Opiniones sobre WiZink

Me acaban de **** con compras **** de mi tarjeta wizing.A los 5 minutos de dicha **** se lo comunico a Wizing y no me han dado ninguna solución.Me cobrarán 6550 € en 10 días que es el importe de los cargos **** hechos con mi tarjeta.Me queda denunciar en la OCU y las acciones que pueda emprender mi abogado contra wizing.Desprotegida totalmente por parte de wizing

LLEVO DESDE EL VIERNES 13 DE JUNIO LLAMANDO AL TELEFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOLO ME SALE UNA GRABACIÓN DICIENDO QUE TODOS SUS AGENTES ESTÁN OCUPADOS... 4 DIAS?????? CÓMO PRENTENDEN QUE ME PONGA EN CONTACTO? UNA VERGÜENZA

Un intento fallido de alta de deposito, por ineptitud de los empleados, lo curioso es que despues de MILES DE INTENTOS por solucionar, cansado decido, sin haber DEPOSITADO NI UN EURO en la cuenta creada para tal efecto, despues de 1 semana (o mas), la contestacion a el borrado de todos los datos enviados que no eran pocos, siendo su respuesta que los mantienen bloqueados hasta pasar el periodo legal estipulado (SI NO LLEGO A ENTRAR UN EURO DE MI CUENTA !!!). En definitiva, experiencia horrible y lo peor, que como tengan una FUGA DE DATOS, pues me veo metido en sus miserias gratuitamente. Nada recomendable

Llevo años con ellos y no he tenido ningún problema. La contratación es fácil y la atención telefónica correcta.

El peor banco con el que he trabajado con diferencia de años luz, recuerden esto: Si por un casual les cobran algo y al no saber de que se trata se les ocurre devolver el recibo, aunque sea de 13€, su sistema automáticamente cuando les llame a ellos, automáticamente al meter su dni ya no les atenderá el servicio de atencion al cliente, le derivan automáticamente a una empresa llamada Esco expansión ( cobros de deudas ) y será con los únicos que hable hasta que pague la deuda, aunque no sepa el concepto de lo que le han cobrado, una auténtica locura lo de este banco, te anulan directamente en cuanto les debas lo más mínimo, que les parece?

Después de 20 años con la misma tarjeta, se me caduca y tardan casi 2 años en enviame una nueva. Aquí está muerta de risa porque después de 18 meses me han dado de baja sin avisar. El servicio de atención al cliente me dice que lo siente mucho y que adiós muy buenas

Atención al cliente no escucha. Son como máquinas que te derivan a un contestador para que te llamen y no lo hacen. Intento ver qué servicios tiene un fallecido sobre el que tengo poderes y la única respuesta es que pague....el qué?? Pido documentación de servicios contratados y no llega respuesta. Vaya panda de **** y trabajadores sin empatía y probablemente con ****, pq las respuestas que dan....miedito....

Creo sinceramente que las medidas de protección contra estafas de Wizink no son las mas adecuadas, y decididamente JAMÁS se me ocurriría volver a tener ningún tipo de producto de Wizink. Me explico: el día 3 de septiembre de 2024, a las 19,09 h. recibo un SMS donde me indican que se había intentado realizar una operación, y que si no había sido yo, pulsara el enlace **** para cargar la vista previa. Puesto que entonces era cliente de Wizink, así lo hice, no se desplegó nada, y al cabo de unos minutos recibí una llamada telefónica y alguien que se identificó como operario de Wizink me indicó que era para resolver una incidencia sobre un cargo en mi tarjeta de ese mismo día. Le pedí explicaciones, y me dijo que era sobre la adquisición de un producto por un importe de 560 € y que para resolver esta incidencia me enviaban por SMS un código de verificación que debía decirle para constatar la autenticidad. Este proceso se repitió 3 veces, al final de los cuales me dijo que ya estaba resuelta la incidencia y se anulaba el cargo. El mismo día, a las 20,54,Wizink me envió un correo en el que me indicaban que se había detectado un acceso sospechoso en mi Acceso Cliente. Este correo lo abrí sobre las 22,00h. Dado que el teléfono de atención al cliente solo estaba operativo has las 21,00 h, al día siguiente por la mañana entré en mi cuenta de Wizink y vi que había una operación pendiente de confirmar por importe de 990 € emitida por Baka Topup IG, por lo que inmediatamente contacté con Wizink para que no fuera atendida ya que era evidente que SE TRATABA DE UNA ****. Desde Wizink me indicaron que no se podia hacer nada hasta que el cargo fuera efectivo, lo que sucedió el 6 de septiembre. Presenté denuncia ante la Guardia Civil, reclamación ante el Banco de España y ante Wizink. Todo inútil. ¿Como es posible que si no me pidieron datos de la tarjeta ni ningún otro adicional Wizink confirmara el cargo? ¿Es una protección adecuada?. Creo que no.