Opiniones sobre CaixaBank

No contraten nunca con CaixaBank. No solo hay ofertas mejores, sino que encima cuando te dan una oferta, luego no cumplen. Me pusieron un seguro para mejorar mis dos hipotecas, acepté con esa condición. Solo mejoraron una (justo la que tenía menos interés) y la otra, después de varios meses siguen "con un problema informático". Y como el seguro me lo hicieron por 3 años, no hay forma de cancelarlo.

Pido citas telefónicas que jamás me atienden, no hay forma de contactar con la oficina, una atención al cliente pésima, el cliente está totalmente abandonado, gestiones que nunca se hacen te dan largas, etc.

Gracias a CaixaBank Facilitea me han ****. A finales de Junio me dirijo a mi banco para pedir información sobre tipos de interés para un crédito, ya que me quería comprar un coche, quería saber si me daban menos intereses en la Caixa o donde comprase el coche. Me dice la persona que me atiende que si no había visto los coches que venden ellos, que son coches que han tenido de rentin con muy pocos kms bla bla bla... En fin, que fiandone de ellos ya que ha sido mi banco por más de 15 años, me pongo a mirar coches, veo uno que me gusta y lo compro. El coche estaba en Alicante y yo en Asturias, pero me lo traen. Me lo entregan el 21 de Julio y el 13 de Agosto me empieza a dar fallo motor, se empiezan encender luces y a perder potencia el coche. Eso me pasó llendo a trabajar en turno de noche, pero pude llegar. Una vez en el trabajo empezamos a mirar por internet un compañero y yo que tipo de fallo podría ser . Pues cuál es mi sorpresa que el motor que lleva este coche es un Puretech, y que estos motores tienen un defecto de fabricación y que hay miles de demandas solo en España, también en el resto de Europa. Me pongo en contacto con el banco ya que se los compré a ellos y me dicen que no puedo devolverlo ni cambiarlo por otro, que ya había pasado el tiempo de desestimiento de 14 días hábiles. Les digo que el desestimiento se hacía porque no te gustase el coche, porque no te encontrases bien por él etc pero no por un defecto de motor, que como iba a saber yo que iba a tener ese problema de motor generalizado. Les digo que La Caixa tiene que tener la obligación de velar por el cliente controlando a las empresas que ellos anuncian en su página Facilitea, controlando los productos que venden. La persona de la Caixa con la que hablo me reconoce que si sabían del problema de los motores Puretech y de otros coches, me dijo de otra marca también. Pero que como la ley no obligaba a retirar esos productos del mercado ellos no tenían porqué controlar nada ni retirar ningún de

Le hicieron dos cobros con la tarjeta visa a mi mujer uno de 15 € se lo devolvieron y otro de 180 con denuncia con denuncia y todo en la policía y no se lo devuelven diciendo que es un problema de la tarjeta total lo que nos vienen a demostrar que no son muy seguros las tarjetas de la caixa

Una vergüenza que no se pueda pagar nada en efectivo

Es increíble como esta gente sablea a los que menos tienen ,e abierto una cuenta hace tiempo y cada tres meses me pasan 60 euros de mantenimiento, mantenimiento de que?
Tengo familiares en CaixaBank voy a pedirles que la cierren , hay bancos más honestos y no tan **** como este, os aconsejo que miréis bien donde os metéis.

Me voy de este banco corriendo no vale para nada en todo los aspectos NO LO RECOMIENDO que **** de banco ya me an advertido de el antes varios amigos y familiares y no les hece caso

De los peores bancos que hay a todos los niveles y el sistema que se han inventado de las tarjetas de débito/crédito es para mi gusto una auténtica ****, si es de débito por qué no te cobran al momento,en vez de dos días después????En fin,en cuanto pueda me voy a otra entidad bancaria