Opiniones sobre Santander Consumer Finance
Santander Consumer Finance

Opiniones sobre Santander Consumer Finance

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

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Opinión de Santander Consumer Finance
Solicitud de préstamo personal sencilla, ingreso rápido.
Cuando nadie más me ayudó aprobándome un pequeño préstamo que necesitaba ellos lo hicieron. No estoy en Asnef y siempre cumplo mis pagos pendientes, incluso entidades a las que le amortizo con antelación tampoco me aprobaron. Santander Consumer sí lo hizo y con ingreso inmediato del dinero. Por supuesto, hay un compromiso de pago y hay que cumplirlo, veo muchas opiniones negativas pero es lógico que si no cumples ellos lo exijan. Los recomiendo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Santander Consumer Finance
Ojo con las comisiones! Te venden un producto realmente atractivo y si no estás atento a las condiciones de la letra pequeña puedes verte afectado y sentirte engañado. Yo recibí por teléfono una información y resulta que si te quejas te remiten al contrato. Efectivamente el contrato dice algo con lo que tú no cuentas. Dejas de ser un afectado para convertirte en ingenuo. Me dijeron que me cargaban un uno por ciento por cambio de divisa. Al final la comisión se cuadruplicó porque había una comisión mínima de 1,20 euros. Eso significa que ese porcentaje sólo es realmente aplicable a compras de al menos 120 euros. Estuve gastando todo lo que pude con esa tarjeta creyendo que me era más rentable. Al final la comisión me salió cuatro veces más cara de lo previsto. Me parece abusivo.
P
pascualsemitiel
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Opiniones

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Opinión de Santander Consumer Finance
Buenas tardes,yo me gustaria opinar de santander consumer,son unos **** tenia antes la tarjeta travel club y estos señores canbiaron de banco o no de que paso estoy intentando hacerme la nueva tarjeta desde hace 6 meses y es imposible ni por su pagina haciendo lo que dicen todo una **** los llamas por telefono te dicen que van a mirar en que ciudad vives y despues de esperar te cuelgal el telefono menudos **** encima dicen que tienen oficinas y eso es todo una **** no ay oficina fisica para poder pasar a solicitar una reclamacion son unos **** **** ya nunca mas volvere a trabajar con estos personajes son perp que vamos inposible de dar con ellos y las personas que te arienden por telefono parece que lo saben y prefieren colgar el telefono a **** a la persona que esta llamando eso por una parte esta bien que no te **** para mi es una verguenza de **** espero que os pillen a todos los que haceis esto **** y por si fuera poco ellos siguen nuciandose en plublicidad como si nada no se quien seran los responsables pero si veis esto aqui os dejo mi correo electronico **** que sois es.
E
Entierro15

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Opinión de Santander Consumer Finance
He solicitado un aumento de mi límite de financiación para pagar en cómodos plazos en IKEA. Me han denegado ese aumento según ellos por riesgo, pero no te explican qué riesgo. Básicamente es porque estoy de baja médica. Parece que si uno está enfermo no tiene derecho a financiar nada aun pudiendo pagar.
A
Anónimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
He solicitado una tarjeta para poder pagar el seguro del coche en varios plazos. Según me dicen en atención al cliente la han enviado, no llegó. Dicen que envían otra. Han pasado 9 días y no llega. Entro en el area de clientes y solo puedo ver los 4 últimos dígitos de la tarjeta. No tengo forma de saber cuál es el numero completo, cuando entro con una contraseña creada por mi más un pin que me envían al teléfono directamente de Santander consumer finance. Es increíble que podamos entrar en la banca online de cualquier banco y podamos conocer todos los datos de nuestras cuentas y tarjetas y, sin embargo, en el area privada de Santander consumer finance no podamos visualizar el número completo de la tarjeta. Me podrían enviar el número por correo electrónico, pero me dicen que no, por seguridad. No es más seguro eso que el envío de la tarjeta física por correo postal? De hecho, no sé quién tiene la primera tarjeta que me han enviado y a ver la segunda, porque hace 9 días que la enviaron y no me ha llegado. En fin, que sigo sin conocer el número de mi tarjeta, sin poder pagar el seguro del coche y dependiendo de alguien que me lleve al trabajo.
M
María

Contratación & Experiencia

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Opinión de Santander Consumer Finance
Me he dirigido a ellos para cancelar un préstamo auto vida email. Me responden muy cortésmente diciéndome que estoy correctamente identificado y que les diga con que fecha quiero la cancelación. Les contesto que con fecha de 30_06_2026 el 25_06_2020. Me contestan que les diga cuál es mi DNI. Recuerden que me han dicho que estoy identificado correctamente!!! Les doy mi número de DNI y me contestan que necesitan la fecha de cancelación. Asombrado llamo por teléfono. Después de tenerme esperando más cinco minutos me dicen que llames en otro momento. Me pongo en contacto, muy enfado pero correcto, por email, con ellos dando la fecha y añadiendo todo lo que he dicho y que estoy a la espera de qué va a suceder ahora (pues ya estaba convencido de vdd que me estaban dando largas) Y efectivamente, no me han contestado. Mi experiencia con esta conseguirá es de pena. Me parecen auténticos ****.
A
Anónimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
Incompetentes. Financie parte vehículo en el 2016 y acabe de pagarlo en 2022. Ahora lo he vendido y cual ha sido mi sorpresa, pues que la financiera a día de hoy 06/2026 no ha realizado aún la cancelación de dominio
A
Anónimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
Me han **** la tarjeta Cortefiel el 25 abril y han sacado 300€ con la tarjeta en un cajero. He puesto una reclamación y no me han devuelto el dinero. Cuando el resto de tarjetas como El Corte Inglés o Abanca si me lo han devuelto. Son unos **** y no pagaré
A
Anónimo

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Opinión de Santander Consumer Finance
**** e incapaces **** e incapaces: Desde hace más de un mes estoy dirigiendome a ellos en relación con el expediente abierto por la contratación **** realizada mediante la utilización **** de mis datos personales. Ya les fue comunicado, que fui víctima de un caso de **** y he presentado la correspondiente denuncia ante las autoridades policiales, copia de la cual fue remitida a Santander Consumer CON FECHA 6 DE MAYO para su conocimiento y tramitación. A pesar de ello, continúo recibiendo llamadas y requerimientos de pago relacionados con una operación que no he contratado ni autorizado. Resulta especialmente preocupante que, disponiendo ya de una denuncia formal y teniendo conocimiento de que la deuda se encuentra impugnada por ****, Santander Consumer continúe desarrollando actuaciones de recobro contra mi persona. Esta situación me está ocasionando molestias continuas, pérdida de tiempo, preocupación y un perjuicio evidente, además de generar incertidumbre sobre el tratamiento de mis datos personales y mi historial financiero. Por medio de la presente les requiero formalmente para que: Cesen de manera inmediata todas las acciones de recobro relacionadas con esta operación mientras se encuentra en investigación. Me confirmen por escrito el estado actual del expediente de **** y la fecha prevista para su resolución. Me garanticen expresamente que mis datos no han sido ni serán comunicados a ficheros de solvencia patrimonial o entidades de recobro en relación con esta operación. Me faciliten el número de expediente y la identificación del departamento responsable de su tramitación. Les informo igualmente de que, estoy comenzando las acciones necesarias, informando de vuestra **** al Banco de España vía su sede electrónica. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de una semana y de persistir las llamadas y requerimientos de pago, procederé a presentar las correspondientes reclamaciones tambié
I
inútiles: No hagaís nada con ellos
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