Opiniones sobre productos financieros y de hogar
Si te interesa informarte sobre productos financieros, ADSL, móvil o energía, HelpMyCash pone a tu alcance todas las opiniones sobre los productos, escritas tanto por nuestros expertos como por los usuarios.
Podrás conocer sus impresiones y experiencias para tomar la mejor decisión a la hora de contratar el producto que te interese.
Opiniones recientes
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Un auténtico desastre. Jamás había visto un servicio tan nefasto y desastroso. Me bloquean la cuenta por un riesgo de fraude al hacer una transferencia, y después de decenas de llamadas, de visitas a oficinas, etc etc se pasan la pelota unos a otros y llevo ya casi un mes sin solución, con el dinero bloqueado, y sin sin recibir los ingresos que deberían llegar a la cuenta porque los rechazan.
En el telf de banca online solo saben decir que lo tiene que desbloquear un gestor y que me llamarán, pero nunca llaman
Lo último que me dijeron es que llame a otro telf que me dieron y que me pasen con el gestor, pero llamo y vuelta a empezar, que me llamarán y no me pasan con ninguno.
Según la web tarda máximo 8 horas el gestor en llamar y lleva ya 3 semanas y sigue sin llamar.
Jamas pensé que una entidad como BBVA iba a funcionar de una forma tan desastrosa. Solo espero a recuperar mi dinero para cerrar las cuentas y marcharme a otro banco
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Leí las opiniones pero decidí que las condiciones merecían la pena y tampoco las dí mucha credibilidad. Sólo escribimos cuando nos ha ido mal la historia pensé. Pues bien, comencé los trámites con ellos la semana pasada, me pidieron infinidad de documentación. El gestor se puso en contacto conmigo y me dijo que me acompañaría en el proceso. Estaba en el estudio ya en pre-tasación. Cual es mi sorpresa hoy cuando voy a mirar como va el tema y tras meter contraseña e indicar "Ya tengo una solicitud de hipoteca" e introducir mi contraseña me dice "Uppps en estos momentos no tienes ningún proceso de contratación abierto (...)" Así sin más, sin explicación. Llamo a mi gestora que me indica que se encargará de averiguar que ha pasado y ni me ha llamado, ni lo espero. Trato personal cero. Respeto al cliente o futuro cliente cero. Empatía cero. Una auténtica vergüenza. Efectivamente, no perdáis el tiempo. Son lo peor.
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Abrimos una cuenta de empresa y nos indicaron respecto a las remesas de cobro (no PAGO SINO COBRO A NUESTROS CLIENTES) unas condiciones que luego no cumplieron, queriendo garantizar la gestión de dicha remesa con una póliza ( más beneficios para el banco) . La atención pésima. El servicio telefónico nunca te soluciona nada y tu gestor , gestora en mi caso, ni atendía nuestras llamadas , ni las devolvía, ni tampoco los correos. Es la oficina de la ****. Desesperante todo , sobre todo teniendo en cuenta que es una cuenta de empresa. La vamos a cancelar esta semana sin falta. Este tipo de bancos deberían de estar más controlados por el banco de España y ser sancionados por sus malas parixis.
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Efectivamente como a varios usuarios que veo han dejado sus opiniones, mi cuenta también fue bloqueada de manera unilateral por el banco, el saldo que se encuentra congelado por el Banco no ha sido devuelto, el Chat de servicio al cliente no tiene autorización ni facultad de dar una respuesta sobre el bloqueo, el correo electrónico Donde informan sobre el bloqueo tampoco lo responden. Es una **** de banco y la atención al cliente es lo peor
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
no respectaron el contracto de suguro de hogar, estoy con avocado
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Contraté una hipoteca en 2008 a 40 años, el banco decide unilateralmente que cuotas debo pagar y de esta forma termino en el 2030 siendo unas cuotas muy elevadas. Después de muchas reclamaciones no hay forma de que sean unas cuotas acorde a los años de vencimiento. Unos **** totales.
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Buenas una **** de banco .me activan en la aplicación el siempre cubierto y llevo 2 meses que no me funciona ya os digo una **** de banco
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Tuve una duda sobre números de cuenta y **** me lo soluciono sin ningún problema, gracias por vuestra atención siempre exquisita.
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Una verguenza la atencion de openbank, soy clienta de hace muchisimos años, antes si te surgia un peoblema te atendi un gestor del banco y te daba datos de ti cuenta y solucionaba, ahora es como di llamas a atencion del cluente de cualquier telefonia movil o peor, los gestores que te ponen de todos los paises teleoperadores, ni veb rus datos, ni revibos, ni tienen acceso a nada, por lo cual no te solucionan nada, que te atieden 24 h. Mentira. Llevo 2 dias llamando por que la clave no entra para poder ver mi cuenta por i ternwt, y ellos tampoco te dan solucion, ni tiene accesos. 3 reclamaciones puestas, y nada. En fin , ya me he dado cuenta que son negastos y por lo visto no les intereso por la cuenta que me hacen, sacare mi dinero y dare de baja, no me interesa la rentabilidad que me puedan dar si no puedo consultar mis datos. Me he dieigido a una oficina del banco Santander esta mañana y dicen que ellos de openbank solo pueden hacer ingresos y no pueden arreglar nada que es como si el dueño de dos tiendas diatintas fuera el mismo pero funcionan cada una de una forma y no tienen nada que ver. Una verguenza.
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me reclamaban una cantidad que ya había pagado, me llevaron a juicio y no demostraron nada, gane, pero me paso como a otra persona que me pusieron en listados morosidad y CIRBE, después de reclamar al BDE me sacaron, presentando copia denuncia, estoy pensando si denunciarlos, se que ganaría, a la espera de los que dice la abogada.
Yo no confió ni confiare en esta empresa, me hizo pasar males ratos, ya no hablo ni del TAE, ni del TIN, es de la manera de comportarse, nada profesionales, después de haber perdido una Sentencia judicial, demanda que ellos pusieron..., no confiéis en esta Empresa, yo lo pase fatal
Yo no confió ni confiare en esta empresa, me hizo pasar males ratos, ya no hablo ni del TAE, ni del TIN, es de la manera de comportarse, nada profesionales, después de haber perdido una Sentencia judicial, demanda que ellos pusieron..., no confiéis en esta Empresa, yo lo pase fatal
Escrito hace 1 día por Anónimo
Gracias por dejarmos poner aquí niestra opinión real, porque en ****, borran todas las opiniones que no sean positivas para las empresas, ya que les pagan por ello. Llevo con N26 varios años, al principio todo funcionaba bien, desde hace más de un año que empecé a utilizar más la cuenta, todo han sido probñemas. El primer problema fue cuando desde paypal me domiciliaron un recibo NO autorizado en mi cuenta y no tenía saldo, además de no poder devolverlo como en cualquier otro banco, N26 me cobró 9 euros por no tener saldo para hacer frente a ese recibo. Si ya tenemos **** por cobros indebidos en tarjetas, este ya me parece el último **** que te pueden jacer, cualquiera en N26 te puede domiciliar un recibo que encima tu banco te penaliza con 9 euros si no tienes saldo, no hay seguridad.
En otra ocasión, me pasé a premium porque me hicieron una oferta de 3 meses gratis y luego podía volver a pasar a smart, pagué 1 mes más 4.90€, pero como vi que no me era rentable, al mes siguiente lo di de baja, lo primero es que no me mandaron la tarjeta nueva por ser premium y lo peor es que al darme de baja, me quitaron mi tarjeta transparente que tenia de hace 3 años, ahora estoy con una tarjeta virtual, porque si no tenía que pagar 10 euros. Te quieren sacar dinero a toda costa. Ahora han sacado lo de las cuentas conjuntas, te dicen que todo el mundo, excepto empresas, puede tenerla. Mentira también, he intentado abrir una con mi pareja y como el tiene tarjeta premium y yo smart, no deja, eso para que yo vuelva a hacerme premium y pague. Al final este banco quiere lo que todos, cobrar por todo, pero no da los mismos servicios. No tiene atención al cliente telefónico si no eres premium, no tienes oficina física si te surge un problema y atencion al cliente por chat, no están muy al día de asuntos bancarios, es como un callcenter.
En otra ocasión, me pasé a premium porque me hicieron una oferta de 3 meses gratis y luego podía volver a pasar a smart, pagué 1 mes más 4.90€, pero como vi que no me era rentable, al mes siguiente lo di de baja, lo primero es que no me mandaron la tarjeta nueva por ser premium y lo peor es que al darme de baja, me quitaron mi tarjeta transparente que tenia de hace 3 años, ahora estoy con una tarjeta virtual, porque si no tenía que pagar 10 euros. Te quieren sacar dinero a toda costa. Ahora han sacado lo de las cuentas conjuntas, te dicen que todo el mundo, excepto empresas, puede tenerla. Mentira también, he intentado abrir una con mi pareja y como el tiene tarjeta premium y yo smart, no deja, eso para que yo vuelva a hacerme premium y pague. Al final este banco quiere lo que todos, cobrar por todo, pero no da los mismos servicios. No tiene atención al cliente telefónico si no eres premium, no tienes oficina física si te surge un problema y atencion al cliente por chat, no están muy al día de asuntos bancarios, es como un callcenter.
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo 47 días intentando que EVO cree dos titulares en una cuenta llamada inteligente. El proceso es totalmente inoperativo: EVO parece tener departamentos inconexos como Atención al Cliente, Paquetización y quejas. He enviado mails, informes y llamadas a todos ellos para que avance el proceso, y parece que la evidencia, sentido común, profesionalidad y eficiencia no existen en EVO que es banco del grupo BANINTER. Os ha pasado algo similar, y cómo lo habéis resuelto?
Escrito hace 1 día por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es vergonzoso que vayas ver los pagos hechos con la tarjeta en la cuenta y sólo salga el pdf del importe total sin desagregar en muchos de los meses.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
NO CONTRATEIS CON ESTE BANCO
Son unos ****, te cierran la cuenta sin previo aviso,te retienen el dinero y luego no te lo devuelven. Llevan 10 meses con el dinero retenido,poniendo excusas y solicitando documentación una y otra vez,luego dicen que te lo devuelven el una fecha y no lo hacen,poniendo excusas y solicitando otra vez lo mismo...
Son muchas personas perjudicadas.
Señores de Bunq, no contesten mentiras a este reseña
Lo que tienen que hacer es devolver el dinero a la gente,****
Son unos ****, te cierran la cuenta sin previo aviso,te retienen el dinero y luego no te lo devuelven. Llevan 10 meses con el dinero retenido,poniendo excusas y solicitando documentación una y otra vez,luego dicen que te lo devuelven el una fecha y no lo hacen,poniendo excusas y solicitando otra vez lo mismo...
Son muchas personas perjudicadas.
Señores de Bunq, no contesten mentiras a este reseña
Lo que tienen que hacer es devolver el dinero a la gente,****
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Tenemos una cuenta de la comunidad de vecinos y q no podemos cerrarla, nos hacen ir constantemente a la oficina y todo son excusas, por teléfono algunos son secos.. incapaces.. online sale constantemente error y sin incapaces de solucionarlo... Muy mala experiencia con este banco
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
**** donde los haya. Intereses **** y trago chulesco, lo peor de lo peor
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Creé la cuenta online en octubre de 2022. Me han pagado los intereses prometidos en todo momento, siempre antes de la fecha comprometida (normalmente el 13 o el 14 en lugar del 15 de cada mes). Además me devuelven un 3% de los recibos de luz y gas. La utilizo como cuenta del día a día y también para el bizum y todo correcto. La recomiendo totalmente ****
Además ahora te dan otros 50 euros si utilizas la tarjeta de débito (también gratuita siempre) con un gasto de al menos 50 euros antes de junio.
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Una atención pésima. Mucha gente en cola y muchas mesas vacías para atender. No levantan cabeza y si la levantan es para mandarte al cajero o en la app. Cuánto cobran para salir a las 15h en punto, 14 pagas, pago de objetivos, vacaciones, premios por vender seguros, etc? Y tú, como no interesas, lo ves, lo padeces y lo sufres. Una vergüenza
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Me hicieron una financiación en el dentista con Bankinter finance consumer, después de 2 meses me hacen la devolución de 1500€ a una cuenta que no era mía. Para atenderte solo lo hacen via telefónica o online . Me piden un código CAP el cual llevo esperando a que me cambien el teléfono 2 semanas y solo hago llamar y me cuelgan. No contratéis nada con ellos, porque la atención es NULA y la ayuda peor
Escrito hace 2 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
A mí me parece perfecto que dejéis de dar servicio, venta o lo que sea, pero nos habéis dejado el muerto a los clientes, me habéis decepcionado totalmente, mi valoración es un 1 pelao,