Cerrar cuenta CaixaBank

Cerrar cuenta CaixaBank

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C
Cristina M.M.

Soy titular de una cuenta de CaixaBank junto a otro titular y en imaginbank donde estoy sola

Quiero quitarme de titular de mi cuenta de CaixaBank y quedarme con imaginbank.... Podría hacerlo? Ya que creo que son del mismo grupo financiero 

10 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Cristina M.M.,

Por supuesto, dicha acción es posible. Tan solo deberás acudir a tu oficina de CaixaBank y solicitar la baja como titular de la cuenta. El proceso es sencillo y solo deberás firmar unos papeles, aunque debes saber que si tienes una permanencia o un producto vinculado a tu nombre o a nombre de los dos titulares de la cuenta (prestamo, hipoteca, depósito, etc) o un cobro pendiente, lo más probable es que el banco no te lo permita. Si ese no es tu caso, entonces podrás darte de baja como titular sin problema.

Saludos

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#2
C
Cristina M.M.

Espero que no me afecte a la hora de darme de baja de esa cuenta un seguro que tiene el otro titular solamente a su nombre y del que tiene que mantener hasta 2023.

Yo tengo un seguro que aun está activo y que se me renueva en marzo del 2021 que estaba vinculado a una hipoteca. Digo estaba porque dicha hipoteca se canceló el mes pasado.

Me comentaron en la caixa que sí era posible darme de baja del seguro, pero no pregunté si podía darme de baja de la cuenta como titular y desaparecer de esa cuenta..

como le he comentado antes, soy titular de imaginbank y al ser del mismo grupo financiero, mi pregunta era si es posible seguir manteniendo solamente Imaginbank, o es necesario tener abierta otra cuenta del mismo grupo financiero

HelpMyCash
#3

citando a Cristina M.M. Espero que no me afecte a la hora de darme de baja de esa cuenta un seguro que tiene el otro titular solamente a su nombre y del que tiene que mant...

Hola, Cristina M.M.:

Si el otro seguro que comentas solo está a nombre del otro titular, entonces no debería existir ningún problema, ya que solo él debe responder ante él. En tu caso, si CaixaBank te ha confirmado que puedes dar de baja el seguro, entonces no debería existir ningún inconveniente para que te des de baja como titular una vez hayas anulado el seguro.

Con respecto a tu otra duda, es posible disponer de una cuenta en imagin sin necesidad de tener otra cuenta en CaixaBank.

Saludos

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#4
C
Cristina M.M.

Muchisimas gracias Sergi... ya no hay dudas... muy amable

#5
L
luis perez

Pregunta similar: Cerrar una cuenta en CaixaBank

Buenos días:

soy cliente de la cuenta DIA A DIA de Caixabank y quiero cerrarla definitivamente.

Quería hacerles una consulta al respecto: 

la cuenta incluye una comisión de mantenimiento de 60€ trimestrales pero en sus condiciones no se indica el cobro de comisión alguna por su cierre; la cuenta no tiene deudas ni descubiertos pendientes y está al dia.

Creo que Caixabank no cobra nada por el cierre de cuentas pero las cuestiónes son: ¿Pueden, según la Ley, cobrarme la cantidad proporcional hasta ese momento de esos 60€ de comisión de mantenimiento o eso tampoco deberían cobrármelo?

Para evitar las comisiones por la trsnsferencia del dinero que quede en la cuenta en el momento de cerrarla, me indican que hay que solicitar en Caixa un "talon de cheque" (no cheque bancario) y gestionar con ello, desde mi otro banco, la transferencia de ese dinero sin ningún coste. ¿Es esto así? ¿Tiene en Caixa algún coste ese " talón de cheque? porque me indican que suele entregarse sin coste en casi todos los bancos (al contrario que el talón bancario).

Muchas gracias de antemano

un saludo

HelpMyCash
#6

citando a luis perez Pregunta similar: Cerrar una cuenta en CaixaBank Buenos días: soy cliente de la cuenta DIA A DIA de Caixabank y qu...

Hola, Luis: 

Si pagas periódicamente una comisión de mantenimiento por tu cuenta corriente y decides cerrarla, el banco te puede cobrar la parte proporcional de la cuota hasta esa fecha. Por el contrario, si la cuota se paga por adelantado, entonces el banco te tendrá que devolver la cantidad proporcional a los días en los que no vayas a disfrutar del servicio. En el momento en el que decidas cancelar la cuenta, el banco te tendrá que informar de los gastos pendientes que tengas que pagar. 

En cuanto al talón, te recomendamos que revises las condiciones del contrato de tu cuenta, para comprobar si se especifica algún coste para este servicio, o que le preguntes directamente a CaixaBank. 

Saludos.

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#7
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Jose G

Pregunta similar: Comisiones La Caixa

Cuidado con La Caixa!!!  Sólo para avisar ya que no tengo esperanzas de recuperar lo ****. Yo tenía una cuenta en Bankia sin comisiones.  Al ser absorbida por La Caixa me enviaron una tarjeta VISA que no solicité y dos meses después me pasan de golpe 43€ de comisión por la tarjeta que no he utilizado + 60€ de mantenimiento de la cuenta que tampoco he utilizado (me dicen que ya me habían mandado un aviso a la APP que no tenía).  Y lo peor: imposible encontrar a alguien que te atienda.  Por teléfono te sale una operadora que no sabe nada.  Sólo puedes pedir cita con la APP y en mi caso me conectan con una gestora a 300 km que me dice que vaya a la oficina de mi ciudad, donde me dicen que no soy de esa oficina.  Un **** perpetrado por **** respaldados por el gobierno!!!  He retirado lo que han dejado pero no encuentro la manera de cancelar la cuenta y olvidarme de ellos.

 

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HelpMyCash
#8

citando a Jose G Pregunta similar: Comisiones La Caixa Cuidado con La Caixa!!!  Sólo para avisar ya que no t...

Hola, Jose:

Para poder cancelar tu cuenta es necesario acudir a tu oficina de CaixaBank presencialmente. En caso de que no puedas desplazarte hasta allí, te damos dos ideas:

  1. Pide cita telefónica con tu gestor a través de la app para proceder a un cambio de oficina a una más cercana para su posterior cancelación.
  2. Acude a la sucursal de Caixabank más cercana a tu domicilio, expón tu caso, y que ellos se encarguen de proceder al traslado de sucursal y cancelación de la cuenta.

Por el momento, no es posible cancelar una cuenta de CaixaBank de forma telemática, es imprescindible hacerlo de forma presencial.

Espero que te haya servido la respuesta. ¡Gracias por confiar en HelpMyCash!

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#9
M
Martin Ollero Rufo

Pregunta similar: Cobro de comisiones indebidas

Anuló cuenta el la Caixa y me cobran las comisiones correspondientes a un trienio cuando la anuló un mes y seis días antes del cumplirlo. Puedo reclamar el hecho.

Gracias de antemano.

HelpMyCash
#10

citando a Martin Ollero Rufo Pregunta similar: Cobro de comisiones indebidas Anuló cuenta el la Caixa y me cobran las comisiones correspondient...

Hola, Martin:

Tres comentarios por encima del tuyo tienes la respuesta sobre cómo se debe comportar el banco cuando un cliente cierra una cuenta. Si no se ciñe a esos casos, podrías reclamar.

Saludos.

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