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Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones

de BBVA

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Resumen de las opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones

3,5/ 5

El 70 % de los usuarios lo recomiendan

OPINIONES

Los usuarios habitualmente mencionan:

  • La facilidad para operar
  • La comodidad de la aplicación móvil 
  • Las tarjetas gratis solo son para nuevos clientes

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Anónimo @Anónimo hace 4 días
Llevo 3 meses con la cuenta bloqueada por falta de documentación , les envíe la documentación requerida hace ya 3 meses y tras muchas llamadas por teléfono interesándome por el estado del bloqueo, quejas realizadas por correo electrónico, hablar con el control de calidad y con varias asistencias a la oficina física del BbVA no hay nadie que me diga nada de cómo poder desbloquear la cuenta, solo me dicen que espere que alguien se pondrá en contacto conmigo. No se merecen ni 1 sola estrella.
Anónimo @Anónimo hace 1 semana
Servicio pésimo. Me enviaron una clave de acceso inválida y no hay forma de acceder a la cuenta. Llamas al 900102 801 ó al 912 518 375 y se pone un contestador automático pidiendo el número que no tienes de la tarjeta Aqua y al que solo puedes conocer accediendo a la cuenta. Y en la sucursal no te atienden por ser una cuenta online. Peor imposible.
Jose Roberto de Oliveira @Jose Roberto de Oliveira hace 1 semana
A la hora de abrir la cuenta todo va fenomenal, para ello está la la biométrica facial, se completa sim problemas, sin tener que ir al banco. Pero se pierdes la clave de acceso, en mi caso me la olvidé, ya que tenía para acceder de forma biométrica, entonces estas perdido! Ahora resulta que no puedo acceder a mi dinero. Tengo que ir a una agencia! Por motivos de la pandemia, estoy a 11 mil km. Y no hay forma de acudir a una agencia. He tenido que cambiar de teléfono y no hay forma de gestionar
Anónimo @Anónimo hace 4 semanas
te engañan, luego te cobran comision si no coges algun producto que te ofrecen
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
No la recomiendo ha nadie te quitan el dinero como si de una compra se tratara y no te lo devuelven. Una cuenta insegura, te roban y como si nada, te qedas sin tu dinero.
Rafael @Rafael hace 1 mes
Bbva no tiene cuentas sin comisión. Cuando abres una cuenta, al poco tiempo te cambian las condiciones notificandotelo por la aplicación. Si no te das cuenta tardan poco en cobrarte por todo (comisión tarjeta 35€, comisión cuenta 40€). Vergonzoso.
Anónimo @Anónimo hace 1 mes
Mal servicio y sin respuesta ya que tuve que traer mis documentos personalmente. No puedo recomendar
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Primer mes con la cta BBVA online y primera transferencia programada que se realiza, cobran 6 euros de comisión. Hago reclamación y me comunican que no me la pueden devolver aunque las razones que me dan no las entienden ni ellos. En la documentación sobre comisiones que te facilita el BBVA cuando te haces clientes pone claramente que online no te cobra comisión, pues esto no es cierto, publicidad engañosa
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
BBVA ? Atencion al cliente FATAL!!! Recibo una pequeña pension de 352€ al mes desde el extranjero que NO ME RECONOCEN como pension, sino como una transfer ordinaria y asi poder cobrarme 275€ al año por mantenimiento y gastos. O sea que se me llevan por la cara casi la pension de un mes, un habiendome dicho en una sucursal, despues de una revision, que no me cobrarian mas. La sucursal cerrada!!! Escribi con fotocopias a la at. al cliente sobre este asunto, hace 5 meses, sin contestacion hasta hoy
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Desde 2021 han cambiado: Me obligaron a sacar tarjeta de crédito para evitar comisiones y anular la de débito,aun así me cobraron 128€ de administracion y mantenimiento, despues de mucha queja y poca atencion conseguí una devolucion de 60€. Comisiones trimestrales, en fin... buscando altermativas

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Victima @Victima hace 2 meses
Se obliga coger un seguro por 160EUR o mas por año. A mi me dijo todo eso en oficina que sin comisiones ni nada. Abierto cuenta y sorpresa, hay estaba gastos de seguro que yo no sabia nada. Seguro de hogar, nose como es posible hacer un seguro de hogar sin nadie me entrevistado sobre donde y como vivo y valor dentro de hogar? También contactado Allianz BBVA que es responsable de seguro de hogar. Final necesita ir con abogado al oficina para cerrar todo y devolver mi dinero. No recomienda!!
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Pésima atención, después de un mes de periplos por teléfono, acudiendo a la sucursal en dos ocasiones y esperar con dos personas de 80 años depie , malas caras y mala atención en la oficina por abrir cuenta online, no han sido capaces de dar explicaciones de que ha fallado. NO han atendido reclamaciones…. lo peor que he visto en mucho tiempo. Ahí se quedan con su maravillosa publicidad.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Sí tiene comisiones. Cobran 35 euros al año por la tarjeta de débito.
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Buenas pues ami me va genial. Sin comision ninguna . Si es verdad que por la targeta prepago si que te cobran pero lo demas ningun problema
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
No puedo abrir la cuenta muy difícil de conseguir abrir una cuenta online
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Llevo ya mas de un año con esta modalidad y sin problemas. Ni una comision
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
No permiten hacer cuenta aunque intento montón de veces dicen que baja alguno sucursal y en sucursal tampoco llevan solucion
Anónimo @Anónimo hace 2 meses
Lamentable. He intentado abrirme una cuenta Online sin comisiones, y por un problema de la app, no pude seguir con el proceso de identificación. Me indicaron acudir a la oficina mas cercana, donde tampoco me dieron solución alguna. Llamé al servicio técnico de banca online, y tampoco me dieron solución. Es mas me dijeron que NO podían ayudarme, por un problema de ellos. Lamentable y tercer mundista. Tampoco me permite iniciar el proceso nuevamente. Aléjese de esto.
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
1 mes con ellos y desencantada. Comtrato cuenta online sin comisiones, hago uso del servicio traspaso gratuito de la otra cuenta y banco a Bbva, sólo me finalizaron la transferencia periodica que tengo del alquiler, los recibos al final los he tenido que hacer yo. Mí sorpresa es que me cobran 6 euros por dicha transferencia. Lo reclamo y la respuesta:no favorable, le cobramos por el servicio prestado. Esa info no viene en la cuenta online y me dice que no, pero son condiciones generales de bbva
Anónimo @Anónimo hace 3 meses
Una pesadilla abri una cuenta. Llevo un mes. Primero que no han podido verificar mi identidad con la otra cuenta en otro banco. despues que me persone en una oficina y despues de 45 minutos de espera, me validan y me dicen que en un par de horas lo tengo. de esto hace un mes . acudo una tercera vez a la oficina y no me hacen caso por haber abierto una cuenta online. poco mas o menos que me aguante. imposible que atiendan el teléfono. y sigo sin cuenta. voy a cancelar porque no trabajan bien.