Opiniones sobre Hipoteca Fija Kutxabank
Kutxabank

Opiniones sobre Hipoteca Fija Kutxabank

Consigue la mejor hipoteca con la ayuda de un experto. ¡Es gratis!

Contacta con un bróker
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.8

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
16%
(2)
6%
(0)
0%
(3)
9%
(22)
69%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Desconozco si la gran mayoría de las opiniones son veraces y además entiendo que mucha gente solo escribe reseñas cuando están enfadados, por eso son tan negativas. De todas formas, mi caso es real. Somos una pareja de 30 y pico años y necesitábamos una hipoteca para comprar una vivienda de obra nueva. Nos reunimos con casi todos los bancos, y fuimos a la Kutxa por recomendación de un compañero de trabajo. El gestoR que nos atendió muy atento, nos explicó todo muy claro, las bonificaciones, sus recomendaciones personales...etc. (de 10 en este aspecto) La verdad es que los bancos grandes no ven más que números en vez de clientes. En Kutxa nos sentimos clientes. Las condiciones económicas solo las superaba por muy poco Caixabank, pero la verdad es que prefiero pagar 30€ más y saber que si tengo algún problema, voy a poder llamar a alguien, y no a una máquina. Las condiciones para bonificar facilísimas de cumplir. He leido comentarios en los que se quejan de tener que abrir un plan de pensiones o un fondo de inversión. Para mí es todo lo contario, un aliciente, es una de las condiciones para bonificar, y te están fomentando un ahorro que no se devalúa con la inflación. Se preocupan de que el día de mañana tengas unos ahorros de los que poder tirar si los necesitas (hablamos de sumando fondo y plan de pensiones no llega a 100€ al mes de aportación). Ya he recomendado a varios amigos para solicitar hipotecas allí y todos acabaron contratándola con ellos, así que por algo será. Según palabras de la gestora, desde el banco tenían la premisa de conseguir pocos clientes pero fieles, es decir, para toda la vida. Entiendo que cuantos más productos contrates (fondos, planes de pensiones...) más ligado vas a estar, pero ojalá todos los bancos fuesen la mitad de atentos. Nosotros no pagamos ninguna comisión por transferencias como dicen por ahi. Cogimos hipoteca variable en enero de 2025 a 30 años.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Antes funcionaban mejor. Ahora te redirigen para todo al cajero y este está prácticamente siempre averiado. Tengo la hipoteca con ellos, bonificada, y finalmente he contratado los seguros por mi cuenta ya que los que ofrecen son caros y no compensa tenerlos con ellos para que bonifiquen ya que pagas mucho más del ahorro que se genera en la hipoteca. Tened cuidado y cada vez que os revisen la cuota mirad que os aplican bien las bonificaciones ya que en mi caso no me bonificaban un 0.15% y tuve que reclamarlo... la respuesta que me dieron es que lo normal es que el usuario esté pendiente de que todo se aplica correctamente ya que normalmente puede haber errores...Yo pienso que muchos usuarios no se fijan o simplemente con el paso de los años no saben como ni qué cantidad les bonifican y en la sucursal me dijeron que si, que los usuarios en su mayoría lo revisan... no me lo creo y mientras ellos siempre se "equivocan" a su favor, nunca a favor del usuario.
D
DeLugo
¿Buscas la mejor hipoteca? Consigue ofertas con la ayuda de un experto:
    • Análisis de tu caso, sin compromiso
    • Selección de los mejores bancos para tu perfil
    • Negociación de mejores condiciones
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Experiencia nefasta con sucursal de **** y la atención de ****. No lo recomiendo en absoluto. Después de mes y medio trabajando con ellos para la financiación de una compraventa y habiendo entregado las cantidades para el contrato de arras, me llaman por teléfono para decirme que riesgos ha denegado la operación, sin ofrecerme alternativas y formas de hacer viable la operación. Cuando demando al menos una búsqueda de alternativa, me dice que lo estudiarán y se volverán a poner en contacto conmigo. Nunca más se supo. Cuando aparecen dificultades la escapada por respuesta y un abandono total. Afortunadamente encontré otra entidad eficaz, rápida y sensible a mis necesidades.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Recomiendo Kutxa totalmente! He tramitado la hipoteca con ellos, y la experiencia ha sido muy buena. En todo momento me han resuelto dudas y han hecho que el proceso sea fácil y rápido. Ahora es mi banco principal y estoy encantada.
C
Carla

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

En una pena no cuidan a clientes, les da igual... pones una reclamación y no contestan no es que no te guste lo que te diga...es que no contestan.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

En el mes de febrero hice una solicitud de información para subrogación de hipoteca (oficina ****) después de enviarles toda la documentación que me solicitaron(datos personales y económicos) no me responden nunca al preguntarles sobre si podian darme alguna respuesta (al cabo de más de 3 meses sin ninguna noticia), me envian un correo diciendo que No es viable sin ninguna otra explicación Asi que gracias por ponerme en antecedentes de como funciona su entidad antes de ser un posible cliente He hecho una novación de mi hipoteca con mi entidad sin ningún problema
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Te obligan acrear cuenta online. No puedes hacer transferencias online.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Ni de coña pidais una hipoteca con ellos. Los productos que ofrecen para las bonificaciones son carisimos. Te suben las cuotas con las revisiones y te cuesta dios y ayuda que te den jna explicacion. Cobran por las transferencias,no te atienden apenas en caja.Todo tiene que ser con el cajero. Pero la hipoteca si no quereis sentiros engañados no la contrateis con ellos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

unos ****. compre segunda residencia avalando con una cantidad , ahora vendo piso y me dicen que una cantidad sale aval pero cambiar de director y te dicen que no . una tal m.cervera me **** y me ****. voy a denunciar a entidad y pedir todos los gastos . meccambio de banco aunque pague más . un asco de entidad y unos ****
A
Anónimo

Consigue la mejor hipoteca con la ayuda de un experto. ¡Es gratis!

Contacta con un bróker
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion