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Resumen de las opiniones sobre Santander
2,4/ 5
Muy pocos usuarios lo recomiendan
OPINIONES
Los usuarios habitualmente mencionan:
- Comisiones elevadas en las cuentas
- Atención al cliente mejorable
- Entidad con una amplia red de cajeros
Escrito hace 3 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Muy mala atencion. No resuelven nada y las citas son penosas y dificiles.
Servicio de at. al cliente que no atiende al cliente para nada
Escrito hace 6 días por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Después de casi 18 años de ser client de banco Santander,mi opinión es negativa, años atrás la atención que le brindaban a sus clientes era buena los servicios también, últimamente no solamente no resuelven nada los operadores sino que empeoran los problemas,dan ganas de pasarse a otro banco,una verdadera pena que sus empleados que deberían estar capacitados para resolver no se esfuercen en una atención mínima.
Escrito hace 6 días por David Manuel García montiel
Esta entidad es una ****.l se lleva la palma.servicio.lento.arcaico.nada profesional.sin gana .empanados.altaneros.penoso.lamentable.comisiones por las nubes.servicio y atención **** .dos ventanillas y una sola operativa.la de la ventanilla.**** .lamentable su aptitud.se cree que por esta de cara al público es una reina monárquica.lo de los horarios para los ingresos o facturas es de ciencia ficc
Escrito hace 1 semana por Nahuel Martinez Comas
La sucursal de **** los ejecutivos pasan de uno, ademas te crean el problema y no te buscan ni guna solución, arreglate como puedas. Funcionan como robots y repiten como loritos el texto aprendido, 0 empáticos y 0 vocación de servicio.
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Comisiones elevadas para una atencion al cliente tan pesima y de tan poco respeto al cliente. Publicidad engañosa que oculta comisiones y luego no te responden.
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Mala atención, sobre todo a los que no son clientes, no me extrañaría que no quieran ser clientes.
No cogen el teléfono y encima pretenden que los que no somos clientes sepamos de su organización.
No lo recomiendo
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Vergonzoso no cojen el teléfono ni una sola vez y no ai un día que funcionen los cajeros no se lo aconsejo a nadie
Escrito hace 2 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Es lacerante y humillante que nos estén cobrando comisiones tan excesivas a cada momento. Te cambian la cuenta, dicen que te han avisado y no. En mi caso una comisión tras otra derivada de dos transferencias programadas. Escribo en el chat para que me lo aclaren y me dicen que debí haber leído el cambio de condiciones. Tengo nómina con ellos, hipoteca y sendos seguros. ****.
Escrito hace 2 semanas por Manuel Casado Ruiz
Malísima atención, estoy intentando cobrar un seguro vitalicio heredado y tanto la sucursal que no abre los correos de testamentaría o al menos a mí no me comunica y el servicio de seguros pidiendo datos que ya tienen dejan pasar un mes y ponen otra pega y lo último me piden que justifique que he pagado los impuestos que ya les he mandado con los modelos660 y 650 y quieren un justificante del pago cosa que no existe todo el monto de herencia se líquida junto
Escrito hace 2 semanas por Jesús Montesinos fernandez
Yo tengo una pensión por enfermedad y paso mi nómina por el Santander y sabiendo ellos que estoy enfermo me dejan muchas veces la cuenta a 0 por cobrarme lo que les da la gana de mi tarjeta con intereses abusivos de más del 20% he calculado yo . Realmente importa la vida de sus clientes a ese banco . Espero que esto se divulgue masivamente
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
mi hermanó se ha creado la cuenta recientemente, la App le parece más intuitiva a la de BBVA, veremos cuánto dura sin comisiones
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Malísimo el servicio. Aquí en Santander Oriente de Mérida Yucatán estamos esperando que abran las cajas y son las diez y media. Pues no que a las nueve deben abrir?
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Fatal, para un datáfono llevo esperando + de 1 mes y seguimos sin datafono
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Decidi abrirla en santander porque tiene bastantes cajeros en España, pero es una cuenta que ofrecen todos los bancos españoles. No está mal.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
mala. pero mala.. te envían SMS para confirmar transferencia. . duración 5minutos para validar. y ole ,que te entra el SMS a los 6 minutos. caducado. vuelves a realizarla y anda mira.. que en el segundo intento recibes el SMS del primero... me voy a cambiar de banco por la joia app
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No está mal, pero si un mes fallas y no puedes cumplir las condiciones, te cobran.... las tarjetas siempre son gratis, esto está bien
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Son unos **** Cuando voy a ir a hacer una gestión a mi entidad resulta que no puedo porque me han incluído en un fichero de morosos. Y resulta que ha sido el B.Santander quién me ha incluído alegando que tengo descubiertos en una cuanta de la que jamás he sido titular,. De hecho nunca, en mi vida he operado con el B.Santander. Y cuando intento aclarar la situación todo son problemas, y a fecha de hoy sigo sin solucionar mi problema. En resumen, unos ****
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
me sirve la cuenta para mis operaciones, aunque me parece excesivo el precio... como no hay muchas más opciones, lo pago, pero me parece caro el servicio
Escrito hace 1 mes por Maribel Hg
No recomiendo el Banco Santander a nadie. Es vergonzoso el trato que dan, solo te hacen caso si tienes una buena cartera, sino, te dicen, que no son una ONG. Donde hemos llegado
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Santander no cumple lo que publicita de su plan one. No aplican las ventajas IberiaPlus plata, anotan menos avios de menos, etc. Las gestiones con atención al cliente, gestor personal, o reclamaciones internas, no sirven para nada, una pérdida de tiempo (hasta 60min al teléfono para nada). El peor servicio de atención al cliente que he visto nunca. Reclamar a su defensor “externo” del cliente, tampoco sirve de nada, defiende a B.Santander. Fraude, fuente de problemas y pérdida de tiempo.