Opiniones sobre entidades y productos financieros

Falta de aclaración en un traspaso de fondos de inversión Estoy teniendo problemas con el traspaso de un fondo de inversión (ISIN LU1333148903) hacia MyInvestor. MyInvestor me comunicó que la operación había sido rechazada, mientras que Trade Republic afirma que figura como completada. Trade Republic contactó con Inversis los días 6 y 8 de octubre de 2026 para solicitar aclaraciones sobre esta discrepancia. Sin embargo, sigo sin disponer de una explicación definitiva sobre lo ocurrido ni sobre la situación actual de las participaciones. Solicito que Inversis aclare qué intervención tuvo en la operación y, si corresponde, qué actuaciones realizó y cuál fue el resultado. Como cliente, necesito una respuesta clara y documentada, no que las entidades se remitan unas a otras sin resolver la incidencia.

Malísima atención al cliente, prácticamente inexistente. No solucionan incidencias. Me he quedado tirado sin poder acceder a mi cuenta ni por app ni por ordenador. He solicitado cerrar cuenta y la devolución de mi dinero y me dicen que hay una incidencia y que no pueden por ahora, que tengo que esperar 3 o 4 dias. No recomiendo este banco para nada.

Penosa y lenta la respuesta ante solicitudes de documentación

Servicio de atención al cliente más que pésimo, después de 3 llamadas de más de 20m de espera para un cargo indebido en la cuenta, cuando logro hablar con un operador me cortan la llamada. Aquí sigo sin solucionar el problema y sin el dinero en la cuenta.

El viernes pasado intenté abrir la cuenta remunerada en este banco y cuando iba por la mitad ya no me dejó seguir. Hace uno ó dos años me volvió a pasar lo mismo. Ese mismo viernes llamé por teléfono y me dijeron que el llamara el lunes y todo quedaría solucionado. Después de varias llamadas y hoy ya es viernes creo por doy por vencido. Y más después de leer los comentarios aquí doy gracias a que mi cuenta no se haya realizado. servicio malísimo, y página web pésima. Es una vergüenza que haya bancos como este.

Opinion negativa al maximo.Ignoran a los clientes con problemas despues de años de ser fieles y cuando hay que quitar un seguro de salud adeslas carisimo de 180 euros al mes no hacen nada.Una verguenza .Cambiar banco de inmediato es mi consejo para todos

Acudimos a la oficina De **** a notificar el fallecimiento de mi suegra q era la titular de la cuenta. Nos atendió una empleada con muy poca sensibilidad teniendo en cuenta la razón de la visita . No queríamos un préstamo ni abrir una cuenta La razón de la visita era dolorosa. Qué pena , sobre todo cuando el cliente debe ser el primero. Creo q este perfil de trabajador no debía estar frente al público.

Mi padre falleció ara 4 años , tenemos que cobrar los herederos , pues todo son trabas , está todo lo que han pedido entregado y pagado , y hacen lo que les da la gana , es un desastre como banco , jamás los contratéis , alargan los plazos sin ningún motivo , son **** con nombre de banco.

He llamado para consultar sobre fondos, y me han respondido "Me tendras que decir cual quieres" como si estuvieses haciendo un pedido de comida o algo asi.

Terrible, no hagais el seguro es un desastre no cubren nada y no atienden el telefono.

Bastante descontenta en general, sobre todo, con la app. Las condiciones de la cuenta no estan mal, pero vengo de EVO que tenia una app fantastica y la de bankinter tiene problemas constantes de acceso y operatividad. Se bloquea demasiado y fallan las notidficaciones de la tarjeta y al relizar operaciones basicas. Al migrar deberian haberse llevado la app de EVO

Abrí la Cuenta Online de BBVA para acogerme a la promoción del Plan 1060, pero mi experiencia está siendo nefasta y roza la publicidad ****. Cumplo todas las condiciones requeridas: mi empresa me paga mediante "Transferencia de Nómina" desde el Banco Santander. Sin embargo, BBVA no aplica el incentivo del Plan 1060. La excusa insólita que me dan por teléfono es que su sistema informático no se comunica ni reconoce los pagos del Banco Santander (uno de los mayores bancos de España) porque supuestamente exige un "código interno" que la banca de empresas del Santander no tiene posibilidad de introducir. Es un fallo operativo propio de BBVA que utilizan como trampa técnica para no pagar lo prometido. Ya tuve un expediente previo resuelto a mi favor, pero cada mes vuelven a reincidir con el Plan 1060. Llevo varias llamadas al servicio de atención al cliente sin ninguna solución y las reclamaciones formales siguen sin respuesta. Resumen: Si vais a abrir la cuenta por el Plan 1060, tened muchísimo cuidado. No sé cómo funcionará con otros bancos, pero si cobráis vuestra nómina desde el Santander, sabed que BBVA no se comunica bien con su sistema y no os reconocerán lo prometido en la publicidad.

No recomendable, no llegué a realizar la apertura de cuenta, atención al cliente bastante deficiente y App no es buena

Por desgracia soy cliente pero quiero dejar de serlo. Mala atencion al cliente, ineptitud, poca experiencia. Huir de este banco

No ouede ser peor, no escuchan o no entiende o bo saben resolver cualquier cosa que le preguntas le dices la direccion de email y mandan tres veces mal y si no saben en vez de pasarte con alguien wue sepa te cuelgan Un desastre. Usare la tarjeta lo menos posible. Ni tan siquiera saben decirte como sacar la relacion de compras que te van a cobrar.

Me bloquean la cuenta online que según BBVA es por seguridad, no es la primera vez que me pasa y la solución es vete a una oficina. La primera vez fui a la oficina y no la persona que me atenido no sabia ni como hacerlo. Me vuelve a pasar y la APP me dice que llame a atención y los de atención me dicen que vaya a la oficina, después de enfadarme la persona que me atendio dejo de tratarme como si fuese tontito y se lo empezó a tomar en serio, le dije que me pase con un supervisor y me dijo que no tiene a nadie con quien pasarme, después de pedirle su número de empleada, me paso con un supervisor que después de no poder, me dice que pasa la consulta al departamento de seguridad. Le pido el numero de incidencia y me dice que no lo tiene porque no es una incidencia, le pido el numero de consulta y me dice que no hay, le digo que me pase con la encuesta y dice que ellos no tienen cuando al principio de la llamada siempre lo dicen.

Buenas tardes. Bankia es una vergúenza. Me habían hecho muchas cosas, algunas las comprendía pero el pasado 4 de Septiembre ingresé en una sucursal de **** 50 euros. El cajero dio fallo y sólo se me ingresaron 10. Esperé tiempo a que se me ingresara el resto pero un mes y medio después, mandando copia de justificante y llamándo a un gestor y otro, continúan sin ingresarme los mísetos 40 euros que me faltan. Será que les hace mucha falta. Es una vergüenza. No sé que hacer

huye! Corre! Ni hables con ellos. Poca rentabilidad en productos financieros. Todas las personas que conozco que en su día contrataron tuvieron problemas. Nada fiable.

mal sin entrar en detalles el de seguridad es un ****

Les pongo un 10 son muy profesionales y y trabajadores, te ayudan siempre en todo lo que necesitas Muy contentos con el trato y cercanía