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Opiniones sobre tarjetas WiZink
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Opiniones sobre tarjetas WiZink

62 opiniones
Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 62 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan años de uso sin incidencias antes de cambios recientes.
  • Cuando logran hablar con un agente, puntualmente obtienen explicaciones y gestión.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar, con esperas largas y sensación de poca ayuda.
  • Cambios de tarjeta y condiciones percibidos como impuestos, con cargos de mantenimiento inesperados.
  • Problemas de acceso a app/web y bloqueos o rechazos de pagos que dejan al usuario sin control.

Valoración general:

Predomina una experiencia de servicio frustrante, marcada por dificultades para contactar y resolver incidencias. Los cambios de condiciones y fallos operativos generan desconfianza y sensación de indefensión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Tarjeta de crédito WiZink Click (19)
1.4
Tarjeta de crédito WiZink Now (14)
1.1
Tarjeta Aplazame de WiZink (2)
1.0
Distribución de las notas
(3)
5%
(0)
0%
(1)
2%
(9)
15%
(49)
79%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
La experiencia con la tarjeta no ha podido ser más positiva. Ningún problema hasta ahora y la atención al cliente, las pocas veces que la he necesitado, muy buena, aclarando la problemática planteada. Muchas gracias
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
un desastre de banco......te envian tarjetas y las bloqueas sin activar y te llegan moviimietnos que no has hecho y despues te reclaman ademas con unos intereses esos impagados...
A
Anónimo
Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
IMPOSIBLE contactar con atencion al clientes. Es increíble que uno tenga que estár LITERALMENTE 30 MINUTOS y NADIE atienda la llamada. Seguro que si les interesa algo de tí te llaman 20 veces en 1 día.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
El servicio telefónico es nefasto 20 minutos de espera y no me han atendido Muy decepcionada
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
He comprado por Internet 2 veces y no me permiten hacer la compra a pesar de que piden varias factores de autenticación. He llamado en las 2 ocasiones a atención al cliente y en vez de arreglarlo lo que hacen es enviarlo a informática y tardan hasta 48 horas en arreglarlo. En atención al cliente dicen que es por mi seguridad pero les digo que soy el titular y que quiero hacer la compra y no lo arreglan en el momento.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
La he tenido mucho tiempo gratuita ,pero 4€ ni loca …Para darla de baja dije que me la habían robado. ,que la dieran de baja que estaba muy nerviosa ,me tuvieron mucho tiempo al teléfono ,que si quería otra y mareando y les dije que no que estaba muy nerviosa y que la dieran de baja Por si os sirve
M
Marta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
Cuidado le mandan tus datos a mil empresas que no paran de llamarte para ofrecerte seguros, ****. Te Dan de alta en servicios sin tu autorización, y es imposible dar de baja la tarjeta wizink, siempre te ponen alguna excusa y cuando ya no les quedan excusas directamente te cuelgan. Son unos **** de mucho cuidado
J
Julio villaverde

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
Mandan una nueva tarjeta: WiZink on. La actual tiene de caducidad hasta 2031!! No he solicitado la actual. Llega la tarjeta YA ACTIVA. Pasan los 4 euros de mantenimiento MENSUAL sin tan siquiera haber utilizado la misma. Para cancelarla, solo telefónicamente y es una odisea. He procedido a devolver el importe del "mantenimiento" y bloquear cualquier cargo or su parte.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Now
Han cambiado las condiciones. Ahora tiene una cuota anual de 48€
G
gabirh

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjetas WiZink
Bueno, llevo una semana intentando que me atiendan por telefono, y no hay manera, DE REPENTE POR QUE SI, TE COBRAN 4 PAVOS AL MES DE MANTENIMIENTO y no hay forma de anular la tarjeta puesto que no te atiende ni dios por telefono.
Seguiremos intentandolo..... eso de que te cambien la tarjeta y el contrato porque les da la gana sin informarte antes y dandole el uso que le damos que ya ganan bastante.. es una tomadura de pelo.
M
marinagolf24
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