Opiniones sobre WiZink

Cancelé mi deposito recientemente, al observar la falta de atención. No me facilitaron justificación de la liquidación efectuada. Para dejar cancelada totalmente mi posición con Wizink, contacte por teléfono y me indicaron no podían hacerlo en ese momento y me comunicarían cuando la cancelaran. Han pasado varios días y no me permite acceder a su web clientes, ni me reconocen los teléfonos de contacto, me rechazan mail a ****. ENTIENDO QUE ME HAN CANCELADO TODO como era mi deseo. Pero es increible la falta de posibidades de comunicación.

No hay manera de que cojan el teléfono. He enviado cuatro correos para reclamar un cargo indebido y a día de hoy no me han contestado. No lo recomiendo

Una lástima, por segunda vez al cambiar las condiciones contractuales de la tarjeta de crédito, WiZink no deja registro de tu oposición para poder cobrarte una y otra vez las nuevas condiciones. Una lástima la poca atención al cliente que realizan y lo mal que están gestionando los últimos años. Llevaba 20 años con ellos, adiós.

Un Servicio de Atencion al Cliente nefasto. Te da tiempo a ducharte y a hacer un asado mientras esperas que alguien te conteste. No es lentitud, es inoperancia.

Soy cliente de los depósitos de wizink desde hace años....pero su Atención al Cliente ha pasado de regular a muy mala en los últimos años El cliente desde que compra un producto de ahorro y les entrega su dinero .... "Queda en manos de una maquinita conectada a un teléfono que funciona muy mal" Si consigues que la maquinita después de pedirte mil datos te pase con un agente es el agente la única persona o sistema en mundo con el que te puedes relacionar y plantear tú problema Las más de las veces el agente no tiene conocimientos suficientes para resolver tú problema o no quiere hacerlo...entonces te quedas aislado sin un teléfono,correo electrónico a través del cual plantear tú problema WIZINK solo tiene un correo al que puedas dirigirte y el de reclamaciones....que tarda semana o meses en contestarte Si vuelves a llamar al número,la maquinita te pone con otro agente distinto que te hace las mismas mil preguntas y dice no tener idea de tus anteriores llamadas,es decir entras en bucle y cada llamada es la misma historia Ejemplo....: Comprar un depósito y pides que tú esposa figure como cotitular Le mandan a tu esposa un correo con un link para firmar.....Link que en mi caso conduce a una web 404 que dice " No existir" y así durante días y semanas,llamadas a la maquinita,darle los datos al agente y nuevo correo que conduce a la nada Si estoy sigue así volveré a escribir aquí y contarlo para que se piensen en qué grado de indefensión se meten si contratan productos de ahorro de wizink

Llevo desde el 20/05/2026, ya ha pasado 1 mes reclamando la cancelación de mi deposito y todavía no dispongo de mi dinero, ni de resolución. ATC pesimo no tienen respuestas, no se puede contactar con ningún responsable, etc. En fin, unos ****

Llevo muchos años con Wizink, empecé con la tarjeta Visa Cepsa y luego ahorrando con los depósitos que suelen tener buenos intereses. Sin embargo este año ofrecen un depósito al 2,85% a 18 meses. Cuando voy a contratarlo con el dinero de otro depósito que había cumplido ya, me pone que sólo puedo contratarlo con un dinero externo desde otro banco por domiciliación. Ante eso decido llevarme el dinero y resulta que ahora tenho que sacarlo en transferencias de máximo 1000 €, y máximo diario de 3000€. Es decir puedes ingresar todo el dinero que quieras desde otro banco, de hecho los depósitos son de mínimo 5000€, pero para recuperar el dinero tienes que hacer 5 o más transferencias. Decepcionado totalmente.

Me están cobrando unos intereses desorbitados,me han subido el credito sin mi consentimiento,estoy pagando cosas que yo no e contratado, me niego a seguir pagando esta ****,cambian las condiciones sin consultar,son unos ****,e tenido asta un ataque de ansiedad,y cn mi salud no van a jugar,****