Opiniones sobre hipotecas Banco Santander

Son unos dinosaurios. Lo más parecido a tratar con un ministerio o una administración pública: pobre atención al cliente, procesos larguísimos y engorrosos, tiempos de espera larguísimos. Para nada recomendables.

Nos vendieron el seguro de hogar como premium, más caro pero que asi no íbamos a tener problemas de nada, pues no llegamos ni a abrir siniestros porque las personas que te contestan son LAS Peores asistentes del mundo, te tratan malisimo, te cierran llamadas y les da completamente igual escuchar, te trata mal y a malapalabras, de verdad que por personas asi el cliente va a perder 2 clientes y varios productos contratados, si alguien que vigila sobre esto me quiere contactar estaré encantado de darle todos los detalles sobre la persona que me contestó.

Al parecer a Santander no le interesa vender la Hipoteca Mundo y solo la tienen publicitada para otros propósitos. Por más que rellenes el formulario de su web y pidas ser contactado nunca te llamará nadie. Una total pérdida de tiempo.

Una Sentencia de Julio les condena a pagar los gastos hipotecarios y aun no han cumplido con lo que ha dictado su señoria, vaya imagen que dan ante sus CLIENTES ...

Buen trato por parte de todos Pero sobre todo del director Jorge el cual nos ayudó en todos los problemas

He tenido muy mala experiencia en esta oficina. Tratan de que contrates seguros que no vas a necesitar, caros además, asociados a una hipoteca con un tipo de interes altísimo. Trato al cliente pésimo. Condiciones muy malas. El trato al cliente muy malo Pongan por favor un comentario o una estrella. ****

Estuve en la oficina de la **** que es muy cerca de la glorieta, el primer día al querer información sobre una hipoteca, la persona que despues me dijo que no podía hasta el día siguiente, (ya que estaba consultando el movil, o jugando con el eso es lo que vi yo) me parecio fatal El segundo día, una compañera de la anterior al pasar mi edad de 65 años ,me comento que solo me podian dar una cantidad sensiblemente inferior que representa un cuarto del piso que voy a escriturar, a la que me ofrece Caixa todo esto despues de tener cuenta con nomina recibos y ..... desde hace unos 15 años. **** como siempre el Santander

La atención en oficina personalizada es inexistente. Al solicitar préstamo hipotecario simplemente ingresa cuatro datos y nos da algo que podíamos haber hecho a través de la web, aún así, nos dan peores condiciones que las estándar que publicitan en su web y, por supuesto, que las que hemos obtenido con el simulador online. El peor trato que hemos tenido en comparación con el resto de entidades. La peor TAE y TIN que nos han ofrecido, aún indicándoles en su plataforma de la oficina: perfil muy bueno...No lo recomiendo en absoluto.