Opiniones sobre Hipoteca Casa Fácil Fijo

Lamentable atención al cliente, por el asistente apenas realiza acciones, por teléfono a los 15min esperando, directamente se corta la comunicación. Me han cobrado recibos de hipoteca de mayor cantidad a la acordada, me han cobrado comisiones de hasta 40 euros que no sé a qué se debe, temgo que eatar pendiente a que no me quiten dinero, y después para reclamar es imposible. En el banco me indican que via telefonica que es una via muerta. En fin, que en cuanto termine de pagar la hipoteca no volveré a tener contacto con caixa. Al menos ya me queda poco.

Tuve una "entrevista" con ****, quien se mostró bastante frío y transmitió la sensación de que debía convencerle a pesar de haber enviado toda la documentación solicitada. Luego me derivó a otra persona, cuya atención fue aún peor. Soy español y llevo 14 años viviendo aquí. Nunca, ni siquiera en mi primer año, me habían dicho que no se me entendía bien; sin embargo, hoy **** me lo comentó. Además, me repitió prácticamente las mismas preguntas que **** y, al revisar los datos de mis nóminas, llegó a sugerir: “¿Pero podrías comprobarlo también en la declaración de la renta?”, como insinuando que recibía parte del salario en negro. Me ofrecieron condiciones inferiores a las inicialmente planteadas y, sinceramente, aunque fuera la mejor propuesta, ya no la aceptaría. Con otros bancos 100% me explicaron todo con detalles y sentí que me querían como cliente. De hecho, voy a trasladar mi plan de pensiones a otro banco.

Unos estafadores,se aprovechan de tu vulnerabilidad,para engañarte,pensé que me habían ayudado en su momento y lo que hicieron fue engañarme , literalmente (malísima exp)

No puedo valorar porque ni siquiera me han devuelto la llamada después varios intentos de contacto

Bueno en primer lugar la hipoteca que la a vendido a un fondo y yo con hijos menores y una discapacidad y otra cosa me robaron y todavía estoy esperando a que me lo devuelvan

Mi hija adquirió una hipoteca en Caixabank ****, su vomercisl ****, encantadora igual su directora ****.Muy implicadas y colaboradoras. De los pocos bancos q dan una atención personalizada , stienden y devuelven llamadas y mensajes y además el único q tiene horario hasta las 6 de la tarde. Excelente nuestra experiencia . La recomendaría 100 % .

Me parece fatal toda la vida con ellos ,y ahora que pido agrupar mis préstamos en uno me dicen que es imposible ,prefieren que me ahogue antes que ayudarte para que luego hagan publicidad ,mucho cuidado porfavor

Nefasta la sitiacion que me encontre al momento de la firma de la hipoteca los montos no cuadraban por tanto la vivienda tenia un precio y plaza de garaje otro al no cuadrar los importes ni he podido firamar hipoteca ahora me encuentro viviendo en un hotel por esos resultados