplen con las condiciones pactadas para nada recomendable el banco y sus servicios que modifican las tarifas sin informar a los clientes y la aplicación...desaconsejable totalmente..
Escrito hace 6 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Yo estoy encantada, atencion 10 al telefono, facil gestión y comisiones O en online
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Sinceramente no cumplen con lo acordado ya que en mi caso me han ****. Se supone que a las cuantas para jóvenes no deben de cobrar comisiones pero a mí, con menos de 20 años, lo han hecho. He solicitado la devolución del monto y me lo negaron. He llamado "varias veces" al banco y nadie me ha contestado, he sacado citas online y nadie me ha llamado. No os recomiendo este banco, habiendo tanta competencia que ofrecen algo mejor.
Escrito hace 1 semana por Fernando Gutierrez
Mi experiencia es muy mala. Me hicieron un cargo fraudulento y mi cuenta se quedó en descubierto. La gestión de Fraude es muy lenta y muy mala. Nadie se entera de nada y te llaman para preguntar cosas que ya le has contado a otros empleados, o no saben lo qué sucede… Como mi cuenta se quedó en descubierto, empezaron a cobrarme comisiones. Reclamas a Atencion al Cliente y te dicen que hables con el gestor. El gestor te dice que llames a Atención al cliente… un desastre
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Lamentable, desde el.domingo 8/04/2022 intentando abrir una cuenta online, cinco dias, la.aplicación malisima, mas de cinco llamadas, dos videollamadas y al final para nada. Probaré en otro banco, este DESCARTADO
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Imposible pagar con tarjeta por internet después de autorizarlo por la app, por el código etc. al final no paga manda aviso al buzón diciendo que falta autorización, esta **** te vuelve loco con las cantidades de **** que constan en la horrorosa app, después para una gestión fácil, una domiciliación etc. tarda meses. Unos ****.
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Ellos deciden quién es idóneo y quien no cuando son ellos los menos idóneos para asesorar ya que usan el **** y la ****. Para vender fondos nefastos eres idóneo y se creen que eres tonto cuando te **** abiertamente sobre el funcionamiento de las tarjetas de débito y crédito y eres tú el que termina enseñándoles cómo funcionan, antes esto...silencio por su parte. Pides citas telefónicas porque presenciales no se puede por la app y te las anulan no dan soluciones, son unos impresentables
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No recomiendo la cuenta, de buenas a primera te la cambia a una normal, xq dicen q BBVA se toma la libertad de hacerlo, unos ****
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Una ****, la persona que me empezo a tramitar la hipoteca, me garantizo que no habría problemas, que diese la señal, y finalmente me rechazaron la hipoteca. Le pedí un escrito de su parte para poder recuperar la señal que di porque el me aseguro la viabilidad, y cual es mis sorpresa, al denegarme dicho escrito. Menos mal, que otro banco (Kutxa) me la han concedido, si no me quedo sin la señal. Siendo además BBVA el banco con el que trabajo.
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pues chico, yo tengo la nómina, voy de viaje les llamo y me contestan a la primera. A mi me da igual tener gestor o no, que me atiendan y punto. Paso de ir a la oficina a hacer colas si puedo llamar. Encantado con la cuenta y con la atención telefónica de tu equipo contigo noroeste
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
El proceso de alta por relación a la cuenta online BBVA ocasiona un peregrino devenir de interrupciones que lo hace enormemente insatisfactorio, conllevando conducción al punto de partida, y hasta blioqueo de la app. Deplorable
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Caja cerrada en bbva ****, no me atienden... Detras entra un chino, le abren la caja y cojen la pasta... Eso hoy... No tienen verguenza
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es un banco nefasto no se lo recomiendo a nadie
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es una vergüenza el tiempo de espera , mucho gastar en anuncios y poco gasto en personal . Las colas son de escándalo. Ha éste paso se quedan sin clientes.
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy mal, antes cuando me hice cliente de argentaria todo muy bien, llevo más de 25 años con ellos y he sido víctima de una fraude y me han tratado fatal dándome la culpa a mi de todo Es hora de romper con Ellos poco a poco
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me he ofrecido tarjeta de crédito por no pagar mantenimiento de tarjeta de débito, pero luego me descuenta son avisarme, por tener dos tarjetas, por mantenimiento de tarjeta.
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Atención al cliente en ventanilla simplemente inexistente, para cualquier trámite: "hágalo en el cajero, venga tal día de tal a tal hora, este trámite solo se hace los días tal y tal, no puedo atenderle en esta sucursal pues usted tiene cuenta en otra..." y así mil disculplas, y estamos hablando de pagos en ventanilla o similares, nada del otro mundo. Gran decepción con este banco. Empezaron bien, pero ahora mismo no lo recomiendo a nadie.