Opiniones sobre cuentas CaixaBank
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Opiniones sobre cuentas CaixaBank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 189 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo está en orden, algunos destacan una operativa básica sin incidencias.
  • Hay quien valora poder gestionar gestiones habituales desde la app.
  • Alguna experiencia menciona buena trayectoria de años sin problemas.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Atención al cliente muy deficiente: esperas, cita previa como barrera, y falta de seguimiento.
  • Bloqueos/retenciones de cuenta o transferencias y resolución lenta, con mucha burocracia.

Valoración general:

Predomina una experiencia frustrante por costes, trabas operativas y dificultad para conseguir una solución. La sensación más repetida es de poca claridad y escasa capacidad de respuesta ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(9)
5%
(1)
1%
(5)
3%
(20)
11%
(154)
81%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
El trato del director ( CyL) **** es excepcional. Hasta el punto de ir personalmente a un Hospital para facilitarle las gestiones a un cliente que no podía ir personalmente a una oficina
N
nhlialia
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
He ingresado el cheque de la devolución de impuestos de hacienda cheque de banco de España y me tachan en lados oficinas de hacer blanqueo de capitales vergonzoso lo peor qie he visto como banco
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Pésimo servicio ,no explican la letra pequeña, lo intereses muy altos y más cuando no pedí una tarjeta de crédito, solo fui aportar mi nómina, decepcionada
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Mi gestor on line no atiende nunca un mensaje ¡¡¡NUNCA!!!. Me ha dejado caducar la tarjeta a pesar de haberle pedido con mucho margen que la enviara a otra dirección y no lo ha hecho. Alguien, quién sabe" ha dado de baja mi tarjeta 15 días antes de cumplir su plazo. En cuanto cumplan mis obligaciones con esta entidad, se acabará el tema.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Maravillosa en la oficina Store **** con ****. Un profesional de lo mejor y mejor persona. Mil gracias
I
Isabel Sánchez González

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta de Pago Básica
El departamento Testamentarios de CaixaBank son unos impresentables, después de más de 60 días de haber demostrado que somos los herederos con la aceptación de la herencia, el modelo 650 que es el inventario y el modelo 660 pagado en la misma CaixaBank, estamos en Cataluña. Y además sin dignarse a tan siquiera informar de en qué estado se encuentra, lo dicho unos impresentables
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones CaixaBank
Abrí la cuenta ayer y la pienso cancelar el lunes sin falta...
0 transparencia
Comisiones por todo
Imposibilidad de acceder a mi dinero
Imposible acceder a operativas como configurar la firma
LO PEOR
J
Juan

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Es lamentable el departamento testamentario de Caixabank, en su disposición toda la documentación requerida y pagados los coorresponndientes impuestos, tras mas de 40 dias seguimos sin poder disponer de la cuenta heredada. Todo esta correcto y vamos a disponer de la misma, pero claro no tienen prisa alguna CONCLUSIÓN UNA VERGUENZA
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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