Hola, Helper_903614961.

Sí, es posible obtener una respuesta aunque no se hayan producido impagos todavía. De hecho, la ley establece que para solicitar el acceso a las medidas del Código solo hay que acreditar que el deudor o deudores se encuentran por debajo del umbral de exclusión, lo que se tiene que hacer presentando ciertos documentos. En este enlace encontrarás cuáles son (apartado 3 del artículo 3). 

En cuanto a tu segunda cuestión, dependerá de si cumplís o no los requisitos para acogeros al Código de Buenas Prácticas. Por lo que nos comentas, cumplís ya con dos de ellos (ingresos que no superan por cuatro veces el IPREM y familiar con discapacidad de más del 33% o menor de edad), así que habría que ver si la nueva cuota tras terminarse la carencia superará el 50% de vuestros inrgesos netos. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

Muchisimas gracias.Los papeles los presentamos ahora hace 1 mes , estamos a la espera, pero esta mañana el director ha llamado a mi mujer diciendo que hay que esperarse al "primer" impago de la hipoteca.Cosa que nos ha llamado poderosamente la atención. Mañana iremos a hablar con él y que nos diga. Ellos creo que nos van a decir que tenemos "dinero" en la cuenta... para pagar otras cosas. ( telefono, luz , agua y demas) , pero no se dan cuenta que no podemos soportar 600 euros más mensuales.De todos modos que opinión tienen de las PAH ?? podríamos meter el tema por allí también.

Hola de nuevo. 

Desde la PAH os pueden ayudar a negociar con el banco y os pueden ofrecer asesoramiento; todo ello gratuitamente. Por lo tanto, si lo creéis conveniente, podéis contactar con esta organización para que estudien vuestro caso. 

Un saludo. 

Eso no es así.yo.la he solicitado y me la han concedido teniendo todos las cuotas pagadas

Buenas noches. Hace más de un año me quedé sin trabajo y no tenía paro. Solicité acogerme al código de buenas prácticas anteriores, solicitando carencia de un par de años. La documentación la envío en agosto de 2022. El gestor está de baja y nadie sigue el trámite. Voy a la oficina y me dicen que con una cuota atrasada no se puede presentar. Que no van a presentar nada hasta que no esté regularizada esa cuota. Les comento que no puedo, solo tenemos el sueldo de mi marido y tenemos 2 niños pequeños. Como podemos, pidiendo a unos y otros conseguimos pagar la cuota, vuelvo para que lo presenten, ya estamos en octubre. En esta ocasión me dicen que no conviene presentarlo porque va a salir un nuevo código a principios de año. Y que en ese momento lo presentamos. Pero que tengo que pagar las cuotas como sea para poder presentarlo. No podemos pedir más a nuestra familia y al final mi marido tiene que pedir un préstamo a una financiera para poder pagar las cuotas. Nos vuelve a subir la hipoteca. No podemos pagar el préstamo. Llega enero y hay otro problema, con el cambio de bankia a caixa ha habido algún problema y la hipoteca figura que es de una segunda vivienda, cuando es de la vivienda habitual por que no tenemos más. Conla consecuencia que eso supuso también con hacienda. Mandamos toda la documentación otra vez. Lo arreglan. Enviamos la solicitud de la carencia de 2 años del cbp, ya estamos a finales de febrero. Nos dicen que por 13 € del bruto de la nomina nos pasamos. No han tenido en cuenta las 2 hipotecas por la vivienda habitual que tenemos. Volvemos a presentarlo. Vamos por abril, ha vuelto a subir mi hipoteca. Más documentación que la que exige la ley. Y otra vez más documentación. Un mes después nos dicen lo mismo. Esta vez, por menos. Pero que nos van a dar una solución. Estamos en octubre. Han pasado más de un año y 2 meses. Nos han arruinado la vida, seguimos sin solución y nos han sacado hasta el seguro de hogar. No podemos hacer frente a las cuotas, nos han echo endeudados más para presentar el cbp y luego para limpiarse las manos. Solo estábamos pidiendo 2 años de carencia. 

LA PEOR ENTIDAD CON DIFERENCIA. CRUEL E INHUMANA. SE LES OLVIDA QUE EL RESCATE A LA BANCA LO PAGSMOS NOSOTROS 

citando a Mara Buenas noches. Hace más de un año me quedé sin trabajo y no tenía paro. Solicité acogerme al código de buenas prácticas anteriores, solicitando car...

Hola, Mara.

Lamentamos mucho vuestra situación. Como el banco no os ayuda, creemos que lo más aconsejable es que pidáis cita al servicio de intermediación hipotecaria de vuestro ayuntamiento, diputación provincial o comunidad autónoma (podéis buscar su contacto por Internet). Se trata de una oficina pública que analizará gratis vuestra situación y os explicará de qué maneras puede resolverse el problema. Y si se lo pedís, mediará con vuestro banco (gratis, también) para renegociar la deuda. 

Os deseamos mucha suerte. 

Un saludo.