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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Alemania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Remunerada Trade Republic
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 71 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La rentabilidad de la cuenta, vista como muy competitiva.
- Una app que, para muchos, es cómoda para el día a día.
- La tarjeta y opciones de inversión, cuando todo va fluido.
Lo que menos gusta:
- Transferencias y retiradas que se retrasan o quedan bloqueadas, con el dinero “en el limbo”.
- Atención al cliente muy limitada: chat difícil y respuestas lentas o poco útiles.
- Quejas por condiciones poco claras para cobrar intereses y por comisiones/cargos inesperados.
Valoración general:
La experiencia está muy dividida: atrae por la rentabilidad, pero los problemas de operativa y soporte pesan mucho en la confianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
2.7
Atención al cliente
1.5
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasta atención al cliente.
La peor que he recibido en mi vida.
Estoy desesperada, tengo un problema y me comunico atraves del chat de mi cuenta, cada vez te atiende una persona diferente ,a mitad de conversación te cambian la persona con la que te estábas comunicando.
Las respuestas que te dan no tienen nada que ver con lo que estás hablando, muchas de ellas se nota que son de cortar y pegar.Solo se dedican a hacerte perder el tiempo y darte largas, sin solucionar nada de nada.
Sientes una gran indefensión, y ves que este chat no está para resolver problemas, sino que simplemente te están ****.
He intentado buscar una solución dirigiéndome también por correo electrónico a ****, y es más de lo mismo, te dan una respuesta que nada tiene que ver con tu problema y te dicen que lo soluciones atraves del chat de tu cuenta.
Estoy harta de este banco, creo que voy a poner una denuncia, sobre las malas prácticas bancarias, en la oficina del consumidor y otra en el banco de España.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me parece muy mal que solo se beneficien los nuevos clientes de la remuneración del 3% y no se aplique a los clientes que llevamos ya tiempo con ellos. Por esa razón he sacado todo mi dinero y lo he puesto en b100 , que al menos da más que el 2% que da Trade por los clientes "antiguos" (parece que ya no les servimos tanto!)
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Si estás buscando una forma sencilla de empezar a invertir sin complicaciones, Trade Republic me ha sorprendido bastante.
La app es muy intuitiva, las comisiones son bajas y permite comprar acciones y ETFs de forma rápida desde el móvil, sin necesidad de conocimientos avanzados.
Lo que más valoro es la facilidad para empezar con pequeñas cantidades y la transparencia en los costes.
****
Contratación & Experiencia
Al final éste banco es como todos y a mí me ha decepcionado, todo iba perfecto con ellos hasta que sacan la coletilla de unas condiciones diferentes para los nuevos clientes respecto a los anteriores, es un **** que obliga a los antiguos clientes a darse de baja, estar un tiempo buscando mejores opciones y si acaso volver cuando cumples con las condiciones de nuevos clientes
Condiciones Financieras
Es injusto que solamente suban el interés de la cuenta remunerada a los clientes nuevos. Si ya eres cliente, solo te lo suben unos meses si haces el trabajo por ellos, es decir, si les llevas clientes nuevos.
Iba a añadir bastante dinero a la cuenta, pero después de esta discriminación que penaliza la fidelidad, ya se pueden ir olvidando.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasta experiencia, al abrir la cuenta realice una transferencia inmediata por importe de 6000€ y la tienen retenida aduciendo problemas técnicos con la cuenta. El servicio de atención al cliente es como si no existiera, no aportan nada ni solucionan problema alguno, por lo que no se lo recomiendo a nadie. Seguro que en cualquier momento vais a tener problemas con la cuenta. Soy usuario de otras entidades bancarias y jamás me había ocurrido cosa igual.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésima experiencia de hecho me voy a dar de baja no solamente devuelven las transferencias sin ningún motivo que además hablas con atención al cliente y ni te contestan y en el caso de que lo hagan les da todo igual no recomiendo en absoluto utilizar este banco a la larga vais a tener problemas
Opiniones
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