Opiniones sobre cuentas Bankinter

Intenté varias veces el pasado diciembre abrir esta cuenta digital. Hace años fui cliente de este banco, pero hacía ya tiempo que me di de baja. El proceso de alta, una vez recopilados los datos, se atascaba y no me dejaba progresar... Contacté con atención cliente y que igual era porque fui cliente y no se me dio de baja correctamente... que lo mirarían. Bueno, al final me fui a otro banco porque quería una cuenta antes de que finalizase el año. En definitiva, ante cualquier incidencia... ¡Tómatelo con calma!

Después de horas perdidas intentando abrir una cuenta remunerada digital he tenido que desistir. Inexplicablemente no me deja contratar la cuenta, la aplicación entra en un bucle desesperante, en la oficina no me pueden ayudar y por teléfono no son capaces de indicar el motivo o ayudar en la contratación. Por lo visto les sobran clientes

La cuenta empresa tiene una app francamente mala. Siendo como fueron pioneros en banca telefónica, en banca digital no valen 1_. Todo el fin de semana intentando hacer una transferencia sin poder conseguirlo. Solo espero poder perderlos de vista en breve.

En poco más de un mes cambiaron las condiciones y bajaron el tipo de interés por debajo del 2%, con un supuesto aviso en la web que nadie vio, y al reclamar lo indican además de un mail inexistente. La contratación fue muy laboriosa pues hay que tomar una imagen de la cara y después alguien tiene que compararla con la del DNI, cosa que tarda mucho tiempo y muchos errores.

estoy **** con Bankinter, llevo 20 días abriendo la cuenta y ahora mismo no se nada. Vaya servicio, acostumbrado con Santander que todo se resuelve en un par de días, me parece un insulto a la gente, vergüenza os tenia que dar.

Te bajan la rentabilidad cada 2x3 y solo ofrecen "buenas" condiciones a nuevos clientes. Cuando intentas contactar con tu gestor o con el servicio de atención al cliente, directemente no te contestan. Una vergüenza de banco!

Pero si la cuenta digital no tiene comidiones ni intereses es todo gratis mira que sois **** y ****

No encuentro palabras para describir la situación que he vivido con Bankinter. Sin duda, ha sido la peor experiencia que he tenido con un banco. La sensación de abandono es constante. Cuando surge un problema, nadie se hace responsable ni ofrece una solución. Contactar con atención al cliente es una auténtica odisea y, cuando por fin lo consigues, las respuestas no resuelven nada. En mi caso, bloquearon mi cuenta durante semanas sin una explicación clara y me solicitaron justificantes de ingresos e incluso de pagos de importes muy pequeños, obligándome a justificar movimientos completamente normales. Todo ello me generó una enorme incertidumbre y la sensación de que podía quedarme sin acceso a mi propio dinero en cualquier momento. No puedo recomendar este banco. Mi consejo es que, si estáis pensando en contratar sus servicios, extreméis las precauciones. La confianza es lo más importante en una entidad financiera y, después de esta experiencia, la he perdido por completo.