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Información actualizada el
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Valoración general
3,4
145 opiniones

Los usuarios mencionan habitualmente: 

  • La facilidad para operar
  • Su escasa rentabilidad
  • La atención al cliente mejorable
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Las opiniones son un indicador del nivel de satisfacción de los clientes y van en una escala de 1 a 5 estrellas.

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Distribución de opiniones:
Las opiniones positivas destacan:
Las opiniones negativas destacan:
Opinión positiva más reciente
llevo tres años con ellos. Necesité sacar un préstamo personal y lo devolví en menos de 14 días sin ningún tipo de comisión ni problema. Todo fue por teléfono, los teleoperadores fueron muy amables y atentos n explicarme todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente
es una **** en toda regla, al principio bien, pero ya no vale para nada, de lo malo lo peor.. la atención al cliente es pésima, no saben explicarse y por culpa de borregos acabamos teniendo problemas los demás, por suerte me sobra dinero y tiempo, y junto con otras empresas mas, por mucho que tardemos, vamos a por ellos...no podemos permitir estos errores, que luego los cliente lo pagamos caro. llamas para una solución y no saben escuchar, te pasan con unos otros y nadie aclara nada. FATAL
A
Anónimo
Opiniones
es una **** en toda regla, al principio bien, pero ya no vale para nada, de lo malo lo peor.. la atención al cliente es pésima, no saben explicarse y por culpa de borregos acabamos teniendo problemas los demás, por suerte me sobra dinero y tiempo, y junto con otras empresas mas, por mucho que tardemos, vamos a por ellos...no podemos permitir estos errores, que luego los cliente lo pagamos caro. llamas para una solución y no saben escuchar, te pasan con unos otros y nadie aclara nada. FATAL
A
Anónimo
Llevo más de 20 años en ING. A mi madre, y a mis tres hijos, también los incorporé. Una cuentan Naranja, nómina, acciones. En octubre me echaron de la empresa y, estando de baja médica la nómina me la paga la mutua colaboradora. En enero la mutua se retrasa y me ingresa en febrero, y veo que me cobran en la Naranja 10 € de custodia, los intereses de los últimos años. Llamo a reclamar, explicando lo ocurrido y no hubo forma, ni amenazando con llevarme todas las cuentas, les dio igual. DEFRAUDADO.
A
Anónimo
Cada vez peor. Ahora cuando llamas, tardas un montón antes de que te atienda alguien. El tema de los pagos y transferencias fallan todo el tiempo porque la app para confirmar el pago funcciona 1 vez sí y otras 9 no. Está fatal.
A
Anónimo
Cada vez peor.
A
Anónimo
Después de muchas llamadas a ing, como no me solucionaban nada, decidí escribir al servicio defensa del cliente y por fin me han ingresado el dinero que estaba en el limbo, pues me habían cerrado la cuenta naranja sin saber porque.
A
Anónimo
Hice una transferencia desde mi cuenta naranja ING a otro banco donde tenia mi cuenta naranja.Me ha desaparecido mi dinero
A
Antonio Perales Urra
Cuidado con este banco, me cerraron la cuenta naranja sin darme ninguna explicación y con dinero, aconsejo hacer. Pantayazos o fotocopias de los últimos movimientos.
A
Anónimo
Abrí la cuenta hace 10 días. Llevo tres días intentando hacer una transferencia. No me permite mover mi dinero. Me llamaron para decirme que la cuenta estaba formalizada y que esto me permite operar con mi cuenta y con mi dinero. Pero no puedo hacer una simple transferencia: El mensaje es “El estado actual del producto, no permite mover tu dinero”. El servicio de atención al cliente amable pero tan incapaces como yo de solucionar mi problema con ING.
G
Goosen Luis
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