El banco BBVA ha desestimado mi solicitud por cláusula suelo, alega que como hice una novación de la hipoteca me beneficié de ello al tener mejores condiciones. La realidad es que en la Constitución de mi hipoteca no tenía suelo y así hace constar en la Oferta Vinculante que me entregó el banco pero cuando hice la novación de amplitud de crédito en menos de un año de la Constitución de la hipoteca, me metieron el suelo sin decírmelo, insistiendo la directora del banco que se respetarán las mismas condiciones de la Constitución de la misma. En la novación no firmé oferta vinculante, según ellos la ley de entonces no corresponde. Vamos que me siento doble engañado porque el banco encima dice que salí beneficiado, siendo esto falso.