Opiniones sobre BBVA

Hace casi un año que abrí esta cuenta y estoy muy satisfecha. La aplicación es muy intuitiva, posibilidad de huella dactilar, autorización de firma, tarjeta virtual aparte de débito y crédito. Las cuentas claras. La atención al cliente hasta ahora muy buena.

El peor banco con creces que puede haber apertura cuenta en junio al día siguiente la bloquean me indican que me dirija a la oficina que hay un problema de seguridad para que me den una clave nueva porque el usuario ha sido bloqueado me dirijo a varias oficinas varios días porque en cuanto me dan la clave y la pongo se vuelve a bloquear en la última me indican que no que lo que tengo es un bloqueo que me lo tienen que solucionar por teléfono llamo por teléfono nadie me indica nada el de la oficina me escanea el DNI y me pasa preguntas sobre mi actividad laboral y me dice que va a pasar una nota nota que no le contestan tampoco me llaman por teléfono entra mi nómina eso sí que lo dejan entrar pero no me dejan disponer de ella ha pasado un mes y medio he puesto reclamaciones he escrito y nadie contesta me he personado en oficinas y tampoco hay respuesta si realmente necesitáis vuestro dinero y vuestra nómina no contéis con este banco

BBVA son estafadores!!! Para venderte un préstamo están ahí detrás de ti y te prometen muchas cosas y al final nada ! Después que has firmado el contrato y tienes preguntas pues ya no te vuelven a llamar ! No se puede fiar en ellos además te inventan comisiones y intereses que ni sabías … al principio te prometen oralmente un interés al 4% y el día siguiente te lo suben a 5%!

Hoy 28 de julio 2025 Teníamos cita para la 10,00 de la mañana,aún estamos en espera y sin prisa.Es una vergüenza el trato de está ofina,una oficina sin paridas es totalmente femenina ,no hay ni un solo hombre

Confusión grave entre correos legítimos y phishing — ¡ni los empleados saben la diferencia! Soy cliente de BBVA y estoy realmente preocupada. Durante los últimos días he recibido varios correos desde la dirección **** con enlaces que redirigen a dominios como ****.me.
Contacté con el banco y me dijeron que “ellos nunca envían enlaces”, pero estos emails parecen completamente oficiales: tienen mi nombre, el logo, y el diseño idéntico a los correos anteriores que sí eran reales.

Incluso una notificación de acceso desde otro dispositivo (iPhone) vino con ese mismo formato — ¡pero la empleada del banco me aseguró que ellos no enviaron eso!

Intenté escribir a ****, pero el correo no existe. Las páginas de contacto oficiales de BBVA dan error 404. El Twitter de @BBVAresponde ya no está activo. En el app no hay chat. Llamar tampoco ayuda: solo me dicen “llame a otro número”.

¿Cómo se supone que los clientes pueden distinguir un phishing si ni el banco lo tiene claro? Esto me hace perder confianza completamente. Exijo que BBVA cree una señal visible, digital o lo que sea — para que sepamos cuándo un mensaje es realmente suyo.

🛑 Esto no es un fallo menor. Esto pone en riesgo la seguridad de miles de personas.

— Jeanne clienta BBVA

Deposite dolares plazo fijo, como vivo en el exterior no hice ninguna transacion, despues de 3 anos volvi y me sacaron 600$ , todavia nadie me doy una explicacion que tuviera sentido. Unico banco que envez de darte intereses te cobran por depositar...

Hace Dos meses pedí un préstamo para coche eléctrico y en principio nadie me contestaba , paso una semana después de 20 mensajes por email y decidí borrar la cuenta. Al borrar la cuenta me llamó una chica muy amable y solicitó el préstamo y lo aceptaron , no firme el préstamo porque al final no sabíamos el modelo , me guardaron el préstamo un mes y al mes y una semana ya sabía el coche y la sorpresa que la chica estaba de vacaciones y otra vez ocurrió lo mismo , pasaron de contestar y me cobraron 65€ del mantenimiento de la nueva tarjeta de débito, según el contrato el primer año era gratis y después 6€ , reclamé y ellos decían que estaba bien , les dije que me marchaba y me devolvieron 54€ , se cobraron 11€ porque ellos son los que mandan y son los jefes de nuestras cuentas, al quitar el dinero de inmediato de la cuenta y decir que me marchaba me enviaron un mensaje como que el préstamo estaba denegado , jejejejejejej flipante, he pagado Dos coches con BBVA y os puedo decir que tres no. Me dieron el préstamo en fintonic en 3 días, los que quieren trabajar lo hacen rápido y bien , BBVA no lo recomiendo para nada , cada cierto tiempo te vienen intereses , comisiones y gastos , alejarse de ellos , es un consejo

Me siento vacilado como una pelota de pinpon y no debo ser el único por qué veo gente cabreada cada vez que voy