Resumen de las opiniones sobre Bankia
Sólo el 51 % de los usuarios lo recomiendan
OPINIONES
Los usuarios mencionan habitualmente:
- La ausencia de comisiones
- Su facilidad para operar
- Atención al cliente mejorable

Qué opino!! Tik tak til tak las ganas que tengo de ver las percianas echadas /otro dia sin poder entrar en la aplicacion /

Gracias por vuestras opiniones. Menos mal que me dio por leerlas antes de contratar pq ya estaba a puntito.

Unos ****, tengo un aplazamiento de autónomos con la seguridad social y aun habiendo saldo no atienden dichos recibos, lo que me obliga a hacer una transferencia a la seguridad social, y luego tengo que pagar casi 3 euros más en concepto de gastos de devolución, son lo peor, ya he cambiado la domiciliacion de todos los recibos y voy a cancelar la cuenta.

Por favor, a nadie se le ocurra utilizar este banco. Es lo peor. Y encima se han unido con La Caixa. Un coctel molotow.

Bankia es de lo peor que he tenido estoy pagando 14 € al mes de comisión ni el director ni el subdirector se implican ni cogen las llamadas por lo tanto me pregunta para que € una cuenta física. Trátan alos clientes como si no fuesen nadie no contestan los correos electrónicos y no se implican con el cliente cuando hablo de oficina en sucursal. No sé realmente todavía en la función de un director y un subdirector en un banco y que los bancos crezcan como becerros de oro...

Tratan al cliente como si fuese un delincuente. El peor trato con diferencia de toda la banca

Descontento con la oficina de **** pueblo y sobre todo con **** que no debe saber escribir puesto que la he solicitado en todas los mails y burofaxes, que contacte conmigo vía mail y hace caso omiso. Además me insulta delante de los clientes. Muy mala profesional. Ojalá la echen en la fusión con La Caixa

Mas que mi opinion podria escribir un libro sobre lo que llevo aguantando. Incluido un cambio de domicilio particular y otro de mi empresa que se inventaron y lejos de corregirlo dicen que yo lo solicité. En la oficina donde tengo la cuenta no me resuelven nada y a traves de internet, despues de realizar cualquier operación te dicen que el servidor no la permite. por supuesto ya cancelé mis cuentas.

En el teléfono principal no resuelven prácticamente nada.Dan opción en el contestador para cancelar el contrato de una tarjeta,y luego dicen q no lo pueden hacer y q hay q ir a la oficina.Cuand no pueden hacer cosas no deberían dar la opción.Y ni si quiera lo saben en sus propias oficinas q no pueden hacerlo por teléfono.Y cambio mi dirección a través de la aplicación y no se graba bien el número,solo puedo 1 cifra y no 2.Y por teléfono tampoco lo arreglan.Si me envían algo a ver si lo recibiré.

Mala experiencia de atención al cliente, y de resolver necesidades, nula empatía

Abro cuenta on y me cobran 91 euros en comisiones por emisión de tarjetas y el descubierto en cuenta que crean esas comisiones. Reclamo por burofax porque no me hacen caso de otra forma y me abonan esas cantidades. Ahora, un mes después me cargan 1,66 euros por el descubierto que ya reclamé y me abonaron . Me dicen que es otra comisión por el mismo descubierto anterior. Otra vez a reclamar. Vergonzoso lo de esta entidad a la que tuvimos que rescatar. Ni se os ocurra acercaros a ella.

Llevo tres meses reclamado que me retrocedan las comisiones bancarias. Cumplo con los requisitos. Nómina y dos cargos con tarjeta. No entiendo la actitud que están teniendo.

Intenté abrir una cuenta en la sucursal de Brunete, y me dijo textualmente "No te lo vamos hacer porque eres de Rumania, tenemos a los rumanos vetados ".Yo con mi contrato y documentación en vigor, aparte llevo 17 años en España y hacemos parte de la Comunidad Europea .Me quede de piedra.Unos ****.

Peor banco no he visto! Vivo en suiza y no puedo acceder a mi cuenta online. Despues de mil mails y llamadas se me responde, que me tengo que presentar en una oficina en españa!!! Es una verguenza el servicio que dan a sus clientes!

estaba buscando abrir cuenta online y menos mal que he leído vuestras opiniones , es horrible que roben impunemente, que falta de ética! tratamos con ****. seguiré buscando.algo menos malo. En fin, gracias por compartir vuestra experiencia

cuenta On "sin comisiones", el 2 de febrero me cobran 35 euros de comisión alguien me lo explica? contrato ****

Han fallecido mis padres y tras llevar a la oficina en la que tienen la cuenta, y yo estoy como autorizado, estoy teniendo una gran dificultad para cancelar esta cuenta y abrir otra solo a mi nombre. Es absolutamente vergonzoso.

No recomiendo bankia 2 años como.cliente imposible que ayuden a un autonomo crecer no dan oportunidad para dar pequeño financiamienyo

Pésimo. Te cobran aunque no esté estipulado en el contrato. Acabaron bloqueando mi cuenta sin aviso (es ilegal). Tuve que denunciar y cancelar la cuenta. Lamentable !!

Son unos ****