Buenos días. He presentado varias reclamaciones a CaixaBank, y, hasta la fecha, me han devuelto gastos de Notario (50%) y de Tasación. Respecto a los gastos de Gestoría, me deniegan la devolución, alegando que en la Cláusula de Gastos del Préstamo se acordó un reparto, y que ellos abonaron su parte. Por otro lado, también me dicen que renuncian a dicha cláusula. Es verdad que no he presentado la factura a mi nombre, porque, hasta hoy no la había encontrado. Mi pregunta es si pueden rechazar la devolución de la parte que aboné yo porque en la cláusula indica un reparto de gastos. ¿No se ha declarado una cláusula abusiva y ellos mismos me indican que la expulsan del contrato? Muchas gracias. Un saludo.
Hola, MANDU05.
Entendemos que te refieres en todo momento a los gastos de constitución de una hipoteca de antes de 2019. En ese caso, como bien dices, el banco estaba obligado a pagar el 100% de los gastos de registro, gestoría y tasación, así como el 50% de los de notaría (sin importar el reparto acordado). Por lo tanto, entendemos que tienes derecho a recuperar todos aquellos gastos que hayas pagado y que correspondieran al banco.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: