Opiniones sobre CaixaBank

He sido víctima de **** a través del Hilo oficial de Caixabank de sms, habiéndome **** de mi cuenta tres cargos con el mismo importe (959€) mediante bizum tarjeta crédito y tarjeta débito. Tras denunciar los hechos en la policía y presentar mi correspondiente reclamación al SAC de Caixabank, no he recibido una respuesta formal a su total desentendimiento de responsabilidad en el **** que me han hecho, pese a que él mismo se produjo por recibir un mensaje dentro del hilo oficial de comunicación de SMS de Caixabank. Me encuentro totalmente desprotegida como clienta de CaixaBank y decepcionada por la falta de respuesta coherente pese a mis reiteradas reclamaciones interpuestas al SAC, sin resultado. ?Qué seguridad y confianza puedo mantener en adelante como clienta de Caixabank? Este totalmente decepcionada con la entidad CaixaBank, por eso dejo constancia aqui públicamente de mi queja...

La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.