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Resumen de las opiniones sobre Cuenta NÓMINA

3,3/ 5

El 65 % de los usuarios lo recomiendan

OPINIONES

Los usuarios mencionan habitualmente: 

  • Las transferencias llegan el mismo día 
  • Operativa 100% online sin salir de casa
  • Miles de cajeros sin comisiones con tarjeta de débito

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Los usuarios hablan de estos temas:
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Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
La atencion telefonica automatizada no da opcion a solicitar un agente, directamente. Ademas, hoy cuando despues d una bastante larga espera me atendio una agente, con la excusa de que me pasa con otro empleado, me corto la llamada.
Escrito hace 1 semana por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Pues estaba pensando en contratar una cuenta nómina, huyendo de BBVA que se ha sumado al carro de comisonar por no hacer nada... La semana pasada llamé para informarmeme dijeron que me llamarían al día siguiente, y hasta esperando Y llevo un rato llamando a los 2 teléfonos que tienen, y la locución dice que por una incidencia no pueden atenderme. ¡Y eso para contratar! No me quiero imaginar siendo cliente y necesitándoles para lo que sea. Menos mal que entré aquí y vi el percal.
Escrito hace 1 semana por Luis Alberto
En mi caso han ido de bien a mal, después de muchos años de cliente ha llegado la hora de partir.
Escrito hace 3 semanas por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Un desastre todo, penoso.
Escrito hace 1 mes por Flor
Son muy lentos en gestionar reclamaciones de FRAUDES. Teléfono imposible comunicar con ING 24 h para reclamaciones. Operadores distintos, informan de forma diferente sobre la misma cuestión. Falta de atención especializada ANTIFRAUDE por agentes telefónicos
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Los últimos años Ingdirect España ha empeorado muchísimo. Cada vez más difícil sacar dinero sin comisiones en cajeros automáticos y reducción drástica del limite de crédito en tarjeta (500 euros/mes) sin aviso previo y sin haber tenido problemas de impagos.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
El servicio al cliente es de lo peor, como si fuera un problema todo, ademas de no mostrarte soluciones como cliente, no lo recomiendo como banco para nada.
Escrito hace 1 mes por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Un banco que deja mucho que desear.
Escrito hace 2 meses por Claudia
Sin unos **** te retienen tu dinero sin motivo y luego les llamas y te intentan engañar con pretestos y disculpas que según ellos no les aparece ninguna transferencia después de 24 horas nadie te da razón . Son unos **** no los recomiendo para nada ganan intereses con tu dinero......son unos ****
Escrito hace 3 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Siempre me gusto el servicio que prestaba ING, pero desde hace un mes no se que pensar. Estoy esperando a cerrar unas operaciones y posiblemente cancele la cuenta. El motivo es que me bajaron el crédito de mi tarjeta de 3000 a 450€. Lo baje a través de la app. Para hacer una compra por internet y cuando intente dejarlo como estaba me contestan que la política de la entidad lo impide. Nunca tuve un descubierto y el saldo supera 5 los digitos. Así que probablemente hasta aquí hemos llegado.

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Escrito hace 3 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
muy buenos tratos buena jente
Escrito hace 3 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Llevo muchos años con ellos, nunca he tenido un problema, me sorprenden los comentarios negativos que he leído la verdad. Por dar la razón a alguno, quizás una vez me tuvieron tiempo en espera para atenderme por teléfono, pero sinceramente, eso me ha pasado con La Caixa, Endesa, Movistar..... no solo con este banco. De momento me va muy bien, el día que no esté contenta pues me marcharé, pero no es el caso!
Escrito hace 3 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Algunos empleados te ofrecen créditos personales a un tipo de interés preferente a cambio de domiciliar tu nómina, una vez conseguido, te dicen que el típo de interés que debiera ser de un 3'75 TIN te lo ofrecen a un 10'35 con lo cual es un engaño, ya está ocurriendo con demasiada frecuencia, en .i caso particular automáticamente he quitado la nómina y cancelado la cuenta.
Escrito hace 3 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Tuve que hacer una omf para la compra de mi vivienda y tuve muchas incidencias, avisamos varios dias antes diciendo que ibamos a realizar dicha operación y esa misma mañana llamamos a ing a las 9 de la mañana para realizarla, no pudimos hacer la compra en ese dia por culpa de ing ya que me prometieron que estaría antes de las tres de la tarde y no cumplieron con lo prometido. Llámanos varias veces y no nos daban solución. No volveremos a confiar en ing.
Escrito hace 4 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Hasta 15 dias tardan en abrir una cuenta. Finalmente he desistido en el proceso y me la voy a abrir en otro banco. ****. Chao
Escrito hace 4 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Nefasto. El peor banco, te lo tienes que hacer todo tú y cuando no puedes, como fue mi caso porque era una transferencia vía banco de España, en vez de hacerlo en oficina te remiten a atención telefónica, teniéndote más de una hora en espera, y si la llamada se corta, mala suerte, porque tampoco te la devuelven. Son lo peor, y cuando tienes una urgencia ni si quiera te escuchan a ver si es urgente o no, te hacen esperar toda la cola en la oficina. Pésima atención telefónica y peor presencial.
Escrito hace 5 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
No lo recomiendo no te solucionan nada y ademas te quitan el siempre cubierto por la cara
Escrito hace 5 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Estoy queriendo hacer una compra desde hace más de dos horas. Me queda “verificando el pago” el dinero lo tengo. Cada vez que lo intento me da 7 minutos para la verificación y después cuando el reloj llega a 0 se queda congelado y después me hace rellenar todo otra vez. Otra vez perder tiemporellenando los datos para que después me carguen otra vez esos 7 minutos y se quede congelado. Los llamo al teléfono de clientes y me hicieron esperar 28 minutos! Tengo la captura!! Y otros 7 min vergüenza!
Escrito hace 5 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
Un banco para los pobres en el cual pasan de ti total mente llevo mas de 1 hora al telefono para poder solucionar un problema y nadie coje el telefono me ponen musica y na o a bailar o a esperar sentado con el movil en la oreja asta que te aburras y cuelgues pero si llamas como no cliente lo cojen en menos de 10 segundos.... Esto es una **** no respetan al que le dan de comer por que un banco por muy pequeño que sea tu ingreso no existirian asi de claro
Escrito hace 6 meses por un usuario sin cuenta activa en HelpMyCash
De momento van muy bien. La tengo porque me fui del Sabadell huyendo de las comisiones. Aquí, de momento sin comisiones y sin problemas. Eso sí, un poquito lentos en la resolución de algunos problemas iniciales, pero al final, solucionados y bien.