Buenas tardes, Tenemos hipoteca de la casa en banco X,acudimos a banco Y y nos dan mejores condiciones. Empezamos hacer trámites para cambio de hipoteca. El director del banco X nos llama y nos dice q igualan oferta. Como no tenemos noticias d ellos en dos semanas desde esta llamada,contactamos con ellos.El director d banco X "nos pide disculpas, se le pasó la fecha para enervarse" pero nos facilitan nueva oferta. Cuando nos la facilita,siguen solicitando cumplir unas vinculaciones q banco Y no pedía,la comisión por cancelación total o parcial sigue teniendo coste (con el banco Y no), nos piden dinero por comisión por subrogación y comisión por modificación d condiciones. Además nos incluyen "nivel de techo 0,10% durante tres años" y pago d una prima d casi 4000€. Por favor pueden aclararme si debo pagar estas cosas?El banco Y no ha contactado con nosotros para decirnos q el banco X no se enervó... gracias