sylberarias
Iniciado por @sylberarias hace 3 años

Problemas para recibir sms desde el extranjero

Buenas tardes, tengo un problema pero no sé si es mío o de la otra persona, pues puedo recibir sms de una persona que está en el extranjero pero sin embargo esa persona no recibe mis sms. Yo tengo activado el Roaming, ¿podría ser que esa persona no lo tenga activado el problema o es otra cosa? Muchas gracias.

7 respuestas

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hace 3 años

Es super raro, si esa persona te envía bien sus mensajes problema del roaming no debe ser. Igual tiene bloqueado la recepción de sms o algo así. En que pais está?

sylberarias
sylberarias
hace 3 años
citando a 0_0 Es super raro, si esa persona te envía bien sus mensajes problema del roaming no debe ser. Igual tiene bloqueado la recepción de sms o algo así. En...
Está en Israel, pero no creo que tenga que ver el país porque si puede mandar sms no? Deberá ser lo que tu dices de que tenga bloqueado la recepción de mes ajena de alguna forma...pero donde se bloquea eso? :S
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 3 años

Help My Cash

Hola sylberarias.

La primera solución que te podemos dar es que tu amigo revise que no tiene llena la memoria destinada a los SMS. Parece una tontería, pero si es un móvil antiguo o no la vacía con regularidad puede que la tenga llena y de ahí que no le lleguen tus mensajes. Reiniciar el terminal es la segunda opción. Da más pereza, sobre todo porque sería recomendable dejarlo como recién salido de fábrica. Si quieres evitarte este paso siempre puede probar la tarjeta SIM en otro móvil, por si fuera un problema del dispositivo. Si después de hacer todas estas comprobaciones seguís igual, no quedará otra opción que contactar con la compañía y comprobar que no haya una incidencia con la red.

¡Un saludo!

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hace 3 años

Bueno era por si era algún país que pudiera capar las comunicaciones o algo, es que es tan raro que ya uno piensa mal jeje. Pues no se, sabes si le llegan mensajes de otros contactos?

sylberarias
sylberarias
hace 3 años
citando a Teresa Belaire Hola sylberarias. La primera solución que te podemos dar es que tu amigo revise que no tiene llena la memoria destinada a los SMS. Parece un...
o sea no tendría nada que ver con el Roaming??
citando a 0_0 Bueno era por si era algún país que pudiera capar las comunicaciones o algo, es que es tan raro que ya uno piensa mal jeje. Pues no se, sabes si le...
jajaja pues la verdad que no tengo ni idea, cuando consiga contactar le pregunto a ver, porque es rarísimo, gracias de todas formas :)
sylberarias
sylberarias
hace 3 años
citando a Teresa Belaire Hola sylberarias. La primera solución que te podemos dar es que tu amigo revise que no tiene llena la memoria destinada a los SMS. Parece un...
o sea que no tendría nada que ver con el Roaming sino que sería cosa del teléfono? Gracias por la ayuda!
Teresa Belaire
Teresa Belaire
hace 3 años

Help My Cash

Si no pudiera enviar mensajes o realizar llamadas sí te plantearíamos el roaming como problema, pero dado el caso te aconsejamos que pruebe a cambiar la SIM a otro teléfono. Y si no se solventa, contactad con su compañía de teléfono ya que es la que más os puede ayudar con una posible incidencia.

Esperamos que podáis solucionarlo pronto y podáis contarnos como acaba.

¡Un saludo!

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