Opiniones sobre tarjetas WiZink
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La experiencia con la tarjeta no ha podido ser más positiva. Ningún problema hasta ahora y la atención al cliente, las pocas veces que la he necesitado, muy buena, aclarando la problemática planteada. Muchas gracias
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de 20 años con la misma tarjeta, se me caduca y tardan casi 2 años en enviame una nueva. Aquí está muerta de risa porque después de 18 meses me han dado de baja sin avisar. El servicio de atención al cliente me dice que lo siente mucho y que adiós muy buenas
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuidado le mandan tus datos a mil empresas que no paran de llamarte para ofrecerte seguros, ****. Te Dan de alta en servicios sin tu autorización, y es imposible dar de baja la tarjeta wizink, siempre te ponen alguna excusa y cuando ya no les quedan excusas directamente te cuelgan. Son unos **** de mucho cuidado
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandan una nueva tarjeta: WiZink on. La actual tiene de caducidad hasta 2031!! No he solicitado la actual. Llega la tarjeta YA ACTIVA. Pasan los 4 euros de mantenimiento MENSUAL sin tan siquiera haber utilizado la misma. Para cancelarla, solo telefónicamente y es una odisea. He procedido a devolver el importe del "mantenimiento" y bloquear cualquier cargo or su parte.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Bueno, llevo una semana intentando que me atiendan por telefono, y no hay manera, DE REPENTE POR QUE SI, TE COBRAN 4 PAVOS AL MES DE MANTENIMIENTO y no hay forma de anular la tarjeta puesto que no te atiende ni dios por telefono.
Seguiremos intentandolo..... eso de que te cambien la tarjeta y el contrato porque les da la gana sin informarte antes y dandole el uso que le damos que ya ganan bastante.. es una tomadura de pelo.
Seguiremos intentandolo..... eso de que te cambien la tarjeta y el contrato porque les da la gana sin informarte antes y dandole el uso que le damos que ya ganan bastante.. es una tomadura de pelo.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios días intentando hablar con alguien en Wizink,no solo es imposible sino que no puedo entrar en la app, así que indefensión total,que desastre
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He recibido un nuevo plastico sin pedirlo ni necesitarlo por el cual me cobran 4 euros al mes!! Que por cierto ya me han cobrado cuando he visto el extracto. No puedo darme de baja porque cuando llamo me dicen que hay una incidencia! Perdona? Entonces? Espero a que me sigan cobrando?
A alguien mas le esta pasando lo mismo?
Atención al cliente
Desde que cambiaron la app la tarjeta no funciona. Se me rechazan pagos y no contestan al teléfono de atención al cliente. Llevan varios días así. Me parece totalmente vergonzoso e increíble. ¿Cómo se puede hacer las cosas tan mal? Parece mentira. ¡Qué poca seriedad...!
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de varios años he solicitado cancelación tarjeta a través de la app. Unos días después quiero entrar para comprobar si está cancelada y no me dan acceso..
Intento en varias ocasiones contactar por teléfono y nadie lo coge, los agentes siempre están ocupados. Envío dos correos a Atención al cliente y me dirigen al teléfono, una verdadera vergüenza.
Intento en varias ocasiones contactar por teléfono y nadie lo coge, los agentes siempre están ocupados. Envío dos correos a Atención al cliente y me dirigen al teléfono, una verdadera vergüenza.
Opiniones
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