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Opiniones sobre tarjetas BBVA
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Opiniones sobre tarjetas BBVA

146 opiniones
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Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 146 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan condiciones sencillas para evitar comisiones y opciones de pago aplazado sin intereses.
  • Se valora poder bloquear la tarjeta con rapidez cuando detectan movimientos sospechosos.

Lo que menos gusta:

  • Sensación de poca protección ante fraude o cargos no autorizados y respuesta insuficiente en reclamaciones.
  • Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y trato mejorable.
  • Bloqueos, límites y fallos operativos que impiden pagar o usar la tarjeta con normalidad.

Valoración general:

La experiencia con el servicio de tarjeta se describe mayoritariamente como frustrante por incidencias de seguridad, disputas de cargos y problemas para recibir una solución clara.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Tarjeta Aqua Más Crédito (87)
1.4
Tarjeta Aqua Débito (27)
1.4
Tarjeta Prepago Aqua (13)
2.9

Ver más

Distribución de las notas
(14)
10%
(4)
3%
(4)
3%
(8)
5%
(116)
79%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Virtual
Excelente atención personal del responsable de la sucursal de ****, ****, fácil, claro y eficiente con apoyo al pago de Ibi y Basuras desde mi cuenta y rápida domiciliación bancaria.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Débito
Muy bonito todo asta que te **** la targeta y la cuenta y pasan de ti y aun dando pruebas no te cubren el dinero **** no entrar aqui el dinero esta mas seguro debajo de una piedra
A
Anónimo
Opiniones
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
En mi tarjeta AQUA, en los movimientos, el recibo del mes anterior ya pagado me aparece con la opción de fraccionar pago. Entiendo que supone una abono en tu cuenta del importe YA ABONADO y pagarlo en varios plazos posteriores. En mi caso ha supuesto duplicar el citado recibo aunque lo tuviera ya pagado. En el 900 me indican que espere al proceso de regularización a primeros de mes.
S
Sergio

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Débito
Es una ****! Si dejas unos pesos en la nómina desaparecen, si haces compras en linea y te cancela el comercio y quedo en el Limbo, osea tránsito,es un show x tú dinero 💭
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Hacen cargos ****, la atención de los ejecutivos en llamada es pésima cd aves que marca te dicen un si formación diferente y no te resuelven suelen ser groseros y puede que te cuelguen, en sucursal son amables pero igual no te resulven
C
Carolina

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Débito
Me cargan 2000 dolares al cambio 1893 eu mi hija al ver la compra en estados unidos me llama y me dice mami que has comprado y le dijo si no compro nada nunca por internet mi hija vuelve a devolver el recibo que por lo visto era unos supuestos impuestos ago la reclamacion y me devuelven el dinero a los tres dias me lo vuelven a cobrar les pido que quien a cobrado dicho impuesto no saben nada voy y pongo la denuncia a la policia como bbva no me da ka razon un exempleado me hacer una reclamacion ante el banco de españa que me da la razon pero pero para poder cobrarlo tengo que llevarlo a juicio por lo que el abogado me cuesta mas que lo **** al final me quedo sin el dinero
D
Dolores

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Es la segunda vez que intentan cambiarme a esta tarjeta por que a ellos les da la gana, sin pedirlo, la primera no me di cuenta y la recibí en casa, lo de que no lleve numeración es un rollo y lo del CVV dinámico es un horror, no puedes comprar casi nada, te cuesta la vida, no la quiero no regalada, a ver si se enteran y no me la vuelven a intentar colar ¡QUE NO LA QUEREMOS!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
He sido víctima de una ****, alguien ha clonado mi tarjeta, me han venido varios cargos y BBVA no se hace responsable, las tarjetas no son seguras
A
Anónimo
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Opiniones
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