Opiniones sobre BBVA

Estoy muy satisfecha de mi asesora de BBVA,pero muy insatisfecha del analista de riesgos porque teniendo una nomina de funcionaria pública del gobierno y otros requisitos necesarios, si análisis es negativo totalmente y por supuesto me hace plantearme un cambio de banco. Es una pena porque tanto la parte del funcionamiento de la APP como del trato del asesor es muy positivo, pero por el trabajo del analista está lni insatisfacción personal y se que a el ni le va ni le viene un comentario de un cliente pero espero que a otras personas les sirva de referencia, demasiado estricto para los tiempos que corren, así que buscaré otras entidades con otros analistas más competente para estos tiempos que corren.

Abrí una cuenta nómina en la que se supone te ingresan 400€, pues aparentemente no les sirve que la nómina venga transferida desde la cuenta tu empresa. Tiene que estar domiciliada (muy técnicos ellos cuando les conviene). Según atención al cliente mi nómina "no es una nómina". Tengo toda la vida recibiendo nómina a través de transferencia, para otros bancos nunca fue un problema. El peor error ha sido cambiarme.

Tras solicitar online una valoración para hipoteca, se pusieron en contacto y muy amables, les expliqué los números de mi pareja y míos y que sin problema, les mandamos la documentación y me llaman muy a malas de que les he mentido, que dije que no tenía prestamos pero estaba pagando un renting de un coche, y procedí a explicarles que en mi facturación neta de autónoma al desgravarme ese gasto, esa cantidad ya estaba descontada por completo de mis ganancias netas que era las que le dije y el gestor ni quiso escucharme y me dijo que no podían darme las hipotecas si tenia ese préstamo, Pues es el único banco que me soltó esa barbaridad sin sentido y encima tan bordes, el resto de bancos me dijeron que obviamente ese gasto ya estaba descontado de mis ganancias netas tal y como figuraba en mis modelos trimestrales y anual. Decir que he conseguido en otro lado una hipoteca al 90% donde todo han sido facilidades, pero las formas del BBVA y encima su nulo conocimiento, ha sido nefasto.

Laamentable el sistema de atencion al cliente: telefono robotizado q te remite a la app para cualquier gestion o para pedir cita. Nadie se pone al telefono. En el Sabadell tambien tenemos cuenta y el trato es mas directo, asequible y humano. Si llegan a una fusion pobres de los mayores de 70 años. Con esto solo muestran su prepotencia: viven de los clientes pero apenas dan intereses e intentan ser poco accesibles.

Todo bien para ellos durante muchos años que se aprovecharon de mi con los prestamos e hipoteca que tenía mientras cumplia. Después de esto por circunstancias de la vida y por 200 euros he recibido **** por parte de uno de sus empleados. No recomiendo contratar con ellos y algunos productos son de ****

Todo genial! no tengo problema con comisiones! solo hay que gasta al año 50 euros , y aplazar a 3 meses sin interes!

hace unos dias decidi cambiar de banco, hasta todo bien pero el 22 de mayo voy a solicitar un credito, lleve toda la documentacion solicitada, pero lo que no me gusto, fue que la gestora, empezo a hacerme preguntas, para que necesitaba el credito, soy funcionaria publica con plaza en propiedad,

Entramos mi pareja y yo hacernos cuenta nómina, nos pregunta tenéis cita? Le decimos no, no tenía a nadie más que a nosotros y otra señora detrás nuestro, la señora dice yo tampoco. Y nos dice la gestora volver con cita y la señora le dice ven pasa, en que te ayudo? ****? El que tiene padrino se bautiza? Poca profesionalidad eso seguro.