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Opiniones sobre tarjetas WiZink
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Opiniones sobre tarjetas WiZink

62 opiniones
Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 62 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan años de uso sin incidencias antes de cambios recientes.
  • Cuando logran hablar con un agente, puntualmente obtienen explicaciones y gestión.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar, con esperas largas y sensación de poca ayuda.
  • Cambios de tarjeta y condiciones percibidos como impuestos, con cargos de mantenimiento inesperados.
  • Problemas de acceso a app/web y bloqueos o rechazos de pagos que dejan al usuario sin control.

Valoración general:

Predomina una experiencia de servicio frustrante, marcada por dificultades para contactar y resolver incidencias. Los cambios de condiciones y fallos operativos generan desconfianza y sensación de indefensión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Tarjeta de crédito WiZink Click (19)
1.4
Tarjeta de crédito WiZink Now (14)
1.1
Tarjeta Aplazame de WiZink (2)
1.0
Distribución de las notas
(3)
5%
(0)
0%
(1)
2%
(9)
15%
(49)
79%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
La experiencia con la tarjeta no ha podido ser más positiva. Ningún problema hasta ahora y la atención al cliente, las pocas veces que la he necesitado, muy buena, aclarando la problemática planteada. Muchas gracias
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
un desastre de banco......te envian tarjetas y las bloqueas sin activar y te llegan moviimietnos que no has hecho y despues te reclaman ademas con unos intereses esos impagados...
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
Ni se os ocurra haceros clientes de ese banco, desde que me hice la targeta de credito me han vuelto loco con condiciones y recibos con intereses **** y cuando supuestamente se solucionan los problemas luego se **** pagos que dicen que hace unos 3 años no se pagaron correctamente, no se podian dar cuenta antes? Porsupuesto eso es **** ademas de **** informacion, no quieren darme un recibo de esa supuesta deuda y ya he empezado a gestionarlo con mi abogado
C
Cliente wizink

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
Unos ****. Te cobran de más por las tarjetas, te cobran por compras que no has realizado y cuando llamas para pedir explicaciones te van pasando de uno a otro y ninguno te da solución.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aplazame de WiZink
Cambian las condiciones cuando quieren y te cobran comisiones que antes no existían. La atención al cliente es pésima, solo quieren vender y no atender a clientes con reclamaciones. Dan informaciones **** e imprecisas, no se si por ignorancia o ****. Nada resolutivos. Para mi cada vez son peor y no vale la pena, mejor cualquier otro banco más moderno y transparente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Aplazame de WiZink
Por favor no contrates los servicios de éstos ****, es imposible darte de baja,te siguen cobrando comisiones, no puedes contactar con ellos,tú número de teléfono lo tienen restringido
C
Cala

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
Me siento ****. NO USES SU TARJETA. En mayo del 2016 me **** la tarjeta (que llavaba más de 1 año sin usar) e hicieron una compra de 2000€, inmediatamente yo avise que no era yo y me dijeron que ok, y que cancelase la tarjeta. Luego me han reclamado el importe, **** con 2 y 3 llamadas diarias, sin querer mandar la documentación para yo poder hacer la denuncia. Ahora han vendido la deuda a una empresa que me ha metido en la ASNEF, y me llaman todos los días y me están arruinando la vida.
S
Sira Quindós

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
Tenía el contrato con Racc y la tarjeta era la MasterCard, ningún problema... Cambiaron a wizink y todo se volvió raro, pedían continuamente datos de solvencia financiera, aún sin dar problemas y repetían a los tres meses, total que baja y que ****...nunca mais
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
Tenía una tarjeta Barclays y pasó a ser Wizink. De golpe la voy a utilizar y no me la acepta, no está caducada y hay saldo en el banco que la cargan. Intento entrar en la web con mis claves y no me reconoce. Llamo al **** y me dice que escriba mi DNI y tampoco lo reconoce. No hay forma de hablat con una persona fisica. ¿Es posible que por real decreto me hayan cancelado la tarjeta?
M
Maria
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