Opiniones sobre BBVA
BBVA

Opiniones sobre BBVA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Nómina Sin Comisiones
Abrí una cuenta en Marzo 2022 y desde el principio no he tenido más que problemas. Tienes que hacer al menos 3 compras con Visa. Te llaman a menudo para desplazarte hasta la sucursal y te ofrecen (casi ****) productos para que inviertas. Cuando quieres sacar una cantidad de mas de 15000€ te ponen todo tipo de dificultades hasta que (otra vez) debes desplazarte a la oficina. La supuesta asesora- agente no hace más que ponerte zancadillas. NO facilitan nada ni solucionan problemas, solo los provocan. En resumen: Van tanto, tanto a lo suyo, a sus interese que se saltan las más básicas reglas de educación. Cero consideración y buen trato al cliente. He cancelado mi cuenta y ni a mi peor enemigo se lo recomendaría.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de BBVA
Atención al. Cliente un desastre. 1 hora para que me. Atiendan en caja siendo cliente. En una oficina del. Centro de ****. Y se quieren absorber a Sabadell con la mamá gestion presidencial qué tiene n
M
Michael

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
inhumanos¡¡ personal soberbio, en su momento puse una queja y fue frustante... personal inhumano. lo quiero saber nada de ellos
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BBVA
En ciertos casos puede que BBVA trabaje bien pero en mi caso personal la atención al cliente es pésima, tercermundista ey unos negados paea tratar juntos delicados al igual que en las oficinas. Si no es para abrir una cuenta o pedir un préstamo todo lo solucionan enviándote a una app del BBVA. Nadie debería trabajar con éste banco pues su grosería es tratar en países tercermundista. Malos malos malos de verdad.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuentas BBVA
Soy cliente desde hace años. Primero empezaron eliminando al gestor y asignaron un gestor online, después prohibieron ir a la oficina sin cita, después quitaron al gestor online y asignaron a un equipo de gestores online, después el equipo online creo que se quedo sin gestores porque tardaban muchos días en contestar a las dudas, ahora creo que todas las respuestas son de un bot o una AI. Cuando necesitas algo que se sale de la operativa normal no hay nadie con quien hablar. Son tremendamente prepotentes y arrogantes. Mejor ir a un banco online que al menos la atención telefónica o por Internet funciona mejor.
T
Terrible atencion al cliente

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Poca atención telefónica, dicen que te llama un gestor y eso no ocurre nunca. Enfadada por ciertas funciones del Banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Hipotecas BBVA
Venden una hipoteca a un fondo buitre y no te avisan ,en el acto .practican ala ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

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Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Hace 2 meses se pagan 900 euros financiados de la tarjeta, la tarjeta sigue igual y se hace el pago, hoy 1400 que tampoco se descuentan del gasto de la tarjeta, sumando dichas financiaciones son 2300 euros que me quitan, así ganan dinero para irse luego de vacaciones? Una media de 2000 euros por persona cada x meses son muchos miles de euros al año, **** es lo que son.
A
Anonimo
Opiniones
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