Ion
Iniciado por @Ion hace 1 semana

Cambio de condiciones banco

Buenas tardes. Mi banco con cuál tengo la ipoteca. Me avisa por un mensaje que dela 15 de junio las condiciones de mantenimiento de cuenta cambiá. Con nuevas tarifas. Yo no estoy de acuerdo. Que puedo hacer teniendo un préstamo hipotecario con ellos. También modificaron las condiciones sobre las tarjetas de débito. Después de 15 anos debo pagar mantenimiento pa tenerlo. Renunció a la tarjeta pero me imposible acceder a mi dinero y poder hacer mis compras. El horario del banco es hasta las 14. Tuve una reunión con el director del sucursal y le dije que me niego pagar dinero por acceder a mi dinero.ademas cuando abrí la cuenta todo era gratis. 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Ion:

Imaginamos que hablas del BBVA por el cambio de condiciones que comentas. ¿Usas la cuenta para algo más que pagar las cuotas de tu hipoteca? Transferencias, ingreso de nómina, domiciliación de recibos... Si es así, el banco tiene derecho a cambiarte las condiciones de la cuenta (avisándote con antelación), ya que la empleas para tu operativa diaria.

Si no es así, la cosa cambia. Es ilegal que el banco te aumente las comisiones de una cuenta que solo usas para pagar tu hipoteca y más teniendo en cuenta que contrataste tu hipoteca antes de 2012. El Banco de España establece que en ese caso, el banco no podrá cobrarte comisiones por la cuenta asociada a la hipoteca si únicamente la usas para los pagos de la cuota. Te lo contamos en detalle en este artículo.

Igualmente, si tu banco es BBVA, no es difícil escapar de este gasto. Necesitas domiciliar algún ingreso y hacer al menos 7 compras con la tarjeta de crédito cada cuatro meses o pagar al menos 5 recibos cada cuatro meses.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Ion
Ion
hace 1 semana

En primer lugar muchísimas gracias por contestar tan rápido. Mí banco es Ibercaja. Y si tengo la ipoteca con ellos antes de 2012. . Además tengo domiciliado todas las facturas recibos' seguros con ellos. La nómina es domiciliada también. Y si antes hacia compra con la tarjeta de débito. Pero de unos meses atrás me veo en la imposibilidad de acceder a la cuenta.por que me niego pagar mantenimiento de tarjeta que de siempre lo he tenido gratis. Tampoco lo puedo sacar en metálico por no tener tiempo acceder en la oficina.por el horario que tiene. Es absurdo pagar dinero por acceder a mi dinero. No se que se puede hacer para que pueda disfrutar de mi dinero y hacer mis compras.muchisimas gracias un saludo

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola de nuevo:

Debes saber que, si está abierta, aunque no uses las tarjetas o la cuenta, te pueden cobrar igual si tienes la nómina y recibos. Te recomendamos que preguntes qué requisitos tiene tu cuenta en concreto y los cumplas para dejar de pagar comisiones. Ya estás muy vinculado, por lo que es posible que realizando algunos pagos con tarjeta como dices, puedas reducir el gasto a cero...

Aquí te dejamos el número de atención al cliente de Ibercaja: 976 74 88 00. También, puedes acudir a tu oficina de siempre o llamar al teléfono de la sucursal.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Ion
Ion
hace 1 semana

Hola buenas tardes. Si tengo bastante vinculación con ellos. Pero me sique diciendo que no bastante. En una palabra que quiere que yo gastó lo que ellos me dice. Tengo dinero en la cuenta y quieren un seguro de vida. De salud de lo que sea para que me salga como sin mantenimiento

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola de nuevo:

Calcula entonces si te sale a cuenta pagar la comisión de Ibercaja o contratar el producto que te piden. En principio, al año Ibercaja cobra 120 euros por la cuenta. Pregunta por cuánto te saldría el seguro. También puedes trasladar tu nómina y recibos a otro banco, cancelar las tarjetas y usar la cuenta de Ibercaja solamente para abonar el pago de la hipoteca. 

Otra opción es valorar si quieres trasladar la hipoteca a otro banco. Además de las comisiones de la cuenta, es posible que incluso pagues algo menos por tu préstamo hipotecario trasladándolo a otra entidad.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Ion
Ion
hace 6 días

Buenas tardes. No puedo hacer translado. En Ibercaja pago 0,5 de interés. Ningún banco hoy día te da estos intereses. Solamente quiero saber una forma de poder acceder a mi dinero sin que pago mantenimiento de tarjeta. De mi punto de vista es injusticias pagar dinero por tener acceso a tu dinero. Además teniendo una cuenta de 12 anos con ellos. Una ipoteca. Todas mis domiciliaciones . Me gustaría saber si hay alguna posibilidad.formas de poder tener acceso a mi dinero.y hacer las compras

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 6 días

HelpMyCash

Hola, Ion:

Entonces, solo te quedará preguntar en el banco qué necesitas cumplir para que no te cobren este gasto e intentar cumplirlo...  Intenta negociarlo si no te convence la alternativa que te proponen.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Ion
Ion
hace 6 días

Buenas tardes. Lo malo es que no tengo el contrato de cuándo abrí la cuenta.  Hay formas de poder saber las condiciones cuando abrí la cuenta? Lo hice cuando el banco me hice la subrogación de ipoteca. Que debo hacer para poder tener una copia de cuando abrí la cuenta?

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 5 días

HelpMyCash

Hola, Ion:

En principio podrías ver tus contratos a través de la banca online, en el apartado de Contratos, dentro de tu perfil. Pero si no lo encuentras, puedes consultar en la entidad. Ellos deberían de facilitártelo.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Participa en el foro
Por favor, no escribas todo el texto en mayúsculas ni utilices palabras malsonantes. Ayúdanos a hacer del foro un espacio de intercambio agradable y útil para todos. Normas del foro