Tarjeta Imagin no aparece en wallet

Tarjeta Imagin no aparece en wallet

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M
Michael

Hola buenas, en la aplicacion no me sale mi tarjeta imagin en ninguna parte ni en Wallet, y tampoco me deja pagar online (en otras apps) o hacer transferencias a apps como paypal o Verse. 

6 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, Michael.

Para que aparezca tu tarjeta imagin en el wallet debes sincronizar tus productos. A través de la aplicación en la sección "Opciones de perfil" haz clic en la opción "Sincronizar tus productos imaginBank" e introducir las claves de acceso.

En principio con la tarjeta sincronizada y activada podrías comenzar a realizar operaciones sin problemas. 

Si eres imaginTeens, deberán ser tus padres los que, a través de la aplicación CaixaBankNow, aprueben el tipo de operativa que podrás llevar a cabo (comprar online, hacer transferencias...) y los límites. Recuerda que los menores de edad no podrán utilizar Bizum.

¡Un saludo!

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#2
N
Nicole Chavez

Pregunta similar: Mi tarjeta no aparece en el wallet

Mira yo ya tengo mi tarjeta activada pero en la aplicación no me la tarjeta en el Wallet, por más que instale y desinstale no aparece , qué hago 

A 3 personas les ha parecido útil
#3
E
Ethan G

Pregunta similar: Problema con pago con móvil con Imagin

Buenas, el otro día me cambié de móvil, y cuando fui a activar el pago con móvil en imagino no me dejaba porque ya lo tenía en el otro móvil. Total, que le di a cancelar pago con móvil para activarlo en este. Y ahora no me deja activar el pago con móvil me dice; "No dispone de más tarjetas contratadas". He dado de baja la tarjeta, he pedido otra, he actualizado, reinstalado y de todo y sigue sin funcionarme y ya no se como activar el pago con móvil porque me da error 

HelpMyCash
#4

citando a Ethan G Pregunta similar: Problema con pago con móvil con Imagin Buenas, el otro día me cambié de móvil, y cuando fui a ac...

Hola, Ethan G:

Probablemente se trate de un error técnico. Ponte en contacto con imagin para notificarle la indicencia y que arreglen el problema.

Una idea que quizá funcione es que si tienes un teléfono Apple o Samsung, puedes intentar vincular directamente tu tarjeta a Apple Pay o Samsung Pay directamente desde uno de esos wallets, en lugar de hacerlo desde la app de imagin. 

Saludos.

 

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#5
J
JorgeNP_ 6

A mí me pasa lo mismo, has conseguido solucionarlo?

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#6
G
Guille

Hola, tengo desde hace más de un año mi tarjeta y mi cuenta de imagin. Normalmente nada más abrir la app sale tu tarjeta, y lo que entra y sale de tu cuenta. Un día la app se quedaba infinitamente cargando para entrar y la reinstalé. Ahora por más que inicie sesión, ponga mi DNI etc, no aparece mi tarjeta en ningún lado. Cuando le doy a ver tus productos, me pide el DNI, para acabar diciéndome "ya eres de imagin, inicia sesión" y vuelvo a iniciar, y sigue todo igual, sin aparecer mi tarjeta. Alguien tiene idea de que puede ser? gracias 

A 2 personas les ha parecido útil
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