Hola buenas tardes, gracias por el servicio que nos ofrecéis. Quería preguntar si alguien ha reclamado por las cláusula suelo por la vía extrajudicial y ya ha recibido una contestación de su banco con la cantidad a percibir y con la modalidad de pago.

En mi caso lo reclame hace 3 semanas (banco popular) y todavía no se nada. Estoy viendo en los medios de comunicación que algunos bancos no están cumpliendo lo que dice el decreto y ofrecen directamente la devolución a traves de la contratacion de otros productos financieros, en lugar de devolver todo el dinero como primera opcion.

Estaría muy agradecido si alguien puede darme información de cómo ha sido su caso. Gracias a todos.

A mi ya me han quitado la clausula suelo, Todo ello gratuitamente, acudi directa a la justicia ordinaria, estos casos tienen un exito altisimo, si tienes un abogado especialista te van a devolver el dinero y con intereses, yo demande con **** me lo recomendo una amiga que me dijo que a ella tambien se lo quitaron, son completamente gratuitos, no me costo ni un duro, ni tampoco me han cobrado nada de lo que me devolvierón, y fue con demanda individual, no colectiva, no presenteis demandas colectivas, eso es muy lento, si teneis colectiva tambien os podeis salir.

Buenas Lo primero, siento el tocho escrito pero estoy alucinando Tengo muchas dudas sobre los gastos de mi hipoteca y antes de ir a un abogado o tramitar los papeles mal queria saber si me podiais ayudar. Mi hipoteca es sobre una vivienda de segunda mano y me hipoteque por 136.500€ con mi novia con un aval de la casa de mis padres. Tengo varias facturas y queria saber que debo reclamar y que no.

Factura 1 grapada al modelo 600 Compraventa Minutas de notaria ------------------477.18€ I.T.P y A.J.D --------------------- 4200€ I.T.P y A.J.D --------------------- 4200€ Derechos de registro ---------- 216.89€ Honorarios tramitacion ---------525€ 21% I.V.A sobre 525€ ----------110.25€ Total ------------------------------9729.32€ Provision de fondos----------9881.43€ Saldo a su favor ---------------152.11€

Factura 2 grapada al modelo 601 Prestamo hipotecario Minutas de notaria ------------------949.42€ I.T.P y A.J.D ---------------------2115.75€ Derechos de registro ----------115.81€ Derechos de registro ----------186.24€ Honorarios tramitacion ---------365€ Honorarios nota simple---------18.04 21% I.V.A sobre 383.04€ ----------80.44 € Total ------------------------------3830.70€ Provision de fondos----------4091.14€ Saldo a su favor ---------------260.44€

Factura 3 grapada al modelo 601 Cancelacion hipoteca vivienda de mis padres Minutas de notaria ------------------27.64€ Derechos de registro ----------71.31€ Honorarios tramitacion ---------120€ 21% I.V.A sobre 120€----------25.20 € Total ------------------------------244.15€ Provision de fondos----------832€ Saldo a su favor ---------------587.85€

Tengo una hipoteca de la casa y la cochera esta catalogada como local comercial. El préstamo hipotecario es conjunto y es de 145.000 euros. 100.000 de la casa y 40.000 de la cochera que se paga juntos. Con lo cual quiero decir que es un préstamo. Me quitaron la cláusula suelo a partir de mayo de 2013 y ahora le reclamo lo anterior desde el año 2006 hasta 2013. ¿Tengo derecho a retroactividad hasta mayo de 2013? ¿Me pueden poner algún problema en la cochera al no ser vivienda? Teniendo en cuenta que desde Mayo de 2013 me quitaron la cláusula suelo de todo

Hola elcirsa,

Conseguir la devolución retroactiva de la cláusula suelo en tu caso dependerá del acuerdo que llegaras con tu banco para la retirada del suelo. Esto es, si llegaste a firmar algún documento donde se indicaba que a cambio de la retirada tu renunciabas a futuras reclamaciones, la historia se complica bastante.

A pesar de que algunas asociaciones de consumidores indican que el derecho a reclamar es irrevocable, tenemos constancia de que cuando se ha firmado algún acuerdo, la reclamación tiene muchas más posibilidades de ser denegada. Si en tu caso no firmaste nada, aún podrías exigir los intereses pagados de más desde desde 2009 (que fue cuando se empezaron a activar, tras el desplome del euribor), hasta que te la retiraron en 2013.

Respecto a la cochera, lo que realmente podría hacer que no te abonaran la parte de la cláusula suelo correspondiente sería si hubieras destinado su uso a fines lucrativos. Si por el contrario, entra dentro de tu hipoteca y además no has llevado a cabo ninguna actividad comercial dentro de dicha plaza de garaje, deberías poder recuperar los intereses abonados de más.

Te dejamos un enlace a nuestra calculadora de devoluciones de de cláusula suelo, para que puedas comprobar por ti mismo la cantidad a recuperar.

¡Un saludo!

Han pasado tres meses desde que reclame la cláusula suelo y no me han respondido. He ido al banco y me dicen que está en fase de estudio, y así pueden estar eternamente¿ Qué puedo hacer?

Presentada la reclamación de la recuperación de la clausura suelo de mi hipoteca firmada el 2003 y acabado y pasado el plazo de tres meses qe tenia la entidad, ayer recibo una carta diciéndome qe no me corresponde la devolución de ella y qe me la seguiran cobrando porque estaba bien claro y yo estaba de acuerdo y asi se explico ante notario. ( yo no tenía ni idea de temas hipotecarios y ni me acuerdo de ello) Deveria llevarlo a juicio? Hay alguien más en mi situación? Gracias. Un saludo!

hola mi hipoteca es con ccm liberbank ahora hace 2 años me llamaron y me dijeron que habían revisado mi hipoteca y k me interesaría más pasar de interés variable a fijo...pos claro yo firme fiandome d ellos y resulta que lo que estaba firmando aparte de eso firme que era una nocación y k renunciaba a reclamar ningún tipo de cláusula suelo...me siento **** xk despues de 12 años pagando hasta la fecha ni e debido ni debo dinero. Mi pregunta es puedo o no reclamar ? sabéis si hay sentencias ganadas con casos iguales que al mío. Gracias de antemano.

El pasado 20 de enero 2018, deposite el escrito en el banco solicitando la devolucion de la clausula suelo de la hipoteca que tuve con ellos. Mi pregunta es cuanto tiempo tiene que contestar el banco? Si no ha contestado en el tiempo reglamentario, que tengo que hacer? saludos

Hola, Helper_701484882.

El mecanismo extrajudicial para recuperar lo pagado por la cláusula suelo establece que el banco tiene un máximo de tres meses para responderte y hacerte una oferta de devolución. Una vez transcurrido ese plazo, el procedimiento se dará por terminado y podrás emprender acciones legales para recuperar el dinero. Si se da el caso, te recomendamos que contactes con un despacho de abogados o con una asociación de consumidores para que estudien tu situación. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Interés del 3% en la hipoteca, ¿puedo reclamar?

Hola tengo hipoteca  f hipoteca firmada desde el año 2010 puse reclamación y ganamos la cláusula suelo en el 2014 tuvo que hacer una novación pedir un préstamo personal cuando pedir préstamo personal también toque la hipoteca sin yo saber la verdad  donde me pusieron  tipo de interes de un 3% puedo reclamar algo  me anularon la cláusula  suelo   apartir del año 2014 pero me pusieron ese interés nuevo  yo demande en el año 2017 y me devolvieron del 2010 al 2014 

Despúes de presentar una reclamación por la clausula suelo de mi hipoteca que tengo desde 2001, con clausula mínima del 3.5%, hasta que, según BBVA, en el 2013 elimina la clausula suelo de mi contrato, me ofrecen hoy esa cantidad, yo creo que es insuficiente, que debo de hacer ahora?

Hola, Pablo Ruiz. 

Lo cierto es que parece una suma baja, pero para asegurarnos necesitamos saber cuál es el interés de tu hipoteca. Si nos das ese dato, trataremos de ayudarte. 

Un saludo.