Hola, Helper_903614961.

Sí, es posible obtener una respuesta aunque no se hayan producido impagos todavía. De hecho, la ley establece que para solicitar el acceso a las medidas del Código solo hay que acreditar que el deudor o deudores se encuentran por debajo del umbral de exclusión, lo que se tiene que hacer presentando ciertos documentos. En este enlace encontrarás cuáles son (apartado 3 del artículo 3). 

En cuanto a tu segunda cuestión, dependerá de si cumplís o no los requisitos para acogeros al Código de Buenas Prácticas. Por lo que nos comentas, cumplís ya con dos de ellos (ingresos que no superan por cuatro veces el IPREM y familiar con discapacidad de más del 33% o menor de edad), así que habría que ver si la nueva cuota tras terminarse la carencia superará el 50% de vuestros inrgesos netos. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

Muchisimas gracias.Los papeles los presentamos ahora hace 1 mes , estamos a la espera, pero esta mañana el director ha llamado a mi mujer diciendo que hay que esperarse al "primer" impago de la hipoteca.Cosa que nos ha llamado poderosamente la atención. Mañana iremos a hablar con él y que nos diga. Ellos creo que nos van a decir que tenemos "dinero" en la cuenta... para pagar otras cosas. ( telefono, luz , agua y demas) , pero no se dan cuenta que no podemos soportar 600 euros más mensuales.De todos modos que opinión tienen de las PAH ?? podríamos meter el tema por allí también.

Hola de nuevo. 

Desde la PAH os pueden ayudar a negociar con el banco y os pueden ofrecer asesoramiento; todo ello gratuitamente. Por lo tanto, si lo creéis conveniente, podéis contactar con esta organización para que estudien vuestro caso. 

Un saludo. 

Eso no es así.yo.la he solicitado y me la han concedido teniendo todos las cuotas pagadas

Buenas noches. Hace más de un año me quedé sin trabajo y no tenía paro. Solicité acogerme al código de buenas prácticas anteriores, solicitando carencia de un par de años. La documentación la envío en agosto de 2022. El gestor está de baja y nadie sigue el trámite. Voy a la oficina y me dicen que con una cuota atrasada no se puede presentar. Que no van a presentar nada hasta que no esté regularizada esa cuota. Les comento que no puedo, solo tenemos el sueldo de mi marido y tenemos 2 niños pequeños. Como podemos, pidiendo a unos y otros conseguimos pagar la cuota, vuelvo para que lo presenten, ya estamos en octubre. En esta ocasión me dicen que no conviene presentarlo porque va a salir un nuevo código a principios de año. Y que en ese momento lo presentamos. Pero que tengo que pagar las cuotas como sea para poder presentarlo. No podemos pedir más a nuestra familia y al final mi marido tiene que pedir un préstamo a una financiera para poder pagar las cuotas. Nos vuelve a subir la hipoteca. No podemos pagar el préstamo. Llega enero y hay otro problema, con el cambio de bankia a caixa ha habido algún problema y la hipoteca figura que es de una segunda vivienda, cuando es de la vivienda habitual por que no tenemos más. Conla consecuencia que eso supuso también con hacienda. Mandamos toda la documentación otra vez. Lo arreglan. Enviamos la solicitud de la carencia de 2 años del cbp, ya estamos a finales de febrero. Nos dicen que por 13 € del bruto de la nomina nos pasamos. No han tenido en cuenta las 2 hipotecas por la vivienda habitual que tenemos. Volvemos a presentarlo. Vamos por abril, ha vuelto a subir mi hipoteca. Más documentación que la que exige la ley. Y otra vez más documentación. Un mes después nos dicen lo mismo. Esta vez, por menos. Pero que nos van a dar una solución. Estamos en octubre. Han pasado más de un año y 2 meses. Nos han arruinado la vida, seguimos sin solución y nos han sacado hasta el seguro de hogar. No podemos hacer frente a las cuotas, nos han echo endeudados más para presentar el cbp y luego para limpiarse las manos. Solo estábamos pidiendo 2 años de carencia. 

LA PEOR ENTIDAD CON DIFERENCIA. CRUEL E INHUMANA. SE LES OLVIDA QUE EL RESCATE A LA BANCA LO PAGSMOS NOSOTROS 

citando a Mara Buenas noches. Hace más de un año me quedé sin trabajo y no tenía paro. Solicité acogerme al código de buenas prácticas anteriores, solicitando car...

Hola, Mara.

Lamentamos mucho vuestra situación. Como el banco no os ayuda, creemos que lo más aconsejable es que pidáis cita al servicio de intermediación hipotecaria de vuestro ayuntamiento, diputación provincial o comunidad autónoma (podéis buscar su contacto por Internet). Se trata de una oficina pública que analizará gratis vuestra situación y os explicará de qué maneras puede resolverse el problema. Y si se lo pedís, mediará con vuestro banco (gratis, también) para renegociar la deuda. 

Os deseamos mucha suerte. 

Un saludo. 

Hola, estoy tratando con el banco CaixaBank el tema del CBP tengo informe del banco de España que acredita el incumplimiento por parte de la entidad, básicamente el Banco de España viene a decir que han incurrido porque se fueron a la vía judicial con una demanda ejecutiva que tengo que puedo perder la vivienda, y tres años después se me ofrece el código de buenas prácticas, que hay que decir que en que no me corresponde, pero no por eso entiendo que han incurrido en algo que considero bastante grave.

Y para más cuando previamente a todo esto yo le puse un burofax exigiéndole una carencia tal y como está firmada en la hipoteca, pero hicieron caso omiso como si nada,.

Ahora bien alguien sabe forma de forzarlos a la rehabilitación del crédito o conseguí que le pongan sanción en el Banco de España,  porque dada la situación de una manera de otra ha quedado acreditado pero no tienen consecuencias algunas, visto asi

citando a Pedro Hola, estoy tratando con el banco CaixaBank el tema del CBP tengo informe del banco de España que acredita el incumplimiento por parte de la entida...

Hola, Pedro.

Al ser un tema más legal que financiero, consideramos que es mejor que te pongas en manos de un asesor jurídico que podrá prestarte una ayuda más completa: un abogado, el servicio público de intermediación hipotecaria de tu ayuntamiento o comunidad autónoma...

Un saludo. 

Hola presente los documentos del Código de buenas prácticas y me lo deniegan cumplo con todos los requisitos pero me dicen que no porque gana lo mismo que hace cuatro años  pero lo que me ofrecen una refinanciación hasta los 80 años que puedo hacer y donde puedo ir para obligar al Banco que me concedan el Código de buenas prácticas

citando a Bene Hola presente los documentos del Código de buenas prácticas y me lo deniegan cumplo con todos los requisitos pero me dicen que no porque gana lo mi...

Hola, Bene.

Cobrar menos que hace cuatro años no es un requisito para acogerse al Código de Buenas Prácticas. Lo que es imprescindible es que se haya producido una alteración significativa en tu situación económica o familiar, como que la cuota haya subido mucho o que uno de los miembros de tu familia haya sufrido una incapacidad, por ejemplo. 

Nuestro consejo, antes de nada, es que revises los requisitos para acogerte al Código de Buenas Prácticas. Si tienes la total seguridad de que los cumples, tendrás que interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco para exigir que te apliquen el Código. Si tu entidad rechaza tus exigencias o tarda más de un mes en contestarte, podrás elevar tu reclamación ante el Banco de España. 

En esta guía gratis te contamos cómo funciona el proceso para reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: REFINANCIAMIENTO HIPOTECA

Me aprobaron el código de buenas prácticas y lo que me ofrecen es 4.750% fijo con 2% creciente anual, veo que es lo mismo y ahora me piden  renunciar a CBP. Para refinanciar, no saben cuáles son las condiciones, vengo de Bankia hipoteca firmado en junio de 2005 , variable+1.5% creciente anual de 2%que ignoraba, ahora  CaixaBank hoy me encuentro en un callejón sin salida, alguien que me pueda ayudar a refinanciar y su honorario.

Gracias.

citando a Nancito Pregunta similar: REFINANCIAMIENTO HIPOTECA Me aprobaron el código de buenas prácticas y lo que me ofrecen es 4.75...

Hola, Nancito.

Lamentamos tu situación. Creemos que lo más aconsejable es que pidas cita al servicio de intermediación hipotecaria de tu ayuntamiento o comunidad autónoma. Este organismo público, 100% gratuito, analizará tu caso y mediará con el banco para que reestructure tu deuda hipotecaria. 

Te deseamos mucha suerte. 

Un saludo.