Buenas tardes. Solicité a mi banco ( Unicaja , antes Caja España-Duero ) la emisión del certificado por dos veces vía email, como Vds. Indican en uno de sus artículos. Recibo un correo de su gestoría GRG consultoría hipotecaria en la que me indican que en breve me contactaran para acordar los trámites que yo necesito para con ello. Sí acaso quisieran cobrarme ,( algo ilegal por cierto) ,y se negarán a mandarsino les abono antes ,yo puedo decirles que envíen la documentación a mi oficina bancaria donde solicite el certificado sin que puedan negarse?? Que pasa si dán largas y hacen caso omiso? Voy a Unicaja ó presentó reclamación en el Banco de España??