Todo lo que debes saber sobre las agencias inmobiliarias online

Lista de inmobiliarias online de España

Las inmobiliarias online cobran honorarios más baratos que las agencias tradicionales al vender un piso. Aquí te presentamos un listado de las inmobiliarias digitales que operan actualmente en España.

El tipo de servicio que ofrece cada inmobiliaria online es diferente. Aconsejamos ingresar a su ficha correspondiente clicando sobre el nombre de la agencia para obtener más información.

¿Qué es una inmobiliaria online?

Las inmobiliarias online son aquellas que prestan sus servicios por Internet. Se caracterizan porque sus tarifas son más baratas que las de las agencias tradicionales: una inmobiliaria digital puede ser hasta un 80% más económica que una tradicional, dependiendo del precio de venta del piso y de la tarifa que escojamos. 

Otra característica de las inmobiliarias online es que nos permiten escoger qué pasos de la venta queremos realizar nosotros y cuáles queremos que realicen ellos. La mayoría propone, por ejemplo, que seamos nosotros quienes realicemos las visitas. 

A su vez, tanto la contratación de la agencia online como la venta del piso se realizan de manera remota. La comunicación con nuestro agente inmobiliario, por su parte, se lleva a cabo a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, email, etc. Pero todas las inmobiliarias digitales ofrecen atención personalizada. 

Por último, la mayoría de las inmobiliarias online nos dan acceso a una plataforma digital desde donde podemos gestionar la venta. Algunas, por ejemplo, nos permiten editar nuestro anuncio; otras nos aportan datos estadísticos sobre la publicación: ¿cuántos usuarios vieron el anuncio?, ¿cuántos solicitaron una visita?, ¿cuántos hicieron una oferta de compra?, etc.

¿Qué ventajas tiene una inmobiliaria online?

Las inmobiliarias online ofrecen una nueva forma de vender un piso. Esto, indudablemente, reviste algunas ventajas:

Sus tarifas son más económicas que las agencias tradicionales

Podemos elegir los servicios que queremos contratar de acuerdo con nuestras necesidades

Pagamos en función de los servicios contratados

No tenemos que desplazarnos para contratar a la agencia

Podemos tener un mayor control sobre la venta y supervisar los avances por Internet

Sus conocimientos de marketing digital permiten que nuestro anuncio llegue a muchos más compradores potenciales que en el modelo tradicional

¿Qué desventajas tiene una inmobiliaria online?

Entre las desventajas de las inmobiliarias online podemos destacar:

Muchas de ellas operan únicamente en las grandes ciudades, como Barcelona, Madrid o Valencia.

Como vendedores, debemos participar activamente en la venta si contratamos una agencia online.

La atención, en la mayoría de los casos, es remota.

¿Cómo funcionan las inmobiliarias digitales?

Todas las inmobiliarias online tienen una página web desde donde podemos contactarlas para pedir información. Incluso, disponen de herramientas de valoración online para hacer una primera aproximación al precio de venta de nuestro piso. Ahora bien, una vez que hemos solicitado información, el funcionamiento de una inmobiliaria digital puede resumirse de la siguiente manera:

1. Primer contacto telefónico. En esta instancia nos presentan sus servicios y nos ayudan a tener una valoración más precisa de nuestro piso. Incluso, nos enviarán toda la información por correo electrónico para que podamos evaluar las condiciones de contratación. Si estas nos cuadran, seguiremos adelante con el proceso.
   
   
2. Visita a la vivienda o toma de fotografías. El segundo paso consiste en que un representante de la compañía visite nuestra casa. Dependiendo de la inmobiliaria que escojamos, a la visita la hará un agente con el fin de hacer una valoración más precisa de la casa, o bien, un fotógrafo profesional, quien tomará las fotos de la vivienda para publicar en los portales. En este último caso, los agentes inmobiliarios utilizan las fotos para conocer mejor las características de la vivienda y definir un precio de venta más preciso. Cabe añadir que, en las tarifas más económicas de algunas agencias inmobiliarias online,  no recibiremos una visita presencial ni del agente ni del fotógrafo, sino que tendremos tomar nosotros las fotografías y enviarlas a la agencia para que pueda crear el anuncio. 
   
   
3. Publicación del anuncio en los portales inmobiliarios y desarrollo del plan de marketing. En esta instancia, la agencia inmobiliaria online creará y subirá nuestro anuncio a los portales inmobiliarios, donde tienen posicionamiento Premium. Además, diseñará una estrategia de difusión de la propiedad. Por ejemplo, muchas agencias tienen su propia cartera de inversores y envían correos electrónicos con las nuevas propiedades en venta periódicamente. Además, publicarán el anuncio de la vivienda en su propia página web.
   
   
4. Recepción de las llamadas y planificación de las visitas. Una vez publicado el anuncio, las agencias online gestionarán todas las llamadas y correos electrónicos de los interesados. En este punto, cada agencia tiene distintas formas de proceder: algunas nos facilitarán una App donde nosotros podremos elegir en qué días y horarios estamos disponibles para recibir a las visitas. Otras nos llamarán por teléfono para coordinar con nosotros cada solicitud. Además, algunas agencias realizan un filtro de compradores, para que lleguen a visitar la vivienda solo los que tengan un interés genuino en comprar.
   
   
5. Visitas a la vivienda. Este es un punto muy importante, porque en todos los modelos de negocio de las inmobiliarias online, las visitas tendremos que realizarlas nosotros. Si esto no nos sienta cómodo, podemos pagar un importe adicional para que la inmobiliaria se encargue de hacerlas, pero este servicio suele estar disponible solo en las grandes ciudades como Madrid o Barcelona.
   
   
6. Negociación con el comprador. Los compradores suelen hacer ofertas inferiores al precio de venta de nuestra casa, por lo que es muy importante negociar con ellos para alcanzar unas condiciones de venta beneficiosas para ambos. En este sentido, cada agencia inmobiliaria online tiene una política diferente: las más económicas dejan la negociación en nuestras manos, pero la gran mayoría se encarga de negociar el precio con el comprador para conciliar los intereses entre ambas partes. Ahora bien, nunca podrán aceptar una oferta de compra inferior al precio de venta sin nuestro consentimiento. 
   
   
7. Firma del contrato de arras. Una vez que hayamos encontrado al comprador, la agencia online se encargará de redactar y de firmar el contrato de arras. La firma, hoy por hoy, se realiza también de manera telemática. Para ello, se utiliza una herramienta digital que permite firmar contratos a través de una validación por SMS. En dicho documento quedarán especificadas todas las condiciones de la venta. En efecto, el notario usará el contrato de arras para redactar la escritura de compraventa. 

Como se puede ver, la mayoría de las agencias inmobiliarias online terminan su gestión en el contrato de arras y, en caso de haber contratado una tarifa de pago a la venta, tendremos que abonar los honorarios inmobiliarios en este punto.

Esto implica, en general, que el agente inmobiliario no nos acompañará el día de la firma de la compraventa ante el notario. Sin embargo, sí dejará lista toda la documentación necesaria. En este sentido, cabe aclarar que muy pocas agencias online incluyen en sus servicios la gestión de la cédula de habitabilidad y del certificado energético. Si queremos que los gestionen por nosotros, deberemos pagar una suma de dinero adicional. 

¿Te preocupa tener que ocuparte de realizar las visitas? Encuentra aquí 10 trucos infalibles para enseñar tu casa con éxito.

¿Cuál es la diferencia entre una inmobiliaria digital y una tradicional?

La principal diferencia entre una agencia online y una tradicional es el precio: las inmobiliarias digitales son más baratas que las tradicionales, pero exigen que nos involucremos activamente en la venta. Además, el modelo de atención es diferente, ya que las inmobiliarias online ofrecen atención remota, mientras que las tradicionales ofrecen atención presencial. Ahora bien, en la siguiente tabla resumimos sus diferencias:

¿Cuánto cobra una inmobiliaria online por vender mi piso?

En general, las inmobiliarias digitales cobran entre 1.000 y 8.000 euros por vender un piso. Esta horquilla de valores cambia en función del momento en que queramos pagar los honorarios y de cuánto vale nuestro piso. 

A grandes rasgos, las agencias online ofrecen dos tipos de tarifas: las prepago y las pospago. Además, nos permiten contratar packs de servicios adicionales en función de nuestras necesidades. 

Plan prepago

• El coste de estos paquetes oscila entre los 1.000 euros y los 2.000 euros, según la agencia y los servicios que incluyen.
• Los honorarios se pagan antes de poner el piso a la venta.
• Habremos pagado esta suma de dinero incluso aunque no vendamos el piso.
• Es la alternativa más barata del mercado para vender un piso con una inmobiliaria.
• Estos planes de servicio suelen ser sin exclusividad, por lo que podremos vender con otra inmobiliaria al mismo tiempo.

Plan pospago 

• El coste de estos planes oscila entre los 2.000 euros y los 8.000 euros, dependiendo de la agencia y del precio de venta del piso.
• Los honorarios se pagan, generalmente, cuando se firman las arras.
• No tendremos que pagar nada si la agencia inmobiliaria no encuentra un comprador.
• Es bastante más barata que en una inmobiliaria tradicional.
• Este tipo de tarifas suelen ser con exclusividad de tres o seis meses.

Packs adicionales

• Pack visitas. Está disponible en casi todas las inmobiliarias digitales, pero solo en las grandes ciudades como Madrid y Barcelona. Su precio oscila entre los 1.000 y los 3.600 euros, dependiendo de la agencia.
  
  
• Pack documentación. Algunas inmobiliarias online incluyen todos los documentos en un solo pack, otras nos permiten elegir qué documento necesitamos y nos cobran solo por ello. El coste oscila entre los 200 y los 400 euros. Este pack es uno de los más importantes porque incluye la gestión de la cédula de habitabilidad y/o del certificado energético.
  
  
• Tours virtuales, planos, etc. Si queremos añadir extras a nuestro anuncio, algunas agencias inmobiliarias online también ofrecen packs de vídeos 360º y gestión de los planos de la vivienda, entre otras cosas. Sus costes varían de una agencia otra. Pero, por ejemplo, Housfy nos ofrece los vídeos 360º desde 50 euros.

¿Por qué las agencias online son más baratas?

Las agencias inmobiliarias online han logrado digitalizar casi todos los procesos de la venta. Esto hace que no necesiten tener oficinas físicas distribuidas en las ciudades, como sí ocurre con las agencias tradicionales, y pueden ahorrar costes en este sentido. 

Además, como hemos comentado al describir el funcionamiento de estas agencias, delegan algunas funciones al vendedor, como la realización de las visitas. Por todo esto, tienen un margen más amplio para ajustar el precio y ser más económicas. 

¿En qué casos me conviene contratar una agencia inmobiliaria online?

Nos conviene contratar una agencia inmobiliaria online su:

Queremos ahorrar dinero en honorarios

Nos sentimos cómodos recibiendo atención online o por teléfono

Estamos dispuestos a participar activamente en la venta, principalmente haciendo las visitas

Mejores inmobiliarias online según la opinión de los usuarios

¿Cómo comparar entre inmobiliarias digitales?

Para comparar los servicios de dos o más agencias online, tendremos que evaluar una serie de características que mencionamos a continuación:

	Servicios incluidos: lo primero que deberemos comparar serán los servicios que ofrecen en cada una de sus tarifas y si son suficientes para nosotros.
	Packs extras: si no queremos realizar las visitas o no podemos gestionar la documentación, podemos comparar lo que nos ofrecen en los packs adicionales.
	Precio: como es obvio, deberemos revisar, según el paquete que elijamos, los precios que tendremos que pagar con cada agencia online.
	Trámites que debemos realizar nosotros: según el paquete elegido, habrá pasos de la venta que tendremos que realizar nosotros mismos. Es importante saber cuáles serán y si nos compensa hacerlos a cambio de una cuota más baja o si preferimos acudir a inmobiliarias tradicionales.
	Exclusividad: al igual que las tradicionales, algunas pedirán exclusividad para vender la vivienda. De ser así, lo ideal es que la exclusividad no sea superior a los tres meses.

Inmobiliaria online o tradicional ¿cuál elijo?

De modo general, podemos considerar que si estamos dispuestos a recibir atención online y a participar activamente de la venta, por ejemplo realizando las visitas, una inmobiliaria online puede ser más conveniente porque nos permitirá ahorrar dinero en honorarios.

Si, en cambio, no nos sentimos cómodos hablando por teléfono, no nos apetece realizar las visitas, o bien, nuestro piso tiene algunas complicaciones que ameritan asesoramiento jurídico, una agencia tradicional puede prestarnos servicios más adecuados.

Para elegir la mejor inmobiliaria, lo ideal es comparar lo que nos ofrece cada agencia y, en función de ello, decidir cuál es la que mejor se adapta a nuestras necesidades.

¡Guía GRATUITA! 10 preguntas para encontrar la mejor inmobiliaria

Cómo encontrar la mejor inmobiliaria para vender nuestra casa

Para encontrar la mejor inmobiliaria para vender nuestro piso, lo ideal es comparar lo que nos ofrecen varias de ellas y elegir la que más se acerque a nuestras expectativas.

En esta guía descargable encontrarás diez preguntas que debes hacer a todas las inmobiliarias para conocer en profundidad sus servicios, ¡ahorrarte sorpresas en el futuro!, y encontrar la mejor para ti.

Ver y descargar guía