Opiniones sobre Cuenta Remunerada Openbank
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Openbank

Opiniones sobre Cuenta Remunerada Openbank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 28 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo va bien, destacan una app ágil y transferencias que funcionan sin complicaciones.
  • Algunos comentan que la cuenta remunera y que el abono de intereses llega con regularidad.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y retenciones que impiden operar (transferir, pagar o acceder al dinero), con poca claridad sobre el motivo.
  • Apertura de cuenta muy frustrante por errores en la app/web y peticiones de documentación que se alargan.
  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con información distinta según quién atienda y escaso seguimiento.

Valoración general:

Las opiniones están muy polarizadas: hay experiencias fluidas, pero se repiten incidencias serias en alta y operativa. En varios casos, el principal malestar es la falta de respuesta clara y de solución rápida.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(3)
11%
(0)
0%
(2)
7%
(6)
21%
(17)
61%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Muy contenta con la cuenta y las condiciones, no me da ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El viernes pasado intenté abrir la cuenta remunerada en este banco y cuando iba por la mitad ya no me dejó seguir. Hace uno ó dos años me volvió a pasar lo mismo. Ese mismo viernes llamé por teléfono y me dijeron que el llamara el lunes y todo quedaría solucionado. Después de varias llamadas y hoy ya es viernes creo por doy por vencido. Y más después de leer los comentarios aquí doy gracias a que mi cuenta no se haya realizado. servicio malísimo, y página web pésima. Es una vergüenza que haya bancos como este.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Experiencia Mala. Abri la cuenta remunerada el dia 9 octubre me la activaron el 13 de octubre . Asocie bizum, pero no me contaron el 3.25% que prometían (meti el código que pedian), no podia hacer trasferencias ni realizar bizum. Llame mas de 10 veces y no me solucionaron nada. Hoy saque mi dinero por trasferencia via telefónica y cerre la cuenta remunerada. Pésima gestion
E
Eduardo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Al abrir una cuenta remunerada y poder activar el BIZUM te tiene que llegar la clave de firma. La carta con dicha clave es una carta ordinaria y mínimo llega en una semana aprox. segun atención al cliente, pero si se demora como en mi casa muchísimo más, mientras no tengas la clave de firma no podrás activar el BIZUM y por lo tanto hasta que no lo hagas no te remunerará nada. Deberían cambiar la forma de envío de la clave de firma!!! o quizás lo hagan así para remunerar menos tiempo de los 12 meses prometidos...
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Nunca recibí la bonificación de 20 € al mes - Abrí una cuenta por la promoción de un TAE al llevar Bizum y 20 € al mes por domiciliar pagos. Fue imposible trasladar Bizum por problemas con su sistema. Decidí cerrar la cuenta pero Openbank me dijo que daría por cumplido ese requisito para mantener la TAE. Para ello, inexplicablemente, me abrieron una cuenta diferente, donde también recibiría las bonificaciones por los pagos domiciliados pero nunca las recibí. Me dijeron que investigarían el problema y me contactarían, pero nunca lo hicieron. En resumen: problemas técnicos, soluciones innecesariamente complicadas y compromisos incumplidos. Una experiencia de ineptitud constante y muy decepcionante.
D
Daniel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Lo lamentable de este banco, es la nula fidelización que tienen hacia los clientes, solamente ofrecen buena rentabilidad a los nuevos y no se molestan ni lo más mínimo de los que ya están. También ofrecen regalos o compensaciones ridículas por aumentar saldo o presentar nuevos clientes
J
Jorge

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Desastre total! Me acogí a la promoción Open400, domiciliando recibos…Bizum…etc., se supone que te abonan 20 euros mensuales…pues ya van dos meses y no un euro de abono… Lo único que llevo estos dos meses es contactando con ellos día si y otro también…y no dan solución… Así que me va a tocar sacar el dinero invertido y cerrar la cuenta si en 24 horas no cumplen con sus condiciones ofertadas por ****.
A
Anónimo

Atención al cliente

Me lo hice esperando una cuenta remunerada como la de sabadell ya que bajó el interes, pero no son putuales abonando intereses. En atención al cliente cada uno te explica una cosa. Funciona exactamenre como el santander que son poco fornales cobrando hipoteca, fatal visas y seguros tambien. Hacen la promocion de 50 euros por cliente pero eso no se puede recomendar a nadie. Creo que marcharé antes de que finalice la promoción
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Después de 6 días intentando abrir una cuenta en Open Bank, hablando con diferentes empleadas y empleados del banco, algunos de ellos cometieron algún error, después de decir que me llamarían al día siguiente (lo que no hicieron), después de enviar todos los documentos que me solicitaron, resulta finalmente que no he podido. No escuchan. Una absoluta pérdida de tiempo. Muchas gracias
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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