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Sobre WiZink

WiZink es un banco online español con sede en Madrid, pero con presencia en el resto de España y Portugal. Actualmente, su negocio se centra en la comercialización de tarjetas de crédito, préstamos y productos de ahorro (cuentas y depósitos bancarios).

Todo este modelo forma parte de la nueva política que ha adoptado recientemente la entidad, tanto en España como en Portugal. De hecho, en muy pocos años, WiZink se ha introducido en el mercado de los seguros y también se ha lanzado a ofrecer más rentabilidad a través de sus depósitos y productos de ahorro. 

Dado que se trata de una entidad que opera 100% online es importante destacar que los productos son realmente fáciles de gestionar a través de Internet, es decir, desde el móvil o el ordenador. Otra ventaja que ofrece WiZink es que no es necesario cambiar de banco para acceder a la operativa de sus productos, ya que ninguno de ellos requiere la domiciliación de la nómina ni otro tipo de vinculaciones.

Para conocer más sobre WiZink, a continuación detallamos otros aspectos clave como su historia o las principales noticias que le rodean. 

¿Qué dicen los clientes de WiZink?

Para conocer la opinión sobre WiZink, qué mejor que recopilar los comentarios y críticas que hacen sus clientes y el resto de usuarios en nuestro comparador sobre esta entidad. En este sentido, destacan para bien sus productos de ahorro (o sea, los depósitos WiZink) y sus sencillos procesos de contratación. En cambio, sí que hay numerosas opiniones negativas hacia su servicio de atención al cliente, tanto por app como por teléfono. 

Preguntas frecuentes sobre WiZink

El teléfono para consultas sobre tarjetas WiZink es el 91 787 47 47. A su vez, el teléfono para cuestiones relativas a los depósitos de WiZink es el 91 175 08 69.
WiZink ofrece atención telefónica de lunes a viernes de las 08:00 a 21:00 horas y los sábados de las 08:00 a las 15:00 horas.
Las tarjetas de crédito de WiZink, así como sus préstamos y depósitos, son productos 100% online que puedes gestionar fácilmente. Están pensados para usuarios digitales que acostumbran a llevar las cuentas y realizar operativa sin acudir a oficinas.
Desde noviembre de 2018, WiZink es propiedad de Värde Partners. Esta empresa, con sede en Estados Unidos, se centra en el capital de riesgo y es reconocida como una de las mayores administradoras de fondos de inversión.
Para ver los movimientos de la tarjeta de WiZink tendrás que hacerlo desde la web o app. Ahí podrás entrar a tu área de cliente de WiZink, en la cual podrás comprobar cualquier operación que hayas realizado, así como hacer nuevas transferencias, pagos y demás gestiones. 
La propia entidad dice que el tiempo de respuesta a las solicitudes es de entre uno y dos días hábiles. O sea, que WiZink tarda en responder entre 24 y 48 horas a las solicitudes de préstamos o tarjetas. 
Para hacer una transferencia en WiZink debes acceder a tu área personal en la web o app y emitirla desde ahí. Recuerda que se trata de una entidad 100% online, por lo que toda la operativa se gestiona a través de Internet. 

Modelo de negocio de WiZink

WiZink actualmente centra su modelo de negocio en tres vías: préstamos personales, tarjetas y productos de ahorro (entre los que hay cuentas y depósitos). Todo ello, enfocado en satisfacer las necesidades financieras de particulares. 

En cuanto a los préstamos WiZink, en este momento puedes conseguir créditos para varias finalidades: 

  • Formación y estudios. 
  • Proyectos sostenibles. 
  • Reformas. 

Además de esta financiación para proyectos personales, también puedes contratar cuentas y depósitos en WiZink con diferentes condiciones. 

Por último, aunque no menos importante comercializa tarjetas de crédito y débito, como son las que enumeramos a continuación: 

  • WiZink Me. Tarjeta de crédito gratuita con la que recuperarás el 3% del dinero que gastas. Eso sí, la bonificación máxima mensual que se podrá conseguir es de 6 euros al mes, o sea 72 euros brutos al año. Hay acuerdos para su uso en aerolíneas, hoteles, supermercados, marcas de moda o cadenas de alimentación.
  • WiZink Click. Tarjeta gratuita con la cual poder pagar a plazos, pero sin intereses y comisiones. Si tu compra es entre 85 euros y 1000 euros, puedes pagarla -sin intereses ni cuotas- hasta en 3 meses. Además, ofrece la posibilidad de vivir experiencias en varias ciudades de Europa y el resto del mundo.
  • WiZink Now. Tarjeta de crédito con uno de los intereses más atractivos del mercado, sin comisiones y en la que tú eliges el día del pago. 

Breve historia de WiZink

La mejor forma de comprender las políticas que adopta WiZink en su día a día es conociendo la evolución que ha tenido a lo largo de los años: 

  • Los orígenes se remontan al año 2000, cuando se creó Bancopopular-e.
  • En 2016 nace el nombre de WiZink. Ya en aquel año contaba con una plantilla de 700 empleados y estaba enfocada en la comercialización de las tarjetas de crédito.
  • En 2016, WiZink adquirió el negocio de tarjetas de crédito de Barclays en nuestro país y en Portugal, Barclaycard. Tras la operación, la marca abrió sus puertas en el país luso.
  • En 2017, con la compra de Banco Popular por parte de Banco Santander, este último se convirtió en el propietario del 49% de WiZink.
  • En 2018 WiZink anunció la venta de la participación que poseía el Santander, heredada del Popular, a Värde Parners. Así el fondo americano pasa a ser el único accionista de WiZink. También ese año, gracias a las tarjetas, WiZink es uno de los diez bancos españoles que más dinero ganaba, según diversos medios de comunicación. Durante dicho año llego a obtener un saldo de cuentas y depósitos de 2.792 millones de euros y un volumen de financiación de 3.153 millones de euros.
  • En 2020 la entidad registra pérdidas de 35,64 millones de euros.
  • En 2021 hay un cambio de política en las condiciones de todas sus tarjetas e introduciendo nuevos productos. 

Últimas noticias sobre WiZink

19/04/2023 - WiZink incrementa la rentabilidad de sus productos

Nuevos plazos y remuneraciones en los depósitos de WiZink, tanto en España como en Portugal, ofreciendo mayor rentabilidad a sus clientes. 

12/01/2023 - WiZink cambia de Presidente Ejecutivo

Dentro de su política de transformación digital y de diversificación del negocio, WiZink ha cambiado a su Presidente Ejecutivo. Joaquim Saurina sustituye a Miguel Ángel Rodríguez Sola. 

Noticias sobre WiZink en 2022

17/10/2022 - Aumenta la rentabilidad de los productos de ahorro 

Los depósitos de WiZink así como otros productos de ahorro que comercializa esta entidad en España y en Portugal aumentan la rentabilidad que ofrecen a los clientes. 

10/02/2022 - Los seguros, nueva vía de negocio

WiZink, dentro del cambio de política que está llevando a cabo desde el año pasado, se adentra en el mercado de los seguros con su marca propia.

Noticias sobre WiZink en 2021

14/10/2021 - WiZink entra en el negocio de los préstamos personales

La entidad, hasta ahora especializada en la concesión de tarjetas con condiciones de todo tipo, se lanza a la concesión de préstamos personales tanto en España como en Portugal.

30/06/2021 - WiZink transforma su oferta de tarjetas de crédito

WiZink da un vuelco a su oferta de tarjetas de crédito introduciendo dos productos nuevos: tarjeta de crédito Now y tarjeta de crédito Click. Asimismo, la tarjeta de crédito WiZink Plus pasará a llamarse WiZink Me. La idea de esta transformación es ofrecer productor innovadores y mejor adaptados al perfil de los clientes.

10/03/2021 WiZink baja el interés de las tarjetas de crédito que comercializa

A partir de la problemática dada por los intereses de las tarjetas de crédito, la entidad ajustó el tipo de interés de sus plásticos, pasando del 24% al 20%.

País licencia
España
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  • Teléfono
  • Sitio web
Resumen opiniones

Los usuarios habitualmente mencionan: 

  • Productos de ahorro competitivos
  • Atención al cliente mejorable 
  • Su sencillo proceso de contratación
Tipo de entidad financiera
Banco
Código banco
0229
Nombre legal
Wizink Bank. S.A.
Número fax
913202072
Dirección sede
Calle Velázquez, 34, 28001Madrid
Teléfono
918367000
Código CIF
A81831067
Código BIC
POPLESMM
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