citando a descalzo1

citando a Sabadellense yo tambien me lo pregunto porque estoy hasta el **** de endesa, iberdrola y la madre que las inventó que solo te sacan los cuartos

Buenos días. Otras no conozco, pero lleva un año y medio con Holaluz y son súper serios. Trabajan como hay que hacerlo, dando...

Buenas a todos, soy instalador autorizado Electrico .Y muchos clientes míos me comentaban que pagaban menos con hola luz .Decidi cambiarme y la verdad que hoy por hoy es la empresa que mejor me a tratado , ..Endesa una ****, iberdrola otra ****.Yo doy una opinión sin intereses , por que en este país las grandes compañías hacen lo que quieren cobran estimadas sin avisar , se aprovechan de clientes mayores diciéndoles que les van a cortar la luz.. Etc.

Hola Cualquier compañía es buena para cambiar, has de tener las siguientes recomendaciones. No firmes un contrato anual, si es así comprueba si los precios que te hagan en el consumo es lineal o facturación mensual, en ese caso tw co raras un precio según mercado. Comprueba el precio de la potencia, este precio lo marca el BOE, aunque hay compañías que están 2 o 3 puntos por encima. No contrates mantenimientos que te obliguen a tener permanència. Controla otros conceptos como, atención al cliente, a punto electricidad, etc si te hacen un descuento desconfía. Y si quieres más información me llamas **** José. ASESOR ENERGÉTICO DE FENIENERGIA. O ****

Porfavor no os hagais clientes de Hola Luz, os lo digo por experiencia, después de un año con ellos, ya que me enviaron un e-mail diciéndome que eran una comercializadora, es decir, no una empresa como lo son Endesa, Iberdrola, etc , y me dijeron que pagaría muchisimo menos con ellos, tenía muchas dudas , asi que lo consulté con otras personas , las cuales no conocían a Hola Luz , así que en el enlace que me enviaron hice la prueba , para saber a cuanto me iba a salir la luz, y me salía igual que con la anterior que tenía , pero me dijeron que que no me preocupara que pagaría menos, que tan solo era una estimación, y que además si lo compartía en las redes, y animaba a otras personas me descontaban y me daban Euros, todo una maravilla ¿no? Pues bien resultó que me han estado cobrando cada mes más de lo que pagaba a mi anterior y ahora actual de nuevo , empresa , pero no me respondían , no les interesaba quizás , luego en ningún momento me dieron dinero por recomendarlos ni nada parecido, y me da mucha rabia ver como muchas personas están cayendo en su trampa , por eso lo estoy escribiendo .

Después de estar un año con ellos , no me enviaron ninguna comunicación para saber si quería seguir con ellos , y al mes me envían un e-mail , con la pre- factura del mes siguiente, ya que esta comercializadora cobra por adelantado como sabréis antes de que sepan lo que vas a gastar en en luz ese mismo mes ¿ es muy extraño no? . Sigo, en este e-mail, me dicen que como he estado con ellos beneficiándome de su Tarifa sin sorpresas que me he ahorrado XXXX dinero , y que se lo tengo que pagar si o si , y ojo al dato , les tengo que pagar tres veces más durante cuatro meses o sino me **** con cortarme la luz , !!!!! Lo flipé, Asi que les envié un mensaje ya que no me parecía lógico que pagando , por ejemplo 60 Euros mensuales , me quieran cobrar durante cuatro meses 190 Euros cada uno de los cuatro meses y que luego se me quedaría en 100 Euros cuando durante el primer año estuve pagando esos 60 Euros .

Por favor , os lo digo en serio , no creáis en palabras bonitas al principio , porque luego todo lo que parece barato o un chollo sale caro , y a mi me está perjudicando mucho a nivel psicológico y físico , primero por la impotencia que da el que haya empresas de este tipo que estén engañando a tantas personas y que en Facebook, si os metéis cada vez son más los que dentro de un año , escribirán esta carta similar al igual que estoy haciendo ahora .

Evidentemente, al no estar de acuerdo con lo que me iban a cobrar , les envíé mensajes respetuosos diciéndoles que lo miraran de nuevo , ya que que con mis condiciones, no era posible que si era una tarifa sin sorpresas , y por el tamaño de mi piso , me fueran a cobrar durante cuatro meses , más del triple !!! Y me responden con un mensaje : Oido cocina !!! ( Otra cosa que no me parece correcta , lo veo como un pitorreo hacia un cliente que está teniendo una incidencia ) en fin, me dicen que lo van a mirar , que no es normal , y me tranquilizo , pero a los dos días me envían otro e-mail ( que digo que me podrían haber llamado ) diciéndome que está todo correcto y que les tengo que pagar el dinero que me he ahorrado . ¿ Como ? , les dije , ¿ dinero que me he ahorrado ? Si no he ahorrado nada y encima os he estado pagando más de lo que pagaba con mi anterior empresa , en fin que al final , me paso a otra compañía seria , responsable, y me dicen que no son de fiar, y que aunque me **** a día de hoy con cortarme la luz , al estar con ellos no pueden hacerlo , no obligarme con palabras malsonantes a cobrarme absolutamente nada de ese cobro que es totalmente absurdo e ilógico.

Un saludo a todos, y cuidado que hay personas de Hola Luz escribiendo mensajes, se nota muchisimo, espero que os haya servido , feliz fin de semana

citando a demal Yo pronto hare 3 años con Holaluz y continuo bien con ellos. Sin incidencias y si hubo algo lo solucionaron inmediatamente. Para que tengais una refer...

Hola,

Pues yo cansada de pagar por todo, además de potencia y consumo (y una tarifa antigua que cuando llamaba a Endesa para que me la actualizaran y ver ofertas me decían que no podían ofertarme nada mejor), y un mantenimiento ( que decían que no me podían quitar pues me subían la tarifa...) me cansé y decidí pasarme a Hola Luz hace 4 meses! Encantada! Tengo un ahorro de aprox 15 €, que no es la panacea del mundo pero es mío, y además este mes que he estado fuera de vacaciones y me ha llegado la pre-factura del mes más contenta aun si cabe, como debe ser... voy a pagar mucho menos, algo que no me pasaba nunca antes y no conseguía entender. Además, como comentan arriba, si te das de alta con el código de otro cliente, tienes un descuento que te ingresan en cuenta. Cuando yo lo hice eran 5 € (tardan en ingresar pero lo hacen) pero ahora son 20€. Así que aquí lo dejo por si le beneficia a alguien: 53WVFZ

Saludos!!

HolaLuz es una auténtica XXXX. Son **** y ****, pero muy expertos en hacerlo sin que te enteres hasta que por fin te das cuenta. Tienen 1 método casi infalible para cobrarte de más con su dichosa "Tarifa sin Sorpresas" y cuando por fin te enteras, te llevas la gran sorpresa de que cada mes te han estado cobrando de más, poco a poco, hasta que comparas la lectura de tu contador con lo que te han cobrado y te das cuenta de que te han "inflado" todas las facturas. Cuando llamas y te quejas... oh ¡SORPRESA! entonces se acabó la "maravillosa atención al cliente" que tenías. Todos te ignoran y pasan de tí, eso sí, con muchas promesas de solucionarlo y nunca más vuelves a saber de ellos, pero ...¡te siguen inflando las facturas"... Llegaron a cobrarme 500 € de más y encima intentaron cobrarme casi 800€ más aún porque decían que les había pagado de menos. Tuve una lucha de 11 meses con ellos y sólo cuando intervinieron abogados y tuvieron mi denuncia dejaron de **** y empezaron a devolverme mi dinero pero con cuentagotas. Es el peor caso de **** que he tenido en mi vida. ¡¡¡QUE NO SE LE OCURRA A NADIE CAER EN ESTE ****!!!

citando a Cliente SA Cuidado, cuidado con Hola Luz. Soy cliente suyo y no hay manera de que me devuelvan el dinero de lo que me han cobrado de mas. Eso nunca me paso con E...

citando a Jose Martinez NUNCA recomendaria Holaluz. He estado con ellos los ultimos 6 meses y ha sido una pesadilla. Me cambié a Holaluz porque prometían una gestión senc...