Opiniones sobre tarjetas CaixaBank

Pésima gestión. Cobran comisiones **** por todo y la atención al cliente es inexistente. En cuanto pueda, me llevo mi hipoteca y mis nóminas a otro lugar donde respeten al cliente. Evitad este banco si valoráis vuestro dinero

NUNCA TE HAGAS el cliente de CaixaBank!! Eso es mi experiencia: De repente me llegó el mensaje de CaixaBank que me limitan las operaciones de mi tarjeta MyCard a 1100€. Pago cada mes mis tarjetas toda la cuota q debo pagar mensualmente. Y de repente me informan que solo puedo usar 1100€ de MI dinero que ingreso mensualmente la nomina de 1400€ y ademas cada mes tengo el ingreso de 700€. Resumen de 2100€ que ingreso me dejan hacer las operaciones de 1100€. No hay nadie que me responde. Nadie sabe nada y nadie puede solucionar mi caso. Alguien decide sobre TU dinero y cuando puedes usarlo. Porque se preocupa q TAL VEZ podrias no poder pagar en el futuro tus tarjetas!!!En mi caso yo pago. Contacté via online con un montón de gestores y tengo sus respuestas q pago mis cuotas mensualmente. CONSEJO: después de 12 años de ingresar cada mes mis nominas en CaixaBank lo tengo claro que no respetan sus clientes, no respetan TUS derechos, deciden sobre tu dinero sin preguntarte!!! HAY muchos bancos MEJORES. Mis amigas están en ING , otras en Sabadell y nunca les pasan esas cosas. Están contentas y tienen el servicio al cliente q se preocupa por su cliente…No hagas mi error.En mi opinion personal : Nunca confíes tu dinero a CaixaBank..

nefasta la atencion al cliente, para cobrar no hay problema, cuando tu tienes el problema por intento de cargos en tu tarjeta....no te dan solucion....Mañana dejo de ser cliente

Quiero dejar pública mi experiencia con Caixa, solicité una tarjeta MediaMarkt para realizar compras en dicha tienda el 11 de noviembre, hoy 6 de Enero aún no he recibido la famosa tarjeta, he llamado a Payment and Consumer quien es quien se dedica a esas tarjetas 6 veces desde el 11 de noviembre, me han contado de todo, todo está bien mi dirección y aún así nada de nada, te encuentras con operadores mal educados que te cuelgan el teléfono, es increíble como personas que trabajan en estos lugares tienen mal trato hacia clientes, la empresa no le interesa en absoluto, porto para cobrar si tienen el 1, ni en Cuba , país del tercer mundo y con tremendo burocracia se demoraban tanto, seguiré intentando por todas vías alertar a todo aquel que intente hacer algún trámite con esta entidad, no la consejo la verdad, pésima, del 1-10 le doy -5

En cuanto a devoluciones, la atención al cliente es muy mala.

mal servicio y para todo es un proceso que tardan mucho en resolver

Me han efectuado una compra desde Roma con cargo a mi tarjeta y para poder anular la tarjeta solo he podido hablar con 3 maquinas, por lo visto ya no nos merecemos atención de personas físicas. Después de mucho caos he conseguido hablar con una persona física.
Ahora me encuentro que no tengo tarjeta porque esta anulada y hasta 9 de diciembre que vaya a la oficina no tengo tarjeta. No tengo tarjetas, hay un limite de dinero y tampoco puedo sacar porque no tengo tarjeta y viene el puente. Gracias Caixa. Prefería cuando el dinero estaba en casa!

Por error le di amortizar unas de mis tarjetas de crédito fuy al banco ya que en una semana hablé con media caixa por teléfono mandé incluso un correo y no me solucionaba nada finalmente me acerqué a mi sucursal y me dicen que no se puede hacer nada que si o si tengo que pagar porque se a pasado el plazo para denegarlo y que la única solución que me dan es pedir un préstamo de 3000 para cubrir la tarjeta . Pésimos aún sigo peleando para no tener que pagar algo que es injusto