Opiniones sobre entidades y productos financieros

Buenos días, Escribo porque yo también estuve afectado por la inoperabilidad de cuenta por inactividad. Para cerrar la cuenta tenía que dejarla a 0 y, oh! Sorpresa! Cuenta bloqueada por inactividad. Que sepáis que hay luz al final del túnel, pero tenéis que dar por saco. Empecé llamando un lunes y me hicieron firmar la cesion de datos. Firmo y me dicen que en 48h ya estará desbloqueada. Mentira. Llamo a las 48h y me dicen que no bastaba con firmar eso, que tienen que poner una incidencia interna para desbloquear. Que espere otras 48h. Espero y…. nada. Vuelvo a llamar a las 48h y me dicen, ojo, que tengo que volver a firmar la cesión de datos porque no les consta en el sistema. Explico que ya las firmé el lunes pero me dicen que da igual, que firme. Remugando, las firmo, e insisto de mi indefensión como cliente. Le comento que también envíe la incidencia y me dicen que la mandará y la marca como urgente, que ese mismo día (viernes) por la tarde estaría. Spoiler: no lo está. Espero al martes y vuelvo a llamar por la mañana, ya con poca paciencia. Me dicen, atentos, que tengo que firmar la cesión de datos. Ahí me planto, digo que lo he firmado ya DOS veces y que no firmaré una tercera, y ya empiezo a hacerles razonamientos a lo absurdo que hasta ellos se dan cuenta de lo ridículo de la situación. Pido por la incidencia urgente del viernes y… no existe!! Ante todo el caso, la chica me promete que lo pone ella todo de nuevo, explica todo el caso, y en 24h estará todo. Me río y me despido. Ese mismo día, llamo por la tarde dos veces para dar por saco, y aquí la atención es bastante borde y que ven la nota y me espere a mañana. Al día siguiente, iba a llamar directamente sin probarlo, pero dije “por si acaso” y, el final os sorprenderá… Pude hacer la transferencia!! Esa misma tarde llamé para cerrar la cuenta, y la misma tarde me llegó el correo de confirmación de cierre!! Extraordinario! Así que ánimo a la gente que está en esta situación, insistid que se puede!

Tienen retenido el saldo ahorrado por mi hija desde el mismo dia en que cumplio 18, por no querer abrir cuenta con ellos. A eso le llamo yo ****. Y **** pues hace ya 4 meses quw estamos reclamandolo y no nos lo transfieren a la cuenta que ha abierto en otro banco. Le cerraron el acceso a la cuenta y a mi tambien al no ser ya menor y se quedaron el dinero. Les hemos enviado toda la documentacion al correo q nos dijeron y ahora nos la piden de nuevo pero por correo postal. Se estan burlando de nosotros. No se os ocurra abrir una cuenta Openyoung a vuestros hijos o si la abris aseguraros de sacar el dinero antes de que cumpla 18 años. Ya no sabemos que hacer.

El Banco peor que haya conocido en 45 años de mi vida que sea en España o Italia (porque soy Italiano). He sufrido una **** telefónica a través su numero oficial de un banco de Madrid y me habían quitado todo el dinero y a pesar de intentar bloquear la transferencia a lo mismo instante a través de sus canales y con la denuncia de la guardia civil, después de 4 dias me dijeron que no ha sido posible a pesar que la transferencia aun no se había trasladada. Parece una película. Le haré guerra judicial hasta recuperar mi dinero y más por daños morales y una publicidad mediática por toda España que le afectará muchísimo.

La atención en oficina personalizada es inexistente. Al solicitar préstamo hipotecario simplemente ingresa cuatro datos y nos da algo que podíamos haber hecho a través de la web, aún así, nos dan peores condiciones que las estándar que publicitan en su web y, por supuesto, que las que hemos obtenido con el simulador online. El peor trato que hemos tenido en comparación con el resto de entidades. La peor TAE y TIN que nos han ofrecido, aún indicándoles en su plataforma de la oficina: perfil muy bueno...No lo recomiendo en absoluto.

Un desastre. El lugar perfecto para perder tu patrimonio

No me aplican la bonificación aún cumpliendo las condiciones requeridas , las he reclamado y llevan más de un mes para hacerlo
....varias llamadas y emails con semanas para responder pero no así solucionarlo

Es increíble que este banco funcione tan mal. Solicito una tarjeta para un viaje, me aseguran que llega a tiempo y no es así. Pasan y pasan los días y la tarjeta no llega. Todavía encima tendrán las narices de cobrármela. El servicio de atención al cliente “no puede hacer nada”, porque una vez que sale de estampación no tienen ningún tipo de seguimiento con correos. Eso queda ahí en el limbo y si te llega bien, y si no, pues a saber dónde puede estar, UNA TARJETA DE CRÉDITO, que está asociada a la cuenta de un cliente suyo. Es lamentable, lo peor es que dos tarjetas pedidas posteriormente, a una caja y a un banco alemán han llegado ya y la de este banco nadie sabe a dónde ha ido.

🎯 ATENCIÓN EMPRENDEDORES Y EMPRESAS: EVITEN FINOM A TODA COSTA ❌

He sido víctima de una gestión **** e irresponsable por parte de FINOM, una entidad que se vende como moderna y ágil, pero actúa con una opacidad alarmante y una falta de ética comercial gravísima.

Después de transferirme fondos desde otra de mis cuentas (de mi propiedad, completamente legítimos y justificados), FINOM ha retenido mi dinero, se niega a entregarme el documento oficial MT103 que confirma la transferencia y me responsabiliza de su propia ineficiencia.

❗️ Me presionaron para cambiar divisas en contra de mi voluntad.
❗️ Se niegan a entregar la prueba de la supuesta devolución.
❗️ Su servicio al cliente es evasivo y hostil.
❗️ Llevan semanas sin resolver un problema que ellos mismos provocaron.

FINOM no es un banco de confianza. No puedes gestionar una empresa seria con una entidad que actúa con tanta opacidad, lentitud y desdén hacia el cliente.

📢 Advertencia real: Si eres autónomo o tienes una empresa, huye de FINOM antes de que te pase lo mismo. Hay mejores alternativas.

Vergonzoso, llamo para pedir información sobre hipotecas y me dicen que el mínimo ara pedir hipoteca es de 200.000€ y que debes tener como unidad familiar ingresos de mínimo 4000€ al mes. Es un banco para ricos o que? Increíble...

Buenas me parece lamentable que para cancelar un préstamo de un coche lleve más de 15 días , puesto el total del dinero al día siguiente de llamar atención al cliente,por cierto lo de la atención al cliente es para darles de comer aparte ,no se enteran he llamado más de 5 veces y cada vez que llamas hay que contar la misma historia ,y cada vez me dicen que lo van a solucionar y ya han pasado 2 semanas incompetentes no lo siguiente,recomiendó que mejor hacer un préstamo auto con otro banco ,está **** son unos impresentables

****, un banco donde tienes un pesao **** que te persigue hasta venderte el producto , después , te clavan una comisión bien gorda así como así.

Tras un año y medio funcioando con revolut muy bien de repente me mandan un mensaje pidiendome documentacion para demostrar de dónde procede mis ingresos. Todo bien hasta que te das cuenta que aquí está el problema gordo. No tienen correo electrónicos donde enviarnla documentación y todo ha de hacerse a traves de la aplicación. Pero la aplicacion no está preparada para edto. Me daban un plazo de 15 dias. El telefono de atención al cliente un 900 no sirve para nada. Son robots. Y solo hay un chat en el que te hablan en ingles y cuando les apetece te hablan en español. Y o son **** o tambien son robots porque haces lo que te dicen cien veces y te siguen repitiendo lo mismo a pesar de no solucionar nada de nada. Resultado? Me han restringido la.cuenta y me siguen indicando como proceder a enviarles la documentación. Asi que con todas las domiciliaciones que tengo y todo el trabajo tengo que cancelar la cuenta. Creo que esto es un ****. Gracias

En la oficina de **** con el director **** y el empleado **** solo puedo decir que intentaron engañarme al firmar una hipoteca que no es lonque quería, insistiendo en la rapidez para firmar cuando yo queria firmar las vondiciines oreviad que luego me quisieron cambiar el mismo dia. Mi abogado me dijo de denunciar pero no quise porque no llegue a firmar. Cuidado con kutxabank o mas bien cos estos dos individuos. No vuelvo a entrsrcen una oficina ya que me revuelve el estomago simplemete ver las oficionas cuando paseo.

TELEFONO DE ATENCION ,NO ATIENDE EN SABADO POR LA MAÑANA. LA APLICACION,ES SENCILLAMENTE : UNA ****.

Lo de las CDA, fue realmente lamentable. Un verdadero **** a personas de buena conciencia y valores solidarios. Una verdadera **** encubierta. Y para que te devuelvan lo poco que quedó, después de sabido ****, te hacen pasar por plataformas como Captin haciendo mil gestiones y de nuevo danado datos biométricos. Después para dar de baja hay que realizar mil historias, primero por teléfono y como no contestan hay que ir presencialmente a la única oficina que hay en mi ciudad. Hemos perdido dinero y tiempo con esta supuesta entidad solidaria y alternativa.

8 años con unos fondos y aun pierdo un 4%. Malos y zero profesionales.

Muy contento, pero puede cuidar su cliente que estaba mucho tiempo

Soy cliente de este banco por narices.soy de Toledo..yo empecé encaja castilla la mancha..luego en **** .y ahora en **** banco vamos que voy a pasar por todos los bancos por qué se abdoben.una caída en la sucursal de toledo.me caí mal señalicizado..con el pie derecho hinchado la cadera mal ..hice un parte de lesiones mandé toda la documentación atecion al cliente.y me que alucinado me dicen que no se hacen cargo de la caída por que me levanté y me fui.claro que me fui con muchos dolores y los empleados ni me dijeron que si me pasara algo que fuese..bueno .esto es de vergüenza con parte de lesiones del hospital de Toledo.y me lo rechazan no medan más explicaciones .bueno lo e denunciado a través de una abogada...esto es del seguro del banco como todos tenemos seguros del hogar..espero que un juez los arruines y paguen por no querer saber nada cuando hay suficiente pruebas de que no tenían ninguna señalización de obras dentro del banco y encima las cámaras.deguro que ya cuando tenga el juicio las tengan borradas..yo este banco le tengo po cojo..mi banco de toda la vida fue caja castilla la mancha.

Hola llevo esperando para un préstamo d2000 euroscssi cuatro meses y nada no hay manera antes daban mas préstamos q ahora no es l q yo conocí adios

Facil de operar. Buen servicio. Finciona segun lo prometido. La recomiendo sin dudas.