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Preguntas sobre BBVA

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Hola, hace un mes abri una cuenta online, que decia que no necesitas nomina, me ha llegado un mensaje diciendo que debo presentar documentacion de ingresos de lo contrario mi cuenta sera bloqueada, esto es cierto?
Neus Garau
Neus Garau
hace 3 días

HelpMyCash

Hola Beatriz,

De lo que sabemos a día de hoy, otros clientes de la Cuenta Online de BBVA han recibido un correo electrónico o han visto una notificación en su área cliente en la que se les informaba del cambio de condiciones de la cuenta.

A partir del próximo 15 de diciembre de 2018, para poder disfrutar de una cuenta sin comisiones tienes que cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
- Domiciliar una nómina de al menos 800 euros mensuales.
- Realizar al menos un movimiento mensual con la tarjeta asociada a la cuenta.

En el caso de no cumplir con alguno de estas dos condiciones, la cuenta pasará a tener 60 euros anuales de comisiones.

Asimismo, puedes consultar las mejores cuentas sin comisiones del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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He leído algo en prensa y no sé si alguno lo ha utilizado o conoce a alguien que lo use. Tengo una pequeña empresa y soy cliente de BBVA de toda la vida
Neus Garau
Neus Garau
hace 4 días

HelpMyCash

Hola Helper,

Como bien dices, recientemente BBVA ha lanzado One View para empresas. Se trata de una herramienta gratuita que pueden utilizar todos los clientes del banco.

Una de las principales ventajas es que podrás gestionar la tesorería de tu empresa en una sola plataforma lo que te permitirá, ahorrarte hasta 2 horas de gestión diaria ya que permite agregar has 80 entidades distintas.

Asimismo, su utilización es sencilla e intuitiva. Permite integrar cuentas de crédito así como tarjetas y además es multi CIF, por si tienes más de una empresa a tu nombre.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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He leído algo en prensa y no sé si alguno lo ha utilizado o conoce a alguien que lo use. Tengo una pequeña empresa y soy cliente de BBVA de toda la vida
Neus Garau
Neus Garau
hace 4 días

HelpMyCash

Hola Helper,

Como bien dices, recientemente BBVA ha lanzado One View para empresas. Se trata de una herramienta gratuita que pueden utilizar todos los clientes del banco.

Una de las principales ventajas es que podrás gestionar la tesorería de tu empresa en una sola plataforma lo que te permitirá, ahorrarte hasta 2 horas de gestión diaria ya que permite agregar has 80 entidades distintas.

Asimismo, su utilización es sencilla e intuitiva. Permite integrar cuentas de crédito así como tarjetas y además es multi CIF, por si tienes más de una empresa a tu nombre.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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Me acabo de abrir la cuenta online blue y aun no tengo la tarjeta, como se puede ingresar dijero desde el cajero?Cuando reciba la tarjeta de debito se puede hacer ingresos desde un cajero automático?Muchas gracias
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Alberto:

Sí, podrás ingresar efectivo con la tarjeta de débito. Estas son las opciones que ofrece BBVA para realizar ingresos en cajeros:

1. Con la tarjeta

2. Con las claves de acceso (usuario y contraseña) de bbva.es o de la app BBVA

3. Con la libreta

Espero haberte ayudado,

Un saludo.

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Por herencia recibí un capital en cuenta de valores en el Sabadell,y yo tengo todo domiciliado y tarjetas débito y crédito con BBVA, Sería conveniente pasar la cuenta de valores al BBVA? Tengo la sensación de tener un capital que no produce .
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola JM,

Los bancos tienen derecho a cobrar por cualquier traspaso, puedes consultar el coste en el libro de tarifas de la entidad. En el caso de existir un coste, podrías intentar negociar con el banco para evitarlo.

Antes de cambiar una cuenta de valores a otra entidad deberías considerar los pros y contras de cada una de las entidades. Qué te ofrecen y qué te cobrarán por ello. Depende de la cantidad de dinero invertido o en qué productos lo tengas, te convendrá un banco u otro.

Recuerda que una cuenta de valores tiene las siguientes comisiones:

- Comisión por custodia y administración, parecida a la comisión de mantenimiento que tienen las cuentas corrientes.
-Comisión por compra-venta de valores o costes de administración asociados a la ejecución de cualquier orden. 
- Canon de bolsa que se cobra por acceder a un mercado de valores.
- Canon Iberclear por la compensación y la liquidación de los intereses.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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Tengo 20 años y los dos bancos estan al lado uno al otro, quisiera saber opiniones de la gente que tenga una de las cuentas.Y si en la Blue al abrirla desde la App es totalmente gratuita la tarjeta de debito o hay que cumplir requisitos igual y tambien saber de los requisitos nuevos que empiezan el 15 de diciembre para saber que cambiara de la Blue.Muchas gracias
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola Alberto,

Tanto la Cuenta Blue Online como la Cuenta 1|2|3 Smart son cuentas muy competitivas y que ofrecen grandes ventajas. La decisión de escoger una u otra dependerá de tus necesidades como cliente. Por lo general, solemos fijarnos en el número de cajeros, la facilidad de contratación, la atención al cliente o los beneficios extra.

La Cuenta Blue Online de BBVA no tiene comisiones y ofrece una tarjeta de débito gratuita y su app ha sido premiada como la mejor aplicación bancaria de Europa durante este 2018. Asimismo, debes tener en cuenta que es para menores de 29 años y que a partir del próximo 15 de diciembre sus condiciones para que siga siendo una cuenta gratuita cambian. Seguirá teniendo coste cero si se realizan compras o movimientos con la tarjeta asociada o bien, domicilias una nómina de al menos 800 euros mensuales.

La Cuenta 1|2|3 smart de Banco Santander no tiene comisiones ni requisitos de apertura y ofrece 4 meses de HBO gratis y una tarjeta de débito sin coste. En este caso, puedes tener contratada la cuenta hasta los 31 años.

Puedes consultar las mejores cuentas del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Seria nuevo cliente, tengo 20 años y me gustaría poder saber si es completamente gratuita la de debito hasta los 29 o hay que cumplir ciertos requisitos.Y alguna opinion sobre la cuenta y si no cobran comisión mi mantenimiento.Estoy entre la cuenta 123 Smart y la Blue por si alguien tiene alguna
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola Alberto,

De la información que tenemos a día de hoy, a partir del próximo 15 de diciembre cambian las condiciones de la Cuenta Blue Online de BBVA. Como bien comentábamos, se empezarán a cobrar hasta 60 euros de comisiones anuales a partir del próximo mes.

Para poder evitarlas, tendrás que realizar al menos un movimiento al mes (una compra o retirar dinero en cualquier cajero) o bien, domiciliar una nómina de al menos 800 euros mensuales. Asimismo, la cuenta Blue Online de BBVA está pensada para un perfil digital.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Alberto
Alberto
hace 1 semana

Entonces la blue solo con hacer un movimiento al mes como retirada de cajero ya no hay que pagar comisión ni mantenimiento no?Hay que seguir haciendo requisitos aparte como dar correo, numero, etc?

Girasol
Girasol
hace 1 semana

Hola, mi hijo abrió esa misma cuenta online y no le han cobrado ni comisiones ni nada. La abrió online llenando unos formatos, a la semana enviaron a un mensajero a buscar copia del documento de identidad, luego a los días le enviaron la tarjeta y listo.

Neus Garau
Neus Garau
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola Alberto,

La Cuenta Blue Online de BBVA es un producto bancario sin comisiones para jóvenes de entre 18 y 29 años y además, incluye una tarjeta de débito gratuita. La cuenta no obliga a domiciliar ingresos recurrentes o recibos, ni si quiera a mantener un saldo mínimo en la cuenta por lo que es ideal como cuenta joven.

Hasta el próximo 15 de diciembre de 2018 estas serán las condiciones de la cuenta. A partir de ese momento las comisiones anuales serán de 60 euros pero, podemos evitar pagarlas si utilizas la tarjeta asociada al menos una ves al mes o domicilias una nómina de al menos 800 euros mensuales.

Por otro lado, la cuenta 1|2|3 Smart de banco Santander no tiene comisiones y su único requisito es que tengas entre 18 y 31 años. Además, ofrece 4 meses de HBO gratis como promoción de apertura para nuevos clientes. Asimismo, la tarjeta de débito es gratuita.

Ambas cuentas son muy competentes elegir una u otra dependerá de tus necesidades como cliente. Cuál de ellas te aporta más beneficios, la red de cajeros más cercana a tu casa, lugar de trabajo o centro de estudios etc...

Puedes consultar las mejores cuentas del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

Karem
Cobran por tener la cuenta en cero ? @Karem - hace 2 semanas
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Abri una cuenta online BBVA pero esta en saldo cero hasta que me llegue la tarjeta... eso tiene costo ? Es decir me van a cobrar algo por tener la cuenta en cero unos días?
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 semanas

HelpMyCash

Hola, Karem:

La Cuenta Online de BBVA es una cuenta gratuita, en la que no te cobrarán comisión de mantenimiento, administración o por transferencias nacionales e internacionales en la zona euro. No debes preocuparte por tener la cuenta a 0 unos días, no deberían cobrarte nada.

Espero haberte ayudado.

Un saludo.

Helper_710564303
cerrar cuenta bbva @Helper_710564303 - hace 2 semanas
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quiero cerrar una cuenta de bbva pero no sé si puedo hacerlo desde el ordenador o tengo que ir a la oficina
mjardim24
mjardim24
hace 2 semanas

Sí que puedes cancelarla sin tener que ir a la oficina, lo puedes hacer en la web y en la app. Yo soy del BBVA.

Neus Garau
Neus Garau
hace 2 semanas

HelpMyCash

Hola Helper,

Para poder cancelar una cuenta bancaria únicamente es necesario acudir a cualquier oficina y presentar tu número de DNI. Antes de cancelar una cuenta te aconsejamos:
- Tener una cuenta bancaria abierta en otro banco o incluso en el mismo, pero tener una cuenta alternativa.
- Dejar la cuenta que quieres cerrar con saldo cero. Puedes enviar el dinero mediante transferencia a otra cuenta o retirarlo en cualquier cajero.
- Devuelve las tarjetas, cheques y libreta en el caso de tenerla en cualquier oficina.
- Firma la cancelación de la cuenta.
- Solicita un justificante como que has cerrado tu cuenta para evitar futuras sorpresas.

No todos los bancos, ni todo tipo de cuentas se pueden cerrar a través de Internet. Por lo general, acudiendo a cualquier oficina podrás realizar el trámite.

Para consultar las mejores cuentas del momento puedes hacerlo aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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El BBVA me ha cargado en cuenta 90 € por hacer certificado de saldo de la cuenta por fallecimiento de mi padre, después de negociar que no me cargaria ningún importe. Para reclamar quiero saber sobre que normativa tengo que fundamentar mi reclamación. Assumpta
Neus Garau
Neus Garau
hace 3 semanas

HelpMyCash

Hola Assumpta,

Para saber cómo reclamar al banco, dispones de una guía gratuita que ha elaborado HelpMyCash.com. Puedes descargarla aquí.

Lo más rápido es llegar a un acuerdo con BBVA, por eso te recomendamos acudir a una oficina y hablar con un empleado o incluso con el propio director antes de realizar una reclamación oficial.

Si no llegas a un acuerdo con ellos, existen otras vías como el Servicio de Atención al Cliente (SAC) o Defensor del Cliente (DEC) de tu entidad. Si todas estas vías no son suficientes, siempre puedes poner una reclamación al Banco de España.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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cuento mi caso: he entrado en la web del bbva para ver como es su credito coche y veo que para coche usado tiene un TIN del 6,95 y TAE desde 7,46 hasta 9,38%. cuando uso su simulador de prestamo coche me pone el imso TIN y la tAE del 7,85% y no entiendo por que no es del 7,46.. de que depende que la tae cambie tanto? tengo que poner algun dato nuevo en el simulador? es por los ingresos? gracias. 
Miquel Riera
Miquel Riera
hace 4 semanas

HelpMyCash

Hola, Helper_710517914. La razón es muy simple: por la comisión de apertura. Ten en cuenta que la TAE es un valor que refleja el coste anual del crédito. Por lo tanto, si este tiene una comisión de apertura, su valor se "repartirá" en los años que tardes en devolver el dinero, así que cuanto mayor sea el plazo, menor será la tasa anual equivalente. Lo puedes comprobar fácilmente si usas el simulador del préstamo coche del BBVA y modificas el plazo (por defecto suelen indicarte el plazo máximo, pero lo puedes cambiar).

Asimismo, te recomendamos que consultes otras ofertas, pues puede que otro banco te dé unas mejores condiciones que el BBVA. Puedes consultar nuestro ranking de las mejores ofertas para financiar el coche

Un saludo.  

 

Antonio
UNIFICAR 2 PRESTAMOS PERSONALES BBVA @Antonio - hace 4 semanas
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Hola,tengo 2 prestamos personales en BBVA, sumando los dos serian 27000 euros.Podría unificarlos y pagar solamente una letra mensual? Gracias.
Concepcion52
Concepcion52
hace 2 semanas

Quiero reunificar mis deudas que ascienden a 18.000 e ,tengo una nómina de 1600 pero también tengo una retención judicial q me queda. Aún unso meses y estoy en archivos de morosos Cómo podría solucionar una reunificación de deudas?

Miquel Riera
Miquel Riera
hace 4 semanas

HelpMyCash

Hola, Antonio.

Sí, puedes hacerlo a través de una reunificación de deudas sin hipoteca, ya sea contratando un nuevo préstamo que cubra ambas deudas o ampliando uno de ellos para cancelar el otro. Al tener ambos créditos contratados con BBVA, te recomendamos que acudas a este banco y les expongas tu situación para ver qué soluciones te ofrecen. Eso sí, recuerda que solo aceptarán la reunificación si cuentas con la solvencia suficiente para pagar la cuota y tu endeudamiento actual no es excesivo.

Un saludo. 

Buenos días a todos,Esta mañana me he despertado con una notificación en mi buzón de la APP de BBVA con el siguiente mensaje: "Conoce las nuevas condiciones de tu cuenta". Resumiendo el pdf pone que mi cuenta Blue online pasará a ser Blue el 15 de diciembre de 2018, con las comisiones que esta cuenta tiene (60€ anuales). Se puede evitar pagarlas si se utiliza una vez al mes la tarjeta o se domicilia una nómina mayor a 800€. La cuenta no tiene ni un mes abierta, acepte la promoción de 100€ al domiciliar la nómina y como era sin comisiones decidí crearla. La semana pasada prácticamente me llegó la tarjeta y hoy me ha llegado la comunicación. ¿Pueden ofrecer cuentas online sin comisiones y nada más crearlas cambiar las condiciones y cobrarlas? He llamado para preguntar y me han comentado que las cuentas online van a desaparecer y convertirse en cuentas normales a partir del 15 de diciembre, pero me ha resultado raro porque a otros compañeros que conozco ninguno ha recibido la notificación del cambio y en su página web siguen ofreciendo y anunciando esta cuenta. Entonces no se si es cierto que desaparecerán este tipo de cuentas en diciembre o han decidido cambiarme a mí la cuenta para cobrarme las comisiones.¿A alguno de vosotros os ha llegado la notificación? Gracias y un saludo.
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola Jesús,

Según el mensaje que nos envías entendemos que para poder seguir disfrutando de una cuenta sin comisiones tendrás que realizar un número determinado de movimientos con la tarjeta vinculada a la cuenta al mes. El no cumplimiento de los requisitos llevará a una penalización, en este caso el pago de comisiones.

Se trata de un requisito muy común entre las cuentas regalo que hay en el mercado financiero actual. Por lo general, a cambio de un obsequio se solicita domiciliar una nómina con una cantidad mínima, domiciliar algunos recibos, realizar compras o retiradas de efectivo con la tarjeta asociada y permanencia.

Como te comentábamos en el mensaje anterior, el banco tiene el derecho de cambiar las condiciones de su cuenta siempre que en el contrato aparezca una cláusula donde lo especifica.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

mauricioit
mauricioit
hace 1 mes

Me llego el mismo mensaje. Que el 15 me cambian de cuenta... La contrate en diciembre del año pasado.Directamente no llame, estoy viendo si contratar la cuenta 123 smart del Santander. Y cierro esta.

Jesús
Jesús
hace 1 mes


citando a Neus Garau
Hola Jesús,
El banco tiene el derecho de cambiar las condiciones de su cuenta siempre que aparezca en alguna cláusula en e...
Antes que nada gracias por la ayuda. La situación no es esa, la situación es que yo actualmente tengo la cuenta Blue Online abierta desde no hace más de un mes, y ahora ellos han decidido cambiarme a Cuenta Blue, indicando que tengo comisiones a partir de ahora.Lo que me han mandado ha sido lo siguiente:El próximo 15 de diciembre introducimos cambios que afectan a las comisiones de:Tu cuenta:ES**********Nuevas condiciones de tu cuenta:Denominación: Cuenta Blue.-Periodicidad de liquidación: Semestral.-Comisión de mantenimiento de la cuenta: 60 € al año.-Comisión de administración: 0,60 € por cada apunte. No se cobrará por los apuntes de ingreso en efectivo, adeudos por cheques, liquidaciones y cargos de comisiones.-Como ves, estas cuentas dejan de estar exentas de comisiones, pero seguir sin pagarlas es muy fácil: solo tienes que usar tu tarjeta una vez al mes (para comprar o sacar dinero de cajeros) y te puedes olvidar de ellas.

Neus Garau
Neus Garau
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola Jesús,

El banco tiene el derecho de cambiar las condiciones de su cuenta siempre que aparezca en alguna cláusula en el contrato. Por lo general, suelen avisar dos meses antes por correo electrónico o por carta ordinaria.

De lo que entendemos por tu mensaje, probablemente el banco ha cambiado tu Cuenta Online BBVA a una Cuenta Blue Online de BBVA. Las principales ventajas y puntos a tener en mente de la Cuenta Blue son:
- Una cuenta para jóvenes de entre 18 y 29 años
- Sin comisiones y sin requisitos
- Ofrece un regalo de 100 euros a cambio de domiciliar una nómina de más de 800 euros mensuales
- Tiene una permanencia de 12 meses
- Se debe realizar toda la operativa online para disfrutar de la ventaja de sin comisiones
- El no cumplir con los requisitos exigidos puede llevarnos a algún tipo de penalización

Consulta las mejores cuentas sin comisiones del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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Hola. Estoy pensando abrir una cuenta bbva online y mi pregunta es: se puede poner a alguien de autorizado?
Neus Garau
Neus Garau
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola Diana,

La Cuenta BBVA Online te permite contratar la cuenta a través de Internet con dos titulares. Para ello, se recomienda que ambos estén presentes durante el proceso de alta para poder aportar toda la información y/o documentación necesaria.

Tienes un plazo máximo de 90 días, después de la apertura de la cuenta, para poder incluir un segundo titular o autorizado. Encontrarás las diferencias en esta página de cuentas bancarias.

Además, hasta el próximo 15 de octubre de 2018 puedes conseguir 100 euros de regalo domiciliando una nómina de al menos 800 euros. Puedes consultar las mejores cuentas regalo del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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Quería saber si en la cuenta Blue de BBVA te cobrarán la tarjeta de debito al cumplir 30 o me cobraran comisiones o por pagos electrónicos,etc.. Gracias
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola, carlosjay:

Cuando tengas 30 años, al dejar de cumplir los requisitos de la Cuenta Blue Online, tu cuenta cambiará de condiciones y seguramente la tarjeta de débito tendrá un coste, ya que suelen ser gratuitas para nuevos clientes. Si quisieras seguir en BBVA, deberías contactar con ellos y preguntar qué te ofrecen una vez cumplidos los 30. 

Actualmente encontramos infinidad de bancos que ofrecen cuentas gratuitas con tarjetas sin coste que te pueden interesar. Te recomiendo que le eches un ojo a la cantidad de opciones que tienes a tu alcance. Esta es la lista de las mejores cuentas bancarias sin comisiones.

Espero haberte ayudado. Si tienes más dudas, pregúntanos.

Un saludo.

Luis48
Dudas sobre embargo @Luis48 - hace 2 meses
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Hola, Hace poco he tenido que pedir dos prestamos para el dentista. los pagos de estos los he domiciliado en mi cuenta bancaria pero sobre ella recae un embargo. ¿Como puedo pagar los prestamos sin que me retiren el saldo de mi cuenta por embargo?¿ Puedo ingresar los importes del prestamo en los cajeros de estas financieras (EVO y BBVA)? ¿Que puedo hacer?Gracias
Maria Garcia
Maria Garcia
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola, Luis:

El método principal de reembolso que escogen los bancos es este que nos dices de cargar las cuotas en una cuenta. Sin embargo, algunas veces aceptan otras formas de reembolso. Para ello tendrías que ponerte en contacto con cada banco y comentarles la situación.

¡Un saludo!

BBVA me está enviando cartas a mi domicilio familiar (en el cual no vivo) una serie de cartas reclamandome unas comisiones. Hasta ahora el valor de estas ha aumentado a los 63€. No entiendo que esto suceda ya que no soy del banco BBVA y jamás he solicitado una cuenta con ellos.Lo único que me viene en mente que tenga relación es la cuenta AffinityCard del grupo Inditex, solicitada a principios de este año. Pero es una cuenta que no tiene ni gastos ni comisiones y va directamente conectada con la cuenta corriente que tengas. La cuenta Affinity es del grupo BBVA. Tengo amigas que también solicitaron esa tarjeta Affinity y no han recibido ninguna carta correspondiente a estas comisiones que me están reclamando. No sé a quién tengo que llamar para gestionar esto si al BBVA o Affinity y que tengo que hacer para no pagar nada, porque obviamente no voy a pagar los 63€ de algo que no ha sido mi problema. Gracias.
Ashiguero
Ashiguero
hace 1 mes

Es una pura **** y está basada en el miedo de las personas que van a pagar una deuda ficticia

John1710
John1710
hace 1 mes

Estas cartas no tienen ninguna eficacia jurídica. Primero no las recibes en las manos, segundo no tienen tus papeles y firmas si de verdad no figuras en su lista

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola, Mireia:

Si no tienes claro cuál puede ser el origen de estas comisiones, lo más recomendable es que llames a BBVA, quien te pide que pagues los 63 euros y preguntes el motivo. Ellos te dirán si es por la Affinity Card de Inditex o no, y en caso de que sea esta la causa, ponte en contacto con ellos. Léete bien la carta que has recibido, quizás ahí explica de dónde proviene la deuda de esa cantidad de dinero. Revisa también los datos y asegúrate que está a tu nombre.

Espero haberte ayudado, si tienes más dudas, consúltanos.

Un saludo. 

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Hola, deseo abrir una cuenta online del BBVA pero he cambiado de domicilio hace 1 mes. Mi pregunta es si puedo dar la actual sin estar empadronada? Aún estoy oficialmente en la anterior y no tengo acceso porque el dueño está en el extranjero y no hay como recibir correspondencia ó la tarjeta si me la envían allá. Gracias Saludos
Neus Garau
Neus Garau
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola NancyBSV

A la hora de abrir una cuenta bancaria no es necesario que des el domicilio en el que estás empadronada sino en el que estás residiendo actualmente para que puedas recibir la tarjeta asociada y empezar a utilizarla para retirar dinero o pagar tus compras.

Recuerda que las cuentas online no envían correspondencia salvo excepciones.

Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

He visto que no puedo gastar el dinero que tengo en mi cuenta BBVA porque un día iba pagar con la tarjeta y no puede porque no tenía saldo en mi tarjeta pero sabía en mi cuenta si y nose porque no puede pagar con el dinero de mi cuenta.
Neus Garau
Neus Garau
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola NaomiFlores,

Las tarjetas, tanto de crédito como de débito, están asociadas a una cuenta bancaria. Si dispones de saldo en tu cuenta, deberías poder disponer de ese dinero.

No sabemos muy bien qué problema puedes estar teniendo para no poder pagar con tu tarjeta. Puede que tengas un límite diario o saldo insuficiente en tu cuenta…

Te recomendamos te pongas en contacto directamente con BBVA para que puedan darte una solución.

Un saludo.

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Hola. Mi exmarido reside sin mi consentimiento en un piso adquirido a nombre de los dos y cuya hipoteca se niega a pagar y por supuesto yo también. El proceso lleva en causa judicial hace ya unos años. Me han avisado de que el banco (BBVA) va a sacarlo a subasta el mes que viene. Aunque ya prácticamente el final del proceso es inminente, mi pregunta es si cabe de alguna manera una dación en pago a estas alturas solo de mi parte. Gracias
Eva Andrés
Eva Andrés
hace 2 meses

HelpMyCash

Hola, Carmen.

En la dación en pago se entrega la casa en su totalidad al banco a cambio de cancelar la deuda. Sin embargo, no es posible entregar solo la parte que a ti te corresponde ya que cada titular es responsable del total de la hipoteca y no solo de una parte (a menos que en la escritura conste lo contrario).

En cualquier caso, al haber llegado ya a la fase de la subasta no se puede negociar la dación en pago. Además, te recordamos que si en dicha subasta no se consigue el dinero suficiente como para cubrir la deuda pendiente (más todos los intereses que se hayan generado) el banco podrá embargar tanto tus bienes personales presentes y futuros como los de tu expareja.

Un saludo.