Opiniones sobre tarjetas WiZink

He recibido un nuevo plastico sin pedirlo ni necesitarlo por el cual me cobran 4 euros al mes!! Que por cierto ya me han cobrado cuando he visto el extracto. No puedo darme de baja porque cuando llamo me dicen que hay una incidencia! Perdona? Entonces? Espero a que me sigan cobrando? A alguien mas le esta pasando lo mismo?

Desde que cambiaron la app la tarjeta no funciona. Se me rechazan pagos y no contestan al teléfono de atención al cliente. Llevan varios días así. Me parece totalmente vergonzoso e increíble. ¿Cómo se puede hacer las cosas tan mal? Parece mentira. ¡Qué poca seriedad...!

Después de varios años he solicitado cancelación tarjeta a través de la app. Unos días después quiero entrar para comprobar si está cancelada y no me dan acceso..
Intento en varias ocasiones contactar por teléfono y nadie lo coge, los agentes siempre están ocupados. Envío dos correos a Atención al cliente y me dirigen al teléfono, una verdadera vergüenza.

Llevo varios días con la tarjeta bloqueada sin poder hacer pagos , no me atienden ,no cogen el teléfono han cambiado la aplicación de WiZink y es un desastre. La chica me ha dicho que tiene una incidencia y que no pueden solucionar nada y me han tenido al teléfono esperando más de tres horas ayer y hoy otros 15 minutos me pone que no me reconoce el número de teléfono que estoy llamando desde un número oculto cuánto es falso. Me aparece un cargo duplicado desde diciembre. Dejé la incidencia y todavía no me lo han solucionado. Tengo la tarjeta desde hace 22 años cuando entonces eran Citibank siempre ha funcionado bien hasta ahora.

Tenía una tarjeta oro que caducaba el año 2026 y sin comisiones ni gastos y me mandan sin pedir una nueva en vez de oro es on y 4 € de mantenimiento al mes sin yo pedirla, naturalmente me doy de baja y no trabajaré con ellos nunca más

Desde hace años tenia la tarjeta WIZINK ORO, y sin ningún problema y sin ninguna comisión. Pero sin pedirla me ha cambiado a WIZINK ON y me cobran 4 € mes. ESTOY INTENTADO ANULAR LA TARJETA ( DOY POR PERDIDOS LOS €) , Y POR LA WEB NO SE PUDE Y POR TELEFONO LA PRIMERA LLAMADA ME LO HAN COGIDO Y AL SABER EL MOTIVO ME HAN COLGADO Y AHORA COMO TENGO QUE METER EL D.N.I Y SABEN QUE SOY YO NO ME COGEN EL TELEFONO.

Llamas y mas de 10 minutos esperandoa que alguien conteste, y si es que lo hacen porque he llamado varias veces y nada, cuando lo hacen muy mal atendido y con mucha prisa Servicio horrible No se lo recomiendo a nadie

Respuesta de la señorita que me atendió con muy mala educación. Y muy mal tono par decirme que debería haber leído las comunicadiones de la compañia