Reclamar gastos de hipoteca y cláusula suelo si no eres ya cliente
Reclamar gastos de hipoteca y cláusula suelo si no eres ya cliente
ResponderHola, quería saber si se pueden reclamar los gastos de hipoteca y cláusula suelo al banco, aunque hayas cancelado la cuenta que te vinculaba como cliente del mismo. Gracias!!
Hola, Helper_1010764065.
Que la cuenta esté cancelada no te impide reclamar la devolución de lo pagado de más por una cláusula suelo o por los gastos hipotecarios. Ahora bien, existen discrepancias muy importantes sobre cuándo caduca el plazo para interponer dicha reclamación. De hecho, es un asunto que tiene que resolver la justicia europea.
Nuestro consejo, en consecuencia, es que primero interpongas una reclamación extrajudicial ante el banco. En nuestra página sobre las cláusulas suelo te explicamos cómo reclamar por el suelo, mientras que para reclamar por los gastos deberás interponer tu reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu entidad.
En caso de que el banco rechace una o ambas reclamaciones, te aconsejamos esperar a la sentencia de la justicia europea sobre cuándo caduca el plazo para reclamar. Y en caso de que aún no haya caducado, podrás denunciar a tu banco para recuperar lo que has pagado de más.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
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